MASTER IN KNOWLEDGE & INNOVATION
           MANAGEMENT

                MAKIM

              I EDIZIONE
       Febbraio 20...
Perché il Master in Knowledge & Innovation Management?
Il Knowledge Management (KM) comprende una serie di pratiche utiliz...
I benefici di personale esperto di Knowledge
                          Management in azienda
I partecipanti al Master MAKI...
Un approccio pragmatico
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MAKIM: overview

               Laureati preferibilmenti in discipline economiche, tecnico-scientifiche, umanistiche anche...
MAKIM: gli obiettivi

   Formare professionalità distintive nell’ambito delle funzioni e dei processi votati alla gestion...
MAKIM: i vantaggi competitivi


 Rispetto degli standard di eccellenza, Master Team è

 Sponsorship, Partnership e Advis...
Percorso formativo
   96 ORE                 240 ORE                                                              480 ORE
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Il Gruppo Master Team-Ergon
        Master Team Consulenti di Direzione rappresenta il riferimento professionale per tutti...
Il Gruppo Crescendo

                              CSE Crescendo srl è una Management Company orientata ad aiutare il camb...
Il plus del network MT-Crescendo: i vantaggi per le aziende

Il network consolidato di Master Team-Crescendo, composto da ...
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Master in Knowledge & Innovation Management

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Breve presentazione del Master in Knowledge & Innovation Management organizzato dal Gruppo Master Team e dal Gruppo CSE - CRESCENDO

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Master in Knowledge & Innovation Management

