Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010

  • 1,546 views
Published

Standardpresentasjon for Innovasjon Norges reiselivssatsing. Inneholder strategi, utvalgte tjenester og foreslåtte tiltak for 2010.

Standardpresentasjon for Innovasjon Norges reiselivssatsing. Inneholder strategi, utvalgte tjenester og foreslåtte tiltak for 2010.

Published in Travel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,546
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
71
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • Dette betyr at vi må justere på strategien vår og gjøre noen dyptgående endringer Samtidig så er det hevet over enhver tvil at Norges USP er: Unik kombinasjon av storslagen natur en unik historie og tradisjon som åpne og internasjonalt orienterte oppdagere og utforsker med en velfungerende infrastrukturMed bärekraftig menar vi en turismindustri som är ekonomiskt, ekologiskt och kulturellt bärekraftig i det långa perspektivet. Det betyder att vi jobbar på att öka lönsamheten i näringen, utveckla destinationen på ett ekologiskt hållbart sätt och även värna våra kulturvärden och traditioner.

Transcript

  • 1. Innovasjon Norges reiselivssatsing
    [Navn]
    [sted, dato]
  • 2. Agenda
    • Hvem er Innovasjon Norge
    • 3. Hva skjer på markedene – status
    • 4. Hvordan er utviklingen i Norge?
    • 5. De tørre tall om reiselivsnæringen i Norge
    • 6. Litt om reiselivsstrategi – for Norge – for Innovasjon Norge
    • 7. Slik jobber Innovasjon Norge med reiseliv
    Foto: CH/Innovation Norway
  • 8. Formålsparagrafen til Innovasjon Norge
    Innovasjon Norge skal fremme bedrifts- og samfunnsøkonomisk lønnsom næringsutvikling i hele landet, og utløse ulike distrikters og regioners næringsmessige muligheter gjennom å bidra til innovasjon, internasjonalisering og profilering.
    EWOS og Global Fish i Florø
    Vest Busscar
    Sensonor
    3
  • 9. Ni prioriterte sektorer
    4
    4
  • 10. På tvers av tjenester
    Finansiering
    Profilering
    Nettverk
    Kompetanse
    Rådgivning
    5
  • 11. Ett sted å henvende seg – der næringslivet er
  • 12. Hva skjer på markedene?
    – status
    7
  • 13. Vekst i reiselivet frem mot 2020
  • 14. Nøkkeltall 2008
    29 mill.
    Utenlandske
    Gjestedøgn
    0%
    Internasjonale
    Ferie- og
    Fritids-
    Ankomster
    3,2 mill.
    -1%
    Ankomster
    6,1 mill.
    +2%
    Dagsbesøk
    +3%
    Cruise
    +15%
    Overnattings-
    gjester
    4,4 mill.
    +1%
    Kilde: TØI: Gjesteundersøkelsen 2008, UNWTO
  • 15. 2008:Antall kommersielle gjestedøgn er på samme nivå i 2008 som i 2007.
    Kilde: SSB 2008
  • 16. Lavprisflyselskaper
    2005
    2001
    Kilde: Advolar
  • 17. Sommeren som var så bratt?
    Faksimiler: VG.no, NRK.no, NHO.no, aftenposten.no, radionordkapp.no, blv.no
  • 18. Fattig trøst: Prosentvis endring i utenlandske gjestedøgn januar-juni 2009/2008 for utvalgte land
    Kilde: Tourmis
  • 19. 2009: Totale gjestedøgn (norske og utenlandske) per fylke
  • 20. Private hytter
    Kilde: statistikknett.com
  • 21. Html- filer inn
  • 22. Folks ønske om å reise er uendret, men mange er forsiktige og ser etter ”value for money”
    • UNWTO forventer en nedgang i 2009 på -2-3 % på verdensbasis. Hittil i år har nedgangen vært på -7,7 % målt i ankomster på verdensbasis
    • 23. Kortferier med vennegjengen får den største nedgangen
    • 24. Hovedferien med familien beholdes, men kortes noe ned
    • 25. Feriene legges nærmere hjemme og i eget land
    • 26. Fokus på billigere feirer
    • 27. Fokus på tematiske ferier
    • 28. Kurs- og konferanse og forretningstrafikk vil bli hardere rammet enn ferie- og fritid
    • 29. Sterkere prissensitivitet, fluktuerende valutakurser og prisen på drivstoff kan bidra til å endre styrkeforholdet mellom destinasjoner
    17
  • 30. Trender i nedgangstider: Hvordan tilpasser turistene seg?
