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RRHH 2.0 Meta 4 – Joana Sánchez RRHH 2.0 Meta 4 – Joana Sánchez Presentation Transcript

  • La revolución digital
    y la empresa 2.0
    #RH_20
    Joana Sánchez / @ejoana
    íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 18/02/2011
    íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • La revolución digital
    y la empresa 2.0
    las redes sociales
    la empresa
    2.0
    el poder de
    la web 2.0
    íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • video
    http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng&feature=related
    http://www.youtube.com/watch?v=QLd9q88ohUs&feature=related
    http://bit.ly/cv7GRM
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  • Una red de satélites dará Internet de bajo coste a media humanidad
    Astra y Google lideran el proyecto 03b, que quiere salvar la brecha digital
    ROSARIO G. GÓMEZ – Madrid -19/02/2011
  • #EgyptianRevolution2011
    #Egypt
    “No fue una revolución por internet, pero sin internet
    esta revolución no se hubiera producido”
    M. Castells 19/02/2011
  • en España 27 millones de internautas.
    80% en redes sociales
  • …26% de crecimiento en
    2010 del ecommerce.
  • social significaconversar
  • consumo de medios
    Fuente: Carat
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  • la gente cree en la gente
    edelman trust barometer 2009
    la información sobre un producto es más creíble si viene de...
    %
    académicos
    doctores o similar
    alguien como tú
    analistas financieros
    contables
    empleados
    directores
    relaciones públicas
    blogger
    75
    75
    72
    58
    53
    36
    29
    16
    15
    alguien como tú
    72%
    61%
    55%
    51%
    33%
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  • redes sociales
    Profesionales:
    Generales:
  • la empresa 2.0
  • http://fwd4.me/8dZ
  • Infojobs ofreció
    24.000
    puestos relacionados
    con
    Internet
    enero-septiembre 2010
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  • Community Manager Marketing Digital Manager Técnico en selección 2.0 User experience ManagerSocial Media AnalystTécnico en ecommerceSocial Media Trainer Técnicos SEO y SEMDigital Designers Técnico de redessocialesExpertoanalítica webSocial Contact Center ManagerGestor de contenidosdigitalesProject manager in web 2.0Desarrollador de AplicacionesMóvilesResponsable de Reputación Digital …/…
  • la empresa 2.0
  • nueva dimensión del producto
  • transformación de la publicidad
  • SOcial + LOcal + MÓvil
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  • desarrollo comercial
    en redes sociales
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  • social ecommerce
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  • i+d
    zapatilla 2.0
  • producto
    • iPod
    • sport wear
    • casual wear
    • accesorios
    comunidad
    • foros
    • blogs
    • redes sociales
    contenido
    • anuncios
    • música
    • videos
    • planes de entrenamiento
    servicios
    • coach online
    • competición
    • retos
  • facebook como línea abierta con los clientes
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  • íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • twitter como canal de atención al cliente
  • reputación corporativa es digital y social
  • Valores 2.0 2.0
    Respeto
    Honestidad
    Generosidad
    Reciprocidad
    Humildad
    Apertura
    Fuente: AERCO
  • ¿Están nuestros colaboradores preparados para esta nueva economía digital?
    Joana resumen 10 buenas prácticas para aplicar mañana
  • 41
    “People may not remember exactly
    what you did or what you said,
    but they will always remember how
    you made them feel”
    CEO Zappos
  • muchas
    gracias
    Joana Sánchez
    jsanchez@incipy.com
    Twitter: @ejoana
    Blog: mujeresconsejeras.com
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