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Curso Alineaciòn JCCM
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Curso Alineaciòn JCCM

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Curso Norma tècnica de competencia laboral …

Curso Norma tècnica de competencia laboral
llevada a cabo en el Instituto la Paz AC San Luis Potosì Mèxico

Published in: Education, Technology, Business

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  • 1. Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral
  • 2. Presentación
  • 3.  
  • 4. Objetivo del Curso : Alinear la experiencia y conocimientos de los requisitos establecidos en la Norma Técnica de Competencia Laboral NUGCH001.01 “Impartición de Cursos de Capacitación Presenciales”. Dirigido a: Personal interesado en certificarse en la NTCL con experiencia de al menos dos años en la función productiva. Duración: 10 horas.
  • 5.  
  • 6.  
  • 7.  
  • 8. Contenido
    • Antecedentes
    • La norma “Impartición de Cursos de Capacitación Presenciales”.
      • Preparar las sesiones de cursos de capacitación
      • presenciales.
      • Conducir los cursos de capacitación presenciales.
      • Evaluar cursos de capacitación.
    • Descripción de productos a entregar.
    • Descripción de desempeños a realizar.
    • Descripción de conocimientos a demostrar.
    • Instrumentos de evaluación.
  • 9. Antecedentes
  • 10. Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y refleja los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para la realización de un trabajo efectivo y de calidad. Concepto de Competencia
  • 11. Organismo con participación tripartita del Sector Social, Empresarial y Público, responsable de la operación y desarrollo de los Sistemas Normalizado y de Certificación de Competencia Laboral. Consejo de Normalización y Certificación de la Competencia Laboral
  • 12. Una NTCL describe:
    • Lo que una persona debe ser capaz de hacer.
    • La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho.
    • Las condiciones en que la persona debe mostrar su aptitud.
  • 13. Escriba dos de sus competencias y la justificación de por qué considera que es competente en ello.
  • 14. Competencia Laboral Una persona es competente , cuando es capaz de desempeñar una función laboral de manera eficaz y eficiente, y la desarrolla en diferentes contextos de trabajo con los mismos resultados Evaluar la Competencia es la medición del “ SABER HACER ” de una persona Normalización Diseño de la Formación Evaluación Desarrollo de la Formación Certificación
  • 15. Beneficios para el Personal
    • Obtener un reconocimiento formal a su competencia laboral.
    • Conocer con precisión su situación en el mercado de trabajo.
    • Mejorar su reconocimiento social.
    • Ser mas competitivo, tener más seguridad en su trabajo y estar en condiciones para acceder a promociones.
    • Un nuevo plan de vida con mejora continua, combinando trabajo con formación permanente.
  • 16. Beneficios Institucionales
    • Mejorar la gestión de los recursos humanos (reclutamiento, contratación, promociones, estímulos y recompensas, recortes, capacitación , etc.).
    • Reorientar y fortalecer las relaciones laborales.
    • Un primer paso decisivo para certificación tipo ISO 9000.
    • Promover una nueva cultura de trabajo.
    • Mejorar la calidad de sus servicios, su imagen pública y su posición competitiva.
    • Generar y acumular capital intelectual.
    • Abrir nuevos espacios de vinculación.
    • Elevar la pertinencia y calidad de la capacitación
  • 17. Evaluación
    • Proceso por medio del cual se recogen evidencias sobre el desempeño laboral de un individuo, con el fin de determinar si es competente, o todavía no, para una función laboral expresada en una NTCL.
  • 18. Tipos de Evidencias
    • Producto
    • Desempeño
    • Conocimiento
    • Actitudes/Hábitos/Valores
  • 19. Tipos de Evidencias
      • Producto
      • Desempeño
      • Conocimiento
      • Actitudes, hábito y valores
  • 20. NTCL “Impartición de Cursos de Capacitación Presenciales”
  • 21. Estructura de la NTCL
  • 22. Elemento 1 de 3 Preparar las sesiones de cursos de capacitación presenciales
  • 23. Procedimiento General
  • 24.
