Silvia Piai - Italia: il piano e-Gov 2012

Le promesse del piano eGov 2012

World Economic Forum: Italy strengths and weaknesses (2008)

Cost of mobile telephone call

Lowest cost of broadband

ICT use and government efficiency

Mobile telephone subscribers

High-speed monthly broadband subscription

Computer communications and other services imports

Tertiary enrollment

Local supplier quantity

Capacity for innovation

State of cluster development

Strengths (10 best ranks) Weaknesses (10 worst ranks)

Burden of government regulation

Extent and effect of taxation

Total tax rate

Time to enforce a contract

Government prioritization of ICT

Government success in ICT promotion

Efficiency of legal framework

Gov’t procurement of advanced tech products

Quality of scientific research institutions

Number of procedures to enforce a contract

La strategia italiana

Il quadro di riferimento

Piano industriale per la riforma della Pubblica Amministrazione

i2010 eGovernment Action Plan

Codice dell'Amministrazione Digitale e Direttiva Ministro Lucio Stanca (2005)

e-Government 2012

eGovernment 2012

27 obiettivi per 4 ambiti di intervento

Settoriali

Territoriali

di Sistema

Internazionali

Principali interventi

Scuola

Giustizia

Salute

Dematerializzazione

La relazione con il cittadino

Obiettivo 22 “dialogo cittadini-PA”

Facilitare l’accesso dei "cittadini-clienti" ai servizi della PA

Ridurre i tempi d'attesa

Dare la possibilità agli utenti di giudicare il servizio pubblico

La relazione con il cittadino More than 50% of executives want to invest in joined up service delivery Between 30 and 50% of executives want to invest in joined up service delivery 30% or fewer executives want to invest in joined up service delivery Note: respondents = 320 Source: 2009 Government Insights and IDC Vertical Markets Survey. Preliminary data IT Investment Plans to Enable Joined Up Service Delivery (Portals, call centers, kiosks, eID, case management, record management)

Shared services e razionalizzazione

Ottimizzazione

Infrastrutture

Dati

Processi

La cooperazione applicativa su SPC

Il futuro di Centri Servizio Territoriali e Alleanze Locali per l’ Innovazione?

Il rapporto con il territorio

60 Accordi bilaterali con regioni enti locali

Regione come dimensione “ideale” per l’eGovernment

“ Costellazione di ruoli” del piano triennale del Cnipa

Progetto ICAR

eGovernment 2.0 del governo tedesco

Risorse e… quali priorità? Fonte: Ministero per la pubblica amministrazione e l'innovazione 1133 248 1380 Totale Coop. Per Lo Sviluppo 37 27 64 Obiettivi Internazionali FAS/Infrastrutture 99 7 106 Obiettivi di Sistema FAS, POR, PON, ELISA 310 0 310 Obiettivi Territoriali CMSI (Consiglio dei Ministri per la Società dell'Informazione 687 214 900 Obiettivi Settoriali Fonte di Finanziamento Fondi da Reperire (M. Euro) Disponibilità (M. Euro ) Totale Fabbisogno (M. Euro) Obiettivi

Il futuro possibile?