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RRHH 2.0 Meta 4 – Joana Sánchez

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  • 1. La revolución digital
    y la empresa 2.0
    #RH_20
    Joana Sánchez / @ejoana
    íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 2. 18/02/2011
    íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 3.
  • 4.
  • 5. La revolución digital
    y la empresa 2.0
    las redes sociales
    la empresa
    2.0
    el poder de
    la web 2.0
    íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 6. video
    http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng&feature=related
    http://www.youtube.com/watch?v=QLd9q88ohUs&feature=related
    http://bit.ly/cv7GRM
  • 7.
  • 8. íncipy— digital innovationmanagement - www.incipy.com— 902 550 020 | Pl. NarcísOller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 9. íncipy— digital innovationmanagement - www.incipy.com— 902 550 020 | Pl. NarcísOller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 10. Una red de satélites dará Internet de bajo coste a media humanidad
    Astra y Google lideran el proyecto 03b, que quiere salvar la brecha digital
    ROSARIO G. GÓMEZ – Madrid -19/02/2011
  • 11. #EgyptianRevolution2011
    #Egypt
    “No fue una revolución por internet, pero sin internet
    esta revolución no se hubiera producido”
    M. Castells 19/02/2011
  • 12. en España 27 millones de internautas.
    80% en redes sociales
  • 13. …26% de crecimiento en
    2010 del ecommerce.
  • 14. social significaconversar
  • 15. consumo de medios
    Fuente: Carat
    íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 16. la gente cree en la gente
    edelman trust barometer 2009
    la información sobre un producto es más creíble si viene de...
    %
    académicos
    doctores o similar
    alguien como tú
    analistas financieros
    contables
    empleados
    directores
    relaciones públicas
    blogger
    75
    75
    72
    58
    53
    36
    29
    16
    15
    alguien como tú
    72%
    61%
    55%
    51%
    33%
    íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 17. íncipy— digital innovationmanagement - www.incipy.com— 902 550 020 | Pl. NarcísOller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 18. íncipy— digital innovationmanagement - www.incipy.com— 902 550 020 | Pl. NarcísOller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 19. íncipy— digital innovationmanagement - www.incipy.com— 902 550 020 | Pl. NarcísOller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 20. redes sociales
    Profesionales:
    Generales:
  • 21. la empresa 2.0
  • 22.
  • 23. http://fwd4.me/8dZ
  • 24. Infojobs ofreció
    24.000
    puestos relacionados
    con
    Internet
    enero-septiembre 2010
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  • 25. Community Manager Marketing Digital Manager Técnico en selección 2.0 User experience ManagerSocial Media AnalystTécnico en ecommerceSocial Media Trainer Técnicos SEO y SEMDigital Designers Técnico de redessocialesExpertoanalítica webSocial Contact Center ManagerGestor de contenidosdigitalesProject manager in web 2.0Desarrollador de AplicacionesMóvilesResponsable de Reputación Digital …/…
  • 26. la empresa 2.0
  • 27. nueva dimensión del producto
  • 28. transformación de la publicidad
  • 29. SOcial + LOcal + MÓvil
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  • 30. desarrollo comercial
    en redes sociales
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  • 31. social ecommerce
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  • 32. íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 33. i+d
    zapatilla 2.0
  • 34. producto
    comunidad
    contenido
    servicios
  • facebook como línea abierta con los clientes
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  • 45. íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 46. twitter como canal de atención al cliente
  • 47. reputación corporativa es digital y social
  • 48. Valores 2.0 2.0
    Respeto
    Honestidad
    Generosidad
    Reciprocidad
    Humildad
    Apertura
    Fuente: AERCO
  • 49. ¿Están nuestros colaboradores preparados para esta nueva economía digital?
    Joana resumen 10 buenas prácticas para aplicar mañana
  • 50. 41
    “People may not remember exactly
    what you did or what you said,
    but they will always remember how
    you made them feel”
    CEO Zappos
  • 51. muchas
    gracias
    Joana Sánchez
    jsanchez@incipy.com
    Twitter: @ejoana
    Blog: mujeresconsejeras.com
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