    • Elaborar un PLAN DE SESIÓN (PRODUCTO)
    • a) Solicitar el diseño previo del curso y:
    • Tomar en cuenta la carta descriptiva elaborada del curso de capacitación a impartir.
    • Tomar en cuenta los objetivos previstos para el curso como resultados de aprendizaje.
    • b) Incluir en el documento a elaborar:
    • Objetivos de la sesión.
    • Contenido temático.
    • Duración de la sesión.
    • Lista del material de apoyo a utilizar.
  • 25. Elaborar un PLAN DE SESIÓN (PRODUCTO)
    • Lista de requerimientos humanos, materiales y de equipos.
    • Especificación de las actividades a desarrollar.
    • Lista de las técnicas de instrucción a utilizar.
    • Especificación de la forma de evaluación, cuándo se aplica, sus criterios y finalidad.
    • Descripción del perfil de los participantes.
    • Descripción de los conocimientos y habilidades que se requieren para tomar el curso.
    • Listado de datos generales del curso.
    • Lugar de instrucción.
  • 26. 2) Elaborar una LISTA DE VERIFICACIÓN (PRODUCTO)
    • a) Solicitar el diseño previo del curso y:
    • Revisar el listado de requerimientos de la sesión incluidos en la carta de instrucción.
    • b) Asegurarse que corresponde con lo establecido en el plan de sesión.
    • Verificar que el material solicitado corresponde con el número de participantes del curso.
    • Verificar que se incluyen en el listado todos los equipos requeridos.
  • 27. 3) Realizar una COMPROBACIÓN de la EXISTENCIA Y FUNCIONAMIENTO de los RECURSOS (DESEMPEÑO)
    • Utilizar la lista de verificación elaborada en el paso anterior.
    • Realizar este paso antes del inicio de cada sesión.
  • 28. Elemento 2 de 3 Conducir los cursos de capacitación presenciales
  • 29. Procedimiento General
  • 30.
    • Realizar el ENCUADRE (DESEMPEÑO)
    • a) Solicitar el diseño del curso, consultar la guía de instrucción y el plan de sesión y realizar el encuadre:
    • Conforme al objetivo del curso.
    • Conforme a la metodología determinada en la planeación.
    • b) Realizar el encuadre al inicio del curso.
    • Incluir la presentación del curso y el plan de sesión.
    • Presentar el objetivo de aprendizaje a alcanzar.
  • 31. Realizar el ENCUADRE (DESEMPEÑO)
    • c) Integrar a los participantes del grupo en el encuadre.
    • Crear un ambiente participativo.
    • Ajustarse a las expectativas del curso.
    • Acordar las reglas de operación y participación.
    • Realizar el contrato de aprendizaje.
  • 32. 2) Desarrollar el contenido de la GUÍA DE INSTRUCCIÓN y el PLAN DE SESIÓN (DESEMPEÑO)
    • a) Facilitar el proceso de aprendizaje del grupo:
    • Permanentemente en todas la sesiones.
    • Tomando en cuenta el objetivo del curso.
    • Conforme a los acuerdos realizados con los participantes durante el encuadre.
    • De acuerdo con la dinámica de los participantes conforme a:
    • b) Manejar los equipos y materiales de apoyo didáctico:
    • Las instrucciones de uso del fabricante.
    • Las recomendaciones didácticas.
  • 33. Desarrollar el contenido de la GUÍA DE INSTRUCCIÓN y el PLAN DE SESIÓN (DESEMPEÑO)
    • c) Realizar ajustes al Plan de Sesión tomando en cuenta:
    • Los resultados de las evaluaciones aplicadas y el avance del grupo.
    • La guía de instrucción.
    • d) Sintetizar los contenidos temáticos desarrollados:
    • Al final de la sesión de capacitación.
    • Considerando los logros y lo que falta por cubrir para completar el temario.
  • 34. Desarrollar el contenido de la GUÍA DE INSTRUCCIÓN y el PLAN DE SESIÓN (DESEMPEÑO)
    • e) Comunicar su avance a los participantes:
    • De acuerdo con sus resultados obtenidos en las evaluaciones.
    • Con relación al cumplimiento de los objetivos de aprendizaje.
