MBA Universidad de la Salle 2010 Dinámica de la Innovación Empresarial Astrid Jaime, PhD
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<ul><li>Las dos últimas décadas han presenciado la aparición de un creciente número de modelos exitosos de innovación y cr...
<ul><li>Las tendencias globales muestran patrones de  creciente inversión industrial en investigación y desarrollo , y cam...
Ciencia y tecnología para el desarrollo … Financiamiento y Prioridades en Ciencia y Tecnología en América Latina y el Cari...
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En las  economías  actuales se atribuye una  importancia creciente a la innovación . Esta se ve no sólo como un proceso ec...
Manuales de innovación <ul><li>Manual de Oslo:  </li></ul><ul><ul><li>Generar estadísticas internacionalmente estandarizab...
El Manual de Oslo <ul><li>“ Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Technological Innovation Data ”: Directric...
El Manual de Bogotá <ul><li>“ Manual para la Normalización de Indicadores de Innovación Tecnológica en América Latina y el...
El Manual de Bogotá <ul><li>Surge como respuesta a las particularidades de las economías latinoamericanas y de sus empresa...
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El Manual de Bogotá <ul><li>Busca conocer no sólo las  magnitudes  (aspectos cuantitativos) sino también las  característi...
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Ciencia <ul><li>Documento CONPES 2739 : </li></ul><ul><li>Forma de conocimiento orientada a comprender, explicar y transfo...
Creatividad <ul><li>Habilidad para resolver problemas, generar posibilidades, crear productos  </li></ul><ul><li>Dentro de...
Invención <ul><li>Proceso de idear y de producir algo que es útil y no conocido previamente o existente </li></ul><ul><li>...
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Tecnología Saber organizado sobre cómo hacer las cosas. La tecnología está presente en: <ul><li>Comercialización </li></ul...
Tecnología <ul><li>Christensen: </li></ul><ul><li>Tecnología: proceso de transformación de conocimiento básico en aplicaci...
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Tipos de Tecnología  <ul><li>Desde el punto de vista de la  ventaja competitiva: </li></ul><ul><li>Tecnologías clave: </li...
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Innovación Empresarial El desarrollo tecnológico presenta  INNOVACIÓN  cuando la tecnología utilizada es novedosa para el ...
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Innovación Empresarial <ul><li>“ Una  idea  transformada en  algo vendido  o usado”  (André Piatier) </li></ul><ul><li>“ P...
“ La innovación solo ocurre cuándo se produce la primera transacción comercial”. “ La innovación tecnológica es más que I&...
La Innovación es un proceso inventiva invención innovatividad problema innovación creatividad
Innovación <ul><li>De acuerdo con el Manual de Oslo:  </li></ul><ul><ul><li>Una innovación es la implementación de un prod...
Innovación <ul><li>De acuerdo con el Manual de Oslo:  </li></ul><ul><ul><li>La innovación aparece como una actividad de  r...
Innovación <ul><li>Manual de Bogotá </li></ul><ul><ul><li>Introduce el concepto de Gestión de la Actividad Innovadora – GA...
Firmas innovadoras <ul><li>Manual de Oslo:  </li></ul><ul><ul><li>Firmas que han logrado que las actividades innovadoras f...
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Innovación <ul><li>Proceso de introducir ideas nuevas al uso o práctica  </li></ul><ul><li>Incluye el espíritu emprendedor...
Características de la Innovación <ul><li>Incertidumbre sobre los resultados </li></ul><ul><li>Necesidad de inversión </li>...
Innovación Tecnológica <ul><li>Se considera a la  Innovación Tecnológica  como un fenómeno económico que es puesto en marc...
<ul><li>Dependiendo de la forma en que se realiza la innovación: </li></ul><ul><li>Incrementales:  Se realiza  por medio d...
<ul><li>Radicales : Este tipo de innovación, implica  una ruptura con lo establecido . Son innovaciones que crean nuevos p...
<ul><li>Innovación tecnológica , esta surge de la  utilización de la tecnología como medio  para introducir un cambio en l...
<ul><li>Conviene aclarar de todos los  tipos de innovaciones  presentados anteriormente no son  sucesos independientes en ...
Formas de innovación <ul><li>De acuerdo con Schumpeter: </li></ul><ul><ul><li>Innovación de producto </li></ul></ul><ul><u...
Cambio y tendencias en los productos  <ul><li>De: </li></ul><ul><li>Productos globales </li></ul><ul><li>Productos masific...
Innovación de producto <ul><li>Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>Una  innovación de producto  es la introducción de un...
Innovación de producto <ul><li>Producto tecnológicamente nuevo </li></ul><ul><ul><li>Características tecnológicas o usos  ...
<ul><li>Incluyen: </li></ul><ul><ul><li>Sustituir productos en progresivo desuso </li></ul></ul><ul><ul><li>Extender el us...
Incertidumbre tecnológica Incertidumbre del mercado Inversión Vol. Ventas Ganancia Flujo real de dinero Duración de ventas...
<ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>Introducción de frenos ABS, o de GPS ( Global Positioning Systems ), u otros mejor...
Ejemplo de  Innovación de producto: Nike <ul><li>En artículos deportivos: </li></ul><ul><ul><li>Zapatos con música.  </li>...
Ejemplo de  Innovación de producto: Wii <ul><li>Las ventas crecientes de las populares máquinas de juego de Wii y DS  elev...
Ejemplo de  Innovación de producto <ul><li>Las ventas se elevaron 90%  a 966.53 mil millones Yenes (US$8.13 mil millones) ...
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Innovación en comercialización <ul><li>Cambios en el diseño del producto: </li></ul><ul><ul><li>Cambios significativos en ...
Innovación en comercialización <ul><li>Cambios en la localización del producto: </li></ul><ul><ul><li>Introducción de  nue...
Innovación en comercialización <ul><li>Cambios en la promoción del producto: </li></ul><ul><ul><li>Uso de nuevos conceptos...
Innovación en comercialización <ul><li>Cambios en la tasación ( pricing ) del producto: </li></ul><ul><ul><li>el uso de nu...
Innovación en comercialización <ul><li>Ejemplo: </li></ul><ul><ul><li>Innovación de la comercialización en diseño de produ...
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Actividades de Innovación <ul><li>Acciones llevadas a cabo por la firma, tendientes a poner en práctica conceptos, ideas y...
<ul><li>Actividades Básicas de Generación y Adquisición del Conocimiento. </li></ul><ul><li>Actividades de preparación par...
Actividades de Innovación <ul><li>I&D – Investigación y Desarrollo:  Trabajo creativo emprendido sobre una base  sistemáti...
Actividades de innovación <ul><li>Esfuerzos de innovación:  </li></ul><ul><ul><li>Diseño, instalación de maquinarias nueva...
Actividades de innovación <ul><ul><li>Comercialización :  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lanzamiento de productos tecnológ...
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Actividades de I+D <ul><li>Investigación básica </li></ul><ul><li>Cuyo objetivo es determinar nuevos conceptos o principio...
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  • Note: Inventiveness is a form of creativity leading to invention.
  • Note: An invention involves such high order of mental activity that the inventor is usually acclaimed even if the invention is not a commercial success.
  • Realiza trabajos sistemáticos basados en conocimientos existentes (procedentes de la investigación aplicada o de la experiencia práctica). Su objetivo es lanzar al mercado una novedad o mejora concreta y acaba normalmente con los ensayos y pruebas de un prototipo o una planta piloto.
  • Technology: process of transforming basic knowledge into useful application.
  • La innovación será tecnológica cuando tenga que ver con ciencia y tecnología. La innovación tecnológica supone para la empresa la introducción de un cambio técnico en los productos o en los procesos.
  • There are two main reasons for using “new to the firm” as the minimum definition of an innovation. First, the adoption of innovations is important for the innovation system as a whole. It involves a flow of knowledge to adopting firms. Furthermore, the learning process in adopting an innovation can lead to subsequent improvements in the innovation and to the development of new products, processes and other innovations in the future. Second, the main impact of innovation on economic activity stems from the diffusion of initial innovations to other firms. This diffusion is captured by covering innovations that are new to the firm.
  • Todas las definiciones concuerdan en el hecho de que la innovación acaba con la introducción con éxito en el mercado. Si los nuevos productos, procesos o servicios no son aceptados por el mercado, no existe innovación.
  • Note: Innovation is usually considered noteworthy only if it is a commercial success. Thus, society benefits from innovation, not from invention alone, and often there is a significant lapse of time from invention to innovation.
  • For example, a significant change in a product’s design or packaging that is based on a marketing concept that has already been used by the firm for other products is not a marketing innovation. Nor is the use of existing marketing methods to target a new geographical market or a new market segment ( e.g. socio-demographic group of clients) a marketing innovation.