  1. 1. MASTER IN KNOWLEDGE & INNOVATION MANAGEMENT MAKIM I EDIZIONE Febbraio 2010- Luglio 2010
  2. 2. Perché il Master in Knowledge & Innovation Management? Il Knowledge Management (KM) comprende una serie di pratiche utilizzate in un'organizzazione per identificare, creare, rappresentare, distribuire ed utilizzare le idee e le esperienze presenti all’interno e all’esterno dell’azienda. Tali idee ed esperienze comprendono la conoscenza di cui dispone l'individuo, quella incorporata nei processi organizzativi e nelle prassi e quella presente nell’ambiente esterno all’azienda (clienti, fornitori, partner, etc.). Il Master in Knowledge & Innovation Management (MAKIM) ha l’obiettivo di formare persone ad elevato potenziale, attraverso un percorso strutturato, nelle competenze multi-disciplinari necessarie: • sia per l’analisi, la gestione, la diffusione e la valorizzazione della conoscenza e delle fonti di conoscenza in azienda. • sia per generare nuova conoscenza attraverso l’innovazione Oltre alle principali competenze di general management, il Master MAKIM ha l’obiettivo di approfondire gli aspetti culturali, strategici, organizzativi e tecnologici del KM, coadiuvati dalle prospettive fondamentali dell’innovazione, del project management e del change management. Le persone formate dal Master MAKIM potranno applicare con profitto le proprie competenze di KM in diverse funzioni aziendali, tra cui: Alta Direzione, Pianificazione Strategica, Marketing Strategico, Risorse Umane, ICT, Direzione R&D, Direzione Tecnica, Customer Care, Assistenza Tecnica, Produzione, Approvvigionamenti, Qualità Inoltre, è sempre più diffuso adottare in azienda funzioni specifiche di Knowledge Management, in staff all’Alta Direzione o alle Risorse Umane 2
  3. 3. I benefici di personale esperto di Knowledge Management in azienda I partecipanti al Master MAKIM, formati con un approccio multi-disciplinare, daranno un contributo di valore nei progetti strategici e organizzativi che mirino ai seguenti risultati: • il miglioramento delle prestazioni, • l’acquisizione di nuove fonti di vantaggio competitivo, • l'innovazione, • la condivisione delle lezioni apprese, • il miglioramento continuo dell'organizzazione, • la migliore conoscenza dei clienti e dei concorrenti. La particolare attenzione posta durante il Master MAKIM verso i temi della collaborazione e del cambiamento organizzativo, consentirà ai partecipanti al Master di dare un supporto qualificato: • per condividere le idee e le esperienze di valore, • per ridurre le inefficienze operative, • per evitare di “reinventare la ruota”, • per evitare di ripetere gli errori, • per ridurre il tempo di formazione per i nuovi dipendenti, • per trattenere il capitale intellettuale nel caso di uscita del personale dall’azienda, e • per adattarsi efficacemente agli ambienti e ai mercati in rapido cambiamento. 3
  4. 4. Un approccio pragmatico Con le organizzazioni vengono individuati i profili professionali (responsabilità e competenze) coerenti con i contenuti, gli obiettivi del Master quali, a titolo di esempio: SCOUTING • Specialisti e Responsabili della Formazione e dello Sviluppo, Luglio 2009-Febbraio 2010 Comunicazione Interna e Corporate Identity • Project Manager e Specialisti di Sistemi di Knowledge Management • Responsabili e Specialisti nelle Funzioni di Internal Marketing • Innovation Manager RECRUITING Vengono selezionati i partecipanti con il profilo più adatto alle Settembre 2009-Febbraio 2010 esigenze dell’azienda coerentemente con la fase di scouting Formazione d’aula sui temi del Basic Management e sugli TRAINING insegnamenti specialistici: Knowledge Management & Febbraio 2010- Maggio 2010 Governance, Cultura e Metodologie di sviluppo delle Knowledge Companies STAGE Stage di 4 mesi finalizzato all’inserimento nell’Azienda che ha Giugno 2010-Ottobre 2010 selezionato il candidato Per tutta la durata del Master e, in particolare, in fase di stage, COACHING coaching professionale finalizzato ad integrare/armonizzare le Post-stage aspettative del candidato con le esigenze dell’azienda durante tutto il percorso di inserimento e crescita 4
  5. 5. MAKIM: overview Laureati preferibilmenti in discipline economiche, tecnico-scientifiche, umanistiche anche con breve esperienza lavorativa (2 anni), orientati ad inserirsi nelle professioni collegate TARGET alla gestione della conoscenza in azienda e con attitudine ad integrare competenze complementari al proprio background DURATA 7 mesi (3 di aula + 4 di stage) a partire da fine Febbraio 2010 SEDE Il Master si svolgerà presso una location di prestigio nella zona di Milano Attivazione di progetti di studio e ricerca anche su esigenze specificamente PROJECT WORK segnalate dalle organizzazioni e finalizzate a rinforzare le competenze e a “testare sul campo” i concetti appresi Full time dal lunedì al venerdì h. 9:00 – 18:00 FREQUENZA Frequenza obbligatoria La quota d’iscrizione per lo studente è di 4000 euro + IVA, ISCRIZIONE ad integrazione delle borse di studio erogate dalle Aziende Sponsor DIPLOMA Diploma di Master in Knowledge & Innovation Management PLACEMENT Orientamento durante il Master e coaching in fase di stage 5
  6. 6. MAKIM: gli obiettivi  Formare professionalità distintive nell’ambito delle funzioni e dei processi votati alla gestione e diffusione della conoscenza che possano proporsi come autentici catalizzatori e diffusori di una specifica cultura di gestione della conoscenza in ruoli quali, ad esempio:  Project Manager di Sistemi di Knowledge Management  Specialisti e responsabili della formazione, dello sviluppo & organizzazione  Specialisti e Responsabili della Comunicazione Interna e della Corporate Identity  Progettisti, Specialisti sui sistemi e sulle tecnologie di gestione della conoscenza  Innovation Managers  Offrire l’opportunità a tutte le Organizzazioni Sponsor di selezionare e inserire nella propria organizzazione Risorse fortemente orientate all’innovazione, al problem solving e al project management e dotate di una competenza tecnica distintiva nel knowledge management oltre che visione di processo rispetto alla tematica della gestione della conoscenza  Garantire il rispetto degli standard di eccellenza delle Business School più competitive  Consentire ai partecipanti al Master l’accesso ad un Network di relazioni e di sperimentazioni progettuali con i Manager delle Organizzazioni promotrici 6
