Curso protocolo aplicado en turismo rural

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Este curso aportara a los participantes los conocimientos y herramientas para establecer un cierto protocolo en los establecimientos de turismo rural también profundizará en la necesidad de establecer un servicio diferenciado del resto de los establecimientos y mostrará las normas básicas de atención al cliente, tanto en acogida como en prestación de servicio.

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Curso protocolo aplicado en turismo rural

  1. 1. Formación turística turismoyhostelería Telf.: (34) 983.560.933 –info@innovtur.com Curso: Protocolo en Turismo Rural Sugerencias y herramientas para crear para crear y presentar diapositivas en formato panorámico
  2. 2. Si algo ha hecho evolucionar al hombre, ha sido la educación. Desde siempre se conoce la existencia de pautas sociales y normas de comportamiento. Desde que el hombre está sobre la tierra siempre ha tenido ciertas formas de comportamiento ante determinados eventos.El protocolo es la norma que rige este comportamiento. En las empresas de Turismo Rural elprotocolo debe ser objeto de especial atención, si se quiere proyectar una imagen deseriedad , calidad y de eficiencia. Así como si queremos diferenciarnos del resto de losprestatarios del mismo servicio.Reflexiones iniciales
  3. 3. Protocolo en Turismo RuralMODALIDAD: On line Objetivos: •Concienciar de la necesidad de que se de un protocolo en losDURACIÓN: 20 HORAS establecimientos de Turismo Rural. •Profundizar en un servicio que diferencie del resto de losDESTINATARIOS: establecimientos. •Conocer las normas básicas de atención al cliente, tanto en la acogida,Titulares y empleados de• como en la prestación de servicios.establecimientos Rurales• Promotores de Turismo RuralEmprendedores con miras en•el sector• Interesados en general•
  4. 4. Protocolo en Turismo Rural CONTENIDO: Modulo I: Introducción al Protocolo en Establecimientos de Turismo Rural Modulo II: Organización de comidas y banquetes en establecimientos de turismo rural.
  5. 5. curso Protocolo en Turismo Rural RESERVA DE PLAZA - FORMALIZACIÓN DE MATRÍCULA: RESERVA: A través del formulario de inscripción de la página web de INNOVTUR.COM. www.innovtur.com O enviando un correo a: innovtur.com PLAZAS LIMITADAS Se respetará el orden riguroso de reservas hasta 7 días antes del inicio del curso. La reserva de plaza para el curso seleccionado se mantiene 3 días hábiles, tiempo en el que el solicitantes deberá formalizar el pago de la matricula. CODICIONES DE ANULACIÓN: Una vez realizada la reserva, no se procederá a su reembolso, salvo causa mayor justificada.
  6. 6. curso Protocolo en Turismo Rural CONVOCATORIAS ABIERTAS: Cepet Consulting S.L. – INNOVTUR INNOVACION Y TURISMO | Centro Virtual de Formación en Turismo y Hostelería PRECIO DEL CURSO: 130,00€ Interesados consultar Formas y Facilidades de Pago Telf. / Fax : 983.560.933 Mail: info@innovtur.com Web: www.innovtur.com

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