4. Possibilités techniques Type de contrôle Utilisation Assistance à distance On prend le contrôle du clavier, de la souris, et on dispose d'une capture d'écran afin d'opérer sur l'ordinateur distant. On peut utiliser des logiciels tels que LogMeIn, VNC, PCHelpware, TeamViewer, etc. L'utilisateur de l'ordinateur distant peut interrompre le contrôle. Bureau à distance On ouvre une nouvelle session sur l'ordinateur distant à partir de l'ordinateur local On prend le contrôle total (si une session était ouverte, elle est fermée)