  7. 7. MAKIM: i vantaggi competitivi  Rispetto degli standard di eccellenza, Master Team è  Sponsorship, Partnership e Advisory Board con Organizzazioni Best in Class  Coordinamento scientifico d’eccellenza  Faculty composta da consulenti, manager aziendali e docenti universitari esperti delle tematiche trattate 7
  8. 8. Percorso formativo 96 ORE 240 ORE 480 ORE 144 ORE AREA CULTURA E AREA KNOWLEDGE MANAGEMENT & METODOLOGIE DI BASIC GOVERNANCE SVILUPPO DELLE MANAGEMENT KNOWLEDGE COMPANIES •Il Ciclo del KM • Cultura Organizzativa e • Strategie di KM • Strategia Gestione del Cambiamento: • Organizzazione per il KM Integrazione per la GRADUATION DAY • Metodi organizzativi per il KM condivisione e lo sviluppo della • Organizzazione • Meccanismi Incentivanti conoscenza: La Learning aziendale Organization • Gestione dei social network e Design Motivazionale • Marketing • Social Network Analysis • Leadership del Sapere e STAGE Strategie per diffondere la • Sistemi Informativi per il KM: conoscenza • HR Management • Content Management • Collaboration System e WEB 2.0 • Miglioramento Continuo, • Gestione ec- • Business Intelligence Kaizen e Project Management: finanziaria modelli di standardizzazione e • e-Learning System e CRM sviluppo delle conoscenze • Search Engine & SEO strategiche aziendali • Self Development • Gestione dei Progetti di KM • Metriche per il KM • Metodologie innovative di un’organizzazione knowledge • Gestione dell’Innovazione oriented Prove di Apprendimento Individuali PROJECT WORK (84 ore) 8
  9. 9. Il Gruppo Master Team-Ergon Master Team Consulenti di Direzione rappresenta il riferimento professionale per tutti gli interventi di consulenza e formazione a supporto del cambiamento organizzativo delle aziende, attraverso metodologie innovative e, al tempo stesso, concrete e customizzate sulle esigenze del cliente. La propria mission si articola sulle seguenti Aree di Intervento: • Formazione manageriale • Sviluppo Organizzativo, Sistemi di Gestione e Sviluppo Risorse Umane • Gestione del Cambiamento • Organizzazione e Gestione di Master Post-Universitari Più di vent’anni di storia e di successo nell’Head Hunting, Management Audit e Advisory Strategico rappresentano i fattori distintivi della competenza professionale di Ergon: • Analisi del posizionamento strategico e dello scenario di settore • Diversificazione e polivalenza delle competenze • Articolazione geografica dei consulenti su tutto il territorio Master Team ed Ergon hanno sviluppato partnership con Società internazionali di Consulenza, Gestione del Cambiamento e Formazione Manageriale quali Persona Global (www.personaglobal.com) e Center for CFLS® Leadership Studies (www.situational.com). Persona è presente in 50 paesi con 1000 consulenti operativi e ha sviluppato più di 50 metodologie sulla formazione e gestione del cambiamento, mentre il CLS detiene il programma di formazione alla leadership più diffuso al mondo 9
  10. 10. Il Gruppo Crescendo CSE Crescendo srl è una Management Company orientata ad aiutare il cambiamento e l’evoluzione in Azienda per dare nuovo valore all’idea imprenditoriale. Crescendo è focalizzata sulla realizzazione ed implementazione di progetti che garantiscano la competitività d’azienda. Ciò include la valorizzazione della Conoscenza in azienda. innovActing è la società di consulenza di direzione aziendale del Gruppo CSE Crescendo che si occupa della realizzazione di strategie, metodologie e di progetti di Knowledge Management & Governance, sia per il miglioramento dell’efficienza interna (operations, R&D) sia per lo sviluppo dell’efficacia sul mercato (Marketing Knowledge Governance, Digital Branding) Arrow è la società di ricerca e selezione di personale qualificato del Gruppo CSE Crescendo, attiva sin dal 1988. Attualmente è strutturata su due sedi, Milano e Roma. La società è al servizio di aziende nazionali e multinazionali e opera in tutto il territorio italiano ed europeo. CSE Crescendo è sponsor fondatore dal 2006 del progetto di ricerca sul Knowledge Management PKM 360, insieme ad AICA (Associazione Italiana per il Calcolo Automatico), Fondazione Politecnico di Milano, Università degli Studi Milano Bicocca, Università Commerciale Luigi Bocconi e Università Cattolica di Milano 10
  11. 11. Il plus del network MT-Crescendo: i vantaggi per le aziende Il network consolidato di Master Team-Crescendo, composto da organizzazioni partner di differenti settori e dimensioni, leader nei rispettivi ambiti competitivi, potrà garantire alta efficacia del Master, in quanto sarà possibile:  Valorizzarne l’esperienza, coinvolgendole a titolo di testimoni nell’attività d’aula, attraverso un approccio “vivo” e sinergico rispetto ai contenuti che permetta ai destinatari il confronto concreto su specifiche esperienze applicative.  Migliorare ulteriormente le sinergie esistenti e crearne di nuove, offrendo alle Aziende l’opportunità di selezionare ed inserire nella propria organizzazione risorse di alto potenziale e dotate di competenze specifiche.  Consentire ai partecipanti l’accesso ad un network di relazioni e di collaborazioni con manager aziendali  Massimizzare l’efficacia dello stage e del placement attraverso un processo decisionale condiviso tra aziende/organizzazioni partner e destinatari perché basato sulla coincidenza tra aspettative e bisogni reciproci  Cogliere opportunità di confronto e di collaborazione su tematiche anche indirettamente legate al KM, riconducibili comunque alle aree di intervento dei soggetti promotori del Master 11

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