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Generación de valor en las
                  PyMES




    Ing. Victor Miguel Melgarejo Zurutuza, MTI
    Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey
                       Incubadora de Empresas
¿Qué significan las PyMES en
México?
114 Millones de Mexicanos
¿Cuánto quieres ganar?




   80% de la PEA tiene
    un sueldo menor a
   seis salarios mínimos
        $11’000.00
Las PyMES en México
representan 83 por ciento del PIB,
y generan 8 de cada 10 empleos

                    Secretaría de Economía
Generadores de empleo
¿Cuál es el problema de las PyMES?...

CARECEN DE INNOVACIÓN
Ecosistema del Conocimiento
Ambiente



             Mercado




  Cliente
             Bienes
               o
            Servicios
Ecosistema de articulación


                                                                                                                •     Centros de investigación,
                                                                                                                      Centros de Desarrollo
                                                                                                                      empresarial, Escuelas y
                                                                                                                      Facultades, etc.

                                                                                                                •     Fondos Semilla, VC, AC,
                                                                                                                      etc.

                                                                                                                •     Organismos empresariales,
                                                                                                                      Centros de IyD, Cámaras,
                                                                                                                      etc.

                                                                                                                •     Carreteras, transmisión de
                                                                                                                      datos, aeropuertos, etc.

                                                                                                                •     Leyes, beneficios fiscales,
                                                                                                                      creación de sinergias, etc.

                                                                                                                •     Desarrollo de habilidades,
                                                                                                                      adaptación al cambio, etc.



Scheel, C. (2003). Key Success Factors and Strategies for industrial clusterization in the Latin American region. UNIDO Workshop. Monterrey, Nov. 2003
Construyendo el ecosistema

                                                                                                        • Colabora con
                                                                                                          Universidades en
                                                                                                          proyectos
                                                                                                          innovadores.

                                                                                                        • Subcontrata centros
                                                                                                          de investigación y
                                                                                                          laboratorios.

                                                                                                        • Ayudan a encontrar
                                                                                                          tecnologías de punta
                                                                                                          y solucionar
                                                                                                          problemas de
                                                                                                          operación y diseño.
 Harryson, S., Lorange, P. (2005). Bringing the College Inside. Harvard Business Review, 30 – 31, 4p. Dec 1, 2005
Interacción en el Ecosistema de Negocios
Amenazas para las PyMES

        • Finanzas débiles

        • Rápido ROI

        • Falta de conocimiento del
PyME      mercado

        • Poca o nula interacción con
          asociados estratégicos

        • Poca diferenciación en P
          B/S
Ambiente competitivo

 Actualmente                     Nuevas Tendencias
                                      – Ambiente
– Ambiente estático                     dinámico
                                      – Importancia en la
– Entidades                             vinculación
  importantes                         – Estructuras
                                        matriciales
                                      – No existe la
– Estructuras
  estables y          PyME              pertenencia
  optimizadas                         – Nadie es dueño
                                        de la red
– Enfoque a                           – Información
  producción                            distribuida
                                      – Colaboración en
– Colaboración                          ambientes
                                        altamente
  relacionada a
                                        competitivos
  procesos
                                        (clusters)
Valor
¿Qué es el valor?


               • Es la satisfacción de los
                 requerimientos del cliente
                 al menor costo para su
                 adquisición y uso, se
                 puede representar como
                 magnitud o cantidad.
Valor creado por Vinculación en
                  PyMES




  •      Las redes crean valor y lealtad a la
         marca a través de las relaciones
         especiales

  •      Permiten mayor eficiencia en el
         tiempo de respuesta al mercado

  •      Mayor poder de negociación
                                                      Ejemplo


Dana, P. and Etemad, H. (2004). “Networking as a means to value creation
Tecnologías de Información




• SCM – Supply Chain Management
• ERP – Enterprise Resource Planing
• CRM – Costumer Relationship Management
CRM - Costumer Relationship Management



•   ¿Quién compra?
•   ¿Cuándo compra?
•   ¿Por qué compra?
•   ¿Cómo compra?
¿QUIÉN NOS AYUDA?
Las Redes Sociales
• 90% Redes Sociales

• 90% FB,
• 55% Tw y
• 60% Yt

• 4 horas y 9 minutos
Conectando y Desarrollando
           …
 • Innovación abierta (Lilly e IBM)

 • Conoce a sus clientes y a través de R&D
   crea productos más rápido, mejores y más
   baratos

 • P&G disminuyó su presupuesto de R&D
   interno en 1.4%, y así incrementó de
   750’000 a 1.5M de personas de R&D,
   lanzando 100 nuevos productos.