    • Proporcionándoles orientación para lograr los objetivos no alcanzados aún.
    • f) Conducir al grupo a la formulación de compromisos de aplicación:
    • Conforme con los objetivos generales y específicos.
    • Incluyendo acciones concretas.
    • Especificando la forma de medirlos.
    • Indicando su fecha de cumplimiento.
  • 35. Desarrollar el contenido de la GUÍA DE INSTRUCCIÓN y el PLAN DE SESIÓN (DESEMPEÑO)
    • g) Sugerir al grupo cursos de mayor alcance:
    • De acuerdo con los intereses de los participantes.
    • Informando la manera de acceder a ellos.
    • Por lo general relacionados con la materia del curso impartido.
  • 36. 3) Realizar el CIERRE del CURSO (DESEMPEÑO)
    • Realizar el cierre con la participación del grupo.
    • Realizar un resumen general de los contenidos del curso.
    • Indicar el logro de expectativas.
    • Indicar el logro de objetivos.
  • 37. Elemento 3 de 3 Evaluar cursos de capacitación
  • 38. Procedimiento General
  • 39.
    • Informar sobre la forma en que se EVALUARÁ EL APRENDIZAJE (DESEMPEÑO)
    • Realizar esta actividad SIEMPRE durante el encuadre del curso.
    • Especificar claramente el momento en que se aplicarán las distintas evaluaciones diseñadas.
    • Indicar los criterios de evaluación que se aplicarán.
    • Especificar los instrumentos de evaluación que se aplicarán.
    • Verificar si los instrumentos se elaboraron durante el diseño del curso y de ser necesario actualizarlos.
  • 40. 2) Aplicar evaluaciones DIAGNÓSTICA, INTERMEDIA y FINAL (DESEMPEÑO)
    • La diagnóstica se aplica antes de iniciar el curso, la intermedia a la mitad del avance y la final debe ser sumativa para comprobar el cumplimiento de los objetivos del curso.
    • Seguir el calendario planteado al grupo durante el encuadre.
    • Cumplir con los objetivos y criterios de evaluación establecidos para el curso.
  • 41. 3) Analizar los RESULTADOS de las EVALUACIONES (PRODUCTO)
    • Calificar siguiendo los criterios planteados en el encuadre del curso.
    • Los resultados deben especificar los avances logrados con relación a los resultados de aprendizaje planeados.
    • Indicar las desviaciones presentadas en cada participante.
  • 42. 4) Aplicar el instrumento para EVALUAR la SATISFACCIÓN DEL CURSO (DESEMPEÑO)
    • Aplicarlo al finalizar el curso.
    • Aplicarlo de acuerdo a las instrucciones contenidas en el instrumento.
  • 43. 5) Elaborar un INFORME FINAL del CURSO (PRODUCTO)
    • El informe deberá incluir:
      • El punto de vista del instructor sobre el proceso y el grupo.
      • El nivel de cumplimiento de los objetivos y de las expectativas.
      • Las contingencias presentadas.
      • Las mejores prácticas realizadas.
      • El resumen de las recomendaciones de los participantes para la mejora del curso en el futuro.
      • El resultado de las evaluaciones.
      • El registro de asistencia de los participantes.
      • Su diseño y elaboración de acuerdo a los requerimientos del cliente.
  • 44. Descripción de Productos a Entregar
  • 45. Checklist de Productos a Entregar
    • .
    Plan de Sesión. Lista de verificación sobre los requerimientos de la sesión. Análisis de los resultados de las evaluaciones aplicadas. Informe final del curso.
  • 46. Descripción de Desempeños a Realizar
  • 47. Checklist de Desempeños a Realizar 1) Comprobar la existencia y funcionamiento de los recursos requeridos para la sesión. 2) Realizar el encuadre. 3) Desarrollar el contenido de la guía de instrucción y el plan de sesión: a) Facilitar el proceso de aprendizaje del grupo. b) Manejar los equipos y material didáctico. c) Realizar ajustes al plan de sesión. d) Sintetizar los contenidos temáticos desarrollados.
