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Inteligencia empresarial para redes socialesVisión general de la plataforma deanálisis de medios (MAP) de Sysomos         ...
Las conversaciones ahora son sociales•   Hay millones de personas que “hablan” en línea     – Sobre usted, sus marcas y su...
Dentro de la tecnología Sysomos1 – RECOPILACIÓN DE          2 – PROCESAMIENTO DE             3 ANÁLISIS DE DATOS      4 – ...
Cartera de productos de Sysomos•            Plataforma de análisis de medios     – Plataforma de análisis de redes sociale...
MAP y usted•   Acceso a mediciones detalladas sobre rumores, popularidad, cuota    de participación publicitaria (share-of...
MAP y usted•   Hacerle seguimiento a opinión valiosa sobre el producto y a    reclamos publicados en línea     – Brindar a...
Características de MAP•   Datos totales y libres de mensajes indeseados (spam)     – Totalmente multilingüe y global     –...
Implementación de MAP•   Software como Servicio     – Suministrado sobre la red, con un cargo de        suscripción mensua...
MAP, Heartbeat o ambos•   MAP de Sysomos     – Consultas ad-hoc con resultados instantáneos     – Análisis exhaustivo con ...
Imágenes de pantallas de MAPGRÁFICOS DESCRIPTIVOS                               10
Imágenes de pantallas de MAPBuzzGraph                                  Conversaciones                                     ...
Imágenes de pantallas de MAPTabla de popularidad                           Búsqueda geográfica                       Búsqu...
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Monitoreo de Redes Sociales - Map análisis de marcas - Infomdia Sysomos

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Ideal para investigaciones exhaustivas, análisis históricos y la preparación de informes con valor agregado. MAP proporciona inteligencia y comprensión sobre las conversaciones más relevantes, por qué están sucediendo y quién las está liderando. Le permite analizar tendencias, realizar búsquedas ilimitados sobre cualquier tema o marca, obtener estadísticas en tiempo real y generar informes detallados.

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  1. 1. Inteligencia empresarial para redes socialesVisión general de la plataforma deanálisis de medios (MAP) de Sysomos www.infomediasysomos.com www.sysomos.com 1 INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
  2. 2. Las conversaciones ahora son sociales• Hay millones de personas que “hablan” en línea – Sobre usted, sus marcas y sus productos• Blogs, Twitter, Foros, noticieros y más – Comunicación bidireccional – Los consumidores participan activamente• E influencian – Las decisiones de compra – La reputación 2
  3. 3. Dentro de la tecnología Sysomos1 – RECOPILACIÓN DE 2 – PROCESAMIENTO DE 3 ANÁLISIS DE DATOS 4 – USTEDDATOS INFORMACIÓN Se calculan mediciones Las percepciones y lasLas conversaciones que La tecnología propietaria de y tendencias mediciones recopiladasocurren en las redes procesamiento de idiomas y comparativas que se se envían a través desociales y en los medios de análisis de texto se aplica enfocan en rumores, paneles visuales en línea,tradicionales se recopilan para extraer percepciones y opiniones y datos intuitivos y de facilidadcontinuamente y se les conocimiento. demográficos. de uso.eliminan los mensajesindeseados (spam). 3
  4. 4. Cartera de productos de Sysomos• Plataforma de análisis de medios – Plataforma de análisis de redes sociales con multiplicidad de servicios. Ideal para investigaciones exhaustivas, análisis históricos y preparación de informes con valor agregado.• Monitoreo minuto a minuto – Monitoreo de marcas y productos en tiempo real, con criterios de medición y capacidad para participar con personas influyentes.• API (interfaz de programas de aplicación) – Integra el contenido de redes sociales y la tecnología de análisis con el software del cliente usuario. 4
  5. 5. MAP y usted• Acceso a mediciones detalladas sobre rumores, popularidad, cuota de participación publicitaria (share-of-voice) e información demográfica – Comparar entre competidores y temas – Entender la demografía del consumidor• Monitorización continua de conversaciones – Segmentación por edad, sexo y ubicación – Identificación de tendencias emergentes, temas y asuntos de discusión• Identificación y acceso a blogueros clave y a personas influyentes – Participar en las conversaciones• Desarrollar una efectiva estrategia corporativa de redes sociales 5
  6. 6. MAP y usted• Hacerle seguimiento a opinión valiosa sobre el producto y a reclamos publicados en línea – Brindar apoyo proactivo al cliente• Medir el alcance y difusión de sus mensajes y comunicados de prensa – Ajustar y conformar la estrategia, según la opinión en tiempo real, para sus campañas• Medir la opinión y cuantificar el impacto – Manejar la reputación y proteger la imagen de marca• Manejar situaciones de crisis – Sistemas de advertencias tempranas 6
  7. 7. Características de MAP• Datos totales y libres de mensajes indeseados (spam) – Totalmente multilingüe y global – Archivos históricos, actualizados en tiempo real – Blogs, foros, noticieros, videos, Twitter y wikis• Instantánea – No necesita configuración, los análisis y consultas se hacen en segundos• Identificador de personas influyentes• Información geográfica y demográfica• Opinión automatizada• Procesamiento de idiomas y capacidad de análisis de texto 7
  8. 8. Implementación de MAP• Software como Servicio – Suministrado sobre la red, con un cargo de suscripción mensual• Cada licencia permite – Acceso de un solo usuario por vez • Varias personas pueden compartir la misma licencia – Temas y consultas ilimitados – Sin restricción en cuanto al número de resultados 8
  9. 9. MAP, Heartbeat o ambos• MAP de Sysomos – Consultas ad-hoc con resultados instantáneos – Análisis exhaustivo con multiplicidad de elementos y datos estadísticos – Ideal para informes periódicos detallados• Heartbeat de Sysomos – Monitorización y medición en tiempo real – Flujo de trabajo que facilita la participación y panel visual para trabajo en colaboración – Interfaz de usuario fácil de usar – Ideal para monitorización diariaMás enhttp://www.sysomos.com/products/overview/compare-products 9
  10. 10. Imágenes de pantallas de MAPGRÁFICOS DESCRIPTIVOS 10
  11. 11. Imágenes de pantallas de MAPBuzzGraph Conversaciones clave Información geográfica y demográfica 11
  12. 12. Imágenes de pantallas de MAPTabla de popularidad Búsqueda geográfica Búsqueda de contenido 12
  13. 13. Imágenes de pantallas de MAP OpiniónFlujo de trabajo del Red de bloguerosusuario influyentes 13
  14. 14. Cómo contactarnosLlame al: +54 (11) 5238 5510Escriba a: consultas@infomediasysomos.comLea: www.infomediasysomos.comSiga: @NetListeningVisite: Av. Santa Fe 1752 3° A Ciudad Autónoma de Buenos Aires 14
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