http://omniforum.by

2. В чем разница между
MULTI и OMNI?

3. Multi-channel модель с
точки зрения покупателя

4. Multi-channel – неминуемая борьба
за покупателя между online и offline

5. Всем offline-ритейлерам посвящается 

6. Omni-channel – покупательское счастье!

7. В каких подразделениях ритейлера
нужны изменения?
Топ-
менеджмент
Финансы
Логистика
Закупки
Маркетинг
Офлайн сеть
ИТ
Во всех!

8. OMNI – это эволюция MULTI

9. OMNI позволяет использовать все «за»
покупки у ритейлера и устранить все «против»

10. - 84% покупателей просматривают сайт продавца, перед
посещением offline точки продаж;
Ради чего строить OMNI и тратить
столько ресурсов?
Синергия online и offline!
- 23% покупателей ищет информацию о товаре через
мобильное устройство, после идет посмотреть товар в offline
магазин, а затем совершает покупку в online;
- при omni продажи в online вырастают на 93%, в offline на
208%, чек увеличивается на 33%;

11. Ритейлер заботиться о своем покупателе!

12. Спасибо за внимание!
Данилик Евгений
edanilik@gmail.com