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2009 06 25 Workshop Científico INREDIS_Lineas de Investigación INREDIS
 

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  • La investigación se ha estructurado en nueve actividades principales o paquetes de trabajo en los que se cubren los principales aspectos para conseguir un salto tecnológico en el diseño de tecnología accesible e interoperable. Estos paquetes de trabajo tienen diferentes duraciones y fechas de activación, y se coordinan para proporcionar sinergias a los investigadores del proyecto. Se describen en profundidad los paquetes actualmente activos (PT1, 2, 3, 4 y 9), el resto de manera más superficial. PT1: Definición de la relación de los usuarios con su entorno a través de e ntrevistas en profundidad (con expertos y usuarios), g rupos de discusión, observación participante de personas con discapacidad cognitiva, encuestas a personas con diversidad funcional. Detección de barreras de usabilidad y accesibilidad a través de una selección de los dispositivos, contenidos y servicios más relevantes, con evaluación por parte de expertos en accesibilidad y usabilidad y test de usuarios. Finaliza 2008 PT2: Identificar todas las tecnologías relacionadas con cada entorno a través fuentes de información tradicionales y electrónicas, empresas, organismos, patentes y proyectos relacionados. Análisis bibliométrico sobre las tecnologías, análisis profundo de las tecnologías emergentes relevantes para el proyecto, creación de un sistema de vigilancia tecnológica con canales temáticos personalizados. Finaliza 2010 PT3: Contar el problema de los mandos en casa, queremos evitar que se necesite un dispositivo dedicado para cada servicio, es decir, queremos llegar a conseguir dispositivos de usuario “universales” en este sentido. Para ello, se e specifican los medios necesarios para establecer una interoperabilidad en los protocolos de comunicaciones a través de: e stado del arte en interoperabilidad de protocolos, especificación de requerimientos técnicos y semánticos y diseño de la arquitectura de interoperabilidad Finaliza 2009 PT4: Investigar, diseñar y testear las tecnologías más i nnovadoras de interacción persona-máquina. Para ello se realizan e stado del arte del en los ámbitos: p rocesamiento del habla, p sicofisiología, procesado de imagen, procesado de texto, emocional, háptico, textil inteligente; d iseño e implementación de plataformas experimentales tanto genéricas como específicas y t est con usuarios Finaliza 2009 PT9: Sistematización y transferencia de los principales resultados de investigación. Proporciona el soporte tecnológico para el intercambio de conocimientos entre los integrantes de INREDIS y para la difusión de resultados : w eb de INREDIS: www.inredis.es, herramientas de comunicación interna, desarrollo de herramientas para el trabajo en colaboración, desarrollo de un entorno colaborativo. Se creará un libro blanco sobre el diseño de tecnología accesible e interoperable y se se procederá a la n ormalización del diseño de tecnología accesible. Finalizará en 2010 PT9: en 2007 solo plataforma, su actividad real 2009-10
  • Objetivos / Tareas / Resultaldos Dificultades para la investigación que derivan de la gran heterogeneidad del colectivo . Ello exige que las técnicas habituales de investigación deban ser reformuladas y adaptadas. El conocimiento del universo de estudio de las personas con discapacidad en España es incompleto. Las personas con discapacidad motriz se enfrentan a barreras físicas y arquitectónicas a la hora de participar en las investigaciones. Las personas con discapacidad auditiva y las personas con discapacidad cognitiva o de aprendizaje suelen encontrar barreras para la comunicación y expresión en un contexto de investigación. Se está finalizando actualmente un estudio sociológico que tiene en cuenta una metodología de calidad basada en: Entrevistas en profuncidad a expertos y usuarios Grupos de discusión Observación participante (discapacidad intelectual) El paquete de trabajo 1 se orienta a detectar y analizar las necesidades de las personas con discapacidad y sus barreras en el uso de las TICs. Por ejemplo, en la interacción con los cajeros dos barreras son el acceso para personas