Trabajo practico mkd2011

Marketing Directo Con Joseba A. Etxebarria Gangoiti Profesor de Marketing Comunicacional en la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea E d i c i ó n 2 0 1 0 - 2 0 1 1

Antes de abordar el trabajo práctico… ,[object Object]

Objetivo del trabajo práctico ,[object Object],[object Object],[object Object]

Método del trabajo práctico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Paso 1: Descripción de la empresa y producto. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Estrategias básicas para la consecución de contactos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Paso 2: Descripción de los potenciales clientes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Paso 3: Elaboración de una oferta para la campaña de consecución de contactos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Estructurar la base de datos de clientes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Preparación de la base de datos para la campaña Fase 1

Datos básicos para la campaña ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Definir la gratificación que recibe el contacto para que nos facilite los datos. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Ejemplo Loreleku ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Paso nº 4.- Propuestas para la difusión de la oferta y la consecución de contactos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Página web ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Publicidad en Internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Marketing de afiliación para consecución de contactos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Prensa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Revistas especializadas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Ferias y exposiciones ,[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Buzoneo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Recepción de contactos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Paso nº 5.- Análisis de la oferta de listados externos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Proveedores de servicios de list broking ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Ejemplo list broking ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 1

Paso nº 6.- Diseño de la oferta de venta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

Paso nº 7.- Redacción del mailing y/o del emailing ,[object Object],[object Object],Fase 2

La carta en el mailing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

Objetivo de la carta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

Check-list para la carta del mailing: contenido ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

Ejemplo de entrada ,[object Object],[object Object],Fase 2

Check-list para la carta del mailing: formato ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

Experimento de Siegfried Vögele ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

Check list para el email ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

Análisis de un email ,[object Object],Todo se puede mejorar: *Insistir en el beneficio (50€ de ahorro) *Identificar mejor la empresa. Sellos de garantía *El link del libro a sus características y listado *Facilitar la viralidad Fase 2

La tentación de molestar ,[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

Un buen consejo para que el correo electrónico funcione bien ,[object Object],[object Object],Fase 2

Si el cliente acepta tendremos beneficios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

En los dos caos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fase 2

¿Alguna pregunta para hacer frente al trabajo práctico?

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