El "hasta pronto" de Pep Guardiola
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El "hasta pronto" de Pep Guardiola El "hasta pronto" de Pep Guardiola Document Transcript

  • communication,  strategy  &  leadership  architects                                         El  "hasta  pronto"  de  Pep  Guardiola                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Foto:  Diari  ARA                       #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   1   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro      
  • communication,  strategy  &  leadership  architects                                 1.  escenografia               La  entrada  en  la  sala  se  caracteriza  por  las  caras  largas.     Mucha  distancia   física   -­‐y  frialdad   emocional   -­‐entre   los  comparecientes.  Momento   institucionalmente   muy  solemne  e  importante  que  no  esconde  la  tensión  ambiental  acumulada  en  los  últimos  días.  Algunas   conversaciones  no  habrán  sido  cálidas.  Las  sensaciones  acumuladas  intentan  controlarse  al  máximo.     La   distancia  les   impide  tocarse  y  hablarse,  incluso  sonrisa   para  destensar  el   ambiente,   mientras   no   comienz  la  rueda  de  prensa.  No  se  cruzan  miradas,  ni  complicidades.  Las  caras  serias,  las  miradas  graves.       En   las   primeras   filas  situados   los  jugadores  insignia-­‐ausencia  imperdonable   del   mejor   jugador   del   mundo-­‐  y  miembros  de  la  Junta  Directiva.  Manel  Estiarte  contempla  la  ejecución  de  la  escena  desde  el   fondo  de  la  sala.         2.  representación     Abre  el  presidente  Rosell  que  con  la  mirada  cabizbaja  se  aferra  al  guión  y  al  papel  que  tiene  delante.  El   presidente  Rosell   no  es   un   orador  brillante:   inseguro,   nervioso  ..  el   no  librarse   del  papel   el  constriñe,   acentúa  su   artificialidad,   le   resta  fluidez  al   hablar  y   fijar  el   mensaje.  Duda,   desorden   argumental,   se   equivoca  con  las   palabras.  No   está   nada  cómodo.  Busca  la   seguridad   del  papel   y   cuando  intenta   ser  él   todavía  se  percibe  más  aún  la  soledad  del  orador.     El  argumento  mental  que  da  seguridad  al  orador  no  existe.  El  momento  institucional  es  muy  importante.   Ni   el   mínimo  detalle  se   deja   a  la   improvisación.  La   preparación  de   esta  rueda   de  prensa  brilla   por   su   ausencia.   #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   2   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro      
  • communication,  strategy  &  leadership  architects                                 Habla  de  agradecimiento,  de  grandeza,  afecto  y  cariño  pero  su  cara,  la  mirada  y  la  actitud  de  su  lenguaje   corporal  reflejan  todo  lo  contrario.  Se  entiende  que  es  una  circunstancia  difícil.     Busca  la  foto  emotiva  de  la  jornada  con  el  protagonista.  Pep  accede,  pero  no  es  espontánea,  ni  sentida,   tampoco   auténtica.  La   imagen  es   la  de   un   abrazo   forzado   por   la   emotividad   del   momento,   la   incomodidad  o  por  el  pudor  de  ser  el  centro  de  atención,  pero  el  líder  moral  no  está  cómodo.         Foto:  Diari  ARA.       Toma   la   palabra  Guardiola.  No   será  la   persona   liberada  de  las  dos  últimas  ruedas  de  prensa,  tampoco  se   repasará  permanentemente  la  cara  con  las  manos,  como  normalmente  suele  hacer.     El   discurso  quiere   huir  de   la   emotividad.  Un   objetivo  que   la   emoción  no   lo   venza.   Inquieto.   Muchas   ideas   circulando   a   gran  velocidad  dentro   de   su   cabeza   y  unas   palabras   que  son   más  lentas.  Arrítmico.   Sólo  encuentra  la  comodidad  cuando  es  él  mismo:     -­‐  "Estoy  desgastado.  Me  he  vaciado  y  necesito  llenarme".   -­‐  "Me  voy  con  paz,  con  la  sensación  del  trabajo  bien  hecho".   -­‐  "Los  jugadores  han  hecho  realidad  los  partidos  que  he  imaginado".   -­‐  "Voy  a  recuperarme  y  descansar".   -­‐  "No  tengáis  miedo,  lo  que  me  sucederá  está  más  q  capacidad  para  desarrollar  esta  tarea".   -­‐  "¿Quién  es  el  culpable?  El  tiempo".       Zubizarreta  es  la  gran  sorpresa  de  la  jornada.  Se  hace  con  el  control  de  la  sala  desde  el  segundo  1  que   habla:     -­‐  "Esta  es  la  rueda  de  prensa  en  la  que  yo  nunca  hubiera  querido  estar  ni  ver".     Domina  la  escena,  su  mirada  es  tranquilizadora,  acompaña.  Su  tono  pedagógico,  emana  calma,     serenidad  y  seguridad.  Mucho  trabajo  hecho.  Muy  pensar.  Mira  a  ambos  lados.  Lidera.  Controla.  Se   apodera  del  foco  y  la  cámara.  Sorprende  la  naturalidad.  Habla  desde  el  corazón.     #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   3   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro      