con discapacidades físicas, o las pantallas táctiles para personas con discapacidad visual. Está compuesto por dos tareas diferentes. La primera de ellas focaliza en la obtención de un estudio sociológico, tanto cuantitativo como cualitativo, que permita definir la relación de los distintos perfiles de usuario con su entorno tecnológico. Para la consecución de este objetivo se han utilizado 4 herramientas fundamentales: Se han realizado entrevistas en por un lado con personas expertas, bien en los ámbitos del entorno, o bien en los diferentes ámbitos de discapacidad; y por otro con usuarios representativos de los diferentes tipos de diversidad funcional. Simultáneamente, se han realizado grupos de discusión con los usuarios con discapacidad. Por otro lado se ha realizado una “observación participante” sobre usuarios con discapacidad cognitiva. En el aspecto cuantitativo se han utilizado encuestas dirigidas a 1400 personas con diversidad funcional. La segunda tarea se orienta a detectar las barreras de usabilidad y accesibilidad que dichos usuarios encuentran en su interacción con los dispositivos tecnológicos. Esto se lleva a cabo a lo largo de tres fases: Se seleccionan los dispositivos, contenidos y servicios más relevantes por entorno A continuación, a través de la evaluación por expertos en accesibilidad y usabilidad, se detectan las barreras de accesibilidad para cada uno de los perfiles de discapacidad (visual, auditiva, desplazamiento, manipulación, cognitiva y envejecimiento) Posteriormente se realizará el mismo análisis por parte de usuarios con diversidad funcional. Los dispositivos pequeños y poco estandarizados El software no está diseñado con los criterios básicos de diseño para todos La situación mejoraría notablemente si se contemplara: Instalación de tecnologías de apoyo en los dispositivos Permitir la interoperabilidad con otros dispositivos Ejemplos de dispositivos: decir que no contemplan necesidades específicas: feedback únicamente visual, ausencia de etiquetas en braille, controles poco identificables, bajo contraste, etc. Ejemplos de software (incluyendo la web): textos en lengua fácil, audiodescripción, subtitulado o lengua de signos, etc.
  • Televisión digital: Lenguaje de signos, subtitulado y audiodescripción de programas, aplicación del ajuste del contraste. Medios de comunicación vía web (periódicos, blogs…): Recomendaciones de accesibilidad de la WAI, Interoperabilidad con multitud de dispositivos de usuario. La falta de relación entre los proyectos de teleasistencia desarrollados quizás pueda justificar en parte el cierto retraso de este tipo de servicios. Necesidad de estandarización de productos y protocolos . El factor tecnológico no resulta siempre el más trascendente. La carencia de un modelo claro y rentable de explotación económica de estos servicios puede ser otra causa del limitado impacto de estas tecnologías en la sociedad. El puro desarrollo tecnológico no garantiza el éxito de los productos de teleasistencia. Estos deben diseñarse teniendo en cuenta por encima de cualquier otro aspecto las particularidades tanto del segmento social al que va dirigido como del segmento profesional que involucrará. Bancario : nuevas formas de interacción hombre-máquina como autenticación por mecanismos de seguridad biométricos, interfaces hácticas, rastreo visual o corporal; tarjetas inteligentes que te identifican sin tener que introducirlas en la ranura. Sistema de vigilancia tecnológica: herramienta para ayudar a los investigadores que permiter realizar búsquedas temáticas por canales. Vigila las fuentes en busca de cambios
  • PT3: e stado del arte en interoperabilidad de protocolos, especificación de requerimientos técnicos y semánticos y diseño de la arquitectura de interoperabilidad En la actualidad el entorno cotidiano ofrece un gran número de servicios y productos electrónicos que aportan un elevado número de ventajas y nuevas posibilidades. Sin embargo, numerosos servicios y productos no son accesibles ya que conllevan numerosas barreras tecnológicas. Este fenómeno ha sido denominado exclusión digital y es una realidad que está incidiendo negativamente en la calidad de vida de numerosas personas. donde además se emplee un protocolo estándar.
