Clase 1 Conceptos básicos taller de Redes Sociales

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Clase 1 Conceptos básicos taller de Redes Sociales

  1. 1. REDES SOCIALES Algunos conceptos básicos Lic. Juan Pernia / @juanrules Taller de Redes Sociales - Escuela de Negocios Iberoamericana eni.org.vemartes 14 de junio de 2011
  2. 2. VEAMOS ALGUNAS IDEAS PRIMEROmartes 14 de junio de 2011
  3. 3. “Una red social es como un pizarrón grande donde todos podemos escribir”martes 14 de junio de 2011
  4. 4. “Es como una fiesta de cumpleaños donde todos pueden ir, hay varios grupos de amigos, y durante ella se amplia el circulo social”martes 14 de junio de 2011
  5. 5. “Un ejemplo cercano es la agenda de teléfonos de tu celular: amigos, familiares, compañeros, etc.”martes 14 de junio de 2011
  6. 6. • Las redes sociales son sistemas abiertos y crecen de forma viralmartes 14 de junio de 2011
  7. 7. • Las redes sociales congregan a personas con intereses comúnes: mascotas, música, fotografia..... y hasta ocio.martes 14 de junio de 2011
  8. 8. EN UN CONCEPTO MÁS RÍGIDO Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Red_socialmartes 14 de junio de 2011
  9. 9. HOY DÍA EXISTEN INNUMERABLES REDES SOCIALESmartes 14 de junio de 2011
  10. 10. REDES SOCIALES O SOCIAL MEDIA Ahora bien, del concepto y ecosistema de redes sociales y servicios web como los blogs en internet, se desprende el concepto de “Social Media”, veamos definiciones más puntuales y un par de ideas sobre éste último: Una social network o red social nos permite conectarnos con nuestros amigos, gente con intereses comúnes, etc., construyendo asi redes de contactos. Social Media se refiere a todo el conjunto de redes sociales (FB, Twitter, etc.) y también de servicios web como los blogs vistos como “medios de comunicación sociales”.martes 14 de junio de 2011
  11. 11. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA • El Social Media: son medios de comunicación de interacción social que utilizan técnicas de publicación accesibles y escalables.martes 14 de junio de 2011
  12. 12. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA Antes • El social media usa tecnologías basadas en la Web para transformar monólogos unidireccionales en dialogos sociales. Ahoramartes 14 de junio de 2011
  13. 13. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA • Se basa en la filosofia de la web 2.0: contenido generado por usuariosmartes 14 de junio de 2011
  14. 14. MATERIAL RELACIONADO Social Networking o red social: (Video recomendado: http:// www.commoncraft.com/video-social-networking) Ideas relacionadas: ⁃ Trabajo en red ⁃ Comunidades  ⁃ Conexiones visibles ⁃ Conectarse con otros ⁃ Nuevas oportunidades ⁃ Personas y empresas con intereses comunesmartes 14 de junio de 2011
  15. 15. MATERIAL RELACIONADO Social Media o medios de comuniación social: (Video recomendado: http://www.commoncraft.com/socialmedia) Ideas relacionadas: • Todas las redes y servicios sociales digitales en conjunto • Feedback • Contenidos producidos por usuarios y empresas • Múltiples formatos • Tags, ratings • Aprender directamente del mercadomartes 14 de junio de 2011
  16. 16. Sigamos avanzando y veamos ambos conceptos de forma conjunta: existen muchas redes sociales y servicios web, todos ellas clasificables bajo el concepto de Social media. A continuación una clasificación básica de los tipos de medios de comunicación social (social media) que existen:martes 14 de junio de 2011
  17. 17. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Proyectos colaborativos Wikipedia.org wikimapia.orgmartes 14 de junio de 2011
  18. 18. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Blogs y microblogs twitter.com tumblr.commartes 14 de junio de 2011
  19. 19. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Comunidades de contenido Snipplr.com forrst.commartes 14 de junio de 2011