 • 35% de los productos fueron desarrollados
   fuera, y el 45% tienen elementos de
   laboratorios externos
Conectando y Desarrollando …

                                                                  • Capitaliza capacidades
                                                                    internas
                                                                  • Solicitan productos,
                                                                    prototipos, modelos o
                                                                    evidencias basados en una
                                                                    encuesta anual a sus
                                                                    clientes
                                                                  • Los resultados se pasan a
                                                                    los laboratorios externos y
                                                                    se desarrollan
                                                                  • Este modelo lo deben
                                                                    implementar los directivos

Huston, L. y Nabil, S.(2006). Connect and Develop. Harvard Business Review, Mar2006, Vol. 84 Issue 3, p58-66, 9p, 6c
Innovación y Sustentabilidad
Escalamiento a las Mejores
        Prácticas

                             • Análisis   del
                               Proyecto

                             • Análisis   de
                               las   mejores
                               prácticas
                               regionales

                             • Análisis   de
                               las   mejores
                               prácticas de
                               clase mundial
Integración para generar valor

                                                                                                   •   La integración del
                                                                                                       P/S se debe dar de
                                                                                                       acuerdo a las
                                                                                                       capacidades y
                                                                                                       cultura locales

                                                                                                   •   Incremento en
                                                                                                       mejoras o ajustes a
                                                                                                       lo existente

                                                                                                   •   La capacidad de
                                                                                                       contar con múltiples
                                                                                                       laboratorios (de las
                                                                                                       universidades) a
                                                                                                       permitido la
                                                                                                       investigación
                                                                                                       simultanea en EUA


Iansiti, M y West M. (1997). Technology Integration. Harvard Business Review. Mayo – Junio 1997.
La industria del servicio …




Tomado de: http://blocs.mesvilaweb.cat/media/MjY3NzFfUmVzY2F0ZUNvbXVuaWRhZGVzR2xvYmFsaXphY2lvbklJ.jpg
I y D aplicada a los servicios




                          Responsabilidad Social
                                                          1 Kg US$ 32.00




     1 Kg US$ 7.50




                                                   http://www.eluniversal.com.mx/notas/433154.html
Modelo de Incubación
             Tecnológico de Monterrey


                       Pre-                                 Post-
Selección           incubación
                                      Incubación         Incubación




   Vinculación
   -Martes de Networking             Talleres
   -Business Support                 Asesorías básicas
   -Monthly Cake



                               Talleres


                           Asesorías Básicas
Incubadoras de Empresas,
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             20 de agosto de 2012

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Generacion de valor para pymes (VMMZ)