  • PT3: e stado del arte en interoperabilidad de protocolos, especificación de requerimientos técnicos y semánticos y diseño de la arquitectura de interoperabilidad En la actualidad el entorno cotidiano ofrece un gran número de servicios y productos electrónicos que aportan un elevado número de ventajas y nuevas posibilidades. Sin embargo, numerosos servicios y productos no son accesibles ya que conllevan numerosas barreras tecnológicas. Este fenómeno ha sido denominado exclusión digital y es una realidad que está incidiendo negativamente en la calidad de vida de numerosas personas. donde además se emplee un protocolo estándar
  • … que pueden suponer un salto tecnológico de su aplicación en el contexto del proyecto … de la investigación industrial realizada y comprobar su adaptación a criterios de usabilidad, accesibilidad e interoperabilidad. Habla: permiten utilizar el medio de comunicación más habitual, intuitivo y directo entre personas, para la comunicación entre personas y máquinas. Reconocimiento y la síntesis de voz están implantados: cajeros, banca telefónica, sistemas de navegación, sistemas de respuesta oral, centralitas telefónicas, manejo de dispositivos electrónicos y sistemas de dictado por citar unos cuantos. Estas aplicaciones han estado dirigidas al público en general, están sometidas continuamente a test de usuarios y mejoran con gran rapidez. En el paquete de trabajo 4 se abordan todas las tecnologías de interacción posibles tomando como base los canales senso-motores clásicos de los usuarios (vista, oído, tacto, sentido cinestésico). Esta tarea complementa al resto investigando sobre otros usos de estos canales (mirada) o sobre nuevos canales de los que también se puede extraer información de este usuario (señales de la actividad del sistema nervioso).
  • AT descargables, portables, como el proyecto llevado a cabo por el gobierno escocés, AT embebidas, microsoft tiene lineas de investigacion en este tema, l
  • PT3: e stado del arte en interoperabilidad de protocolos, especificación de requerimientos técnicos y semánticos y diseño de la arquitectura de interoperabilidad En la actualidad el entorno cotidiano ofrece un gran número de servicios y productos electrónicos que aportan un elevado número de ventajas y nuevas posibilidades. Sin embargo, numerosos servicios y productos no son accesibles ya que conllevan numerosas barreras tecnológicas. Este fenómeno ha sido denominado exclusión digital y es una realidad que está incidiendo negativamente en la calidad de vida de numerosas personas. donde además se emplee un protocolo estándar.
  • AT descargables, portables, como el proyecto llevado a cabo por el gobierno escocés, AT embebidas, microsoft tiene lineas de investigacion en este tema, l
  • Perfil del entorno tecnologico: dispositivo de acceso (movil, tv, pc, etc.) VER EN PPTS DEL PT6 EN ARRANQUE DEL PT7 Ambient intelligence: analisis del contexto.
  • Different standars for web contents allow (HTML, XHTML and CSS, among others) enable content design taking into account the following issues: Multi-device interaction: an adapted device suitable for user needs and the technological environment (eg: laptop or digital TV for domotics and mobile devices for interaction in public spaces). Multi-browser interaction: necessary to ensure standarization so that the content can be performed in all browsers (W3C activity has contributed to this).
  • Elaboración de un libro blanco o guía general de principios para el diseño de dispositivos tecnológicos para aplicaciones multimodales interoperables. Esta guía está basada en un conjunto de principios, directrices y estándares que el diseñador deberá tener en cuenta en el momento de diseñar cualquier tecnología En esta tarea se partirá del análisis de pautas existentes para el diseño de dispositivos tecnológicos. Planificación de nuevas normas técnicas a nivel estatal y europeo (UNE-EN), en materia de los dispositivos tecnológicos modelados en las etapas previas del proyecto. Se realiza un proceso de identificación de las necesidades de normalización de los dispositivos tecnológicos. Se analiza la normativa técnica ya existente referente a dispositivos similares y se fijarán los objetivos de normas finales a desarrollar. Se propone un esquema de normas que pueden derivarse de los resultados del proyecto y se elaboran diferentes borradores, que se remitirán a AENOR para su elaboración y aprobación como norma técnica por parte de un Comité Científico de Normalización. Análisis e identificación