'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC

646 views
583 views

Published on

Presentació del col·loqui titulat "Xarxes Socials, oci o negoci?" celebrat el dilluns 24 de febrer a l'auditori del COEC.

Durant l'acte es va retransmetre en alta definició la conferència del fundador i CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, al Mobile World Congress de Barcelona.

Published in: Marketing
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
646
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Tenim uns minuts abans de la conferència de Mark Zuckerberg, que empraré en donar referències d’on som
    Primer, tots els que estem en aquest sala compartim un tret com a mínim: som consumidors, comprem i consumim
    I es tracta de centrar l’atenció en fets que coneixem i, que per quotidians ens passen desapercebuts en les seves implicacions
    Estem connectats on volem, quan volem, i afegim COM VOLEM (dispositiu)
  • Google (cerca d’informació )
    De gent que coneixem: xarxes socials (Informació qualificada )
  • http://initec.cat/infografia-las-cifras-del-e-commerce-en-espana/
    2013
    Veure evolució a Espanya , veure els sectors que més es nota. Estudi Observatorio: banca online, tecnologia, moda, oci
    El nuevo año arranca con las mejores expectativas de crecimiento del comercio electrónico en España. Según la edición 2013 del ‘Estudio anual sobre Comercio Electrónico B2C’, presentado por la ONTSI, las últimas cifras sobre el sector del comercio electrónico B2C apuntan a un incremento en España del 13,4% respecto al año anterior y a una facturación de 12.383 millones de euros.
  • Concepte
    La relació establerta no te perquè acabar amb la compra:
    Fidelització
    Servei Post-venda
    Imatge
    Pàgina de Facebook d’alguna empresa, Newsletter?
  • http://initec.cat/7-de-cada-10-empreses-invertiran-mes-en-marketing-online-el-2014/
    Cita: fer aparèixer el missatge en 2 passes:
    1. Les empreses entenen la importància del Màrketing Digital
    2. 70 % inversió 2014
  • Què fan les empreses per respondre als consumidors: «estar»
    Concepte
    «Estar» quan ens busquen:
    Responsive design
    «Estar» a les converses sobre les nostres empreses
    FB
    TW
    Imatge
    Per responsive design 3 pantalles si és possible (no la típica de dibuix)
    Per FB i TW, buscar threads amb recomanacions
  • Segmentació
    Què fan les empreses per respondre als consumidors: Publicitat
    Adwords
    FB Ads
    http://www.coloribus.com/adsarchive/online/nissan-leaf-social-media-16677605/ (Campanya Online de Nissan)
  • Què fan les empreses per respondre als consumidors: Vendre
  • Què fan les empreses per respondre als consumidors: prolongar i mantenir l arelació per fidelitzar al client
    SAC
    Newsletter?
  • Què fan les empreses per respondre als consumidors: prolongar i mantenir l arelació per fidelitzar al client
    SAC
    Newsletter?
  • Valors Apple: innovació, visió, dinamisme
    Valors Facebook: + massiu
    Steve Jobs, Chairman of Apple Computers, and John Sculley, Apple's president pose with the new Macintosh personal computer in New York.
    Marilyn K. Yee/New York Times Co./Getty Images
    the one corporate nexus of vision and capitalism, the dream company of the Eighties Read more: http://www.rollingstone.com/music/news/the-birth-of-the-mac-rolling-stones-1984-feature-on-steve-jobs-and-his-whiz-kids-20111006#ixzz2uAr9XGX0 Follow us: @rollingstone on Twitter | RollingStone on Facebook
    Read more: http://www.rollingstone.com/music/news/the-birth-of-the-mac-rolling-stones-1984-feature-on-steve-jobs-and-his-whiz-kids-20111006#ixzz2uAqtXI8y Follow us: @rollingstone on Twitter | RollingStone on Facebook
  • Valors Apple: innovació, visió, dinamisme
    Valors Facebook: accessibilitat (no elit), compartir, volum, organització + massiu
  • 'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC

    1. 1. Xarxes Socials, oci o negoci? Tendències en Marketing Digital www.coec.cat www.initec.ca
    2. 2. Volem informació i valorem la informació qualificada
    3. 3. +12.300.000.000€ compres online a Espanya
    4. 4. i la relació no acaba amb la compra
    5. 5. Les empreses han entès la importància del Marketing Digital
    6. 6. Quina és l’estratègia? Quines són les tendències actuals?
    7. 7. Ser-hi, per captar clients
    8. 8. Donar-se a conèixer
    9. 9. E-Commerce
    10. 10. Fidelitzar
    11. 11.  Ser-hi  Web: Responsive design / mòbil  Xarxes Socials: Facebook / Twitter  Visibilitat  Google Adwords / Facebook Ads  E-commerce  Fidelització  Accessibilitat, Atenció al client, Post-venda Tendències Marketing Digital 2014
    12. 12. Si no estàs a les xarxes socials, ets invisible
    13. 13. Només oci?
    14. 14. Les Xarxes Socials han transformat la comunicació amb els clients
    15. 15. Facebook per captar nous clients, fidelitzar els clients que ja tenim i millorar la imatge de marca
    16. 16. Facebook Ads: missatges personalitzats per diferents segments
    17. 17. Twitter per compartir recomanacions socials, atenció al client i immediatesa
    18. 18. L’atenció al client, una oportunitat
    19. 19. Instagram, una imatge val més que mil paraules
    20. 20. LinkedIn, connectant professionals
    21. 21. Ser-hi present ja no és suficient
    22. 22. 2014 A les Xarxes Socials, tu ets protagonista. Hi prendràs part o deixaràs que hi participin per tu? Tens una estratègia a les xarxes socials?

    ×