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 La actividad tecnológica influye en el progresosocial y económico, pero su carácterabrumadoramente comercial hace que es...
 Como hace uso intensivo, directo o indirecto, delmedio ambiente (biosfera), es la causa principal delcreciente agotamien...
 Por naturaleza, el hombre busca respuestas a lasdiferentes interrogantes que va encontrando a medida quedesarrolla su sa...
 La forma en que las empresas funcionan actualmente asido una evolución del proceso propuesto por Taylor de laespecializa...
 Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un procesoen un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar...
 La base fundamental de la reingenieríaes el servicio al cliente, a pesar delénfasis en esto, en general lasempresas no l...
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  1. 1.  Tecnología es el conjunto deconocimientos técnicos,ordenados científicamente, quepermiten diseñar y crear bienes yservicios que facilitan laadaptación al medio ambiente ysatisfacer tanto las necesidadesesenciales como los deseos de laspersonas.
  2. 2.  La actividad tecnológica influye en el progresosocial y económico, pero su carácterabrumadoramente comercial hace que esté másorientada a satisfacer los deseos de los másprósperos (consumismo) que las necesidadesesenciales de los más necesitados, lo que tiendeademás a hacer un uso no sostenible del medioambiente. Sin embargo, la tecnología tambiénpuede ser usada para proteger el medio ambiente yevitar que las crecientes necesidades provoquen unagotamiento o degradación de los recursosmateriales y energéticos del planeta o aumentenlas desigualdades sociales.
  3. 3.  Como hace uso intensivo, directo o indirecto, delmedio ambiente (biosfera), es la causa principal delcreciente agotamiento y degradación de losrecursos naturales del planeta. Definición En primera aproximación, la tecnología es elconjunto de saberes, conocimientos,habilidades y destrezas interrelacionados conprocedimientos para la construcción y uso deartefactos naturales o artificiales que permitantransformar el medio para cubrir necesidades,anhelos, deseos y compulsiones humanas. Estadefinición es insuficiente por lo cual hay queanalizar las funciones, finalidades y losaspectos epistemológicos de la tecnología.
  4. 4.  Por naturaleza, el hombre busca respuestas a lasdiferentes interrogantes que va encontrando a medida quedesarrolla su saber, y una vez que consigue estasrespuestas se realiza nuevas interrogantes, cuestionaestas respuestas. Nos atreveríamos a decir que el proceso de reingeniería esuna respuesta a una interrogante ("¿estamos acasohaciendo las cosas bien o podríamos hacerlas mejor?") quesurgió después de haber obtenido una respuesta (elproceso o actividad en sí) a una interrogante que seplanteó originalmente (Cómo hacer las cosas). El objetivo de este trabajo, es realizar un viaje a través dela teoría de la reingeniería y como esta puede ser unaherramienta eficaz en el desarrollo de nuestros negocios,en el desenvolvimiento de nuestra carrera administrativa yel ramo del mercadeo
  5. 5.  La forma en que las empresas funcionan actualmente asido una evolución del proceso propuesto por Taylor de laespecialización; y que se desbordó a todas las áreas de laempresa. El principio de la especialización dio resultadosmaravillosos, la productividad hizo explosión. Además seaplicó al trabajo mental y no solo al material. Hasta eltrabajo profesional y administrativo se especializó, y lasempresas de negocios agruparon especialistas dehabilidades similares en organizaciones funcionales. Actualmente se notan dos problemas de la especialización.Como cada persona es responsable de una parte delproceso, nadie es responsable del total y del producto delproceso. Esto provoca una gran infraestructura paraorganizar, dirigir y controlar el trabajo. El segundo problema es que no aprovecha el potencialhumano. Cuantas menos habilidades utilice el trabajomenos aprovecha nuestro potencial. (Manganelli, 1995)
  6. 6.  Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un procesoen un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar queeste concepto resume la idea principal de la reingeniería estafrase no envuelve todo lo que implica la reingeniería. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada,además ordena la empresa alrededor de los procesos. Lareingeniería requiere que los procesos fundamentales de losnegocios sean observados desde una perspectiva transfuncionaly en base a la satisfacción del cliente. Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tieneque ser capaz de deshacerse de las reglas y políticasconvencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta alos cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegara ser más productivos Una definición rápida de reingeniería es "comenzar de nuevo".Reingeniería también significa el abandono de viejosprocedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor haciael consumidor.
  7. 7.  La base fundamental de la reingenieríaes el servicio al cliente, a pesar delénfasis en esto, en general lasempresas no logran la satisfacción delcliente y una de las razones es que losmétodos y los procesos han dejado deser inadecuados en tal grado que elreordenamiento no es suficiente, loque se necesita es elaborar de nuevola "ingeniería" del proceso.
  8. 8.  Desde otro punto de vista la reingeniería "Es el rediseño rápido yradical de los procesos estratégicos de valor agregado - y de lossistemas, las políticas y las estructuras organizaciones que lossustentan - para optimizar los flujos del trabajo y la productividadde una organización". (Manganelli, 1995) En su forma más sencilla lareingeniería cambia el proceso para corregir el ajuste entre eltrabajo, el trabajador, la organización y su cultura para maximizar larentabilidad del negocio. El concepto de avance decisivo no es nuevo, anteriormente las ideasinnovadoras casi siempre encontraba respuestas como: Si se pudierahacer, ¿Alguien ya lo habría hecho? ¿Ya se le habría ocurrido aalguien más? ¿Si se hiciera cual seria el impacto en la estructuraorganizacional?. El objeto de la reingeniería lo constituyen aquellos procesos que sona la vez estratégicos y de valor agregado. En general solo el 50% de los procesos son estratégicos y agreganvalor.
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