de los principales indicadores técnicos y de diseño para el desarrollo de tecnología accesible. Se analizan la normativa y pautas internacionales existentes y se elaboran las pautas consensuadas con los miembros del consorcio y las asociaciones de usuarios con discapacidad. Finalmente se someten las pautas propuestas a una consulta pública, se realizan las correcciones y matizaciones necesarias y se hacen públicas las pautas. Los resultados por el momento se centran en la Plataforma colaborativa de gestión de proyectos accesible: Wiki Noticias de actualidad Videoconferencias Calendario Blogs Sindicación RSS Buscador de información del Sistema de Vigilancia Tecnológica Introducción de contenidos desde el móvil
  • capaz de interoperar con los dispositivos existentes en el mercado y de adaptarse a nuevos estándares que vayan surgiendo, manteniendo la compatibilidad con los sistemas anteriores y la facilidad de uso. Las arquitecturas de interoperabilidad universal, las tecnologías de interacción multimodal, las interfaces adaptativas y las ayudas técnicas ubicuas potencian la accesibilidad. La interoperabilida permite evitar las extensiones espcificas del dispositivo objetivo, ya que el usuario puede acceder desde su propio dispositivo, que esta adaptado a sus necesidades especiales. Las tecnologias de interaccin multomodal proveen de nuevos modos de interaccion alternativos que aprovechan todas las capacidades sensoriales del usuario, y que permiten llegar al paradigma de la interaccion natural (con desambiguacion de errores). Las interfaces adaptativas permiten adecuar la interfaz según el perfil concreto del usuario, y del contexto. Las ayudas tecnicas permite proveer al usuario de tecnologias accesibles en cualquier momentos y lugar en el caso de no disponer de un dispositivo adecuado a sus necesidades (accesible). Oficina en Bruselas: Oficina de gestión y representación en Bruselas. Punto de encuentro y contacto permanente con instituciones europeas. Utilización de las instalaciones para reuniones y presentación de productos. Candidaturas para proyectos europeos (CIP, 7PM,…) Contacto con empresas internacionales del sector

2009 06 25 Workshop Científico INREDIS_Lineas de Investigación INREDIS 2009 06 25 Workshop Científico INREDIS_Lineas de Investigación INREDIS Presentation Transcript

  • Líneas de investigación INREDIS 2009-2010
  • Paquetes de trabajo INREDIS
    • La investigación de INREDIS se ha estructurado en nueve líneas de trabajo :
    • 1. Detección de las necesidades de uso de las tecnologías en colectivos con diversidad funcional.
    • 2. Análisis del entorno tecnológico, su evolución e impacto .
    • 3. Protocolos de interoperabilidad.
    • 4. Tecnologías de interacción persona-máquina.
    • 5. Ayudas técnicas y software ubicuos (marzo).
    • 6. Interfaces de usuario y configuración de dispositivos (marzo) .
    • 7. Interoperabilidad en dispositivos móviles.
    • 8. Integración de usuarios con diversidad funcional en la sociedad del conocimiento.
    • 9. Normalización.
  • PT1. Necesidades de uso de la tecnología
    • Identificar el uso actual que las personas con diversidad funcional realizan de la tecnología.
    • Conocer sus preferencias de uso
    • Detectar las principales barreras de acceso a la tecnología en diferentes entornos.
    • Identificación de barreras :
      • Discapacidad auditiva: Grandes dificultades para acceder a servicios basados en voz
      • Discapacidad visual: Alternativas textuales y auditivas
      • Discapacidad de desplazamiento: Acceso físico a los dispositivos y controles
      • Discapacidad de manipulación: Dispositivos que requieren contacto y destreza manual
      • Discapacidad cognitiva: Información compleja
      • Envejecimiento: Procesamiento de información compleja
  • PT2. Análisis del entorno tecnológico
    • Objetivos:
      • Identificar el estado del arte actual de las tecnologías emergentes.
      • Investigar la convergencia tecnológica y su posible influencia en el proyecto.
      • Considerar diferentes aspectos sociales relevantes en el uso de la tecnología.
      • Mantener un servicio constante de vigilancia tecnológica .
    • Análisis de tecnologías emergentes en los diferentes ámbitos:
      • Medios de comunicación: TV digital y medios de com. en la Web
      • Teleasistencia: avances, falta estandarización y modelos de negocio acertados.
      • Entorno urbano: nuevas redes de acceso, sistemas de guiado y localización, sistemas de acceso a la información.