  • Se denomina heurística a la capacidad de un sistema para realizar de forma inmediata innovaciones positivas para sus fines. La capacidad heurística es un rasgo característico de los humanos , desde cuyo punto de vista puede describirse como el arte y la ciencia del descubrimiento y de la invención o de resolver problemas mediante la creatividad y el pensamiento lateral o pensamiento divergente .
  • Sesión1 introducción-tipos de innovacion-1

    1. 1. MBA Universidad de la Salle 2010 Dinámica de la Innovación Empresarial Astrid Jaime, PhD
    2. 2. Syllabus Contenido Temático Estrategias para Trabajo en el Aula Trabajo Independiente De preparación De resultados 1. Fundamentos sobre Innovación - Importancia de la Innovación en la Economía Charla sobre la Innovación y la Economía. Vídeo con ejemplo de innovación – Análisis de vídeo. 2. Modelos de Innovación Empresarial Charla sobre los modelos. Lectura de Artículo científico: (Salter, A.J., Martin, B.R., 2001) (Smith, K. 2005) 3. Los Sistemas Nacionales de Innovación Comprobación de lectura Exposiciones de los estudiantes sobre los Sistemas Nacionales de Innovación de varios países Taller: Comparación de Sistemas Nacionales de Innovación vistos Lectura (Carlsson, B., 2006) (Freeman, C., 2002) Lectura capítulos libro Nelson Investigación sobre el Sistema Nacional de Innovación de un país. Lectura capítulos libro Nelson Investigación sobre el Sistema Nacional de Innovación de un país y Preparación de exposiciones 4.Mecanismos de promoción de la Innovación Comprobación de lectura Charla sobre mecanismos Taller: Formulación de proyectos de innovación Lectura de Artículo científico: (Hall, B., 2005) 5. Propiedad Intelectual Charla sobre principios de propiedad intelectual Taller de consulta de bases de datos de PI Lectura de Artículos científicos: (Grandstrand, O., 2005) (Forero, C., 2006) Preparación de trabajo final
    3. 3. Syllabus Contenido Temático Competencia Estrategia y Criterio de Evaluación Fecha % Importancia de la Innovación en la Economía Comprensión del tema - Mayo 8/ 2010 0 Modelos de Innovación Empresarial Comprensión del tema Comprobación de lectura Mayo 15/ 2010 10 Sistemas Nacionales de Innovación Trabajo en equipo, investigación bibliográfica Comprobación de lectura Exposición oral Mayo 22/ 2010 10 20 Mecanismos de promoción de la Innovación Formulación de proyectos de innovación Comprobación de lectura Taller: Formulación de proyectos de innovación Mayo 29/ 2010 10 10 Propiedad Intelectual Varios Investigación en temas de: Emprendimiento, Transferencia de Tecnología, Parques Tecnológicos, Dinámicas de Innovación en Sectores Productivos Específicos (metalmecánica, alimentos, energía, TICs, etc.), Impactos de la Ciencia y la Tecnología, Propiedad Intelectual Comprobación de lectura Trabajo escrito: Análisis crítico de la literatura en la temática escogida, implicaciones para el país, conclusiones, preguntas de investigación. Junio 5/ 2010 10 30
    4. 4. Trabajos <ul><li>Exposición Oral: 20% </li></ul><ul><ul><li>Grupos de dos estudiantes </li></ul></ul><ul><ul><li>Definición de países durante la primera sesión: </li></ul></ul><ul><ul><li>Contenido: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aspectos históricos de la estructuración del SNI (Libro Nelson) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Principales aspectos diferenciadores del SNI </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estadísticas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Principales Empresas </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Duración: 20 minutos </li></ul></ul>Países Estados Unidos Francia Alemania Israel Finlandia Brasil China Japón Corea del Sur
    5. 5. Trabajos <ul><li>Trabajo Final: 30% </li></ul><ul><ul><li>Grupos de dos estudiantes </li></ul></ul><ul><ul><li>Definición de temas durante la primera sesión: </li></ul></ul>Temas Proyectos Colaborativos de Innovación Transferencia de Tecnología Parques Tecnológicos Impactos de la Ciencia y la Tecnología Propiedad Intelectual Emprendimiento Dinámicas de Innovación en Sectores Productivos Específicos (metalmecánica, alimentos, energía, TICs, etc.)
    6. 6. Trabajos <ul><li>Trabajo Final: 30% </li></ul><ul><ul><li>Especificaciones: </li></ul></ul>Forma Fondo <ul><ul><ul><li>Máximo 15 páginas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Letra Arial 12 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Espacio sencillo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fuentes bibliográficas permitidas: Revistas científicas, Libros, Páginas de Internet de sociedades científicas u órganos multilaterales reconocidos (Unesco, Banco Mundial, Fondo Monetario Internacional, RICYT, etc.). </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Incluir citas bibliográficas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análisis crítico de la literatura en la temática escogida, implicaciones para el país, conclusiones, preguntas de investigación. </li></ul></ul></ul>
    7. 7. El Mundo: Territorio http://www.worldmapper.org/display.php?selected=1 , consultado en mayo 1 de 2010
    8. 8. El Mundo: Producto Nacional Bruto http://www.worldmapper.org/display.php?selected=309 , consultado en mayo 1 de 2010 EEUU=33% Europa Oxid.=28% Japón=13%
    9. 9. El Mundo: Gasto en I+D http://www.worldmapper.org/display.php?selected=165 , consultado en mayo 1 de 2010 EEUU=US$289 millardos (Año 2002)
    10. 10. Ciencia y tecnología para el desarrollo <ul><li>La ciencia, la tecnología y la innovación son reconocidas hoy como factores fundamentales del crecimiento económico, la competitividad y la calidad de vida. </li></ul><ul><li>También se reconoce ampliamente que la inversión en capacidad tecnológica es crucial no sólo para los países avanzados sino también para los países en desarrollo. </li></ul>Alice Abreu, Oficina de Educación, Ciencia y Tecnología, OEA, Taller Hemisférico Trabajo Decente y Globalización Justa (OIT), Ciudad de México, México, 11 y 12 de julio de 2005
    11. 11. I+D (como PBI%) vs Indice Global de Competitividad (GCI) Fuente: Estadísticas OECD y RICYT (2002-2008), Indice Global de Competitividad (2010), en: www.iigg.fsoc.uba.ar/sitiosdegrupos/geea/seminario_ corea _y_mercosur.pdf , consultado en Mayo 5 de 2010
    12. 12. http://www.slideshare.net/devilman/gestin-del-conocimiento-68197?from=email&type=share_slideshow&subtype=slideshow , consultado en Octubre 26 de 2008
    13. 13. http://www.slideshare.net/devilman/gestin-del-conocimiento-68197?from=email&type=share_slideshow&subtype=slideshow , consultado en Octubre 26 de 2008
    14. 14. <ul><li>Las dos últimas décadas han presenciado la aparición de un creciente número de modelos exitosos de innovación y crecimiento basados en la tecnología. </li></ul><ul><li>Recién llegados como Irlanda, China, India e Israel se han sumado a las filas de las primeras historias de éxito de Corea, Japón, Taiwán y Singapur. </li></ul>Ciencia y tecnología para el desarrollo …
    15. 15. <ul><li>Las tendencias globales muestran patrones de creciente inversión industrial en investigación y desarrollo , y cambios en la estructura de las actividades científicas y tecnológicas. </li></ul><ul><li>Los países avanzados invierten entre 2 y 3 por ciento de su producto interno bruto en investigación y desarrollo, y la industria, típicamente, representa entre 60 y 75 por ciento del total. </li></ul>Ciencia y tecnología para el desarrollo …
    16. 16. Ciencia y tecnología para el desarrollo … Financiamiento y Prioridades en Ciencia y Tecnología en América Latina y el Caribe. Constataciones y conclusiones. BID, OEA, CEPAL, CONCYTEC Perú. Seminario Técnico sobre Financiamiento y Prioridades en Ciencia y Tecnología en América Latina y el Caribe, Lima, Perú, 10 de noviembre de 2004. OECD : Organization for Economic Cooperation and Development. Consiste de 30 de los países industrializados, incluyendo: Corea del Sur, Canadá, Bélgica, Suecia, EEUU, Japón, Alemania e Inglaterra.
    17. 17. Ciencia y Tecnología… http://stats.uis.unesco.org/unesco/tableviewer/document.aspx?FileId=76 . Oct. 21/2007
    18. 18. Ciencia y Tecnología… http://stats.uis.unesco.org/unesco/TableViewer/chartView.aspx . Nov. 4/2009 Gastos Internos Brutos en I+D
    19. 19. Ciencia y Tecnología… http://stats.uis.unesco.org/unesco/TableViewer/tableView.aspx , consultado en mayo 1 de 2010
    20. 20. Ciencia y tecnología para el desarrollo … Hee-Yol Yu, presidente del Korea Institute of Science and Technology Evaluation and Planning, El modelo y estrategia nacional de crecimiento orientado por la innovación: El caso de Corea, Seminario sobre Estrategias latinoamericanas, caribeñas y asiáticas para ciencia, tecnología y competitividad, 7 de abril de 2005 .
