Dywersyfikacja kanałów sprzedaży, handel zagraniczny. Szczecin, 22-05-2009 Autor: Paweł Zalewski

Różnice: - grupa docelowa, - sposób pozyskania klienta, - sposób obsługi klienta, - akcje promocyjne.

Sklepy internetowe Podział ze względu na grupę docelową

Aukcje, podział ze względu na: - grupę docelową, - masowość sprzedaży - jakość produktu

Youtube (wideoblogi), blogi

Powody podziału: Lokalizacja punktu, Rodzaj klienta, Sposób obsługi, Wiedza i doświadczenie sprzedawców, handlowców, Rodzaj towaru Prestiż placówki, wygląd

Powody podziału:

Lokalizacja punktu,

Rodzaj klienta,

Sposób obsługi,

Wiedza i doświadczenie sprzedawców, handlowców,

Rodzaj towaru

Prestiż placówki, wygląd

Otwarcie sklepu stacjonarnego jako nowego kanału sprzedaży czerwiec 2008

Czym zajmują się handlowcy? Opieka nad obecnymi klientami, Poszukiwanie nowych odbiorców, Przygotowywanie ofert specjalnych, Redagowanie hurtowego sklepu internetowego, Poznawanie lokalnego rynku.

Czym zajmują się handlowcy?

Opieka nad obecnymi klientami,

Poszukiwanie nowych odbiorców,

Przygotowywanie ofert specjalnych,

Redagowanie hurtowego sklepu internetowego,

Poznawanie lokalnego rynku.

Różne linie telefoniczne (numery), Rozdzielenie klientów krajowych i zagranicznych, Centrala telefoniczna mówiąca operatorowi kto dzwoni, Priorytet rozmów telefonicznych w zależności od wartości klienta.

Różne linie telefoniczne (numery),

Rozdzielenie klientów krajowych i zagranicznych,

Centrala telefoniczna mówiąca operatorowi kto dzwoni,

Priorytet rozmów telefonicznych w zależności od wartości klienta.

Targi, festyny, zloty

Dywersyfikacja sprzedaży poprzez handel zagraniczny

Jak sprzedawać za granicę? Strona internetowa w J. angielskim opisy towarów w J. angielskim dostęp do szybkich płatności (Paypal itp.) obsługa sklepu znająca J. angielski priorytet zamówień zagranicznych, promocja zagranicą, budowanie zaufania wśród klientów zagranicznych Polska: 38 mln ludzi | Unia Europejska: 460 mln ludzi

Strona internetowa w J. angielskim

opisy towarów w J. angielskim

dostęp do szybkich płatności (Paypal itp.)

obsługa sklepu znająca J. angielski

priorytet zamówień zagranicznych, promocja zagranicą,

budowanie zaufania wśród klientów zagranicznych

Dziękuję za uwagę. Kontakt: Paweł Zalewski Tel. +48 660 66 44 31 Email: pawel.zalewski@gfcgroup.pl www.GFCgroup.pl