Your SlideShare is downloading. ×

Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010

1,588

Published on

Standardpresentasjon for Innovasjon Norges reiselivssatsing. Inneholder strategi, utvalgte tjenester og foreslåtte tiltak for 2010.

Standardpresentasjon for Innovasjon Norges reiselivssatsing. Inneholder strategi, utvalgte tjenester og foreslåtte tiltak for 2010.

Published in: Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,588
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
71
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Dette betyr at vi må justere på strategien vår og gjøre noen dyptgående endringer Samtidig så er det hevet over enhver tvil at Norges USP er: Unik kombinasjon av storslagen natur en unik historie og tradisjon som åpne og internasjonalt orienterte oppdagere og utforsker med en velfungerende infrastrukturMed bärekraftig menar vi en turismindustri som är ekonomiskt, ekologiskt och kulturellt bärekraftig i det långa perspektivet. Det betyder att vi jobbar på att öka lönsamheten i näringen, utveckla destinationen på ett ekologiskt hållbart sätt och även värna våra kulturvärden och traditioner.
  • Transcript

    • 1. Innovasjon Norges reiselivssatsing
      [Navn]
      [sted, dato]
    • 2. Agenda
      • Hvem er Innovasjon Norge
      • 3. Hva skjer på markedene – status
      • 4. Hvordan er utviklingen i Norge?
      • 5. De tørre tall om reiselivsnæringen i Norge
      • 6. Litt om reiselivsstrategi – for Norge – for Innovasjon Norge
      • 7. Slik jobber Innovasjon Norge med reiseliv
      Foto: CH/Innovation Norway
    • 8. Formålsparagrafen til Innovasjon Norge
      Innovasjon Norge skal fremme bedrifts- og samfunnsøkonomisk lønnsom næringsutvikling i hele landet, og utløse ulike distrikters og regioners næringsmessige muligheter gjennom å bidra til innovasjon, internasjonalisering og profilering.
      EWOS og Global Fish i Florø
      Vest Busscar
      Sensonor
      3
    • 9. Ni prioriterte sektorer
      4
      4
    • 10. På tvers av tjenester
      Finansiering
      Profilering
      Nettverk
      Kompetanse
      Rådgivning
      5
    • 11. Ett sted å henvende seg – der næringslivet er
    • 12. Hva skjer på markedene?
      – status
      7
    • 13. Vekst i reiselivet frem mot 2020
    • 14. Nøkkeltall 2008
      29 mill.
      Utenlandske
      Gjestedøgn
      0%
      Internasjonale
      Ferie- og
      Fritids-
      Ankomster
      3,2 mill.
      -1%
      Ankomster
      6,1 mill.
      +2%
      Dagsbesøk
      +3%
      Cruise
      +15%
      Overnattings-
      gjester
      4,4 mill.
      +1%
      Kilde: TØI: Gjesteundersøkelsen 2008, UNWTO
    • 15. 2008:Antall kommersielle gjestedøgn er på samme nivå i 2008 som i 2007.
      Kilde: SSB 2008
    • 16. Lavprisflyselskaper
      2005
      2001
      Kilde: Advolar
    • 17. Sommeren som var så bratt?
      Faksimiler: VG.no, NRK.no, NHO.no, aftenposten.no, radionordkapp.no, blv.no
    • 18. Fattig trøst: Prosentvis endring i utenlandske gjestedøgn januar-juni 2009/2008 for utvalgte land
      Kilde: Tourmis
    • 19. 2009: Totale gjestedøgn (norske og utenlandske) per fylke
    • 20. Private hytter
      Kilde: statistikknett.com
    • 21. Html- filer inn
    • 22. Folks ønske om å reise er uendret, men mange er forsiktige og ser etter ”value for money”
      • UNWTO forventer en nedgang i 2009 på -2-3 % på verdensbasis. Hittil i år har nedgangen vært på -7,7 % målt i ankomster på verdensbasis
      • 23. Kortferier med vennegjengen får den største nedgangen
      • 24. Hovedferien med familien beholdes, men kortes noe ned
      • 25. Feriene legges nærmere hjemme og i eget land
      • 26. Fokus på billigere feirer
      • 27. Fokus på tematiske ferier
      • 28. Kurs- og konferanse og forretningstrafikk vil bli hardere rammet enn ferie- og fritid
      • 29. Sterkere prissensitivitet, fluktuerende valutakurser og prisen på drivstoff kan bidra til å endre styrkeforholdet mellom destinasjoner
      17
    • 30. Trender i nedgangstider: Hvordan tilpasser turistene seg?
