SlideShare a Scribd company logo
1 of 68
Download to read offline
Fremtidens
sikkerhets-
utfordringer
Trender i sosiale medier for 2011
Ingeborg Volan, Sermo Consulting
Dataforeningen Finnmark 18. november 2010
1
Foto: Flickr.com/SOCIALisBETTER med CC-BY-2.0
101118 dataforeningen finnmark
3
Ingeborg Volan
 Ivrig nettbruker siden ungdommen
 Journalist og kommunikasjonsrådgiver i ti år
 Mer opptatt av folk og teknologibruk
enn av duppeditter
4
State of the nation: Sosiale medier 2010
5
«Internett er
en flopp – en
motegreie
som vil dø ut
om et par
år...»
77
Internett i 2010 – hva er det?
 Fra informasjon til dialog
 De nye mediene oppdateres
fra sekund til sekund
 Alle kan kommunisere med alle
Internettbruk i Norge: 3,2 millioner daglige brukere (TNS Gallup)
2,3 millioner nordmenn*
30 minutter daglig
500 millioner brukere i verden
101118 dataforeningen finnmark
YouTube og Facebook
større enn VG Nett
Finn.no større enn
Dagbladet.no
Wikipedia og Blogger.com
større enn yr.no og
Aftenposten.no
De er
ikke bare
fjortiser
Foto: Flickr.com/Amagill med CC-BY-2.0
101118 dataforeningen finnmark
101118 dataforeningen finnmark
16
Social media is like teen sex.
Everyone wants to do it. No one
actually knows how. When finally
done, there is surprise it’s not
better.
Avinash Kaushik, Google
17
Hva har vi spådd før?
For 2009:
 Politikere i
sosiale medier
 Dialogansvarlige
i bedrifter
 Digitale
kvakksalvere
18
Foto: Flickr.com/
statsministerens kontor
med CC-BY-ND-2.0
For 2010:
 Geografisk
baserte tjenester
 Forventning om at
sosiale medier
skal lønne seg
 Sosiale
superhelter
— og fjøsnisser
19
Foto: Flickr.com/borevagen med CC-BY-2.0
Tre trender
for 2011
20
Foto: Flickr.com/Jeroen Berndsen med CC-BY-ND-2.0
21
1. Sentralisering av tjenester
Sosiale
medier
2007
22
Kilde: http://XKCD.com/256/
Sosiale
medier
2010
23
Kilde: http://XKCD.com/802/
Eksempel: Geolokasjon
24
Evil empires:
25
Foto: Flickr.com/left-hand med CC-BY-ND-2.0
26
2. Profesjonalisering av sosiale medier
27
28 Kilde:
http://kommunikasjon.no
29
Tre problemer med proff bruk av sosiale medier:
30
1. Bedrifter vet ikke alltid hva de gjør:
31
32
2. Ansatte vet absolutt ikke alltid hva de gjør:
33
34
35
36
3. Du blir prisgitt en ekstern tjenestes sikkerhet:
37
38
39
3. Mobil og nye plattformer
Endringer i bruksmønster for datamaskin
40
Utvikling i mediebruk:
41
800.000
smarte
telefoner i
Norge.
Verden: Mer
Facebook enn
e-mail på
mobil.
* Kilder: Suddenly Oslo,
Mashable/TNS Digital Life
42
43
Applikasjoner i Norge
44
45
Fjernkontroll
til livet vårt
Foto: Flickr.com/Iain Farrel med CC-BY-ND-2.0
Problemer med dette:
Nettbrett:
 Synkroniseres mot e-post
og filprogrammer på jobb
 Inneholder sensitive data
og bilder
 Deles med andre
Smarttelefoner:
 Kontakt med tjenester
med sensitive data
 Vanligvis dårlig beskyttet
 Ettertraktet for tyveri
 Lette å miste
46
47
48
Hva betyr dette for dere:?
1. Folk stiller større krav
49
50
2. IT og marked må
slutte å krangle
51
«IT-avdelingen
fikk nyss om planen
og stoppet den.»
— Kunde, 2009
52
«Hva skjedde
med sosiale medier-
planen deres?»
— Sermo til kunde, 2009
Felles skjebne, felles
utfordringer – felles løsninger?
54
Foto: Flickr.com/db*photographymed CC BY 2.0
55
101118 dataforeningen finnmark
Bygg relasjoner
— det digitale økosystem
3. Problemet er ikke teknologi,
men kommunikasjon
58
59
Vi kan
ikke
beskytte
oss bort
fra sosiale
medier
Foto: Flickr.com/hoggarazzi med CC BY 2.0
Ansatte er usikre på nettet
60
Foto: Flickr.com/Scarleth White, CC-BY-2.0
Mest handler det om at folk må snakke sammen.
Foto: Flickr.com/jamescridland med CC BY 2.0
Foto: ChrisL_AK på Flickr/CC-BY-2.0
101118 dataforeningen finnmark
Viktigste suksessfaktor:
INNSTILLING
64
65
Foto: Flickr.com/mandyxclear med CC-BY-2.0
«I think there’s a
world market for
perhaps five
computers.»
— Tom Watson, IBM, 1948
66
Foto: Flickr.com/markhillary med CC-BY-2.0
«In a few years, men will
be able to communicate
more effectively through
a machine than
face to face.»
— J.C.R. Licklieder, 1960
Når ikke alt går som planlagt,
skulle man planlagt bedre.
68
Takk.
@ingeborgv
Slideshare.com/ingeborgvolan
WWW.SERMO.NO

