Simosi

Mo ρφές Οργανωσιακής Υποστήριξης: Ο ρόλος τους στη δημιουργία οργανωσιακής δέσμευσης Μαρία Σίμωση [email_address] Πανεπιστήμιο Αιγαίου , Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων & Συστημάτων

Σκοπός της έρευνας ταυτόχρονη διερεύνηση του ρόλου των τριων μορφών οργανωσιακής υποστήριξης (POS , PSS , PCS) για τη δημιουργία συναισθηματικής & κανονιστικής δέσμευσης απέναντι στον εργασιακό οργανισμό διερεύνηση της υποστήριξης του οργανισμού ως μεσολαβητικού παράγοντα (moderator) στη σχέση των άλλων δύο μορφών οργανωσιακής υποστήριξης ( PSS , PCS) με την οργανωσιακή δέσμευση

Υποστήριξη από τον Οργανισμό (POS): αντίληψη ότι ο εργασιακός οργανισμός εκτιμά τη συνεισφορά μας & ‘νοιάζεται’ για εμας
Άλλες πηγές οργανωσιακής υποστήριξης : Προϊστάμενος (PSS) Συνάδελφοι (PCS)
Θεωρία κοινωνικής ανταλλαγής (Β lau, 1964)  έννοια της ανταπόδοσης
Μορφές Οργανωσιακής Υποστήριξης  Διακριτές έννοιες
Mo ρφές Οργανωσιακής Υποστήριξης

Άμεση ( direct ) σχέση κάθε μορφής οργ.υποστήριξης με εργασιακές στάσεις/συμπεριφορές
PSS, PCS: εξηγούν σημαντικό ποσοστό διακύμανσης διαφόρων εργασιακών αποτελεσμάτων (πέρα απ’ αυτή που εξηγούν μεταβλητές σε επίπεδο οργανισμού)
Αντιλαμβανόμενη Οργανωσιακή Υποστήριξη (POS) Υποστήριξη από Προϊστάμενο (PSS) Υποστήριξη από Συναδέλφους (PCS)

Συναισθηματική : συναισθηματικό ‘δέσιμο’ με τον οργανισμό
Κανονιστική : αίσθηση ‘υποχρέωσης’ να παραμείνει στον οργανισμό
Σχέση με οργανωσιακά επιθυμητές συμπεριφορές
Οργανωσιακή Δέσμευση Meyer & Allen (1997):

H1: Κάθε μορφή οργανωσιακής υποστήριξης αποτελεί σημαντικό προβλεπτικό παράγοντα για τη δημιουργία οργανωσιακής δέσμευσης
H2: Η POS έχει μεσολαβητικό ρόλο (moderator) στη σχέση PSS - Δέσμευσης
H3: Η POS έχει μεσολαβητικό ρόλο (moderator) στη σχέση PCS -Δέσμευσης
Ερευνητικές Υποθέσεις

Υποθέσεις για το μεσολαβητικό ρόλο της POS στη σχέση PSS- Δέσμευσης & PCS- Δέσμευσης Perceived Organizational Support Perceived Supervisor Support Affective Commitment Perceived Colleague Support Perceived Organizational Support Normative Commitment H2: (+) H3: (+)

Results of Regression Analysis of Organizational Supports on Affective and Normative Commitment (N=251) Method: step-wise 0.0+ 0.07 ΔR 2 0.33 0.37 R 2 41.26*** (df=3, 247) 49.38*** (df=3, 247) F .09+ .29*** 3. PCS .35*** .37*** 2. PSS .30*** .13* 1. POS Step 3 .12 .17 ΔR 2 .33 .31 R 2 60.26*** (df=2, 248) 54.84*** (df=2, 248) F .37*** .44*** 2. PSS .32*** .21*** 1. POS Step 2 .21 .14 ΔR 2 .21 .14 R 2 65.69*** (df=1, 249) 40.45*** (df=1, 249) F .46*** .37*** 1. POS Step 1 Coefficient betas Normative Commitment Affective Commitment

Hierarchical Regression Analysis, examining the moderating effect of POS on the relationship between PSS and Affective (Model 1) & Normative Commitment (Model 2) + = n.s. *p < .05; ** p < .01; *** p < .001 - 0.01+ .07 .00+ 0.34 0.6 PSS x POS Step 3 .34*** 35.65 .10*** .35 .60 POS Step 2 .51*** 78.75 .25*** .25 .51 PSS x POS Step 1 -.01+ .60 .00+ -.00 .07 age .07+ sex Model 2 .04+ .48 .00+ .30 .56 PSS x POS Step 3 .23*** 15.18 .04*** .30 .56 POS Step 2 .51*** 80.77 .26*** .25 .51 PSS Step 1 .03+ .70 .00+ -.00 .07 age -.07+ Sex Model 1 β F change R2 change Adj R 2 R

Results of Hierarchical Regression Analysis, examining the moderating effect of POS on the relationship between PCS and Affective Commitment + = n.s. *p < .05; ** p < .01; *** p < .001 .14* 5.38 .01* .26 .53 PCS x POS Step 3 .25** 15.80 .05** .25 .51 POS Step 2 .45*** 57.59 .20*** .20 .46 PCS Step 1 .03+ .70 .00+ -.00 .08 age -.08+ sex Model 1 β F change R2 change Adj R 2 R

Δημιουργία ανεξάρτητων ‘δεσμών’ με προϊστάμενο & συναδέλφους
Και οι τρεις μορφές οργ. υποστήριξης επεξηγούν σημαντικό ποσοστό της διακύμανσης στην οργανωσιακή δέσμευση
Ανεξάρτητη επίδραση της PSS στη δέσμευση των εργαζομένων (no moderation)
Μεσολαβητική η επίδραση της POS στη σχέση PCS- συναισθηματικής δέσμευσης
Ευρήματα

Ύπαρξη διακριτών διαδικασιών ανταπόδοσης-ανταλλαγής
εξέταση των ψυχολογικών μηχανισμών μέσω των οποίων η POS οδηγεί σε συγκεκριμένα αποτελέσματα (π.χ. Rhoades & Eisenberger, 2002 )
Συνέπειες της έρευνας διαχωρισμός της έννοιας της οργανωσιακής υποστήριξης σε επιμέρους έννοιες Δ.Α.Δ.
Σημαντικότητα των PSS και PCS, κυρίως σε περιπτώσεις ‘αντίξοων εργασιακών συνθηκών’
Προϊστάμενος : κύριος παράγοντας σχέσεων ανταλλαγής/ ανταπόδοσης για τους εργαζομένους

http://crob-l.blogspot.com	33
http://greekworkpsychology.wordpress.com	31
http://www.lmodules.com	1
http://www.slideshare.net	1

Simosi

by Ioannis Nikolaou on Feb 22, 2010

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 66

Statistics

Simosi — Presentation Transcript