    21. 21. <ul><li>También dentro de la región de América Latina y el Caribe se han producido experiencias significativas en el desarrollo de capacidad para la innovación. </li></ul><ul><li>Brasil, Chile, Costa Rica y México son importantes ejemplos. </li></ul>Ciencia y tecnología para el desarrollo …
    22. 22. Ejemplo Ciencia  Innovación: Faraday <ul><li>Faraday: En 1831 demostró la inducción electromagnética  Maxwell: Avanza en la investigación  Hertz: En 1887 confirmó la existencia de ondas de radio y la posibilidad de detectarlas a distancia  </li></ul><ul><ul><li>Radio y Televisión </li></ul></ul><ul><ul><li>Surgimiento de la electricidad  Nuevos productos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Luz incandescente </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Teléfono </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gramófono </li></ul></ul></ul>
    23. 23. Ejemplo Ciencia  Innovación: Física <ul><li>Praveen Kopalle de la escuela de negocios Dartmouth TUC: Con algunos almacenes que venden más de 35.000 artículos, es necesario no perder de vista los precios apropiados y sus efectos correlacionados. </li></ul> por ejemplo: ¿cuánto hace subir las ventas de la leche el cambio del precio del pulimento del zapato?  es imposible. Al mismo tiempo, los negocios están recopilando cantidades inmensas de información sobre los clientes equipados de las tarjetas de descuentos para compradores , demasiada información para cualquier persona, a menos que sea una computadora, para procesar.
    24. 24. Ejemplo Ciencia  Innovación: Física <ul><li>Los físicos estadísticos están utilizando modelos de terremotos y de sus réplicas sísmicas para modelar cómo ocurren las ventas del libro más exitoso ( blockbuster ), por ejemplo. Una revisión del delirio en Oprah es como un temblor importante, enviando ventas hacia arriba agudamente por un período del tiempo corto y después muriendo rápidamente abajo. </li></ul>
    25. 25. Ejemplo Ciencia  Innovación: Física <ul><li>&quot;El comportamiento de compra es colectivamente predecible,&quot; dice Ken Ouimet, físico de SAP AG nacido en una familia de minoristas. </li></ul><ul><li>Ouimet estudiaba la ecuación de Boltzmann , una fórmula del siglo 19th que explica cómo el calor se disipa en cualquier sistema grande , cuando se le ocurrió que los compradores se comportaban tan aleatoriamente como los átomos calentados en la ecuación . </li></ul>
    26. 26. Ejemplo Ciencia  Innovación: Física <ul><li>En vez de los átomos calientes que vagan alrededor antes de golpear algo más y perder su energía, él podría modelar a clientes que vagaban alrededor de un almacén antes de ir a la caja registradora para comprar un par de pantalones vaqueros. </li></ul><ul><li>Él se dio cuenta que los esquemas de optimización basados en la estadística bayesiana, que se utilizan extensamente en experimentos de física para poner al día las probabilidades de que algo suceda con nueva evidencia en la medida en la que esta aparece, ofrecen una técnica para volver la ecuación de Boltzmann en un modelo de ventas al por menor . </li></ul>
    27. 27. Ejemplo Ciencia  Innovación: Física <ul><li>Los almacenes ahora están llegando a curvas personalizadas de oferta y demanda , que pueden conducir a un mundo de la tasación individualizada para cada uno, dice Kopalle. </li></ul><ul><li>Las firmas de software de negocios tales como SAP AG y Oracle están compitiendo con firmas más pequeñas para vender los modelos basados en ecuaciones para fijar precios del almacén. </li></ul><ul><li>SAP AG, cuyo software funciona en 33 de los minoristas de los mayores 50 del mundo, espera vender la optimización del precio a los banqueros, Ouimet agrega, afectando los precios de hipotecas, por ejemplo. </li></ul>
    28. 28. Ejemplo Ciencia  Innovación: Física <ul><li>La &quot;optimización de precios … puede que signifique realmente precios bajos para algunos clientes y descuentos infrecuentes pero profundos contra descuentos frecuentes pero bajos también, Praveen. </li></ul><ul><li>Y para los de la escuela de negocio, significa un poco más trabajo para ganar ese MBA , él agrega. &quot;digo a mis estudiantes que la ciencia de la comercialización es ahora una ciencia. Tienen que aprender el equivalente de la termodinámica para el negocio .&quot; </li></ul>
    29. 29. Tecnología y Competitividad <ul><li>La tecnología desempeña un papel crítico en la competitividad de la empresa y es uno de los factores que requieren vencer muchas barreras para lograr una excelente gestión; en el nuevo escenario de competencia global se identifica primordialmente con la aceleración del cambio tecnológico e innovación , esto ha llevado a que los ciclos de vida de los productos se acorten , de ahí la importancia estratégica de una gestión eficaz y eficiente de la tecnología en la empresa . </li></ul>
    30. 30. Tecnología y Competitividad <ul><li>A partir de la década de los ochentas la tecnología se ha constituido en un vector estratégico del sector productivo que permite a las empresas mejorar su posición competitiva; la ausencia de conocimiento y tecnología, produce una grave insuficiencia en la generación de innovación en los productos y procesos , por ende una empresa que no invierte en tecnología puede perder sus ventajas competitivas que le permitían crecimiento y mantenerse en el mercado. Consecuentemente, se puede afirmar que se hace imprescindible en las empresas generar una cultura inequívocamente innovadora. </li></ul>
    31. 31. Tecnología y Obsolescencia Fuente: http://2.bp.blogspot.com/_okMzjR1Gtu8/SxVVVdxddTI/AAAAAAAAANU/zS1BrBNUfjQ/s1600/tecnología+papel+higiénico+233+grados.gif , consultado en mayo 5 de 2010
    32. 32. <ul><li>Debido a las facilidades del comercio internacional actual y del cambio vertiginoso en la tecnología, las tecnologías rápidamente se hacen obsoletas , lo que exige a los empresarios estar muy bien informados de los cambios que están sucediendo en los mercados y en su sector empresarial , siendo la innovación la única tabla de salvación y de permanencia en el mercado , de ahí la importancia de desarrollar y asegurar la cultura de innovación en las empresas. </li></ul>Tecnología y Competitividad …
    33. 33. En las economías actuales se atribuye una importancia creciente a la innovación . Esta se ve no sólo como un proceso económico, sino también como un fenómeno social influido por una multiplicidad de relaciones entre diversos factores sociales. El proceso de innovación, en el modo de producción basado en el conocimiento, tiene lugar en diversas fases de colaboración entre universidades, empresas y gobiernos , entre otros actores. Innovación para el Desarrollo <ul><li>Para entenderlo, se han desarrollado lineamientos que buscan establecer las bases conceptuales sobre las cuales medir estos procesos y poder entenderlos mejor: </li></ul><ul><li>Manual de Oslo </li></ul><ul><li>Manual de Bogotá </li></ul>
    34. 34. Manuales de innovación <ul><li>Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>Generar estadísticas internacionalmente estandarizables sobre innovación tecnológica </li></ul></ul><ul><li>Manual de Bogotá: </li></ul><ul><ul><li>Captar rasgos idiosincrásicos que adoptan los procesos innovadores en la Región </li></ul></ul><ul><ul><li>abarcar el conjunto de las estrategias empresariales que determinan los esfuerzos tecnológicos de las firmas. </li></ul></ul>
    35. 35. El Manual de Oslo <ul><li>“ Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Technological Innovation Data ”: Directrices para recolectar e interpretar datos de innovación tecnológica </li></ul><ul><li>La primera edición fue de 1992, la tercera y última de 2005 </li></ul><ul><li>Se busca entender el proceso innovador de la firma y no mirar innovaciones aisladas del desarrollo de la misma  Importancia de los mecanismos de transmisión tecnológica y de la variedad y diversidad tecnológica </li></ul><ul><li>Considera la innovación en su interacción con la totalidad del proceso de producción </li></ul><ul><li>Propuesto por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos - OCDE </li></ul>
    36. 36. El Manual de Bogotá <ul><li>“ Manual para la Normalización de Indicadores de Innovación Tecnológica en América Latina y el Caribe” </li></ul><ul><li>Marca un hito en el proceso de desarrollo tecnológico e innovación en América Latina </li></ul><ul><li>Inspirado en el Manual de Oslo para asegurar la comparabilidad de las mediciones </li></ul><ul><li>Esfuerzo de varias instituciones: </li></ul><ul><ul><li>OEA: Organización de Estados Americanos </li></ul></ul><ul><ul><li>Colciencias: Instituto Colombiano para el Desarrollo de la CyT </li></ul></ul><ul><ul><li>RICYT: Red de Indicadores Iberoamericanos de CyT </li></ul></ul><ul><ul><li>CYTED: Programa Iberoamericano de CyT para el Desarrollo </li></ul></ul><ul><ul><li>OCyT: Observatorio Colombiano de CyT </li></ul></ul><ul><li>Desarrollo entre 1996 y 2000 a través de talleres iberoamericanos </li></ul>