  • 48. Checklist de Desempeños a Realizar e) Comunicar a los participantes su avance. f) Conducir al grupo a la formulación de compromisos de aplicación. g) Informar sobre la forma en que se evaluará el aprendizaje. h) Sugerir al grupo cursos de mayor alcance. 4) Aplicar las evaluaciones diagnóstica, intermedia y final del aprendizaje. 5) Analizar los resultados de las evaluaciones. 6) Realizar el cierre del curso. 7) Aplicar el instrumento para evaluar la satisfacción sobre el curso.
  • 49. Descripción de Conocimientos a Demostrar
  • 50. Checklist de Conocimientos a Demostrar 1) Técnicas grupales (expositiva, dialogo/discusión, demostración/ejecución, ejercicios vivenciales). 2) Motivación. 3) Dinámica de grupos (tipos de grupos, roles de los participantes). 4) Principios de educación de adultos. 5) Dominios de aprendizaje (área psicomotriz, cognitiva y afectiva).
  • 51. Instrumentos de Evaluación
  • 52. Contenido del Instrumento de Evaluación
    • Presentación (página 1)
    • Introducción (página 3)
    • Instrucciones de aplicación (página 5)
    • Tabla de aplicación
      • Cuestionario 1 (página 6)
      • Lista de cotejo 1 (página 16)
      • Guía de observación 1 (página 18)
      • Lista de cotejo 2 (página 23)
    • Instrucciones para la calificación del instrumento (página 25)
    • Instrucciones para la emisión del juicio de competencia (página 26)
    • Juicio de competencia (página 26)
    • Retroalimentación al candidato (página 27)
  • 53. Portafolios de Evidencias Es una recopilación sistematizada de evidencias y registros que documentan todo el proceso de evaluación y que demuestran por sí mismos la competencia de un candidato.
  • 54. Un portafolios de evidencias:
    • Ayuda al evaluador y al candidato a organizar:
    • Los registros de la evidencia generada durante la evaluación de competencias.
    • La documentación de la evidencia histórica identificada.
    • La documentación relativa al control administrativo de la Entidad de Evaluación.
  • 55. Contenido del Portafolios de Evidencias (1) Integre toda la documentación del proceso de evaluación en un fólder o una carpeta. Revise que el expediente contenga lo siguiente: 1.- Registro del Candidato 2.- Reporte de Evaluación Diagnóstica 3.- Plan de E valuación A cordado 4.- Evidencias de Desempeño 5.- Evidencias por Producto
  • 56. Contenido del Portafolios de Evidencias (2) 6.- Evidencias de Conocimiento 7.- Evidencias de Actitud 8.- Reporte de Evaluación 9.- Matriz de Contrastación de Evidencias 10.- Juicio de Competencia 11.- Reporte (s) de Verificación Interna
  • 57. ¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
  • 58. Diagrama de Organización del CEES Director General Sahatya Juárez Río de la Loza EVALUADOR Y VERIFICADOR Coordinador del Centro de Evaluación y Capacitación Juan Carlos Correa Murillo EVALUADOR Y VERIFICADOR Santillana Formación Gerencia Pacífico Cesar Villalba EVALUADOR Y VERIFICADOR UNO Soluciones Educativas Brenda Castañeda Arellano EVALUADOR Y VERIFICADOR Claudia Moreno Ruiz EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Noreste Francisco Rojas EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Occidente Violeta Treviño EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Bajío Raúl Hernández EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Centro I Silvia Cáliz Morales EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Centro II Guillermo Arellano EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Estado de México I Jorge Pérez EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Estado de México II Nancy López EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Sur Dinorah Hidalgo EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerencia Sureste Graciela Viturro EVALUADOR Y VERIFICADOR Dirección Comercial de Editorial Santillana Coordinadora de Formación Docente Lilia Soto Hernández EVALUADOR Y VERIFICADOR Gerente de UNO Araceli Pastrana Quintana EVALUADOR Y VERIFICADOR Ma. Catalina Ortega Núñez EVALUADOR Y VERIFICADOR Gabriela Moreno Luna EVALUADOR Y VERIFICADOR