    • Mer fokus på besøk / være sammen med familie og venner
    • 31. Tenderer mot å velge enklere overnatting og nedgradere komfort
    • 32. Forventer miljø uten ekstra kostnader
    Kilde: Kairos Future, European Travel Trend Survey, 2009
  • 33. Omverdenanalyse – trender:
    Den nye reisende
    Forbrukerne:
    • Blir stadig mer ”profesjonelle”
    • 34. Søker opplevelser heller enn destinasjoner
    • 35. Er vanskeligere å forutsi og opptrer i ulike roller i ulike situasjoner
    • 36. Er alltid på nett og informerer seg selv og andre gjennom sosiale medier
    Konkurrentene:
    • Øker i antall og befinner seg i alle verdenshjørner
    19
    Foto: Johan Wildhagen, CH, Terje Rakke / Nordic Life / Innovasjon Norge
  • 37. Virkninger på reiselivsnæringen
    • Bedrifter som ensidig har satset på kurs- og konferanse og forretningstrafikk vil bli hardere rammet enn andre
    • 38. Forskjeller by og land?
    • 39. Mer fokus på ”core business” (eks. SAS)
    • 40. Større fokus på ferie- og fritidsmarkedet enn tidligere
    • 41. Større investeringsprosjekter legges på is eller skrinlegges pga. usikre markedsutsikter og vanskeligere å skaffe finansiering samt reise egenkapital
    20
    Foto: Ole Petter Øverby/Hedmark Reiseliv
  • 42. ”Det er ikke den sterkeste arten som overlever, heller ikke den mest intelligente, men derimot den som best tilpasser seg forandringer i omgivelsene”C. Darwin
  • 43. Utfordringer
    • Korte og avgrensede sesonger
    • 44. Fragmentert salgs- og markedsarbeid
    • 45. Mange små enheter med begrensede ressurser
    • 46. Lav foredlingsgrad
    • 47. Få profesjonelle investorer/kapitalmiljøer
  • De tørre tall
    om reiselivsnæringen
    i Norge
    23
  • 48. Nøkkeltall reiselivsnæringen
    • Reiselivsnæringene står for 3,3 prosent av bruttonasjonalprodukt (BNP), og vel 6 prosent av den totale
    • 49. Totalt brukte turistene 108 milliarder kroner i Norge i 2008.
    50 prosent norsk befolkning
    30 prosent utenlandske gjester
    20 prosent norske bedrifter (forretningsreiser)
    • I 2007 var det 14 090 reiselivsbedrifter i Norge. Disse omsatte for 85 milliarder kroner.
    • 50. 159 400 ansatte i reiselivsnæringen (132 000 normalårsverk), 6,6 prosent av sysselsettingen på fastlands-Norge
  • Driftsmargin
    Kilde: NHO Reiseliv (2008)
  • 51. Totalkapitalrentabilitet
    Kilde: NHO Reiseliv (2008)
  • 52. Betydning?
    Kilde: NHO Reiseliv (2008)
  • 53. Strategier
    28
  • 54. Regjeringens tre hovedmål
    Økt verdiskaping og lønnsomhet i reiselivsnæringen
    Levedyktige distrikter gjennom flere helårs arbeidsplasser innenfor reiselivsnæringen
    Norge – et bærekraftig reisemål
  • 55. Områder i strategien
    Innovasjon
    Bærekraftighet
    Kvalitet
    Kompetanse
    Områdeutvikling
    Markedsføring og profilering
    Organisering
  • 56. Vår visjon
    Vårt mål
    “År 2015 har Norge en bærekraftig reiselivsnæring som best tiltrekker seg naturinteresserte utforskere som søker tilgjengelige og sterke opplevelser i storslått natur”
    Økt
    lønnsomhet
    Økt
    kvalitet på
    opplevelsene
    Foto: CH/Innovation Norway
  • 57. Norge = Natur.