  • 1. Generación de valor en las PyMES Ing. Victor Miguel Melgarejo Zurutuza, MTI Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey Incubadora de Empresas
  • 2. ¿Qué significan las PyMES en México?
  • 3. 114 Millones de Mexicanos
  • 4. ¿Cuánto quieres ganar? 80% de la PEA tiene un sueldo menor a seis salarios mínimos $11’000.00
  • 5. Las PyMES en México representan 83 por ciento del PIB, y generan 8 de cada 10 empleos Secretaría de Economía
  • 7. ¿Cuál es el problema de las PyMES?... CARECEN DE INNOVACIÓN
  • 9. Ambiente Mercado Cliente Bienes o Servicios
  • 10. Ecosistema de articulación • Centros de investigación, Centros de Desarrollo empresarial, Escuelas y Facultades, etc. • Fondos Semilla, VC, AC, etc. • Organismos empresariales, Centros de IyD, Cámaras, etc. • Carreteras, transmisión de datos, aeropuertos, etc. • Leyes, beneficios fiscales, creación de sinergias, etc. • Desarrollo de habilidades, adaptación al cambio, etc. Scheel, C. (2003). Key Success Factors and Strategies for industrial clusterization in the Latin American region. UNIDO Workshop. Monterrey, Nov. 2003
  • 11. Construyendo el ecosistema • Colabora con Universidades en proyectos innovadores. • Subcontrata centros de investigación y laboratorios. • Ayudan a encontrar tecnologías de punta y solucionar problemas de operación y diseño. Harryson, S., Lorange, P. (2005). Bringing the College Inside. Harvard Business Review, 30 – 31, 4p. Dec 1, 2005
  • 12. Interacción en el Ecosistema de Negocios
  • 13. Amenazas para las PyMES • Finanzas débiles • Rápido ROI • Falta de conocimiento del PyME mercado • Poca o nula interacción con asociados estratégicos • Poca diferenciación en P B/S
  • 14. Ambiente competitivo Actualmente Nuevas Tendencias – Ambiente – Ambiente estático dinámico – Importancia en la – Entidades vinculación importantes – Estructuras matriciales – No existe la – Estructuras estables y PyME pertenencia optimizadas – Nadie es dueño de la red – Enfoque a – Información producción distribuida – Colaboración en – Colaboración ambientes altamente relacionada a competitivos procesos (clusters)
  • 15. Valor
  • 16. ¿Qué es el valor? • Es la satisfacción de los requerimientos del cliente al menor costo para su adquisición y uso, se puede representar como magnitud o cantidad.
  • 17. Valor creado por Vinculación en PyMES • Las redes crean valor y lealtad a la marca a través de las relaciones especiales • Permiten mayor eficiencia en el tiempo de respuesta al mercado • Mayor poder de negociación Ejemplo Dana, P. and Etemad, H. (2004). “Networking as a means to value creation
  • 18. Tecnologías de Información • SCM – Supply Chain Management • ERP – Enterprise Resource Planing • CRM – Costumer Relationship Management
  • 19. CRM - Costumer Relationship Management • ¿Quién compra? • ¿Cuándo compra? • ¿Por qué compra? • ¿Cómo compra?
  • 22. • 90% Redes Sociales • 90% FB, • 55% Tw y • 60% Yt • 4 horas y 9 minutos
  • 23.
  • 24. Conectando y Desarrollando … • Innovación abierta (Lilly e IBM) • Conoce a sus clientes y a través de R&D crea productos más rápido, mejores y más baratos • P&G disminuyó su presupuesto de R&D interno en 1.4%, y así incrementó de 750’000 a 1.5M de personas de R&D, lanzando 100 nuevos productos. • 35% de los productos fueron desarrollados fuera, y el 45% tienen elementos de laboratorios externos
  • 25. Conectando y Desarrollando … • Capitaliza capacidades internas • Solicitan productos, prototipos, modelos o evidencias basados en una encuesta anual a sus clientes • Los resultados se pasan a los laboratorios externos y se desarrollan • Este modelo lo deben implementar los directivos Huston, L. y Nabil, S.(2006). Connect and Develop. Harvard Business Review, Mar2006, Vol. 84 Issue 3, p58-66, 9p, 6c
  • 27. Escalamiento a las Mejores Prácticas • Análisis del Proyecto • Análisis de las mejores prácticas regionales • Análisis de las mejores prácticas de clase mundial
  • 28. Integración para generar valor • La integración del P/S se debe dar de acuerdo a las capacidades y cultura locales • Incremento en mejoras o ajustes a lo existente • La capacidad de contar con múltiples laboratorios (de las universidades) a permitido la investigación simultanea en EUA Iansiti, M y West M. (1997). Technology Integration. Harvard Business Review. Mayo – Junio 1997.
  • 29. La industria del servicio … Tomado de: http://blocs.mesvilaweb.cat/media/MjY3NzFfUmVzY2F0ZUNvbXVuaWRhZGVzR2xvYmFsaXphY2lvbklJ.jpg
  • 30. I y D aplicada a los servicios Responsabilidad Social 1 Kg US$ 32.00 1 Kg US$ 7.50 http://www.eluniversal.com.mx/notas/433154.html
  • 31. Modelo de Incubación Tecnológico de Monterrey Pre- Post- Selección incubación Incubación Incubación Vinculación -Martes de Networking Talleres -Business Support Asesorías básicas -Monthly Cake Talleres Asesorías Básicas
  • 32. Incubadoras de Empresas, Campus Monterrey ¡ SÍGUENOS ! @incubadora_mty IncubadoraTec.CampusMty incubadoras.mty.itesm.mx @Vicmmz 20 de agosto de 2012