    37. 37. El Manual de Bogotá <ul><li>Surge como respuesta a las particularidades de las economías latinoamericanas y de sus empresas, que han sufrido profundas transformaciones en las últimas dos décadas (privatizaciones, apertura, desregulación de mercados, etc.): </li></ul><ul><ul><li>Búsqueda de apoyo en estructuras organizativas informales para la realización de actividades de I+D </li></ul></ul><ul><ul><li>Privilegio de fuentes exógenas de tecnología , principalmente en las empresas transnacionales </li></ul></ul><ul><ul><li>Apelación a procura de bienes de capital , acompañado de esfuerzos internos, para lograr mejoras tecnológicas </li></ul></ul><ul><ul><li>Escaso aprovechamiento de conocimiento disponible localmente  Bajo grado de interacciones entre la firma y su entorno. </li></ul></ul>
    38. 38. El Manual de Bogotá <ul><ul><li>Mayor inserción internacional de las firmas latinoamericanas, pero poca actividad de I+D , particularmente en lo relacionado con investigación básica. </li></ul></ul><ul><ul><li>Predominio de innovaciones organizacionales (estrategia defensiva). </li></ul></ul><ul><ul><li>Limitado uso de agencias estatales para la provisión de infraestructura, servicios y asistencia tecnológica o por incidir en el diseño de políticas públicas en la materia. </li></ul></ul><ul><li>Necesidad de instrumentos y procedimientos específicos para captar las particularidades de la conducta tecnológica de las firmas de la región y de los sistemas científico-tecnológicos regionales </li></ul>
    39. 39. El Manual de Bogotá <ul><li>Reconoce la “Importancia de la innovación tecnológica como herramienta para aumentar los niveles de competitividad y las posibilidades de desarrollo sustentable”. </li></ul><ul><li>“ La innovación tecnológica está llamada a ser la fuente principal de adquisición de mejoras competitivas “genuinas”, “sustentables” y “acumulativas ”. </li></ul><ul><ul><li>Genuinas : Logradas a partir de conocimientos, habilidades y capacidades. Diferentes de las “espúreas”, dependientes de bajos salarios, subsidios, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Sustentables : Que no degradan el medio ambiente. </li></ul></ul><ul><ul><li>Acumulativas : Ligadas a la trayectoria de las firmas y relacionada con los procesos de aprendizaje y mejoramiento tecnológico. </li></ul></ul>
    40. 40. El Manual de Bogotá <ul><li>Busca conocer no sólo las magnitudes (aspectos cuantitativos) sino también las características (los aspectos cualitativos) de esos procesos, para obtener información sobre la evolución de una economía (Ej: preponderancia de estrategias defensivas vs. Ofensivas por las firmas). </li></ul><ul><li>Se parte de una premisa: “La conducta tecnológica de las firmas tiene importantes consecuencias en sus competencias individuales y, a la vez, fuertes implicaciones en la elección tácita del sendero de desarrollo adoptado por el país ”. </li></ul>
    41. 41. Uno de los problemas para tratar de la Innovación, sea para el establecimiento de Políticas Públicas, sea para la gestión de empresas, es el correcto entendimiento sobre su definición. ( J. Tidd, J. Bessant y K. Pavitt-1997 ) Invención I&D Descubrimiento ¿ O QUE ES INNOVACIÓN TECNOLÓGICA? Innovación C&T Conocimiento Saber
    42. 42. <ul><li>Ciencia </li></ul><ul><li>Tecnología </li></ul><ul><li>Desarrollo Tecnológico </li></ul><ul><li>Innovación </li></ul><ul><li>Innovación Empresarial </li></ul>Conceptos Básicos
    43. 43. Ciencia <ul><li>Documento CONPES 2739 : </li></ul><ul><li>Forma de conocimiento orientada a comprender, explicar y transformar tanto al hombre como al entorno en que vive. </li></ul><ul><li>Otra definición : </li></ul><ul><li>La ciencia es una búsqueda que propende por el incremento del conocimiento disponible sobre el mundo natural y artificial a través de un proceso acumulativo y colaborativo, enmarcado en el contexto social e histórico en donde es hecha. </li></ul>
    44. 44. Creatividad <ul><li>Habilidad para resolver problemas, generar posibilidades, crear productos </li></ul><ul><li>Dentro de un dominio específico (ej. culinaria, ingeniería, leyes, música, ciencia) </li></ul><ul><li>Inicialmente nuevo pero eventualmente ampliamente aceptado </li></ul>Merton C. Flemings, Profesor emérito de Toyota, MIT y Director, Programa Lemelson-MIT. Las definiciones están basedas en William Middendorf, What Every Engineer Should Know About Inventing, Marcel Dekker, New York, New York, 1981 y Howard Gardner’s, Intelligence Reframed: Multiple Intelligences for the 21st Century, Basics Books, New York, New York, 1999. Fuente: http://3.bp.blogspot.com/_3zmxZ7T84NQ/SsuGFulzQnI/AAAAAAAAACo/gwsFs_CA5V4/s320/creativo.jpg , consultado en mayo 5 de 2010
    45. 45. Invención <ul><li>Proceso de idear y de producir algo que es útil y no conocido previamente o existente </li></ul><ul><li>Desarrollado a través de investigación independiente, experimentación, y actividad mental </li></ul>Fuente: http://www.cartoonstock.com/sitesearch.asp?ANDkeyword=invention+wheel+shape&performSearch=TRUE&mainArchive=mainArchive&newsCartoon=newsCartoon&vintage=vintage&animation=animation&submitButton=Search , consultado en mayo 5 de 2010
    46. 46. Desarrollo Tecnológico Utilización de conocimientos científicos para la producción de materiales, dispositivos, procedimientos, sistemas o servicios nuevos o mejoras sustanciales.
    47. 47. <ul><li>Raíz etimológica: la ciencia de las artes industriales. </li></ul><ul><li>En un sentido más amplio no sólo se refiere a máquinas, o métodos, y equipos que pueden comprarse sino que se reconoce también como un estado de espíritu , el cual se manifiesta como una expresión creadora y con capacidad de sistematizar los conocimientos para el aprovechamiento de la sociedad. </li></ul>Tecnología <ul><li>La tecnología se puede definir como el medio para transformar ideas en productos , procesos o servicios, y/o mejorar o desarrollar procesos. </li></ul>
    48. 48. Tecnología Saber organizado sobre cómo hacer las cosas. La tecnología está presente en: <ul><li>Comercialización </li></ul><ul><li>Compras </li></ul><ul><li>I&D </li></ul><ul><li>Capacitación </li></ul><ul><li>Sistemas de Información </li></ul><ul><li>Servicio al Cliente </li></ul><ul><li>Procesos administrativos </li></ul><ul><li>Procesos de manufactura </li></ul><ul><li>Productos </li></ul>
    49. 49. Tecnología <ul><li>Christensen: </li></ul><ul><li>Tecnología: proceso de transformación de conocimiento básico en aplicación útil. </li></ul>Fuente: http://static2.elespectador.com/files/images/nov2008/105249b34b99fcb9d4fbca4204edae84.jpg , consultado en Mayo 5 de 2010 <ul><li>Ciencia: “ know-what ”  “ Know-why” </li></ul><ul><li>Tecnología: “ know-how ” </li></ul>
    50. 50. Nueva Tecnología industrial <ul><li>Se refiere a tecnologías que son nuevas para el mercado, y están siendo desarrolladas por la industria. </li></ul>Olli Vuolaa, Ari-Pekka Hameric, Mutually benefiting joint innovation process between industry and big-science, Technovation, Volume 26, Issue 1, January 2006, Pages 3-12 Fuente: http://www.merrutxu.com/wp-content/uploads/2007/02/industrial-tecnologia-.jpg , consultado en mayo 5 de 2010
    51. 51. Desarrollo de una Tecnología <ul><li>Cinco fases o estados diferentes en el desarrollo de la tecnología: </li></ul><ul><ul><li>Emergente . La tecnología parece prometedora </li></ul></ul><ul><ul><li>Crecimiento . La tecnología va madurando haciéndose más útil </li></ul></ul><ul><ul><li>Madurez . Ha alcanzado su nivel de rendimiento adecuado para su incorporación a todo tipo de proyectos </li></ul></ul><ul><ul><li>Saturación . No es posible mejorar más su rendimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Obsolescencia . Tras un período en saturación, la tecnología se hace obsoleta porque el rendimiento comparativo con otra posible tecnología competidora la convierte en perdedora </li></ul></ul>
    52. 52. Curva en &quot;S&quot; Evolución del rendimiento obtenido en un dominio de aplicación con el uso de una tecnología que se obtiene con el tiempo o con las inversiones realizadas. Rendimiento Inversiones Inversión mínima para que sea utilizable Umbral mínimo para su utilización Nivel de máximo rendimiento Emergencia Crecimiento Madurez Saturación Obsolescencia
    53. 53. Tipos de Tecnología <ul><li>Desde el punto de vista de la ventaja competitiva: </li></ul><ul><li>Tecnologías clave: </li></ul><ul><ul><li>Son aquellas que la empresa domina completamente y que hacen que mantenga una posición de dominación relativa frente a sus competidores en un cierto mercado (sector) y tiempo. </li></ul></ul><ul><li>Tecnologías básicas: </li></ul><ul><ul><li>Son aquellas tecnologías consolidadas que se requieren para el desarrollo de los productos de la organización pero que no suponen ninguna ventaja competitiva porque también son perfectamente conocidas por los competidores. </li></ul></ul>¿Cuáles son las tecnologías claves de la empresa para la que Ud. Trabaja? ¿Cuáles las básicas?