    Optima
    Anders Gjengedal/Innovation Norway
    Terje Rakke/Nordic life/Innovation Norway
  • 58. Fylle naturen med meningsfullt innhold – tilpasset målgruppene
  • 59. ”Berre kraftig” eller bærekraftig?
    Kilder: sas.no, scandichotels.no, rica.no, gala.no, startour.no, choice.no
  • 60. Bærekraftig reiseliv 2015, grunnleggende prinsipper
    (bygger på FN-WTO forståelse (1) og dekker også prinsippene for geoturisme og økoturisme)
    Økonomisk
    levedyktighet
    Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsdestinasjoner gjennom lokal verdiskapning
    Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsbedrifter
    Styrking av
    sosiale verdier
    Lokal livskvalitet og sosial verdiskapning
    Lokal kontroll og engasjement
    Jobbkvalitet for reiselivsansatte
    Gjestetilfredshet og trygghet; opplevelseskvalitet
    Bevaring av natur, kultur og miljø
    Kulturell rikdom
    Landskapets fysiske og visuelle integritet
    Biologisk mangfold
    Rent miljø og ressurseffektivitet
    EU benytter FN-WTOs definisjon av bærekraftighet som utgangspunkt for sin handlingsplan for et bærekraftig, europeisk reiseliv, jfr. rapporten ”Action for More Sustainable European Tourism” - feb 2007
    (1) ”Making Tourism More Sustainable. A guide for policy makers.” UNWTO/UNEP, 2005
  • 61. Målgruppen: Fra naturinteresserte til “utforskere”
    • Utforske naturen
    • 62. Utforske sine egne grenser
    • 63. Eller høre historiene om utforskerne
    Foto: Nils-Erik Bjørholt, C H/Innovation Norway
  • 64.
  • 65. Markedsføring/salg: Fra tradisjonell til innovativ
    Dristigere kommunikasjon
    Fokus på opplevelser og drømmer
    Samordne markedsføring og salg
    Fra marked til segment
    Web 2.0 og Sosiale medier
    38
    Illustrasjon: Istockphoto.com
  • 66. Produktutvikling og innovasjon: Fra leverandørperspektiv til kundeperspektiv
    Stimulere kundedrevet innovasjon i opplevelser og tematiske produkter
    Støtte prosesser for reisemålsutvikling
    Bygge kompetanse innenfor opplevelsesutvikling
    Jobbe med kvalitetssikring av reiselivsprodukter
    Jobbe for en tydeligere differensiering i norsk reiseliv
    Stimulere bærekraft
    39
    Foto: CH/Nils-Erik Bjørnholt/Johan Wildhagen/Terje Rakke/Nordic Life/Innovation Norway
  • 67. Satsingsområder 2010
    Ferie- og fritidsmarkedet
    Rundreiser
    Baseferie
    Aktivitets- og temaferie
    Byferie
    Kongress og møtemarkedet
    Kongress
    Møte- og incentivereiser
  • 68. Ambisjoner 2010
    Strategisk mål: Innovasjon Norge reiselivssatsing skal i 2010 bidra til vekst i reiselivsnæringen målt ved å opprettholde antall kommersielle gjestedøgn på 2009-nivå og to prosent økt verdiskaping målt i resultatforberedelse. Veksten skal være bærekraftig.
  • 69. På tvers av tjenester
    Finansiering
    Profilering
    Nettverk
    Kompetanse
    Rådgivning
    42
  • 70. Hva betyr det?
  • 71. På tvers av tjenester
    Finansiering
    Profilering
    Nettverk
    Kompetanse
    Rådgivning
    44
  • 72. Kysten og
    kystkulturen
    Det arktiske
    Norge
    Fjell og villmark
    Fire opplevelsesområder i profileringen
    Fjord- og
    fjellandskapet
    Foto: Terje Rakke/Nordic Life, Anders Gjengedal, Bjørn Jørgensen/Innovation Norway
  • 73. 15 Land og mange muligheter
  • 74. Hovedfokus: opprettholde vår posisjon
  • 75. Ta trafikk i store markeder
  • 76. Vekke interesse!