More Related Content

Similar to 101118 dataforeningen finnmark

Delingskulturen - et paradigmeskifte for offentlig sektor
Delingskulturen - et paradigmeskifte for offentlig sektorDelingskulturen - et paradigmeskifte for offentlig sektor
Delingskulturen - et paradigmeskifte for offentlig sektorPetter Bae Brandtzæg
 
Kurs i sosiale medier for offentlig sektor
Kurs i sosiale medier for offentlig sektorKurs i sosiale medier for offentlig sektor
Kurs i sosiale medier for offentlig sektorPetter Bae Brandtzæg
 
Fra Mtv Til My Space BrandtzæG 010208
Fra Mtv Til My Space BrandtzæG 010208Fra Mtv Til My Space BrandtzæG 010208
Fra Mtv Til My Space BrandtzæG 010208kongsberg2007
 
Fra elektronisk handel til digital samhandling
Fra elektronisk handel til digital samhandlingFra elektronisk handel til digital samhandling
Fra elektronisk handel til digital samhandlingArne Krokan
 
Mediekurs informia del 2
Mediekurs informia del 2Mediekurs informia del 2
Mediekurs informia del 2Knut Aandal
 
Offentlig sektor mot 2020
Offentlig sektor mot 2020Offentlig sektor mot 2020
Offentlig sektor mot 2020Nino Lo Cascio
 
Forbrukeren i informasjonssamfunnet
Forbrukeren i informasjonssamfunnetForbrukeren i informasjonssamfunnet
Forbrukeren i informasjonssamfunnetDag Slettemeås
 
Sosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektorSosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektorAsbjørn Følstad
 
Et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)
Et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)Et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)
Et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)Petter Bae Brandtzæg
 
Sosiale Medier Hva Med Arkivering Slide Sha
Sosiale Medier Hva Med Arkivering Slide ShaSosiale Medier Hva Med Arkivering Slide Sha
Sosiale Medier Hva Med Arkivering Slide ShaBetaTrondheim
 
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtzæg
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae BrandtzægDelingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtzæg
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae BrandtzægBetaTrondheim
 
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjon
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjonUngdom, delingskultur og offentlig informasjon
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjonPetter Bae Brandtzæg
 
Hvordan sosiale nettverk endrer økonomien, innovasjonen og politikken
Hvordan sosiale nettverk endrer økonomien, innovasjonen og politikkenHvordan sosiale nettverk endrer økonomien, innovasjonen og politikken
Hvordan sosiale nettverk endrer økonomien, innovasjonen og politikkenPetter Bae Brandtzæg
 
