Demora Cero: la interconsulta electrónica, una nueva forma de relación interniveles. Alberto Benavente Fernández. (F.E.A. Medicina Interna. Hospital de Baza, Baza, Granada) presenta en el IV Innovando en Jueves una herramienta que responde a la necesidad de: 1.-Mejorar la relación entre Atención Primaria y Especializada permitiendo: Reducir al máximo los tiempos de espera en consultas externas para la toma de decisiones diagnóstico-terapéuticas. Priorización de casos. Dar apoyo a atención primaria para aumentar su capacidad resolutiva. Incrementar la capacidad de Medicina Interna sobre el número de actos únicos. Una mejor continuidad asistencial. 2.-Generar nuevos modelos de gestión que establezcan alternativas a la asistencia convencional colapsada, optimizando los recursos: humanos, tiempo y consulta externa. 3.-Adaptarse a los nuevos retos sociodemográficos, en especial al peso que supone la asistencia a pacientes crónicos pluripatológicos, a los que se les intenta dar respuesta desde un sistema creado para la asistencia de agudos.