    54. 54. Tipos de Tecnología <ul><li>Desde el punto de vista de la ventaja competitiva: </li></ul><ul><li>Tecnologías emergentes: </li></ul><ul><ul><li>Son aquellas tecnologías inmaduras (posiblemente en las primeras fases de su desarrollo) a las que la empresa está apostando como base para constituirse en tecnologías clave, si sus desarrollos satisfacen las expectativas puestas en ellas. Se asume con ellas un riesgo elevado. </li></ul></ul>¿Conoce cuáles son las tecnologías emergentes en el área de trabajo de su empresa? ¿Qué esfuerzos hacen para conocer estas tecnologías?
    55. 55. Tecnologías emergentes (T.E.) <ul><li>Las tecnologías emergentes son el resultado de procesos de innovación , basadas en conocimientos científicos, que tienen el potencial de transformar una industria existente o de crear una nueva. </li></ul>
    56. 56. Proceso de las T.E.s: De concepción a adopción Gartner Hype Cycle
    57. 57. Proceso de las T.E.s: De concepción a adopción Gartner Hype Cycle http://www.bbc.co.uk/blogs/technology/gartner_hype_cycle.gif
    58. 58. Tecnologías de Propósito General <ul><li>Las tecnologías de propósito general (GPT): </li></ul><ul><ul><li>innovaciones importantes tales como el motor de vapor, el dínamo eléctrico, el láser y las computadoras. </li></ul></ul><ul><li>De costosa introducción porque requiere la reestructuración del proceso de producción (David, 1990). </li></ul><ul><li>Una vez que la innovación haya sido adoptada con éxito por las firmas, la producción agregada aumenta. </li></ul>Fuente: http://62.15.226.148/tc/2009/07/08/14113683.jpg , consultado en mayo 5 de 2010 <ul><li>Aghion y Howitt (1998): </li></ul><ul><ul><li>Hay una &quot;. . . trayectoria desigual de transición para los resultados agregados. . . donde períodos prolongados de estancamiento relativo son seguidos por una aceleración en el paso de difusión de tecnología &quot;(Aghion y Howitt, 1998, p. 253). </li></ul></ul>
    59. 59. Tecnologías de Propósito General <ul><li>La difusión del GPT ocurre con la observación del comportamiento de otras firmas. </li></ul><ul><ul><li>Aghion y Howitt : &quot;. . . las nuevas tecnologías no se implementan instantáneamente a través de la economía. En lugar de esto, se difunden gradualmente, a través de un proceso en el cual un sector consigue ideas de la investigación y de la experiencia de otros.&quot; </li></ul></ul>Fuente: http://history.nasa.gov/SP-4306/p30.jpg . consultado en mayo 5 de 2010
    60. 60. Joseph Alois Schumpeter <ul><li>Economista Checo ( 1883 - 1950 ) </li></ul><ul><li>Se destacó por sus investigaciones sobre el ciclo económico y por sus teorías sobre la importancia vital del empresario en los negocios, subrayando su papel para estimular la inversión y la innovación que determinan el aumento y la disminución de la prosperidad. </li></ul><ul><li>La principal aportación de Schumpeter es la concepción cíclica e irregular del crecimiento económico, desarrollada en 1911 en su Theory of Economic Development (Teoría del crecimiento económico). En ella recoge su teoría del “espíritu emprendedor” ( entrepreneurship ), derivada de los empresarios, que crean innovaciones técnicas y financieras en un medio competitivo en el que deben asumir continuos riesgos y beneficios que no siempre se mantienen. </li></ul><ul><li>http://es.wikipedia.org/wiki/Schumpeter </li></ul>
    61. 61. Joseph Alois Schumpeter <ul><li>Schumpeter afirmó que el desarrollo económico es dirigido por la innovación a través de un proceso dinámico en el cual nuevas tecnologías reemplazan las antiguas, en un proceso que Schumpeter llamó “ destrucción creativa ”. </li></ul><ul><li>De acuerdo con la visión de Schumpeter, las innovaciones “radicales” crean cambios disruptivos mayores, mientras que las innovaciones “incrementales” continuamente llenan el proceso de cambio. </li></ul><ul><li>Schumpeter propuso una lista de cinco tipos de innovaciones: </li></ul><ul><ul><li>Introducción de nuevos productos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Introducción de nuevos métodos de producción </li></ul></ul><ul><ul><li>Apertura de nuevos mercados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollo de nuevas fuentes de materias primas y otros insumos </li></ul></ul><ul><ul><li>Creación de nuevas estructuras de mercado en una industria </li></ul></ul>
    62. 62. Schumpeter <ul><li>Invención: Generación de una nueva pieza de conocimiento. </li></ul><ul><li>Innovación: Traducción de I+D en un nuevo producto / proceso que llega al mercado. </li></ul><ul><li>Difusión: Imitación de la innovación al ser adoptado por un número bastante grande de competidores. </li></ul><ul><li> “ Categorías poco apropiadas en condiciones de cambio técnico incremental, adaptativo y difusivo” que tiene lugar en los países en Desarrollo. </li></ul>
    63. 63. Innovación <ul><li>Según el diccionario Webster: </li></ul><ul><li>Una idea, un método o un mecanismo nuevos; una novedad. </li></ul>Fuente: http://www.innovatica.es/blog/wp-content/uploads/steve_jobs_innovacion.jpg , consultado en mayo 5 de 2010
    64. 64. Innovación Empresarial El desarrollo tecnológico presenta INNOVACIÓN cuando la tecnología utilizada es novedosa para el país, la región o la empresa. Fuente: http://2.bp.blogspot.com/_2ScFvBhnjrY/SWsWCyw9m_I/AAAAAAAABKU/yY2ikxxUQqg/s320/Creatividad+e+Innovación+pict_20090107PHT45514.jpg , consultado en mayo 5 de 2010
    65. 65. La novedad <ul><ul><li>Mundial </li></ul></ul><ul><ul><li>Nacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Regional </li></ul></ul><ul><ul><li>Para el mercado en el que opera la firma </li></ul></ul><ul><ul><li>Para la firma </li></ul></ul><ul><li>Las innovaciones pueden ser nuevas en diferentes niveles: </li></ul>Fuente: http://www.innovasocial.com/wp-content/uploads/2009/05/innovasocial_nuevos-conceptos-sociales-gracias-a-la-innovacion-tecnologica.png , consultado en mayo 5 de 2010
    66. 66. Innovación Empresarial <ul><li>Schumpeter: </li></ul><ul><li>Un innovador en sentido estricto es la primera empresa en llevar un nuevo producto al mercado. </li></ul><ul><li>Thomas D. Kuczmarski, 1997: </li></ul><ul><li>“ Una disposición mental , una nueva forma de pensar acerca de las estrategias y prácticas de los negocios” </li></ul><ul><li>“ Una mentalidad, una actitud penetrante o una forma de pensar que se enfoca más allá del presente, en el futuro ” </li></ul>Fuente: http://dsociales.ugr.es/pages/imagenes/educa4/!/ , consultado en mayo 5 de 2010
    67. 67. Innovación Empresarial <ul><li>P. F. Drucker : </li></ul><ul><li>Cambio que crea una nueva dimensión de desempeño </li></ul><ul><li>Conceicao, Gibson, Heitor, Sirilli: </li></ul><ul><li>la manera en la que firmas y empresarios crean valor explotando el cambio . </li></ul><ul><ul><li>El cambio se puede asociar a avances tecnológicos , pero también a modificaciones del marco regulador de una industria, a cambios en las preferencias de los consumidores, a cambios demográficos , o aún a alteraciones importantes de la geopolítica global </li></ul></ul><ul><li>Richard R. Nelson: </li></ul><ul><li>Proceso por el cual las empresas dominan y ponen en práctica diseños de producto y procesos de manufactura que son nuevos para ellos, si no para el universo o el país. </li></ul>
    68. 68. Innovación Empresarial <ul><li>“ Una idea transformada en algo vendido o usado” (André Piatier) </li></ul><ul><li>“ Proceso en el cual a partir de una idea , invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que sea comercialmente aceptado ” (Sherman Gee) </li></ul><ul><li>“ Conjunto de actividades, inscritas en un determinado período de tiempo y lugar, que conducen a la introducción con éxito en el mercado , por primera vez, de una idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o técnicas de gestión y organización” (Pavón y Goodman) </li></ul>
    69. 69. “ La innovación solo ocurre cuándo se produce la primera transacción comercial”. “ La innovación tecnológica es más que I&D. Los avances en los procesos de gestión, marketing, distribución , ventas e información son innovaciones tan importantes como aquellas generadas en los laboratorios”. “ La innovación no es un evento único y si un proceso !!” INNOVACIÓN TECNOLÓGICA: DEFINICIÓN Innovación Empresarial
    70. 70. La Innovación es un proceso inventiva invención innovatividad problema innovación creatividad
    71. 71. Innovación <ul><li>De acuerdo con el Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>Una innovación es la implementación de un producto (bien o servicio), o proceso, nuevo o significativamente mejorado , un nuevo método de comercialización, o un nuevo método organizacional en las prácticas del negocio, la organización del lugar de trabajo o las relaciones externas. </li></ul></ul><ul><ul><li>El requisito mínimo para una innovación es que el producto, el proceso, el método de comercialización o el método organizacional deben ser nuevos (o significativamente mejorados) para la firma . Esto incluye productos, procesos y métodos que las firmas son las primeras en desarrollar y aquellos que se han adoptado de otras firmas u organizaciones. </li></ul></ul>
