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App Marketing & Business
Por Daniel Peris
#appmarketing @DanielPeris
Iniciador Barcelona – Julio 2013
 Emprendedor autodidacta – BCN /
MAD / VLC
 Siempre APPtope
 SEOpro, MBS, La Salle, UMH, I 3.0,
Salon MiEmpresa, CW, es...
 Situación Actual – Datos - Evolución
 Apps nativas VS. Web móvil
 Apps: tipos y modelos de negocio (€€€)
 Tracking y ...
Situación actual - Datos
 15,000,000,000$ inversión app
marketing 2013
 70,000,000,000 descargas 2013
 90% ingresos > A...
Situación actual - Datos
#appmarketing @DanielPeris
Situación actual - Datos
 iOS, Android, BB10, W.Phone,
Symbian… :/
 App Store, Google Play, BB World,
Windows 8…
 Fragm...
Situación actual - Datos
 1,000,000 Apps en App Store
 900,000 Apps en Google Play
 50,000,000,000 Descargas App
Store
...
Situación actual - Datos
 App Store: 99$ / año licencia dev
 Google Play 25$ pago único
 Tiempo aprobación Apple = 15-2...
Situación actual - Datos
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App VS. Web Móvil
#appmarketing @DanielPeris
App VS. Web Móvil
vs
Web Móviles
+ Fáciles de encontrar en
búsquedas
+ Costes de desarrollo más
bajos
+ Menos recursos nec...
IMPORTANTE
 Define el modelo de negocio POR
FAVOR
 Analiza a tu competencia
 Aporta VALOR
 Sé creativo > Diseño
 Opti...
Tipos de Apps según modelo de negocio
 Apps Gratuitas con In-App Advertising
 Apps FREEMIUM con compras In-App
 Apps de...
Evolución Compras in-app
#appmarketing @DanielPeris
In-app KINGS
#appmarketing @DanielPeris
Tracking y Analytics > Negocio
#appmarketing @DanielPeris
¿Tracking?
 Un tracker es una herramienta que sirve
para hacer seguimiento de campañas
en diferentes servidores o soporte...
• ¿De dónde vienen las
descargas de tu app?
• ¿Cuál es la fuente de tráfico
que genera más y mejores
instalaciones?
• ¿Y u...
■Hay que integrar un SDK en la App
(DESARROLLO)
Tracking - TOOLS
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Ad
Networks
Incentive
Networks
Premium
Traffic
RTB
Exchanges
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✓ ✓ ✓ ✓ ✕
Digital
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Trackear todas las fuentes de tráfico: Display,
SEM, Blogs, Noticias, Web, Redes Sociales,
Códigos QR, etc.
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La mayoría de tecnologías de tracking solo
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Optimización no basada en KPIs de NEGOCIO.
Malgastar gran p...
• ¿Cómo son tus usuarios?
• ¿Qué secciones funcionan?
¿Y cuáles no?
• ¿Cuánto usan la app tus
usuarios?
• ¿Cuáles son tus ...
Analytics. ¿Para qué?
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Analytics. ¿Para qué?
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Analytics. ¿Para qué?
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Analytics. ¿Para qué?
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Herramientas de Mobile Analytics
#appmarketing @DanielPeris
Google Analytics Mobile
#appmarketing @DanielPeris
Flurry
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Localytics
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Mixpanel
#appmarketing @DanielPeris
Countly
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Plataformas - Herramientas
Google
Analytics
Flurry eMMa MixPanel Countly Localytics
Plataformas
iOS ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Android ✓ ...
Métricas
Google
Analytics
Flurry eMMa MixPanel Countly Localytics
Métricas
Uso ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Audiencia ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Eventos ✓...
AppAnnie
• Herramienta de marketing de apps que se
conecta vía iTunes Connect y Google
Developer Console a tu aplicación. ...
Distimo
• Herramienta de marketing de apps que se
conecta vía API, sin SDK.
• Ofrece información sobre descargas, ingreos ...