    Bygge kjennskap
    Hvordan kan jegoppleve Norge?
    Bygge kunnskap
    Gjøre opplevelsertilgjengelig
    49
  • 77.
  • 78. ”New” channels
    www.youtube.com/visitnorwaycom
    www.twitter.com/visitnorway
    www.facebook.com
  • 79. Poster boards
    Berlin
    New York
    London
  • 80. PR-results
    International media
    Media coverage 2008:
    1005 journalists
    5433 articles
    250 tv
    30 radio
    Value NOK 331 mill.
  • 81.
  • 82.
  • 83. Kjennskap, kunnskap, kjøp…
    Utendørsreklame
    Bilag/kataloger
    Online
    Annonser
  • 84. Visitnorway
    Polen
    Kina
    Foto: Innovasjon Norge
  • 88. Vi skal ta Nordlyset
  • 89. Større fokus på nærmarkedene
  • 90. Internasjonale arrangementer
  • 91. På tvers av tjenester
    Finansiering
    Profilering
    Nettverk
    Kompetanse
    Rådgivning
    61
  • 92. Finansiering
    Resultat
    (Nyskapingsperiode)
    (Vekstperiode)
    Idéfasen
    Utvikling
    Konsolidering
    Omstilling
    Markedslån
    Risikolån/garanti
    Tilskudd
    Tid
  • 93. Finansiering
    Lån
    Tilskudd
    Garantier
    Skattefunn
  • 94. Investinor AS
    • Investinor AS er et landsdekkende, statlig investeringsselskap med en egenkapital på 2,2 milliarder kroner. Selskapet skal bidra til økt verdiskaping ved tilby risikovillig kapital til internasjonalt orienterte og konkurransedyktige norske bedrifter.
    • 95. Skal primært investere i bedrifter som er i tidlig vekstfase, men også være med inn i ekspansjonsfasen når dette er hensiktsmessig
    • 96. Reiseliv er en av fem prioriterte næringer
    • 97. www.investinor.no
  • Tall
    • Finansiering: 1. halvår 2009: NOK 170 mill
    • 98. Prognose 2009: NOK 250 mill
  • På tvers av tjenester
    Finansiering
    Profilering
    Nettverk
    Kompetanse
    Rådgivning
    66
  • 99. Godt vertskap
    • Deltakerne får en innføring i hvordan man kan utøve godt vertskap og skape merverdi for den besøkende og bedriften.
    • 100. Kurset består av inspirasjonsforelesning, boken ”det gode vertskap” og e-læringsmodul. Kurset foregår over en samling fra lunch til lunch i tillegg til at deltakerne aktiviseres både før og etter samling.
  • Pakking, salg og distribusjon
    • Kurset gir en innføring i hvordan man kan sette sammen attraktive pakketilbud, selge og distribuere dem
    • 101. Kurset har også en e-læingsmodul der pakkereiseloven blir gjennomgått.
    • 102. Kurset varer fra lunch til lunch og består av forelesning, gruppearbeid og arbeid med egen bedrift.
  • Opplevelsesproduksjon
    • Deltakerne lærer en ny og inspirerende måte å jobbe med innovasjon og produktutvikling på.Kurset er basert på den anerkjente ”LEO” modellen utviklet av Lapland Centre of Expertise for the Experience Industry.
    • 103. Deltakerne får en praktisk innføring i verktøy som benyttes til å utvikle gode opplevelser i egen bedrift.
    • 104. Kurset varer fra lunch til lunch og består av forelesning, gruppearbeid og arbeid med egen bedrift.
  • FRAM Reiseliv
    • FRAM er et kompetansetilbud innen bedriftsutvikling, ledelse og strategi.
    • 105. Deltakerne utvikler kunnskap, ferdigheter og evnen til å styrke bedriftenes konkurranseevne og lønnsomhet.