    72. 72. Innovación <ul><li>De acuerdo con el Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>La innovación aparece como una actividad de resolución de problemas emergentes a lo largo de la cadena de producción basada en la permanente retroalimentación entre los componentes de la misma y la interacción entre las oportunidades de mercado y las capacidades de la firma : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Innovación en producto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Innovación en proceso </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Innovación organizacional </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Innovación en comercialización </li></ul></ul></ul>Incluidas en 2005
    73. 73. Innovación <ul><li>Manual de Bogotá </li></ul><ul><ul><li>Introduce el concepto de Gestión de la Actividad Innovadora – GAI </li></ul></ul><ul><li>Gestión de la Actividad Innovadora – GAI </li></ul><ul><ul><li>Importancia de las actividades de monitoreo, evaluación, adopción, adaptación de tecnologías por parte de las unidades productivas </li></ul></ul><ul><ul><li>Importancia de los mecanismos de reconversión </li></ul></ul>
    74. 74. Firmas innovadoras <ul><li>Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>Firmas que han logrado que las actividades innovadoras fructifiquen en innovaciones efectivas. </li></ul></ul><ul><ul><li>“ La que ha implementado una innovación durante el período en revisión”  Depende del período de observación. </li></ul></ul><ul><ul><li>Una firma innovadora de producto o proceso es la que ha implementado un producto o proceso nuevo o significativamente mejorado durante el período en revisión. </li></ul></ul>
    75. 75. Ejemplo de Firma Innovadora <ul><li>Empresa de tecnología de búsqueda más destacada del mundo </li></ul>http://www.google.com/corporate/tenthings.html , accesado en abril 27, 2008
    76. 76. Ejemplo de Firma Innovadora <ul><li>Google clasifica las páginas Web mediante una técnica innovadora denominada PageRank™ . Se trata de evaluar todos los sitios que enlazan con una página Web y asignarles un valor, que en parte se basa en los sitios que enlazan con ellos. Google analiza toda la estructura de la Web para determinar los sitios que han sido &quot;votados&quot; como las mejores fuentes de información por aquellos usuarios a los que más interesan los datos ofrecidos. </li></ul><ul><li>En septiembre de 1998 Google Inc. abrió sus puertas: USD 1 MM de Inversión inicial </li></ul>http://www.google.com/corporate/tenthings.html , accesado en abril 27, 2008
    77. 77. Ejemplo de Firma Innovadora <ul><li>Aparatos en el escritorio, lámparas de lava, entre otros, muestran el estilo de la empresa. </li></ul>http://www.time.com/time/photoessays/2006/inside_google/1.html , Accesado en Agosto 29 de 2007
    78. 78. Ejemplo de Firma Innovadora http://www.time.com/time/photoessays/2006/inside_google/1.html , Accesado en Agosto 29 de 2007 http://www.youtube.com/watch?v=QOioQxtJ4gI&feature=channel
    79. 79. Innovación <ul><li>Proceso de introducir ideas nuevas al uso o práctica </li></ul><ul><li>Incluye el espíritu emprendedor como una parte integral </li></ul><ul><li>Usualmente es considerado significativo si es comercialmente exitoso </li></ul><ul><li>Puede o no incluir la invención </li></ul>
    80. 80. Características de la Innovación <ul><li>Incertidumbre sobre los resultados </li></ul><ul><li>Necesidad de inversión </li></ul><ul><li>Posibles spillovers (desbordamiento  externalidades) </li></ul><ul><li>Uso de nuevos conocimientos o nuevo uso o combinación de conocimientos existentes </li></ul><ul><li>Busca mejorar el desempeño de la empresa a través del logro de ventajas competitivas </li></ul>
    81. 81. Innovación Tecnológica <ul><li>Se considera a la Innovación Tecnológica como un fenómeno económico que es puesto en marcha y es concretado por agentes económicos: empresas y otras organizaciones productivas. </li></ul><ul><li>Este fenómeno implica la introducción exitosa en el mercado , en los procesos de producción o en las propias organizaciones, de nuevos productos, tecnologías o servicios intensivos en conocimiento, así como la subsecuente difusión en la sociedad. </li></ul><ul><li>Las innovaciones implican por lo tanto una serie de actividades científicas, tecnológicas, de organización, financieras y comerciales. </li></ul>
    82. 82. <ul><li>Dependiendo de la forma en que se realiza la innovación: </li></ul><ul><li>Incrementales: Se realiza por medio de pequeños cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la empresa, las cuales aisladamente son poco significativas, pero cuando suceden continuamente de forma acumulativa pueden constituirse en una base permanente de progreso . Así se observa empresas exitosas en el área de la industria del automóvil, que continúan creciendo y el éxito responde en gran parte a planes de largo plazo caracterizados por una sistemática y continúa mejora en el diseño de sus productos y en los procesos. </li></ul>Tipos de Innovación
    83. 83. <ul><li>Radicales : Este tipo de innovación, implica una ruptura con lo establecido . Son innovaciones que crean nuevos productos o procesos que no pueden entenderse como un proceso natural de los ya existentes, este tipo de innovación no se distribuyen uniformemente en el tiempo como las innovaciones incrementales, surgen con cierta frecuencia y se trata de la utilización de un principio científico nuevo que provoca la ruptura real con las tecnologías anteriores, un ejemplo puede ser la máquina de vapor o el microprocesador. </li></ul>Tipos de Innovación
    84. 84. <ul><li>Innovación tecnológica , esta surge de la utilización de la tecnología como medio para introducir un cambio en la empresa. Este tipo de innovación tradicionalmente se ha venido asociando a cambios en los aspectos más directamente relacionados con los medios de producción . </li></ul><ul><li>Innovación comercial , se da como resultado del cambio de cualquiera de las diversas variables del marketing . El éxito comercial de un nuevo producto o servicio depende de la diferenciación del mismo con los competidores y del conocimiento del mercado y la eficiencia del marketing desarrollado para promover el producto. </li></ul><ul><li>Innovación organizativa , el cambio ocurre en la dirección y organización bajo la cual se desarrolla la actividad productiva y comercial de la empresa. Este tipo de innovación posibilita un mejor acceso al conocimiento y a un mejor aprovechamiento de los recursos financieros. </li></ul>Naturaleza de la Innovación
    85. 85. <ul><li>Conviene aclarar de todos los tipos de innovaciones presentados anteriormente no son sucesos independientes en la mayoría de las veces se interrelacionan entre sí, de tal forma que en muchos casos la innovación tecnológica implica o promueve innovaciones organizacionales, comerciales o viceversa. </li></ul>Naturaleza de la Innovación
    86. 86. Formas de innovación <ul><li>De acuerdo con Schumpeter: </li></ul><ul><ul><li>Innovación de producto </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación de proceso </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación de nuevas materias primas </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación de nuevos mercados </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación de reorganización industrial (no de la firma). </li></ul></ul><ul><li>Hoy en día: </li></ul><ul><ul><li>Innovación de producto </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación de proceso </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación organizacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación de comercialización </li></ul></ul>
    87. 87. Cambio y tendencias en los productos <ul><li>De: </li></ul><ul><li>Productos globales </li></ul><ul><li>Productos masificados </li></ul><ul><li>Productos sofisticados </li></ul><ul><li>Productos complicados </li></ul><ul><li>Productos efímeros </li></ul><ul><li>Productos seductores </li></ul><ul><li>A: </li></ul><ul><li>Productos locales </li></ul><ul><li>Productos personalizados </li></ul><ul><li>Productos simplificados </li></ul><ul><li>Productos amigables </li></ul><ul><li>Productos durables </li></ul><ul><li>Productos cómplices </li></ul>
    88. 88. Innovación de producto <ul><li>Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>Una innovación de producto es la introducción de un bien o servicio que es nuevo o significativamente mejorado con respecto a sus características o aplicaciones previstas. Esto incluye mejoras significativas en especificaciones técnicas, componentes y materiales, software incorporado, facilidad de uso u otras características funcionales. </li></ul></ul>