      • Mer fokus på besøk / være sammen med familie og venner
      • 31. Tenderer mot å velge enklere overnatting og nedgradere komfort
      • 32. Forventer miljø uten ekstra kostnader
      Kilde: Kairos Future, European Travel Trend Survey, 2009
    • 33. Omverdenanalyse – trender:
      Den nye reisende
      Forbrukerne:
      • Blir stadig mer ”profesjonelle”
      • 34. Søker opplevelser heller enn destinasjoner
      • 35. Er vanskeligere å forutsi og opptrer i ulike roller i ulike situasjoner
      • 36. Er alltid på nett og informerer seg selv og andre gjennom sosiale medier
      Konkurrentene:
      • Øker i antall og befinner seg i alle verdenshjørner
      19
      Foto: Johan Wildhagen, CH, Terje Rakke / Nordic Life / Innovasjon Norge
    • 37. Virkninger på reiselivsnæringen
      • Bedrifter som ensidig har satset på kurs- og konferanse og forretningstrafikk vil bli hardere rammet enn andre
      • 38. Forskjeller by og land?
      • 39. Mer fokus på ”core business” (eks. SAS)
      • 40. Større fokus på ferie- og fritidsmarkedet enn tidligere
      • 41. Større investeringsprosjekter legges på is eller skrinlegges pga. usikre markedsutsikter og vanskeligere å skaffe finansiering samt reise egenkapital
      20
      Foto: Ole Petter Øverby/Hedmark Reiseliv
    • 42. ”Det er ikke den sterkeste arten som overlever, heller ikke den mest intelligente, men derimot den som best tilpasser seg forandringer i omgivelsene”C. Darwin
    • 43. Utfordringer
      • Korte og avgrensede sesonger
      • 44. Fragmentert salgs- og markedsarbeid
      • 45. Mange små enheter med begrensede ressurser
      • 46. Lav foredlingsgrad
      • 47. Få profesjonelle investorer/kapitalmiljøer
    • De tørre tall
      om reiselivsnæringen
      i Norge
      23
    • 48. Nøkkeltall reiselivsnæringen
      • Reiselivsnæringene står for 3,3 prosent av bruttonasjonalprodukt (BNP), og vel 6 prosent av den totale
      • 49. Totalt brukte turistene 108 milliarder kroner i Norge i 2008.
      50 prosent norsk befolkning
      30 prosent utenlandske gjester
      20 prosent norske bedrifter (forretningsreiser)
      • I 2007 var det 14 090 reiselivsbedrifter i Norge. Disse omsatte for 85 milliarder kroner.
      • 50. 159 400 ansatte i reiselivsnæringen (132 000 normalårsverk), 6,6 prosent av sysselsettingen på fastlands-Norge
    • Driftsmargin
      Kilde: NHO Reiseliv (2008)
    • 51. Totalkapitalrentabilitet
      Kilde: NHO Reiseliv (2008)
    • 52. Betydning?
      Kilde: NHO Reiseliv (2008)
    • 53. Strategier
      28
    • 54. Regjeringens tre hovedmål
      Økt verdiskaping og lønnsomhet i reiselivsnæringen
      Levedyktige distrikter gjennom flere helårs arbeidsplasser innenfor reiselivsnæringen
      Norge – et bærekraftig reisemål
    • 55. Områder i strategien
      Innovasjon
      Bærekraftighet
      Kvalitet
      Kompetanse
      Områdeutvikling
      Markedsføring og profilering
      Organisering
    • 56. Vår visjon
      Vårt mål
      “År 2015 har Norge en bærekraftig reiselivsnæring som best tiltrekker seg naturinteresserte utforskere som søker tilgjengelige og sterke opplevelser i storslått natur”
      Økt
      lønnsomhet
      Økt
      kvalitet på
      opplevelsene
      Foto: CH/Innovation Norway
    • 57. Norge = Natur.
