Nola neurtu Interneten egiten ditugun komunikazio eta ekintzen eragina?

NolaneurtuInternetenegitenditugunkomunikazio eta ekintzeneragina?
Pilar Kaltzada
Naiara Pérez de Villarreal

Hasibainolehen… testuinguruanjarrigaitezen
Gizarteaurreratua, ingurune global eta konplexuankokatuta, gero eta leihakortasun-mailahandiagoakomerkatuankokatubehar du bereburua: berrikuntza da eraldaketarenmotorea

Errealitaeberribat:
Herritarrakageriradatoz
Jendetzarenalkimia (internauta izatetikwebaktoreakizatera)
Ezagutzarengizartea vs. Partaidetza
Negozioereduberriak: “isatsaluzea” eta dibertsitatearenekonomia

2007-2008
2008-2009
webgune
Korporatiboa
Norabidebakarrekokomunikazioa
2010 - ….
Innobasquerennortasundigitalajorratzenhastengara. Gizartesarenagusietanprofilaksortuz eta kolaborazio tresnen bidezgureezagutzapartekatuz
2.0 trensnakkomunikazioelementunagusibilakatzendira. Komunitateaeraikintzenhastengara. Egindakolanarenfruituaksomatzenhastengara

Webmaster
Community manager
Berrikuntzareninguruanegitendugunazinformatu, partehartzea eta kolaborazioasustatu
Berrikuntzareninguruankomunitateasortu eta kudeatu
Innobasque proiektuanegitendugunazinformatu
Diseinua
Argitaratu
Komunikazioa eta online marketina
Erredaktatu
edizioa
Webgunerabisitenjarraipena
Euskarriteknikoa
2.O tresnetanaditua
Harreman
publikoak
Sortzendirentaldeendinamizatzailea
2.0 tresnen hezitzailea

Komunikazioa eta partaidetza
paradigma berri baten aurreangaude…

Eta gaineraaldaketahauekguztiek oso denboralaburrean eta abiadurabiziandatoz

Oso argi izan beharditugugurehelburuak
Gizartesareakhelburuaklortzekobeharezkoakdira?
Zeintzukdiragurekomunikaziohelburuak?
Gureaudientziafacebooken, twitterrendago?
ROI
Retorno de Inversión (ROI)

Nahiz eta neurketa sistema bateraturikegonez, jardueraadierazlenagusibatzukezarridira
Prozesu baten jardueramailaneurtzendute
Bisitatutakoorriak
Bisitaribakarrak
Errebote tasa
Jarduera
(Trafikoa)
Tamaina
(Jarraitzaileak)
Eragina
(Aipamenak)
Erabiltzailekopurua
Rssharpidetuak
Twitterrenjarraitzaileak
Facebookenjarraitzaileak
Besteklako 2.0 tresnetankontaktua
Bizigarritasuna
(Elkareragina)
Url-tara tweetak (backtweets)
Gureorriraestekak (baclinks)
Retuitak
Klik-ak
Iruzkina blog eta eztabaidaguneetan
Iruzkina, facebookeko “gustokodut”, faboritoak
Twitterren @aipamenak

Beraz, erabakiakhartzeko prest?

1. Zer da une honetanneurtunahiduguna?
Norainoheldu da gurepublikoaribidalidioguninformazioa
Zenbatbisita izan dituhelarazitakoinformazioak? Zenbatbisitadatozzuzendutakogizartesareedoblogetatik?
IkusgarritasunaGureproiektuarenezagutza-maila
Bilaketenemaitzak , hitz-gakoak, sareetakopresentzia, webgune eta blogetakoaipamenak
Egindakoekintzengainekobalorazioa
Positiboak, negatiboak, interesikgabeak?
Sortzenditugunedukiakinteresgarriakdira?
Indexatutakoorriak, estekak, markatzaileak
Zerdiotegureproiektuariburuzbesteenetxeetan?
Jaso ditugunaipamenak, guremezuendifusioa
Komunitateakgurejardueranegitenduenaktibitatea
Buletineanharpidetzak, posta elektronikozedotelefonozegindakokontsultak, bilatzaileetanpresentziagehiago, gurekikopositiboakezdireniruzkinenikusgarritasunagutxitu
Zenbatkideditugugurekomunitatean?
Komunitatea, berrikuntzan eta Innobasquen interesa dutenpertsonaguztiakdirelakontuanhartuz. Facebook, CVI, Linkedin, eta ab
Gure “etxean” diotena eta parteharztea
Blogeaniruzkinak, twitterrensolasaldiak, facebookprofilean/taldeaniruzkiak, youtubeniruzkinak…

2- Zeindira tresna egokienak?
Aukeratueginbeharkoduzu,
eskaintzaizugarriabaita!
Hala ere, gogoratutresnakazkenfineanteknologiadirela
eta gaurditugunekezdutelazertanbiharkoak izan

Jarduera
(Trafikoa)
Google Analytics

Tamaina
(Jarraitzaileak)

Bizigarritasuna
(Elkareragina)

Eragina
(Aipamena)

3 - Zeinirizpideerabilikodituguezarritakoadierazle eta tresnekin?

4 - Jarraipenaegitekotxostena
…eta egindako lana justifikatzekobaliokoduena

Ondoriobatzuk
Jada ezgarakomunikatzeazari, orainsozializatzeazarigara
Informatzea
partehartzea
Sareasortzeaz
Garapen-maila
Irizpideak

Ondoriobatzuk
Helburuakargiizan, zerdalortunahiduzuna? Zertarako? Horrenaraberaezarrikodituzuirizpideak
Enpresarenestrategiarekin bat joanbehardutehelburuek
Ezsaiatu den-denaneurtzen, hobegutxi eta esanguratsuak
Neurketakzuendunahiduzunpublikoarenaraberakoakdira
Neurketakadierazleakbainoezdira, kontutanhartzekoakbainaezerabakiorrak

Elkarrekinsortukodugu?
http://www.mindmeister.com/55131887/neurketak-egiteko-tresnak-herramientas-de-medici-n

Eskerrikasko!
Eta ekinazikasi ;-)
Pilar Kaltzada
pkaltzada@innobasque.com
Naiara Pérez de Villarreal
npvillarreal@innobasque.com

Nola neurtu Interneten egiten ditugun komunikazio eta ekintzen eragina?

by Innobasque Agencia Vasca de la Innovación on Jul 02, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Nola neurtu Interneten egiten ditugun komunikazio eta ekintzen eragina? — Presentation Transcript