    89. 89. Innovación de producto <ul><li>Producto tecnológicamente nuevo </li></ul><ul><ul><li>Características tecnológicas o usos previstos difieren significativamente de los productos anteriores </li></ul></ul><ul><ul><li>Basados en tecnologías radicalmente nuevas o en una combinación de tecnologías existentes </li></ul></ul><ul><li>Producto tecnológicamente mejorado </li></ul><ul><ul><li>Mejoramiento de desempeño: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nuevos componentes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Materiales de mayor rendimiento  Mejores materiales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cambios parciales en alguno de los subsistemas. </li></ul></ul></ul>
    90. 90. <ul><li>Incluyen: </li></ul><ul><ul><li>Sustituir productos en progresivo desuso </li></ul></ul><ul><ul><li>Extender el uso de productos dentro del mismo campo y fuera del campo principal de uso del producto </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar productos amigables (sanos) al medio ambiente. </li></ul></ul><ul><ul><li>Mantener la participación dentro del mercado y abrir a su vez nuevos mercados (Mayor cobertura o nuevos nichos) </li></ul></ul>Innovación de producto
    91. 91. Incertidumbre tecnológica Incertidumbre del mercado Inversión Vol. Ventas Ganancia Flujo real de dinero Duración de ventas Periodo de retribución Básica Investigación y desarrollo Aplicada Des. de la producción Lanzamiento Crecimiento Madurez Saturación Decline Fuente: Guinet (1995). Ciclo del producto
    92. 92. <ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>Introducción de frenos ABS, o de GPS ( Global Positioning Systems ), u otros mejoramientos en carros  Innovación de producto consistente en cambios parciales o en adiciones a una de varios subsistemas técnicos integrados. </li></ul></ul><ul><ul><li>El uso de telas respirables en la ropa  Innovación de producto consistente en el uso de nuevos materiales para mejorar el desempeño del producto. </li></ul></ul><ul><li>Cambios en el diseño no se consideran innovaciones de producto. </li></ul>Innovación de producto
    93. 93. Ejemplo de Innovación de producto: Nike <ul><li>En artículos deportivos: </li></ul><ul><ul><li>Zapatos con música. </li></ul></ul><ul><ul><li>Nike presentó el primer producto realizado conjuntamente con Apple: una zapatilla ‘inteligente’ que suministra información al corredor (distancia, velocidad o calorías) a través de un reproductor musical iPod. </li></ul></ul><ul><ul><li>75 % de los propietarios del iPod lo usan para correr. </li></ul></ul><ul><ul><li>Costo aprox. US 100. </li></ul></ul>eltiempo.com / vida de hoy, iPod hasta en los zapatos, un nuevo producto que combina el atletismo con la música, Mayo 24 de 2006
    94. 94. Ejemplo de Innovación de producto: Wii <ul><li>Las ventas crecientes de las populares máquinas de juego de Wii y DS elevaron las ganancias de Nintendo el 77% en el año 2006, demostrando que el fabricante japonés estaba manteniéndose contra sus rivales más grandes Sony y Microsoft. </li></ul><ul><li>Nintendo reportó el beneficio neto de 174.29 mil millones Yenes (US$1.47 mil millones) en el año hasta marzo de 2007, dramáticamente por encima de los 98.38 mil millones Yenes el año anterior. </li></ul><ul><li>70.9 millones de unidades vendidas hasta abril/2010. </li></ul>Por Hiroko Tabuchi, Associated Press, TOKIO, USA TODAY, Abril 26 de 2007 ( http://www.usatoday.com/tech/gaming/2007-04-26-nintendo-profits_N.htm ) http://www.usatoday.com/tech/gaming/2010-05-06-nintendo_N.htm?csp=Tech , consultado en mayo 7 de 2010
    95. 95. Ejemplo de Innovación de producto <ul><li>Las ventas se elevaron 90% a 966.53 mil millones Yenes (US$8.13 mil millones) a partir de 509.25 mil millones Yenes en el año 2008, apoyado por ventas enérgicas de su máquina portátil ( handheld ) y de su consola de manejo por varita Wii, el fabricante basado en Kyoto dijo en un lanzamiento. </li></ul><ul><li>Con su &quot; Wiimote &quot; – un control remoto sensible al movimiento, montada en la muñeca en forma de varita que se utiliza como una espada, una raqueta del tenis o barra de pesca dependiendo del juego - el Wii ha sido un éxito sorpresivo entre los niños, mujeres y jugadores de mayor edad , alcanzando desde muy atrás al nicho tradicional de jugadores de hombres jóvenes. </li></ul>
    96. 96. Ejemplo de Innovación de producto <ul><li>En 2010, por primera vez en 6 años caen sus utilidades debido a una reducción de precios de su Wii Home y de la caída global en las ventas. </li></ul><ul><li>El beneficio neto por el año fiscal terminado el 31 de marzo bajó 18% a 228.6 mil millones Yenes ($2.5 mil millones). </li></ul><ul><li>Las ventas anuales bajaron 22% a 1.434 billones de Yenes ($15.4 mil millones ). </li></ul><ul><li>Cuenta con un dispositivo manual que permite juegos 3-D sin la necesidad de gafas especiales que va a empezar a venderse este año fiscal. </li></ul><ul><li>La competencia de Microsoft Corp. con su Xbox 360 y su rival japonesa Sony Corp., que hace la PlayStation 3. Ambas traen juegos 3-D a sus consolas aunque esos requieren gafas especiales. </li></ul>Fuente: http://www.usatoday.com/tech/gaming/2010-05-06-nintendo_N.htm?csp=Tech , consultado en mayo 7 de 2010
    97. 97. Ejemplo de Innovación de producto <ul><li>El Wii tiene derrotados a sus rivales en una batalla frente a frente en las consolas de videojuegos de próxima generación que implican al PlayStation 3 de Sony , que ha sido plagado con problemas de producción, y el Xbox 360 de Microsoft . </li></ul><ul><li>En Japón, un mercado dominante, Wii ha vendido más que el PlayStation 3 casi tres- a - uno desde que las máquinas salieron a la venta a finales del año 2006, según la compañía de juegos Enterbrain. </li></ul>
    98. 98. Ejemplo de Innovación de producto <ul><li>Toyota i-swing: </li></ul><ul><li>Presentado en el Tokio Motor Show 2005 </li></ul><ul><li>Se puede usar como un biciclo o triciclo y utiliza una combinación de controles de pedal y joystick, según el modo de operación. </li></ul><ul><li>En calles muy ocupadas se desplaza lentamente sobre dos ruedas y a paso de persona. Cuando se quiere ir más rápido, pasa a tres ruedas y usa el mando y los pedales para desplazarte usando el peso del cuerpo, como si fuera sobre esquís. De ahí viene su nombre. </li></ul><ul><li>Como triciclo, el i-swing puede ir tan rápido como para desplazarse en calles y carreteras normales; en la configuración de biciclo el “conductor” puede “pararse” y hablar, o desplazarse fácilmente entre peatones. </li></ul><ul><li>Al unirse dos i-swing, pueden desplazarse uno al lado del otro: uno se convierte en el vehículo principal y controla al otro. </li></ul>
    99. 99. Ejemplo de Innovación de producto <ul><li>Toyota i-swing : </li></ul><ul><li>El i-swing recurre a tecnología de inteligencia artificial (A.I., por sus siglas en inglés) para comunicarse con el operador por medio de un personaje “virtual” que aparece en pantallas desplegables a la altura de los hombros derecho e izquierdo. El personaje cambia según la personalidad del conductor; esta tecnología implica que el i-swing “aprende” del comportamiento del conductor a fin de ofrecer el rendimiento óptimo. </li></ul><ul><li>Video: http://reviews.cnet.com/Toyota_iSwing_Concept/4660-11443_7-6459325.html </li></ul>http://elmundomotor.elmundo.es/elmundomotor/especiales/2005/10/salontokio/coches/toyota/i_swing/index.html (Agosto 27 de 2007)
    100. 100. Ocarina Digital <ul><li>Gee Wang, profesor de computer music en Stanford </li></ul><ul><li>Aplicación para iPhone, vendida por US$ 0,99 </li></ul><ul><li>Una de las aplicaciones de mayores ventas  US$800.000 </li></ul><ul><li>Fundó SMULE: 12 empleados </li></ul><ul><li>Socio: Jeff Smith, CEO de Smule, consiguió US$ 5,5 MM para la empresa </li></ul><ul><li>Ventas 6 primeros meses: US $ 500 K, </li></ul><ul><li>Ventas estimadas primer año: US$ 1,6MM </li></ul>http://www.usatoday.com/tech/wireless/phones/2009-04-21-apple-iphone-ocarina_N.htm?csp=Tech , consultado en mayo 7 de 2009
    101. 101. Innovación en Servicios <ul><li>Howells y Tether clasifican los servicios en 4 grupos: </li></ul><ul><ul><li>Servicios relacionados principalmente con bienes (Ej: transporte y logística), </li></ul></ul><ul><ul><li>Servicios relacionados con información (Ej: Call centres ), </li></ul></ul><ul><ul><li>Servicios basados en conocimiento (Ej: Consultoría) </li></ul></ul><ul><ul><li>Servicios relacionados con la gente (Ej: Salud) </li></ul></ul>Howells, J.R.L. and B.S Tether (2004) Innovation in Services: Issues at Stake and Trends – A Report for the European Commission. In : Manual de Oslo, 2005 .