KPIs mCommerce
Descargas Totales
Descargas App
Store
Descargas Redes Altas Usuario
Ranking All Ranking Category Impresione...
Cómo descubren Apps los usuarios
#appmarketing @DanielPeris
ASO | SEO
App Store Optimization (ASO)
SEO en Google Play
Posicionamiento (SEO) en la tienda App Store de Apple
OBJETIVO >...
ASO | SEO
Cada tienda es diferente…
Pero tienen cosas en común
• Título, Descripción
• Número de instalaciones / Ratio de ...
ASO | SEO
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ASO | Titulo (Title)
 IMPORTATíSIMO !!!
 Utiliza KEYWORDS mai frien
#appmarketing @DanielPeris
ASO | Description
#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
• Muy importante para la conversión a descarga
• Primeras 2-3 líneas
• ...
ASO | Valoraciones y ***
• Prueba tu app!
• Pide valoraciones
• Ofrece a tus usuarios un formulario
de feedback
#appmarket...
ASO | El Santo Grial
• ELEVADO volumen de búsquedas
• Baja competencia
• Alta Relevancia
#appmarketing @DanielPeris
500,000 instalaciones ASO
#appmarketing @DanielPeris
ASO Tools
#appmarketing @DanielPeris
#appmarketing @DanielPeris
 Plataforma app marketing
 RESULTADOS (CPI)
 Internet = Campo de juego
 Elevados ingresos publishers
 Herramientas mo...
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¿Preguntas?
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¡GRACIAS!
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Appmarketing iniciador

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Marketing móvil, analítica y toma de decisiones – Crónica de la charla de Daniel Peris en Iniciador Barcelona, julio 2013.

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  1. 1. App Marketing & Business Por Daniel Peris #appmarketing @DanielPeris Iniciador Barcelona – Julio 2013
  2. 2.  Emprendedor autodidacta – BCN / MAD / VLC  Siempre APPtope  SEOpro, MBS, La Salle, UMH, I 3.0, Salon MiEmpresa, CW, escuelaIT…  www.danielperis.com / @DanielPeris Daniel Peris #appmarketing @DanielPeris
  3. 3.  Situación Actual – Datos - Evolución  Apps nativas VS. Web móvil  Apps: tipos y modelos de negocio (€€€)  Tracking y Analytics > NEGOCIO – ROI, LTV, CAC  ASO (App Store Optimization) – SEO Google Play  Planificación campaña mobile > captación usuarios  Geenapp App Marketing #appmarketing @DanielPeris
  4. 4. Situación actual - Datos  15,000,000,000$ inversión app marketing 2013  70,000,000,000 descargas 2013  90% ingresos > Apps GRATIS (¿?)  90cm distancia máxima user <> device  40 usos usuario / día (algunos MÁS) #appmarketing @DanielPeris
  5. 5. Situación actual - Datos #appmarketing @DanielPeris
  6. 6. Situación actual - Datos  iOS, Android, BB10, W.Phone, Symbian… :/  App Store, Google Play, BB World, Windows 8…  Fragmentación Android (OS + device) > Dificultad desarrollo  Usuario iOS + poder adquisitivo  80% uso móvil = Apps | 20% mobile web #cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  7. 7. Situación actual - Datos  1,000,000 Apps en App Store  900,000 Apps en Google Play  50,000,000,000 Descargas App Store  Google Play = nido de apps “basura” #appmarketing @DanielPeris