      Optima
      Anders Gjengedal/Innovation Norway
      Terje Rakke/Nordic life/Innovation Norway
    • 58. Fylle naturen med meningsfullt innhold – tilpasset målgruppene
    • 59. ”Berre kraftig” eller bærekraftig?
      Kilder: sas.no, scandichotels.no, rica.no, gala.no, startour.no, choice.no
    • 60. Bærekraftig reiseliv 2015, grunnleggende prinsipper
      (bygger på FN-WTO forståelse (1) og dekker også prinsippene for geoturisme og økoturisme)
      Økonomisk
      levedyktighet
      Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsdestinasjoner gjennom lokal verdiskapning
      Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsbedrifter
      Styrking av
      sosiale verdier
      Lokal livskvalitet og sosial verdiskapning
      Lokal kontroll og engasjement
      Jobbkvalitet for reiselivsansatte
      Gjestetilfredshet og trygghet; opplevelseskvalitet
      Bevaring av natur, kultur og miljø
      Kulturell rikdom
      Landskapets fysiske og visuelle integritet
      Biologisk mangfold
      Rent miljø og ressurseffektivitet
      EU benytter FN-WTOs definisjon av bærekraftighet som utgangspunkt for sin handlingsplan for et bærekraftig, europeisk reiseliv, jfr. rapporten ”Action for More Sustainable European Tourism” - feb 2007
      (1) ”Making Tourism More Sustainable. A guide for policy makers.” UNWTO/UNEP, 2005
    • 61. Målgruppen: Fra naturinteresserte til “utforskere”
      • Utforske naturen
      • 62. Utforske sine egne grenser
      • 63. Eller høre historiene om utforskerne
      Foto: Nils-Erik Bjørholt, C H/Innovation Norway
    • 64.
    • 65. Markedsføring/salg: Fra tradisjonell til innovativ
      Dristigere kommunikasjon
      Fokus på opplevelser og drømmer
      Samordne markedsføring og salg
      Fra marked til segment
      Web 2.0 og Sosiale medier
      38
      Illustrasjon: Istockphoto.com
    • 66. Produktutvikling og innovasjon: Fra leverandørperspektiv til kundeperspektiv
      Stimulere kundedrevet innovasjon i opplevelser og tematiske produkter
      Støtte prosesser for reisemålsutvikling
      Bygge kompetanse innenfor opplevelsesutvikling
      Jobbe med kvalitetssikring av reiselivsprodukter
      Jobbe for en tydeligere differensiering i norsk reiseliv
      Stimulere bærekraft
      39
      Foto: CH/Nils-Erik Bjørnholt/Johan Wildhagen/Terje Rakke/Nordic Life/Innovation Norway
    • 67. Satsingsområder 2010
      Ferie- og fritidsmarkedet
      Rundreiser
      Baseferie
      Aktivitets- og temaferie
      Byferie
      Kongress og møtemarkedet
      Kongress
      Møte- og incentivereiser
    • 68. Ambisjoner 2010
      Strategisk mål: Innovasjon Norge reiselivssatsing skal i 2010 bidra til vekst i reiselivsnæringen målt ved å opprettholde antall kommersielle gjestedøgn på 2009-nivå og to prosent økt verdiskaping målt i resultatforberedelse. Veksten skal være bærekraftig.
    • 69. På tvers av tjenester
      Finansiering
      Profilering
      Nettverk
      Kompetanse
      Rådgivning
      42
    • 70. Hva betyr det?
    • 71. På tvers av tjenester
      Finansiering
      Profilering
      Nettverk
      Kompetanse
      Rådgivning
      44
    • 72. Kysten og
      kystkulturen
      Det arktiske
      Norge
      Fjell og villmark
      Fire opplevelsesområder i profileringen
      Fjord- og
      fjellandskapet
      Foto: Terje Rakke/Nordic Life, Anders Gjengedal, Bjørn Jørgensen/Innovation Norway
    • 73. 15 Land og mange muligheter
    • 74. Hovedfokus: opprettholde vår posisjon
    • 75. Ta trafikk i store markeder
    • 76. Vekke interesse!