  20. 20. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Redes sociales (propiamente dichas) facebook.com myspace.commartes 14 de junio de 2011
  21. 21. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Mundos virtuales de juegos us.battle.net/wow/en/martes 14 de junio de 2011
  22. 22. HISTORIA (BREVE)DE LAS REDES SOCIALES • 2003 se hacen populares Friendster, Tribe y Myspace. • 2004 Google lanza Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre. • 2004 aparece Facebook: una red para universitarios de Harvard que luego se abriría al público • En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros. • 2006, Jack Dorsey publica el primer Tweet en enero Marzo a las 9:50 "just setting up my twttr.”martes 14 de junio de 2011
  23. 23. CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES Son bidireccionalesmartes 14 de junio de 2011
  24. 24. CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES Son Personalesmartes 14 de junio de 2011
  25. 25. CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES Son Virales - Pasan la información de boca en bocamartes 14 de junio de 2011
  26. 26. ¿CÓMO ESTAN LAS REDES SOCIALES? • Un punto de partida para este tallermartes 14 de junio de 2011
  27. 27. FACEBOOK LANZA FB DEALS Usa Lugares de Facebook en tu móvil para encontrar ofertas especiales. Sólo tienes que buscar el logo correspondiente.martes 14 de junio de 2011
  28. 28. DELICIOUS.COM ES VENDIDOmartes 14 de junio de 2011
  29. 29. martes 14 de junio de 2011
  30. 30. VEREMOS LA BODA REAL POR YOUTUBE http://www.youtube.com/user/TheRoyalChannelmartes 14 de junio de 2011
  31. 31. TWITTER ALCANZÓ LOS 20 BILLONES DE TWEETS Justo 2 meses despues de que el servicio alcanzara los 15 billones y cerca de 5 meses desde los 10 billones, lo cual significa que se incrementa el número de usuarios asi como la actividad rápidamente. Cerca de 50 millones de tweets diariosmartes 14 de junio de 2011
  32. 32. TWITTER ALCANZÓ LOS 20 BILLONES DE TWEETS Tweet número 20 billones: (Sabrá pepe que significa)martes 14 de junio de 2011
  33. 33. FACEBOOK EN NÚMEROS -Más de 600 millones de usuarios activos -El usuario promedio en Facebook tiene 130 amigos -Los usuarios gastan en total 700 billones de minutos al mes en facebook (en total) Datos a noviembre de 2010martes 14 de junio de 2011
  34. 34. FACEBOOK EN NÚMEROS -Infografía recomendada: http://cdn.mashable.com/wp-content/uploads/ 2010/02/facebook-viz-big.jpgmartes 14 de junio de 2011
  35. 35. POR QUÉ SON IMPORTANTES LAS REDES SOCIALES • Por que alli estan los consumidores • Por el feedback • Porque es gratis • Porque alli estan los contactos, las alianzas estrategicas, los socios...martes 14 de junio de 2011
  36. 36. RIESGOS Ojo, las redes sociales pueden ser excelentes herramientas para nuestro negocio pero también son un arma de doble filo. Hay que calcular bien los riesgos. No queremos a los usuarios hablando mal de nuestro producto o servicio y si lo hacen debemos estar preparados.martes 14 de junio de 2011
  37. 37. FUENTES CONSULTADAS Y RECURSOS ADICIONALES • 20+ mind-blowing social media statistics revisited: http://econsultancy.com/blog/5324-20+-mind- blowing-social-media-statistics-revisited • Redes Sociales: ¿Qué son y cuáles son los referentes?: http://www.tallerd3.com/archives/1506 • Redes Sociales en Internet (historia): http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/ • Linea de tiempo y evolución de facebook: http://www.facebook.com/press/info.php?timeline • Videos: • Social Networking http://www.commoncraft.com/video-social-networking • Social Media: http://www.commoncraft.com/socialmedia •Did you know? (español) Social Media Revolution - Kubik Interactive http://www.youtube.com/watch?martes 14 de junio de 2011

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