      • Bancario: nuevas formas de interacción hombre-máquina, banca on-line.
      • Compras: identificación automática de objetos (RFID), inferfaces accesibles, sistemas de pago por Internet o móvil, comercio a distancia
      • Educativo: “escuela inclusiva” con hardware y software educativo acorde a las personas con discapacidad.
      • Laboral: ayudas técnicas, herramientas para el teletrabajo .
  • PT3. Protocolos de interoperabilidad
    • Objetivos:
      • Analizar las especificaciones técnicas y semánticas que influyen en el desarrollo de un protocolo.
      • Investigar los requerimientos para garantizar la interoperabilidad.
      • Plantear un protocolo de comunicaciones: Concentrador de Control Universal.
    • Solución basada en la arquitectura UCH:
      • El Concentrador de Control Universal (UCH) es una arquitectura de software estandarizada de accesibilidad e interoperabilidad, que persigue que todos los sistemas y dispositivos presentes en el hogar digital puedan ser controlados desde el dispositivo personal más cercano a las necesidades de cada usuario.
      • Este prototipo utiliza la televisión como dispositivo personal, por su alta penetración en los hogares y por su facilidad de uso.
  • PT3. Protocolos de interoperabilidad
    • La interoperabilidad es definida por European Interoperability Framework (EIF) como “ la capacidad de los sistemas de comunicación e información, y a los procesos que estos soportan, de intercambiar datos y facilitar el uso compartido de información y conocimiento ”.
    • La interoperabilidad es difícil de abordar como un problema único y por ello se plantea dividirla en diferentes aspectos.
  • PT3. Protocolos de interoperabilidad
    • Problema: dificultades para controlar numerosos dispositivos debido a la complejidad o no accesibilidad de sus interfaces de usuario.
    • Solución: Habilitar interfaces de usuario alternativas.
    • Universal Remote Console (URC): ISO desde febrero de 2008.
      • Permite que los dispositivos /servicios puedan ser controlados mediante otras interfaces de usuario distintas a la suya.
  • PT3. Protocolos de interoperabilidad
    • Problemática URC:
      • No existe un ecosistema URC en el mercado (falta de dispositivos o servicios que lo implementen)
      • Podemos querer conectarnos a más de un “Target” a la vez por medio de una misma Consola Remota
      • Los “Target” a los que queremos conectarnos pueden provenir de distintos fabricantes y utilizar una gran variedad de lenguajes y protocolos de comunicación
    • Solución: Caja abierta entre controladores y “Targets”  UCH: Universal Control Hub.
      • Se trata de una arquitectura tipo pasarela (gateway) que implementa el estándar URC para el caso de que haya más de un dispositivo de usuario y más de un dispositivo objetivo en un mismo entorno.
  • PT3. Protocolos de interoperabilidad
    • UCH:
  • PT3. Arquitectura UCH/URC inicial
  • PT3. UCH-INREDIS
  • PT4. Interacción Persona - Máquina
    • Objetivos:
    • Analizar las principales tecnologías de interacción persona-máquina.
    • Realizar controles y validación mediante una plataforma experimental.
    • Test de usuarios
    • Estados del arte de las siguientes tecnologías de interacción:
      • Habla (síntesis de voz, voz-texto,autopuntuación).
      • Psicofisiología (rastreo de mirada, interfaces cerebro-computador, captación de señales fisiológicas).
      • Procesado de imagen (reconocimiento de emociones faciales)
      • Procesado de texto (reconocimiento de texto, texto con marcas emocionales).
      • Multimodal afectiva (integración y síntesis de leguaje emocional oral y corporal).
      • Háptica (táctil, vibración).
      • Textil inteligente (creación de segunda piel “second skin”).
    • Desarrollo de plataformas experimentales y test de usuarios.
  • PT5. Ayudas técnicas ubicuas
    • Diferentes pasos en el desarrollo tecnológico de las ayudas técnicas:
      • ATs descargables
      • ATs portables
      • ATs embebidas
      • ATs totalmente ubicuas (no requieren asistencia)
    • Es importante tener en cuenta la compatibilidad entre ayudas técnicas, navegadores y otras tecnologías web (interoperabilidad de ayudas técnicas + interoperabilidad de contenidos).