    • 106. Kurset går over 6 samlinger over 15-20 måneder. Mellom samlingene bistår en FRAM- rådgiver bedriften.
  • Kvinner i reiselivet
    Innovasjon Norge har idag tre
    programmer og tjenester:
  • Fyrtårn
    • Innovasjon Norge vil vise frem kvinner som har hatt suksess i reiselivsnæringen, slik at andre kvinner som vil, men kanskje hittil ikke har våget, blir motivert til å etablere bedrifter.
    • 109. Skreddersydd undervisningsprogram som kan gjøre kvinner i reiselivet enda bedre til å:
    Bygge nettverk
    Håndtere media
    Utvikle lederegenskaper
    Øke lønnsomheten
    Orientere bedriften mot et internasjonalt marked
    Foto: Nancy Bundt/Innovasjon Norge
  • 110. Ledermentor
    • Ledermentor skal bidra til at kvinner i reiselivsnæringen får større innflytelse i norsk bedrifts- og næringsutvikling.
    • 111. Deltakeren får en personlig mentor som i et helt år vil fokusere på hennes utfordringer som leder.
    Programmet består av to deler:
    1. Utviklingsseminarer
    2. Mentorprogrammet
    Foto: Pål Bugge/Innovasjon Norge
  • 112. Styrekandidater
    Innovasjon Norge vil ha bedre kvalitet på styrearbeidet i
    norske bedrifter også innenfor reiselivet. Kurset gir formel
    kompetanse i styrearbeid.
    • Det legges stor vekt på teori knyttet til praktiske erfaringer.
    • 113. Deler av kurset foregår i fiktive styregrupper med realistiske bedriftssaker.
    • 114. Gjennom kurset får deltakerne et unikt nettverk, med tilgang til erfaringer og kompetanse som grunnlag for å gjøre godt styrearbeid.
    • 115. Alle som består eksamen, kan registrere seg gratis i Innovasjon Norges Styrekandidatbase.
    Foto: Morten Brun
  • 116. Kommentarer fra deltakerne
    ”Jeg har sjelden vært med på en kursleveranse som så godt treffer det publikum den
    er rettet mot; små og mellomstore bedrifter i reiselivsnæringen.”Eirik Mykland, deltaker Pakking, salg og distribusjon, Aust-Agder
    ”Er veldig fornøyd med kurset og kan ikke se at noe viktig er utelatt. Man får noen aha-opplevelser underveis og det er godt for en som har vært i samme yrket lenge.
    Så nå er det bare å sette i gang og leve opp til det vi har lært! Tusen takk”
    Deltaker vertskapskurs, Oslo
    ”Kurset var veldig bra det gir oss en ny måte å tenke på samt gir oss verktøy til å videreutvikle våre egne produkter.”
    Deltaker opplevelsesproduksjon, Trysil
  • 117. Andre kompetansetilbud
    NTW-skolen
    Internasjonal markedsføring for reiselivet
    IKT for reiselivet
    Merkevareskolen
    Kokkekurs ”Lokal mat” (1200 kokker har vært igjennom)
  • 118. På tvers av tjenester
    Finansiering
    Profilering
    Nettverk
    Kompetanse
    Rådgivning
    77
  • 119. Å overgå forventningene: kvalitet
    ”The pictures that the hotel presents on its web site are a far cry from reality. The hotel was run-down and in need of a re-vamp”
    Kvalitetssikringsordning i samarbeid med NHO Reiseliv
    NBG kvalitetsarbeide
    ”This ridiculously expensive city”
    ”NORWAY. It was a breath-taking, mind-blowing & soul-revealing experience!Awe-inspiring, heavenlike, godly & pure – paradise on earth! It was a trip worth dying for & felt like love-making at its essence (truly) Oh boy, seems like I`ve been away forever!!!”
    Utsagn fra bloggere om Norge som reisemål
  • 120. Nettverk
  • 121. [navn]
    E-post: Tlf: +47 22 00 27 19
    Forbruker: www.visitnorway.com
    Bransje: www.innovasjonnorge.no/reiseliv
    Velkommen til et samarbeid!