Vakola

Τα Aίτια των Aντιδράσεωντων Eργαζομένων στην OργανωσιακήAλλαγή
Μαρία Βακόλα, PhD
Επίκουρη Καθηγήτρια
Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
ΕΛΨΕ
Ημερίδα Οργανωσιακής Ψυχολογίας
Αθήνα, 2010

Μια παλαιότερη εστίαση στα ‘μάκρο’ ζητήματα της αλλαγής
Στο πως αντιδρούν οι επιχειρήσεις στις αλλαγές
Την τελευταία δεκαετία υπάρχει ένα μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τις αντιδράσεις των εργαζομένων-ατόμων
Έρευνα στην Οργανωσιακή Αλλαγή
Oreg, S., Vakola, M., & Armenakis, A. (2010 ). Change Recipients’ Reactions to Organizational Change: A Sixty-Year Review of Quantitative Studies:
Manuscript submitted for publication.

Έρευνα στις βάσεις δεδομένων PsychInfo and Proquestμε τους όρους
αντιδράσεις,
αντίσταση,
δεκτικότητα,
στάσεις,
προθυμία για,
ετοιμότητα στην οργανωσιακή αλλαγή
Δεν συμπεριλήφθηκαν θεωρητικά άρθρα και αυτά που στηρίχτηκαν σε ποιοτική μεθοδολογία
Μελέτη εμπειρικών δεδομένων (1)

Κριτήρια
Ποσοτική μεθοδολογία
Να περιέχει τουλάχιστον ένα αίτιο ή ένα αποτέλεσμα
Η αλλαγή να είναι οργανωσιακή και όχι σε άλλο πλαίσιο πχ ψυχοθεραπευτικό
Καταλήξαμε σε 600 άρθρα από τα οποία τα κριτήρια μας πληρούσαν 79 άρθρα
Συμφωνία μεταξύ τριών κριτών
Ποσοστό συμφωνίας στο 87%
Καλύφθηκε μια περίοδος 60 χρόνων
Μελέτη εμπειρικών δεδομένων (2)

Αίτια των αντιδράσεων
Προσωπικά Χαρακτηριστικά
Εργασιακές Συνθήκες
Η Διαδικασία της Αλλαγής
Η Επίδραση της Αλλαγής

Εργασιακές Συνθήκες
Εμπιστοσύνη στη διοίκηση
Υποστήριξη
Οργ. Κουλτούρα
Εργασιακή Ασφάλεια
Προσωπικά Χαρακτηριστικά
Αντιδράσεις στην Αλλαγή
(Στάσεις προς την Αλλαγή)
Διαδικασία της αλλαγής
Αυτό-εκτίμηση
Έδρα Ελέγχου
Θετικό Συναίσθημα
Συμμετοχή
Πληροφόρηση
Υποστήριξη
Συμπεριφορικές
Συναισθηματικές
Γνωστικές
Επίδραση της αλλαγής
Το Θεωρητικό Μοντέλο
Προσδοκώμενα οφέλη και
αντιλαμβανόμενο κόστος

Οι αντιδράσεις των ατόμων είναι περίπλοκες
Οι αντιδράσεις στις αλλαγές πηγάζουν και από ψυχολογικές διαδικασίες
Η ανάλυση των αιτιών χρησιμεύουν ως roadmap για την διοίκηση των αλλαγών
Οι εργαζόμενοι δεν λαμβάνουν υπόψη τους το πραγματικό κόστος ή όφελος αλλά το αντιλαμβανόμενο
Σημασία για την διοίκηση αλλαγών

Η αντίσταση στην αλλαγή ως εργαλείο για την διοίκηση αλλαγών
Περισσότερες έρευνες με μακροχρόνιο ερευνητικό σχεδιασμό
Περισσότερη έμφαση στους moderators (e.g., Caldwell et al., 2004, 2006)
Διαπολιτισμική Έρευνα
Κατευθύνσεις για μελλοντική έρευνα

Ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας
Μαρία Βακόλα, PhD
Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Δεριγνύ 12, Αθήνα
ΤΚ: 104 34
Τηλ: 210 8203 417
E-mail: mvakola@aueb.gr

http://crob-l.blogspot.com	45
http://greekworkpsychology.wordpress.com	34
http://sofos.dmst.aueb.gr	1

Vakola

by Ioannis Nikolaou on Feb 19, 2010

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 80

Statistics

Vakola — Presentation Transcript