Barn og medier 2014. Digitalt innfødte i verdens mest digitale land
Barn og medier 2014. Digitalt innfødte i verdens mest digitale landBarn og medier 2014. Digitalt innfødte i verdens mest digitale land
Barn og medier 2014. Digitalt innfødte i verdens mest digitale landPetter Bae Brandtzæg
 
Digital entusiasme og Politi 2.0
Digital entusiasme og Politi 2.0Digital entusiasme og Politi 2.0
Digital entusiasme og Politi 2.0Politiet i Telemark
 

Similar to 101118 dataforeningen finnmark (20)

Delingskulturen - et paradigmeskifte for offentlig sektor
Delingskulturen - et paradigmeskifte for offentlig sektorDelingskulturen - et paradigmeskifte for offentlig sektor
Delingskulturen - et paradigmeskifte for offentlig sektor
 
Kurs i sosiale medier for offentlig sektor
Kurs i sosiale medier for offentlig sektorKurs i sosiale medier for offentlig sektor
Kurs i sosiale medier for offentlig sektor
 
Seminar Sanu 11062008
Seminar Sanu 11062008Seminar Sanu 11062008
Seminar Sanu 11062008
 
Fra Mtv Til My Space BrandtzæG 010208
Fra Mtv Til My Space BrandtzæG 010208Fra Mtv Til My Space BrandtzæG 010208
Fra Mtv Til My Space BrandtzæG 010208
 
Fra elektronisk handel til digital samhandling
Fra elektronisk handel til digital samhandlingFra elektronisk handel til digital samhandling
Fra elektronisk handel til digital samhandling
 
Mediekurs informia del 2
Mediekurs informia del 2Mediekurs informia del 2
Mediekurs informia del 2
 
Offentlig sektor mot 2020
Offentlig sektor mot 2020Offentlig sektor mot 2020
Offentlig sektor mot 2020
 
Sosiale medier og personvern
Sosiale medier og personvernSosiale medier og personvern
Sosiale medier og personvern
 
Digin liv freihow
Digin   liv freihowDigin   liv freihow
Digin liv freihow
 
Forbrukeren i informasjonssamfunnet
Forbrukeren i informasjonssamfunnetForbrukeren i informasjonssamfunnet
Forbrukeren i informasjonssamfunnet
 
Ungdommens mediebruk
Ungdommens mediebruk Ungdommens mediebruk
Ungdommens mediebruk
 
Helseinformasjon i sosiale medier
Helseinformasjon i sosiale medierHelseinformasjon i sosiale medier
Helseinformasjon i sosiale medier
 
Sosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektorSosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektor
 
Et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)
Et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)Et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)
Et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)
 
Sosiale Medier Hva Med Arkivering Slide Sha
Sosiale Medier Hva Med Arkivering Slide ShaSosiale Medier Hva Med Arkivering Slide Sha
Sosiale Medier Hva Med Arkivering Slide Sha
 
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtzæg
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae BrandtzægDelingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtzæg
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtzæg
 
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjon
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjonUngdom, delingskultur og offentlig informasjon
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjon
 
Hvordan sosiale nettverk endrer økonomien, innovasjonen og politikken
Hvordan sosiale nettverk endrer økonomien, innovasjonen og politikkenHvordan sosiale nettverk endrer økonomien, innovasjonen og politikken
Hvordan sosiale nettverk endrer økonomien, innovasjonen og politikken
 
Barn og medier 2014. Digitalt innfødte i verdens mest digitale land
Barn og medier 2014. Digitalt innfødte i verdens mest digitale landBarn og medier 2014. Digitalt innfødte i verdens mest digitale land
Barn og medier 2014. Digitalt innfødte i verdens mest digitale land
 
Digital entusiasme og Politi 2.0
Digital entusiasme og Politi 2.0Digital entusiasme og Politi 2.0
Digital entusiasme og Politi 2.0
 

101118 dataforeningen finnmark