Termómetro kibs jul 2012

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  • 1. TERMÓMETRO KISEstado del sector de serviciosintensivos en conocimiento Edición Julio 2012 Innolandia.es by
  • 2. Qué es el termómetro KISLa toma de decisiones de cualquier organización debe estar basada en datosfiables. En el caso de los servicios avanzados (KIS en inglés), el problemafundamental es que se trata de un mercado heterogéneo, con una cantidadenorme de subindustrias, lo que dificulta contar con un dato único.El termómetro KIS es una herramienta desarrollada por Innolandia, actualizadatrimestralmente sobre el estado del mercado de los servicios intensivos enconocimiento. Para permitir una comparativa, se ha utilizado como indicadorfundamental la evolución interanual de la variable elegida.El informe está dividido en tres áreas: Indicadores, Previsiones y Tendencias.Cualquier información adicional, puedes contactar en innolandia@gmail.com
  • 3. 1. Indicadores 1T 2012 2T 2012 3T 2012VERDE (>5%) 1 2 1NARANJA (0-5%) 7 5 4ROJO (<0%) 3 4 6Los nuevos indicadores publicados reflejan el estado general del entorno empresarial,de estancamiento y pesimismo (6 indicadores en rojo vs 3 en el 1ºT)En los servicios “obligatorios” (despachos, auditoras) se mantienen el leve crecimientode las grandes firmas (no de las pequeñas), aunque con una presión a la baja de lastarifas y las rentabilidades.Los servicios más estratégicos (consultoría, marketing, TICs) se estancan o decaen enEspaña, ofreciendo oportunidades en el exterior.Tras el ajuste de la inversión en I+D del año 2010, en 2011 se ha ajustado la inversiónen formación, con una reducción de casi el 8% respecto al 2010..
  • 4. 1. Indicadores Los indicadores reflejan la caída de actividad en el mercado Termómetro KIBS - 2T 2012 nacional, pasando a 6 negativos. I+D - Inversión Marketing - Publicidad Pasan a indicadores negativos la RRHH - Contratos inversión en formación, las Marketing - Ventas negocio ventas de TIC software y el Consultoría - ESP Despachos - Auditoras número de contratos. RRHH - Formación tripartita TIC - Contenidos digitales La inversión en I+D y las ventas TIC - Software Despachos - Abogados de consultoría nacional se Consultoría - Internacional mantienen planas-20% -15% -10% -5% 0% 5% 10% 15% 20% Las oportunidades siguen sigue siendo el mercado internacional
  • 5. 1. Indicadores Se han actualizado los datos de:12,00% Consultoría (Informe del10,00% 8,00% mercado de consultoría AEC) 6,00% 4,00% Ventas TIC (Informe anual 2,00% 2T 2012 AMETIC) 0,00% 3T 2012-2,00%-4,00%
  • 6. 1. Indicadores Se han actualizado los datos de: 0,00% Expectativas Ventas (informe-1,00% expectativas de directores de-2,00% marketing)-3,00% 2T 2012 Contratos (la evolución de-4,00% 3T 2012 contratación en el 1er Trimestre-5,00% de 2012)-6,00%-7,00% Formación (Balance anual 2012 Fundación Tripartita-8,00%
  • 7. 1. Indicadores Se han actualizado los datos de: 6,00% Despachos (Ranking 4,00% Expansión) 2,00% 0,00% Auditoras (Ranking Expansión) 2T 2012 -2,00% 3T 2012 Inversión I+D (Informe anual -4,00% COTEC) -6,00% -8,00%-10,00%
  • 8. 1. Indicadores Tras alcanzar un máximo de creación de empresas en abril, la creación de empresas decae hasta las 2000 de nuevo en mayo. Debido a que la inmensa creación de empresas son mycropymes, no es previsible un aumento de la demanda de servicios avanzados, excepto en servicios imprescindibles (legales y financieros).
  • 9. 2. PrevisionesLas previsiones para los próximos meses en España son, desgraciadamente, pesimistas.Los indicadores sectoriales publicados reflejan la caída de la demanda nacional de servicios quetiene su reflejo en el descenso del PIB. Con las previsiones macroeconómicas de recesión y parohasta 2014, no prevemos a corto plazo una mejora de la situación.A pesar del aumento del mercado de empresas, el tamaño de las nuevas es muy pequeño, por loque no optarán a servicios profesionales. De hecho, la aparición de servicios obligatorios(despachos profesionales) y estratégicos (marketing, RR.HH.) por Internet a costes muy bajoscomplica aún más el negocio del consultor / despacho tradicional.Las Administraciones Públicas han cancelado la mayoría de sus proyectos debido a los planes deajuste y reducción del déficit, por lo que tampoco son clientes adecuados.Las previsiones optimistas apuntan a internacionalizar servicios, utilizando los múltiples canalesexistentes: licitaciones internacionales, implantación, mercados electrónicos y proyectos europeos.Respecto al negocio de los centros de conocimiento, la reducción de las ayudas públicas obliga abuscar nuevas fuentes de ingresos. Son imprescindibles enfoques empresariales de marketingpara “vender innovación”: soluciones y no capacidades; no quedarse en el propio país ycentrarse en clientes con potencial de compra, independientemente de su localización geográfica.A nivel interno, las organizaciones están obligadas a mejorar su propuesta de valor, que permitala venta a precios competitivos y aprovechar las ventajas de ofrecer servicios en la nube (cloud)
  • 10. 2. PrevisionesEspecialidad Indicador / Fuente Fecha Dato PrevisiónConsultoría ESP Crecimiento ventas anual (AEC) 2011 +0,9% Pub Jul12Consultoría Crecimiento ventas ESP anual (AEC) 2011 5%Internacional Pub Jul12TIC (Tecnologías de la Crecimiento ventas anual 2011 -2%Comunicación) (AMETIC) Pub Jul12Contenidos digitales Crecimiento ventas anual 2011 +2,7% (AMETIC) Pub Nov 11Marketing Evolución ventas. Índice de expectativas Prev. 2012 -0,5 Directores de Marketing (mkt) Pub Jun12 Evolución Inversión publicitaria. Índice de Prev. 2012 -3,8 expectativas Directores de Marketing (mkt) Pub. Jun11 Inversión publicitaria (Infoadex) 2011 -6,0% Pub Feb12RR.HH. Contratación. Índice interanual de contratos 1T 2012 -4% (AGETT & EPA) Pub. May12 Formación. Fondos Tripartita 2011 -7,4% (Fundación Tripartita) Pub. Jun12Despachos Evolución facturación anual. Ranking Anual 2011 +2.8% Despachos. (Expansión) Pub. Jun12Auditoras Evolución facturación anual. 2011 +2,5% (Expansión) Pub. Mar12Financiación en I+D Gasto en actividades de innovación 2011 -0,9% tecnológica (INE & Cotec) Pub. Jun11
  • 11. 3. Tendencias del mercado• La opinión de los clientes de consultoría. Sourceforconsulting. Leer más….• El 21% de las pymes españolas usa la nube. Tendencias 21. Leer más….• La gestión del conocimiento en los despachos profesionales. Canal Asesor. Leer más….• Internacionalización de servicios. Innolandia.es • Estrategias de internacionalización de servicios. Leer más….. • E-market services. Leer más….. • Licitaciones internacionales. Leer más…..
  • 12. hablemos www.innolandia.es aalba@angelalba.net 630 49 33 39Descárgate mis datos de contactoescaneando el código con el móvil es.linkedin.com/in/angelalbaperez