    • Base: Software libre + gestión de derechos digitales abierta.
  • PT5. Ayudas técnicas ubicuas
    • Accesibilidad 3G: esencial acceder a las interfaces y ayudas técnicas de manera ubicua.
    • Ejemplo: una persona con discapacidad visual podría no tener un lector de pantalla para cada dispositivo (portátil, móvil, PDA, TV digital, etc.), pero tendrá acceso a este servicio mediante un servicio distribuido.
    • Principales requisitos:
      • Listo para usar desde el primer momento.
      • Configuración a medida de las necesidades del usuario.
      • Identificación y modelado de usuario.
  • PT5. Ayudas técnicas ubicuas
    • Diferentes pasos en el desarrollo tecnológico de las ayudas técnicas:
      • ATs descargables
      • ATs portables
      • ATs embebidas
      • ATs totalmente ubicuas (no requieren asistencia)
    • Es importante tener en cuenta la compatibilidad entre ayudas técnicas, navegadores y otras tecnologías web (interoperabilidad de ayudas técnicas + interoperabilidad de contenidos).
    • Base: Software libre + gestión de derechos digitales abierta.
  • PT6. Interfaces adaptativas
      • Adaptación de la interfaz de usuario según su perfil personal y el perfil del entorno tecnológico: interfaz adaptable .
      • Incorporación de aspectos dinámicos (experiencia de uso, análisis emocional, redes de sensores ( Ambient Intelligence ), redes sociales, etc): interfaces auto-adaptables .
      • UCH-URC define elementos para la creación de interfaces de usuario dinámicas y adaptativas.
  • PT6. Interfaces adaptativas
      • Web como interfaz adecuada para asegurar accesibilidad:
        • Pautas WCAG reconocidas internacionalmente en accesibilidad web.
        • Los contenidos web pueden son accesibles desde gran cantidad de dispositivos y navegadores (estándares HTML, XHTML and CSS) .
        • Permiten su acceso remoto.
        • Acceso a servicios y contenidos heterogéneos.
  • PT 7+8. Arquitectura accesibilidad 3G INREDIS: Sistema accesible, interoperable y ubicuo
  • PT9. Normalización
    • Desarrollo de una Plataforma colaborativa de gestión de proyectos accesible:
      • Wiki
      • Noticias de actualidad
      • Videoconferencias
      • Calendario
      • Blogs
      • Sindicación RSS
      • Buscador de información del Sistema de Vigilancia Tecnológica
      • Introducción de contenidos desde el móvil
      • En inglés.
      • Web del Centro Demostrador de Tecnologías (CDT)
  • PT9. Normalización
      • Libro blanco sobre el diseño de tecnología accesible e interoperable
      • Normas que regulen el diseño de tecnología accesible.
      • Pautas sobre los requisitos de accesibilidad e interoperabilidad
      • Material de apoyo y sistematización de los resultados del proyecto (manuales técnicos, tutoriales electrónicos y manuales didácticos)
  • Conclusiones
    • Los retos tecnológicos actuales en torno a la accesibilidad se concentran en un re-enfoque en la aplicación de la tecnología. Hasta el momento los avances tecnológicos han exigido posteriores "modificaciones del producto" para que éste fuera utilizable por personas con diversidad funcional. Es necesario dar un salto tecnológico basado en el desarrollo de un sistema accesible, interoperable y ubicuo capaz de crear nuevos canales de comunicación entre las personas con necesidades especiales y su entorno tecnológico presente y futuro: “Arquitectura de Accesibilidad 3G”.
    • Las arquitecturas de interoperabilidad universal, las tecnologías de interacción multimodal, las interfaces adaptativas y las ayudas técnicas ubicuas potencian la accesibilidad.
    • La tercera generación de accesibilidad permitirá un importante avance en el ámbito de la accesibilidad de las personas con discapacidad y ayudarán a mejorar notablemente su calidad de vida , ofreciendo al mismo tiempo nuevas soluciones TIC de elevada usabilidad al público general.
  • Líneas de investigación INREDIS 2009-2010