      Bygge kjennskap
      Hvordan kan jegoppleve Norge?
      Bygge kunnskap
      Gjøre opplevelsertilgjengelig
      49
    • 77.
    • 78. ”New” channels
      www.youtube.com/visitnorwaycom
      www.twitter.com/visitnorway
      www.facebook.com
    • 79. Poster boards
      Berlin
      New York
      London
    • 80. PR-results
      International media
      Media coverage 2008:
      1005 journalists
      5433 articles
      250 tv
      30 radio
      Value NOK 331 mill.
    • 81.
    • 82.
    • 83. Kjennskap, kunnskap, kjøp…
      Utendørsreklame
      Bilag/kataloger
      Online
      Annonser
    • 84. Visitnorway
      Polen
      Kina
      Foto: Innovasjon Norge
    • 88. Vi skal ta Nordlyset
    • 89. Større fokus på nærmarkedene
    • 90. Internasjonale arrangementer
    • 91. På tvers av tjenester
      Finansiering
      Profilering
      Nettverk
      Kompetanse
      Rådgivning
      61
    • 92. Finansiering
      Resultat
      (Nyskapingsperiode)
      (Vekstperiode)
      Idéfasen
      Utvikling
      Konsolidering
      Omstilling
      Markedslån
      Risikolån/garanti
      Tilskudd
      Tid
    • 93. Finansiering
      Lån
      Tilskudd
      Garantier
      Skattefunn
    • 94. Investinor AS
      • Investinor AS er et landsdekkende, statlig investeringsselskap med en egenkapital på 2,2 milliarder kroner. Selskapet skal bidra til økt verdiskaping ved tilby risikovillig kapital til internasjonalt orienterte og konkurransedyktige norske bedrifter.
      • 95. Skal primært investere i bedrifter som er i tidlig vekstfase, men også være med inn i ekspansjonsfasen når dette er hensiktsmessig
      • 96. Reiseliv er en av fem prioriterte næringer
      • 97. www.investinor.no
    • Tall
      • Finansiering: 1. halvår 2009: NOK 170 mill
      • 98. Prognose 2009: NOK 250 mill
    • På tvers av tjenester
      Finansiering
      Profilering
      Nettverk
      Kompetanse
      Rådgivning
      66
    • 99. Godt vertskap
      • Deltakerne får en innføring i hvordan man kan utøve godt vertskap og skape merverdi for den besøkende og bedriften.
      • 100. Kurset består av inspirasjonsforelesning, boken ”det gode vertskap” og e-læringsmodul. Kurset foregår over en samling fra lunch til lunch i tillegg til at deltakerne aktiviseres både før og etter samling.
    • Pakking, salg og distribusjon
      • Kurset gir en innføring i hvordan man kan sette sammen attraktive pakketilbud, selge og distribuere dem
      • 101. Kurset har også en e-læingsmodul der pakkereiseloven blir gjennomgått.
      • 102. Kurset varer fra lunch til lunch og består av forelesning, gruppearbeid og arbeid med egen bedrift.
    • Opplevelsesproduksjon
      • Deltakerne lærer en ny og inspirerende måte å jobbe med innovasjon og produktutvikling på.Kurset er basert på den anerkjente ”LEO” modellen utviklet av Lapland Centre of Expertise for the Experience Industry.
      • 103. Deltakerne får en praktisk innføring i verktøy som benyttes til å utvikle gode opplevelser i egen bedrift.
      • 104. Kurset varer fra lunch til lunch og består av forelesning, gruppearbeid og arbeid med egen bedrift.
    • FRAM Reiseliv
      • FRAM er et kompetansetilbud innen bedriftsutvikling, ledelse og strategi.
      • 105. Deltakerne utvikler kunnskap, ferdigheter og evnen til å styrke bedriftenes konkurranseevne og lønnsomhet.