  • communication,  strategy  &  leadership  architects                                   Foto:  marca.com       Sus  palabras  resuenan:   -­‐  "Pep  ha  hecho  de  los  valores,  acciones".   -­‐  "Nuestro  mejor  homenaje  a  Pep  es  continuar  su  obra  y  seguir  su  camino".     Es   la   luz   y   la   fortaleza   de   la   rueda   de   prensa.   La   mirada   y   el   anhelo   azulgrana   buscan   el   cobijo   de   su   bonhomía.   Es   como   un   vent   casteller   (posición   de   las   torres   humanas   que   dan   estabilidad   a   los   diferentes   pilares   que   conforman   el   castillo).   Es   la   cara   momentánea   del   antídoto   a   la   sensación   de   abismo  imperante  y  extendida  por  la  rumorología  digital  de  las  últimas  horas  y  días,  por  la  salida  de  el   líder  moral  y  emocional  del  club.     Zubizarreta  es   el   mejor   de   la   rueda   de   prensa.  Sus  dotes  y  su  actitud  comunicativa  nos  hacen  preguntar   porque   el   equipo   del   presidente   no   le   da   más   protagonismo.   Su   manera   sensata   es   la   garantía   que   puede   ejercer   de   uno   de   los   mejores   hombres   públicos   del   presidente   y   que   puede   dar   la   cara,   más   notablemente  que  algunos  de  los  vicepresidentes  que  ponen  imagen  pública  a  la  institución.       3.  punto  de  inflexión       La  situación  de  crisis,  la  fragilidad  y  el  miedo  que  supone  el  "hasta  pronto"  del  entrenador  dura  lo  que  el   director  deportivo  tarda  en  explicar  el  porqué  de  la  elección  de  Tito  Vilanova  coma  continuador  de  las   esencias.     De  manera  magistral,  se   tapan   las   fugas.   Se   actúa   proactivamente.  No  hay  espacio  para  la  duda  ni  el   silencio.  Ni  siquiera  se  ha  permitido  que  el  "duelo"  dure  un  día.  El  anuncio  genera  sorpresa,  curiosidad,   incluso  los  más  escépticos  deben  detenerse  para  pensar  lo  que  está  pasando.     #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   4   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro      
  • communication,  strategy  &  leadership  architects                                 "Si  cuando  necesitamos  un  jugador  lo  primero  que  hacemos  es  mirar  hacia  casa,  ¿por  qué  no  debemos   hacer  lo  mismo  con  el  entrenador?"     Los   argumentos   pasan   por   preguntarse   constantemente   con   una   única   respuesta   clara:   Tito.   Incluso   pronuncia  el  nombre  con  musicalidad  y  profunda  convicción.     La   operación   de   respuesta   a   la   situación   ha   sido   magistralmente   gestionada   por   el   equipo   del   presidente.  Todo  un  ejemplo  a  seguir  y  continuar.  Otro  golpe  de  efecto  de  la  Institución.         4.  #coda  final     Termina  la  rueda  de  prensa.  Guardiola  quiere  irse  rápido,  pero  le  invitan  a  posar  para  la  foto  final  con  el   presidente   y   el   director   deportivo.   Pero   la   foto   final   no   es   la   de   los   tres   protagonistas   sino   que   la   verdadera  foto  es  la  del  pool  de  prensa  de  pie  y  aplaudiendo  solemnemente  a  un  Guardiola  abrumado   a  quien  incomodan  estos  gestos.                 5.  a  partir  de  aquí     -­‐  El  Camp  Nou  debe  decir  "hasta  pronto"  al  líder  moral  y  emocional  que  ha  llevado  al  club  más  lejos  en   toda  su  historia,  como  se  merece  ya  la  altura  de  las  circunstancias.  Es  hora  de  devolver  a  Guardiola  todo   lo  que  él  ha  dado  por  el  Club.  El  Camp  Nou  ha  de  poder  hacer  estremecer  a  Pep.   -­‐  Queda  la  final  de  Copa.   -­‐  El  traspaso  de  poderes  a  Tito.   -­‐  Los  primeros  100  días  del  nuevo  entrenador:  conformar  su  nuevo  equipo  de  trabajo,  decisiones  sobre   jugadores  y  fichajes.   #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   5   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro      
  • communication,  strategy  &  leadership  architects                                 -­‐   Ha   comenzado   la   operación   para   dotar   a   Tito   de   la   autoritas   que   jugadores,   socios   y   afección   reconocían  a  Juan,  pero  que  aún  no  han  manifestado  a  lo  que  será  nuevo  entrenador.  El  proceso  será   largo.  Pero  muy  interesante  de  construir.   -­‐  La  sombra  de  Guardiola  será  muy  alargada,  y  el  nuevo  entrenador  debe  tener  margen  para  construir  su   imagen   pública   a   su   manera.   Manteniendo   lo   que   ha   funcionado   con   Guardiola,   por   ejemplo   con   la   relación   con   los   medios   de   comunicación,   pero   también   explorando   elementos   de   la   personalidad   de   Tito  que  pueden  sumar.     Comienza  un  nuevo  ciclo.  Un  momento  apasionante  con  el  objetivo  de  que  los  jugadores,  el  equipo  y  su   manera  de  vivir  el  fútbol  continúen  eternas.         @aleixcuberes  és  soci-­‐consultor  d@ingenia_pro.         #newCommunication  #newLeadership  #newPolitics   6   www.ingenia-­‐pro.com                            @ingenia_pro