  8. 8. Situación actual - Datos  App Store: 99$ / año licencia dev  Google Play 25$ pago único  Tiempo aprobación Apple = 15-20 días (critical update en horas)  Tiempo aprobación Google = 1 hora #appmarketing @DanielPeris
  9. 9. Situación actual - Datos #appmarketing @DanielPeris
  10. 10. App VS. Web Móvil #appmarketing @DanielPeris
  11. 11. App VS. Web Móvil vs Web Móviles + Fáciles de encontrar en búsquedas + Costes de desarrollo más bajos + Menos recursos necesarios + Fácil de mantenimiento - Funcionalidades limitadas - Personalización e interactividad - Experiencia del usuario vs PC es mínima Apps + Uso de otras funcionalidades del móvil (GPS, cámara, voz). + Fidelización con el usuario + Funcionamiento sin necesidad de conexión a WiFi ó 3G. - Altos costes de desarrollo y mantenimiento - Más recursos necesarios - Descarga necesaria - Necesidad de promoción. #appmarketing @DanielPeris
  12. 12. IMPORTANTE  Define el modelo de negocio POR FAVOR  Analiza a tu competencia  Aporta VALOR  Sé creativo > Diseño  Optimiza usabilidad  Posiciona en las tiendas  Haz una app SOCIAL  MIDE!!! #appmarketing @DanielPeris
  13. 13. Tipos de Apps según modelo de negocio  Apps Gratuitas con In-App Advertising  Apps FREEMIUM con compras In-App  Apps de Pago  Apps con modelo de suscripción #appmarketing @DanielPeris
  14. 14. Evolución Compras in-app #appmarketing @DanielPeris
  15. 15. In-app KINGS #appmarketing @DanielPeris
  16. 16. Tracking y Analytics > Negocio #appmarketing @DanielPeris
  17. 17. ¿Tracking?  Un tracker es una herramienta que sirve para hacer seguimiento de campañas en diferentes servidores o soportes publicitarios.  Sin un tracker vamos A CIEGAS #appmarketing @DanielPeris
  18. 18. • ¿De dónde vienen las descargas de tu app? • ¿Cuál es la fuente de tráfico que genera más y mejores instalaciones? • ¿Y usuarios fieles? ¿Y ventas? • ¿Sabes dónde estás invirtiendo bien tu presupuesto de Marketing? Tracking. ¿Para qué?
  19. 19. ■Hay que integrar un SDK en la App (DESARROLLO) Tracking - TOOLS #appmarketing @DanielPeris
  20. 20. Ad Networks Incentive Networks Premium Traffic RTB Exchanges Web Traffic Device Identifier ✓ ✓ ✓ ✓ ✕ Digital Fingerprint ✓ ✕ ✓ ✓ ✓ HTML5 Cookie ✓ ✕ ✓ ✓ ✓ Android Referrer ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Tracking y Publicidad (I) #appmarketing @DanielPeris
  21. 21. Trackear todas las fuentes de tráfico: Display, SEM, Blogs, Noticias, Web, Redes Sociales, Códigos QR, etc. Trackear eventos post-download: uso, acceso repetitivo, compartir, contactar, compras, … Optimizar la inversión en las fuentes de tráfico en base a la información generada por el comportamiento del usuario Tracking y Publicidad (II) #appmarketing @DanielPeris
  22. 22. La mayoría de tecnologías de tracking solo trackean descargas. Optimización no basada en KPIs de NEGOCIO. Malgastar gran parte del presupuesto en usuarios no productivos. Tracking y Publicidad (III) #appmarketing @DanielPeris
  23. 23. • ¿Cómo son tus usuarios? • ¿Qué secciones funcionan? ¿Y cuáles no? • ¿Cuánto usan la app tus usuarios? • ¿Cuáles son tus usuarios activos? ¿Y fieles? • ¿Cómo retenemos a los usuarios? Analytics. ¿Para qué?