      • 106. Kurset går over 6 samlinger over 15-20 måneder. Mellom samlingene bistår en FRAM- rådgiver bedriften.
    • Kvinner i reiselivet
      Innovasjon Norge har idag tre
      programmer og tjenester:
    • Fyrtårn
      • Innovasjon Norge vil vise frem kvinner som har hatt suksess i reiselivsnæringen, slik at andre kvinner som vil, men kanskje hittil ikke har våget, blir motivert til å etablere bedrifter.
      • 109. Skreddersydd undervisningsprogram som kan gjøre kvinner i reiselivet enda bedre til å:
      Bygge nettverk
      Håndtere media
      Utvikle lederegenskaper
      Øke lønnsomheten
      Orientere bedriften mot et internasjonalt marked
      Foto: Nancy Bundt/Innovasjon Norge
    • 110. Ledermentor
      • Ledermentor skal bidra til at kvinner i reiselivsnæringen får større innflytelse i norsk bedrifts- og næringsutvikling.
      • 111. Deltakeren får en personlig mentor som i et helt år vil fokusere på hennes utfordringer som leder.
      Programmet består av to deler:
      1. Utviklingsseminarer
      2. Mentorprogrammet
      Foto: Pål Bugge/Innovasjon Norge
    • 112. Styrekandidater
      Innovasjon Norge vil ha bedre kvalitet på styrearbeidet i
      norske bedrifter også innenfor reiselivet. Kurset gir formel
      kompetanse i styrearbeid.
      • Det legges stor vekt på teori knyttet til praktiske erfaringer.
      • 113. Deler av kurset foregår i fiktive styregrupper med realistiske bedriftssaker.
      • 114. Gjennom kurset får deltakerne et unikt nettverk, med tilgang til erfaringer og kompetanse som grunnlag for å gjøre godt styrearbeid.
      • 115. Alle som består eksamen, kan registrere seg gratis i Innovasjon Norges Styrekandidatbase.
      Foto: Morten Brun
    • 116. Kommentarer fra deltakerne
      ”Jeg har sjelden vært med på en kursleveranse som så godt treffer det publikum den
      er rettet mot; små og mellomstore bedrifter i reiselivsnæringen.”Eirik Mykland, deltaker Pakking, salg og distribusjon, Aust-Agder
      ”Er veldig fornøyd med kurset og kan ikke se at noe viktig er utelatt. Man får noen aha-opplevelser underveis og det er godt for en som har vært i samme yrket lenge.
      Så nå er det bare å sette i gang og leve opp til det vi har lært! Tusen takk”
      Deltaker vertskapskurs, Oslo
      ”Kurset var veldig bra det gir oss en ny måte å tenke på samt gir oss verktøy til å videreutvikle våre egne produkter.”
      Deltaker opplevelsesproduksjon, Trysil
    • 117. Andre kompetansetilbud
      NTW-skolen
      Internasjonal markedsføring for reiselivet
      IKT for reiselivet
      Merkevareskolen
      Kokkekurs ”Lokal mat” (1200 kokker har vært igjennom)
    • 118. På tvers av tjenester
      Finansiering
      Profilering
      Nettverk
      Kompetanse
      Rådgivning
      77
    • 119. Å overgå forventningene: kvalitet
      ”The pictures that the hotel presents on its web site are a far cry from reality. The hotel was run-down and in need of a re-vamp”
      Kvalitetssikringsordning i samarbeid med NHO Reiseliv
      NBG kvalitetsarbeide
      ”This ridiculously expensive city”
      ”NORWAY. It was a breath-taking, mind-blowing & soul-revealing experience!Awe-inspiring, heavenlike, godly & pure – paradise on earth! It was a trip worth dying for & felt like love-making at its essence (truly) Oh boy, seems like I`ve been away forever!!!”
      Utsagn fra bloggere om Norge som reisemål
    • 120. Nettverk
    • 121. [navn]
      E-post: Tlf: +47 22 00 27 19
      Forbruker: www.visitnorway.com
      Bransje: www.innovasjonnorge.no/reiseliv
      Velkommen til et samarbeid!

    ×