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Silvia Piai - Italia: il piano e-Gov 2012

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Silvia Piai's Speech during Innovation Forum 2009 in Milan

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Transcript

  • 1. Le promesse del piano eGov 2012
  • 2. World Economic Forum: Italy strengths and weaknesses (2008)
    • Cost of mobile telephone call
    • Lowest cost of broadband
    • ICT use and government efficiency
    • Mobile telephone subscribers
    • High-speed monthly broadband subscription
    • Computer communications and other services imports
    • Tertiary enrollment
    • Local supplier quantity
    • Capacity for innovation
    • State of cluster development
    Strengths (10 best ranks) Weaknesses (10 worst ranks)
    • Burden of government regulation
    • Extent and effect of taxation
    • Total tax rate
    • Time to enforce a contract
    • Government prioritization of ICT
    • Government success in ICT promotion
    • Efficiency of legal framework
    • Gov’t procurement of advanced tech products
    • Quality of scientific research institutions
    • Number of procedures to enforce a contract
  • 3. La strategia italiana
    • Il quadro di riferimento
    • Piano industriale per la riforma della Pubblica Amministrazione
    • i2010 eGovernment Action Plan
    • Codice dell'Amministrazione Digitale e Direttiva Ministro Lucio Stanca (2005)
    e-Government 2012
  • 4. eGovernment 2012
    • 27 obiettivi per 4 ambiti di intervento
      • Settoriali
      • Territoriali
      • di Sistema
      • Internazionali
    • Principali interventi
      • Scuola
      • Giustizia
      • Salute
      • Dematerializzazione
  • 5. La relazione con il cittadino
    • Obiettivo 22 “dialogo cittadini-PA”
    • Facilitare l’accesso dei "cittadini-clienti" ai servizi della PA
    • Ridurre i tempi d'attesa
    • Dare la possibilità agli utenti di giudicare il servizio pubblico
  • 6. La relazione con il cittadino More than 50% of executives want to invest in joined up service delivery Between 30 and 50% of executives want to invest in joined up service delivery 30% or fewer executives want to invest in joined up service delivery Note: respondents = 320 Source: 2009 Government Insights and IDC Vertical Markets Survey. Preliminary data IT Investment Plans to Enable Joined Up Service Delivery (Portals, call centers, kiosks, eID, case management, record management)
  • 7. Shared services e razionalizzazione
    • Ottimizzazione
      • Infrastrutture
      • Dati
      • Processi
    • La cooperazione applicativa su SPC
    • Il futuro di Centri Servizio Territoriali e Alleanze Locali per l’ Innovazione?
  • 8. Il rapporto con il territorio
    • 60 Accordi bilaterali con regioni enti locali
    • Regione come dimensione “ideale” per l’eGovernment
      • “ Costellazione di ruoli” del piano triennale del Cnipa
      • Progetto ICAR
      • eGovernment 2.0 del governo tedesco
  • 9. Risorse e… quali priorità? Fonte: Ministero per la pubblica amministrazione e l'innovazione 1133 248 1380 Totale Coop. Per Lo Sviluppo 37 27 64 Obiettivi Internazionali FAS/Infrastrutture 99 7 106 Obiettivi di Sistema FAS, POR, PON, ELISA 310 0 310 Obiettivi Territoriali CMSI (Consiglio dei Ministri per la Società dell'Informazione 687 214 900 Obiettivi Settoriali Fonte di Finanziamento Fondi da Reperire (M. Euro) Disponibilità (M. Euro ) Totale Fabbisogno (M. Euro) Obiettivi
  • 10. Il futuro possibile?
    • Web 2.0
      • Progetto emoticons?
    • Cloud Computing
      • Kundra vs Brunetta?
    • Standard condivisi
      • Open source?
  • 11. Grazie! Silvia Piai Government Insights EMEA Senior Research Analyst spiai @government-insights.com