  24. 24. Analytics. ¿Para qué? #appmarketing @DanielPeris
  25. 25. Analytics. ¿Para qué? #appmarketing @DanielPeris
  26. 26. Analytics. ¿Para qué? #appmarketing @DanielPeris
  27. 27. Analytics. ¿Para qué? #appmarketing @DanielPeris
  28. 28. Herramientas de Mobile Analytics #appmarketing @DanielPeris
  29. 29. Google Analytics Mobile #appmarketing @DanielPeris
  30. 30. Flurry #appmarketing @DanielPeris
  31. 31. Localytics #appmarketing @DanielPeris
  32. 32. Mixpanel #appmarketing @DanielPeris
  33. 33. Countly #appmarketing @DanielPeris
  34. 34. Plataformas - Herramientas Google Analytics Flurry eMMa MixPanel Countly Localytics Plataformas iOS ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Android ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Windows P ✓ ✓ ✓ Blackberry ✓ ✓ ✓ Java Me ✓ HTML5 ✓ ✓ Precio Gratis ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Freemium ✓ #appmarketing @DanielPeris
  35. 35. Métricas Google Analytics Flurry eMMa MixPanel Countly Localytics Métricas Uso ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Audiencia ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Eventos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Embudos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Segmentos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Info Dispositivo ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Descargas ✓ ✓ ✓ Seguimiento individual ✓ ✓ Ingresos ✓ ✓ Real Team ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ API ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ #appmarketing @DanielPeris
  36. 36. AppAnnie • Herramienta de marketing de apps que se conecta vía iTunes Connect y Google Developer Console a tu aplicación. (Sin SDK) • Ofrece información sobre descargas, países y rankings a nivel mundial • Estimación de ingresos • Bencharmark • Info de interés del dispositivo #appmarketing @DanielPeris
  37. 37. Distimo • Herramienta de marketing de apps que se conecta vía API, sin SDK. • Ofrece información sobre descargas, ingreos y ranking. • Calculo diario sobre la curva de descargas / ranking • Soporta todos los sisitemas operativos • Bencharmark • Estimaciones de ventas de apps #appmarketing @DanielPeris
  38. 38. KPIs mCommerce Descargas Totales Descargas App Store Descargas Redes Altas Usuario Ranking All Ranking Category Impresiones Red Conversión por fuente Coste Campaña CPD CPL CTR Compras Cesta Media Productos x Compra Conversión por compra % Registro % Conversión a Lead % Descargas Redes ROI #appmarketing @DanielPeris
  39. 39. Cómo descubren Apps los usuarios #appmarketing @DanielPeris
  40. 40. ASO | SEO App Store Optimization (ASO) SEO en Google Play Posicionamiento (SEO) en la tienda App Store de Apple OBJETIVO > Incrementar tráfico y conversiones #appmarketing @DanielPeris
  41. 41. ASO | SEO Cada tienda es diferente… Pero tienen cosas en común • Título, Descripción • Número de instalaciones / Ratio de desinstalaciones • Valoraciones y reviews • Icono y capturas de pantalla • Backlinks y social graph #appmarketing @DanielPeris
  42. 42. ASO | SEO #appmarketing @DanielPeris
  43. 43. ASO | Titulo (Title)  IMPORTATíSIMO !!!  Utiliza KEYWORDS mai frien #appmarketing @DanielPeris
  44. 44. ASO | Description #cw13 #AppMarketing @DanielPeris • Muy importante para la conversión a descarga • Primeras 2-3 líneas • KEEP IT SIMPLE • Importante para el SEO en WEB (Google)
  45. 45. ASO | Valoraciones y *** • Prueba tu app! • Pide valoraciones • Ofrece a tus usuarios un formulario de feedback #appmarketing @DanielPeris
  46. 46. ASO | El Santo Grial • ELEVADO volumen de búsquedas • Baja competencia • Alta Relevancia #appmarketing @DanielPeris
  47. 47. 500,000 instalaciones ASO #appmarketing @DanielPeris
  48. 48. ASO Tools #appmarketing @DanielPeris
  49. 49. #appmarketing @DanielPeris
  50. 50.  Plataforma app marketing  RESULTADOS (CPI)  Internet = Campo de juego  Elevados ingresos publishers  Herramientas monetización tráfico móvil #appmarketing @DanielPeris
  51. 51. #appmarketing @DanielPeris
  52. 52. ¿Preguntas? #appmarketing @DanielPeris
  53. 53. ¡GRACIAS! @DanielPeris www.danielperis.com
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