Komunikačné TAI CHI

1,053 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,053
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
518
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Komunikačné TAI CHI

  1. 1. Komunikačné TAI CHIAko správne nasmerovať energiu vo svoj prospech! 05.11.2012, Senica © Divino s.r.o. 2012 All rights reserved
  2. 2. TAI CHI? Komunikačné TAI CHI!
  3. 3. Pred- internetom Doba internetu
  4. 4. Svet SlovenskoInternet35% populácie 75% populácie USA 78% populácieSociálne siete62% dospelej populácie 54% populácie nad 14 rokov Slovensko - 49% užívateľov internetu sleduje siete za účelom zisťovania info o tovaroch, službách, akciách a …
  5. 5. Svet SlovenskoMobily12% populácie je online cez smartfónEurópa 12%, USA 22%, Japonsko 47%USA 25% z celkového počtu užívateľov internetu používa len smartfon/ žiadne PC Slovensko 2% užívateľov sociálnych sieti sa pripája cezsmartfon Extrémne rýchly response na online dianie = trend nárastu 70% predaných telefónov sú smartfony!
  6. 6. Trendy prúdenia energiez www na sociálne médiá (50 %)Facebook je vačší ako internet v roku2004zo správ do konverzáciíz cieľových skupín na témy Za 1 minútu dňa 100 000 je poslaných tweetov 684 478 “post”ov je zdieľaných na Facebooku 2 milióny vyhľadávaní cez google 48 hodín videa nahraných na YouTube 571 vytvorených www stránok 272 000 USD minú zákazníci online
  7. 7. Typy energie!Existujúca Smerujeme Pracujeme s ňou Regulujeme Pretvárame vo svoj prospechLevitujúca Vytvárame Budujeme Zosilujeme
  8. 8. Kto energiu vysiela/ príjma/ sleduje?Zákazníci (aktuálni/ potenciálni)KonkurenciaOpinion leadriMédiáZamestnanci
  9. 9. Čo s tým všetkým? Práca s energiou
  10. 10. Práca s existujúcou energiouIgnorujeme O nás bez nás!Poprieme / vymažeme Situáciu len zhoršíme!Reagujeme Využijeme energiu/ príležitosť vo svoj prospech!
  11. 11. Na čo sa treba pripraviť?InteraktívnosťOtvorenosťMožnosť načúvaťViac priestoru a aktuálnosť
  12. 12. Komunikačné TAI CHIByť pripravený! Online stratégia Obsahová stratégia Témy a spotrebiteľ Keď budeme pracovať Etika a právo správne, komunikujeme zo Interné smernice státisícmi!!! Hovorcov a zodpovednosti Investície
  13. 13. Práca s levitujúcou energiouZákazník nám pomáha / fandí / kritizuje Green Sheep – Bryndziareň a syráreň Zvolenská SlatinaChváli, objavuje, obraňujeChce nás mať vo svojom obchodePomáha nám, informuje kde sa dá, nedá kúpiťMy odpovedámeNemažemeUkazujeme ľudskú tvárZdieľameRadujeme sa
  14. 14. Práca s levitujúcou energiou
  15. 15. Práca s levitujúcou energiou
  16. 16. Práca s levitujúcou energiou
  17. 17. S čím pracujeme?Nástroje word of mouth / engagement marketingCo-creation Nájsť našu cieľovú skupinu Nechať ju rozdať karty a vtedy ju bude hra baviť Získame lojálneho spotrebiteľa nášho produktuBrand blogingProduct seedingInfluencer marketing Viac ako 75 % informácií, ktoré si vymieňame, sú pozitívne
  18. 18. Nápady na komunikačné TAI CHIZákazník náš produkt tvorí a chce ho používaťZákazník nám pomáha / fandí / kritizujeVlastné víno / jedlo v podniku – donesiem si kamošovAmbasádorky chudnutia – schudnem a poviem to ďalejPizza party – ochutnajte/ podeľte sa a propagujemMoja fotka na obale – chcem sa pochváliťÚčasť len na pozvanie – som medzi vyvolenými
  19. 19. Pravidlá komunikačného TAI CHIPracujeme s energiou – odpovedámeSme pripravení – stratégia a roleNebojíme sa kritiky a očakávaní – budú len rásťVeríme si – prinášame kvalituPodnecujeme a podporujeme dialógVytvoríme niektorý z nástrojov WOM a vytvárame zážitkyVytvoríme si partnerstvo alebo pracujeme dlhodoboBuďme úprimní, pohotoví a aktuálniUkážme svoju ľudskú tvár Doba bude ešte rýchlejšia – Mobile / iPad world
  20. 20. Ďakujem a nebojím sa hovoriť DivinoBožské riešenia pre Vás! Simona Mištíková +421 907 709 638 mistikova@divino.skZdrojehttp://thesocialskinny.com/99-new-social-media-stats-for-2012/google/public dataIVO výskum "sociálne siete na slovensku”http://mobithinking.com/mobile-marketing-tools/latest-mobile-stats/b#mobilepageviewsyoutube.comFacebook.comOutbreak WOM monitor 2007

×