• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Innovent 2011 sturenopvertrouwen
 

Innovent 2011 sturenopvertrouwen

on

  • 444 views

 

Statistics

Views

Total Views
444
Views on SlideShare
444
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Innovent 2011 sturenopvertrouwen Innovent 2011 sturenopvertrouwen Presentation Transcript

    • Sturen op vertrouwen In organisaties Innovent 3 maart 2011www.EstarippaConsultancy.nl
    • Sturen op vertrouwen In organisatiesDrie uitgangspunten:Vertrouwen speelt een sleutelrol in de dynamiek van vernieuwingDe effectiviteit van vernieuwers wordt groter als zij snappen hoevertrouwen werktBelangrijke focus bij vernieuwing is vertrouwen in de onderlingewerkrelaties www.EstarippaConsultancy.nl
    • Sturen op vertrouwen1. Wat is vertrouwen?2. Wie vertrouw jij?3. Wie vertrouwt jou?4. Wanneer wantrouw je anderen?5. Wanneer heb je vertrouwen nodig?6. Wat zie jij voor relatie tussen innovatie en vertrouwen?7. Welk gedrag belemmert vertrouwen in samenwerking voor jou?8. Waarom ben jij te vertrouwen? www.EstarippaConsultancy.nl
    • Sturen op vertrouwenComplex Verschillende betekenissen Verschillende lagen Resultaat en actie Ten dele onbewust‘Vertrouwen is de verwachting dat mensen of dingen onsniet laten zitten, ondanks dat dit mogelijk is. Vertrouwenis de bereidheid om dit risico te nemen’ (Nooteboom, 2002) www.EstarippaConsultancy.nl
    • Patronen in vertrouwenVertrouwen bevindt zich veelalonzichtbaar onder de oppervlakteWe gaan ervan uit dat het er is,totdat het ontbreektWe hebben geen eenduidig beeldvan vertrouwen. Waar kijken wenaar?Groeiende kloof tussenaanwezigheid en behoefte aanvertrouwenNeigen vertrouwen teveel alsresultaat en te weinig als werkwoordte zien (reactief) www.EstarippaConsultancy.nl
    • Video: Vertrouwt Eddy op Tanja? Waar het om gaat:Het soort problemen waar mensen in terecht komen als zij falen om vertrouwen te vergroten. Relationship Trust Self Trust © 2004-2008 CoveyLink. All rights reserved.
    • Vertrouwt Eddy op Tanja?
    • Sturen op vertrouwen In organisatiesEffecten van weinig vertrouwen in organisaties1. Overmatige managementlagen2. Bureaucratie, overdreven complex beleid, procedures en processen3. Verspilde tijd en energie: verborgen agenda’s, geroddel, rivaliteiten, e.d.4. Verminderde medewerkers betrokkenheid: ‘afhaken & aanblijven’5. Toename van personeelsverloop6. Destructieve tijd: ondermijning, tegenhouden, ontwijken, fraude www.EstarippaConsultancy.nl
    • Sturen op vertrouwen In organisatiesEffecten van veel vertrouwen in organisaties1. Verminderde tijd & kosten om diensten te leveren2. Verbeterde service kwaliteit3. Meer flexibiliteit en innovatie4. Verbeterde samenwerking5. Betere uitvoering6. Betere medewerkermoraal & baantevredenheid www.EstarippaConsultancy.nl
    • Sturen op vertrouwen In organisatiesKijk naar de beschrijvingen van de hand-out:Waar zou u uw organisatie plaatsen?Bespreek in duo’s hoe dit niveau van vertrouwen er bij uworganisatie uitziet. www.EstarippaConsultancy.nl
    • Sturen op vertrouwen In organisatiesEen paar handvatten voor vertrouwen……. www.EstarippaConsultancy.nl
    • Sturen op vertrouwen In organisaties ZIEN “Paradigma Shift”GEDRAG SPREKEN“Gedrag Shift” “Taal Shift” www.EstarippaConsultancy.nl
    • Economie van vertrouwenUit: The speed of trust. Stephen M.R.Covey © 2004-2008 CoveyLink. All rights reserved.
    • Economie van vertrouwenUit: The speed of trust. Stephen M.R.Covey © 2004-2008 CoveyLink. All rights reserved.
    • 4 kernen van geloofwaardigheid Blind Geïnformeerd Vertrouwen Vertrouwen Geen Wantrouwen Vertrouwenwww.EstarippaConsultancy.nl
    • Samenwerken en vertrouwenSamenwerken met wantrouwen Duiken & dreigen teruggetrokken gedrag 1+1= 0,5Samenwerken zonder vertrouwen/wantrouwen Coördineren neutraal gedrag 1+1=2Samenwerken met vertrouwen Synergie creëren vernieuwend gedrag 1+1=3 www.EstarippaConsultancy.nl
    • Sturen op vertrouwen In organisatiesVertrouwen speelt een sleutelrol in de dynamiek van vernieuwingActief investeren in een hoog niveau van vertrouwen versterkt deinnovatiekracht van een organisatie • Kijk ernaar, bespreek het en handel ernaar • Investeer daar waar vertraging en hoge kosten zijn • Versterk het vertrouwen via integriteit, intentie, capaciteiten en resultaten • Een ABC-tje om het onderling vertrouwen te versterken www.EstarippaConsultancy.nl
    • Video: De Vlieg Waar het om gaat: Soms begrijpen mensen uw intentie niet.www.EstarippaConsultancy.nl
    • www.EstarippaConsultancy.nl
    • Dank voor uw aandacht!Meer weten:WWW.ESTARIPPACONSULTANCY.NLOp de publicatie pagina staan meerdere artikelen over vertrouwen www.EstarippaConsultancy.nl