    102. 102. Innovación en Servicios <ul><li>La distinción entre productos y procesos es difusa, dado que producción y consumo ocurren simultáneamente . </li></ul><ul><li>El desarrollo de procesos para servicios puede ser más informal que para bienes con una fase inicial consistente en búsqueda, reunión de ideas y evaluación comercial, seguida de la implementación. </li></ul><ul><li>La actividad de innovación en servicios tiende a ser un proceso continuo , consistente de una serie de pequeños cambios incrementales en productos y procesos. Lo que complica la identificación de las innovaciones en servicios como eventos únicos a diferencia de la implementación de cambios significativos en productos, procesos u otros métodos. </li></ul>
    103. 103. Innovación en Servicios <ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>Mejoramientos significativos en servicios bancarios por Internet como rapidez y facilidad de uso. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ofrecimiento de servicio de recogida y envío a la casa en carros de alquiler. </li></ul></ul><ul><ul><li>Proporcionar puntos de contacto en el sitio en lugar de remotos para servicios contratados ( outsourcing ) </li></ul></ul><ul><li> Mejoramientos en la calidad del servicio. </li></ul>
    104. 104. Innovación en Servicios: Sprint y ABC television móvil <ul><li>El ABC pone a disposición, en el 2007, episodios de Grey's, Lost, Desperate Housewives y Ugly Betty , (Anatomía de Grey, Amas de casa desesperadas y de Betty la fea) en los teléfonos equipados con vídeo de Sprint, junto con series del canal de Disney como Hannah Montana, noticias de ABC como Nightline y otra programación. </li></ul><ul><li>Los últimos 4 episodios de cada serie se pueden ver a pedido sin ningún recargo para suscriptores de paquetes de US$20/mes. Eventualmente, las demostraciones incluirán comerciales. </li></ul><ul><li>Sprint dice 9 de 10 de sus teléfonos vienen listos para TV cuestan menos de US$100 con un contrato de dos años. Más de 1 millón de clientes ahora tienen la capacidad. </li></ul>
    105. 105. Innovación en Servicios: Blockbuster - Películas <ul><li>Blockbuster anuncia, en agosto 18 de 2009, que planea ofrecer las películas que se pueden mirar en los teléfonos móviles de Motorola. </li></ul><ul><li>Marca el primer paso de la compañía, que se encuentra en difícil situación, al vídeo móvil y es su último esfuerzo en la persecución de los clientes que han abandonado los almacenes video tradicionales. </li></ul><ul><li>Los clientes móviles pueden conseguir los clips en la versión móvil de Google de YouTube y alquileres de las películas del almacén de Apple iTunes en el iPhone. </li></ul><ul><li>Verizon Wireless también ofrece V cast, que muestra clips de deportes, de noticias y de comedia en los teléfonos, comenzando en $15 por mes. </li></ul>http://www.usatoday.com/tech/wireless/phones/2009-08-18-blockbuster-motorola_N.htm , Agosto 18 de 2009
    106. 106. Innovación en procesos <ul><li>Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>Una innovación de proceso es la implementación de un método de producción o de entrega nuevo o significativamente mejorado. Esto incluye cambios significativos en técnicas, equipo y/o software. </li></ul></ul><ul><li>Adopción de métodos tecnológicos nuevos o mejorados, incluyendo mejoras organizacionales </li></ul>
    107. 107. Innovación en procesos <ul><li>Incluye: </li></ul><ul><ul><li>Mejorar la flexibilidad de la producción </li></ul></ul><ul><ul><li>Bajar los costos de producción por medio de la reducción de costos laborales, recortando el consumo excesivo de materiales y energía, reduciendo los costos de diseño del producto y el tiempo de producción- </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejorar la calidad del producto </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejorar las condiciones de trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>Reducir los daños al medio ambiente. </li></ul></ul>
    108. 108. Innovación de proceso <ul><li>Adopción de métodos de producción nuevos o mejorados en gran medida: </li></ul><ul><ul><li>Cambios de equipos </li></ul></ul><ul><ul><li>Cambios en la organización de la producción </li></ul></ul><ul><ul><li>Combinación de ambos cambios </li></ul></ul><ul><ul><li>Uso de conocimientos nuevos </li></ul></ul><ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><ul><li>Entregar productos tecnológicamente nuevos o mejorados </li></ul></ul><ul><ul><li>Aumentar la eficiencia de la producción. </li></ul></ul>
    109. 109. Innovación de proceso <ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>Introducción de equipos de rastreo por GPS para servicios de transporte </li></ul></ul><ul><ul><li>La implementación de un nuevo sistema de reservación en una agencia de viajes </li></ul></ul><ul><ul><li>El desarrollo de nuevas técnicas para manejar proyectos en una firma de consultoría. </li></ul></ul>
    110. 110. Ejemplo Innovación de proceso: Energía Solar <ul><li>Nanosolar, compañía del norte de California, dice que puede ser competitiva el año 2010 debido a su proceso de impresión. </li></ul><ul><li>Encaja partículas minúsculas semi-conductoras en tinta, después cubre una capa de él sobre rollos de una milla de largos de papel aluminio, que se corta después como paneles solares. </li></ul><ul><li>La compañía dice que puede producir paneles a un índice de 100 pies por minuto, 20 veces más rápido que los productores típicos de películas delgadas, a un décimo del coste. </li></ul><ul><li>En diciembre, Nanosolar abrió una fábrica en San Jose que es capaz de bombear 430 megavatios de capacidad solar al año, casi el tamaño de una central eléctrica con carbón media. </li></ul>http://www.usatoday.com/money/industries/energy/environment/2008-09-08-energy-innovations-environment_N.htm
    111. 111. Innovación Organizacional <ul><li>Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>Una innovación organizacional es la implementación de un nuevo método organizacional en las prácticas de negocio de la firma, la organización del lugar de trabajo o las relaciones externas. </li></ul></ul>
    112. 112. Innovación Organizacional <ul><li>Cambios en forma de organización y gestión del establecimiento </li></ul><ul><li>Cambios en la organización y administración del proceso productivo </li></ul><ul><li>Incorporación de estructuras organizativas modificadas significativamente </li></ul><ul><li>Implementación de orientaciones estratégicas corporativas nuevas o sustancialmente modificadas. </li></ul>
    113. 113. Innovación Organizacional <ul><li>Puede buscar el aumento del desempeño de una firma a través de: </li></ul><ul><ul><li>la reducción de costos administrativos o de costos de la transacción, </li></ul></ul><ul><ul><li>el mejoramiento de la satisfacción en el lugar de trabajo (y así la productividad de trabajo), </li></ul></ul><ul><ul><li>el acceso a los activos no comercializables (tales como conocimiento externo no-codificado) o </li></ul></ul><ul><ul><li>la reducción de costos de insumos. </li></ul></ul><ul><li>Las características que distinguen una innovación organizacional comparada a otros cambios de organización en una firma son la puesta en práctica de un método de organizacional (en prácticas de negocio, la organización del lugar de trabajo o las relaciones externas) que no se ha utilizado antes en la firma y que sea el resultado de las decisiones estratégicas tomadas por la gerencia. </li></ul>
    114. 114. Innovación Organizacional <ul><li>En las prácticas del negocio: </li></ul><ul><ul><li>puesta en práctica de nuevos métodos para organizar rutinas y procedimientos de la conducción del trabajo. </li></ul></ul><ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>Implementación de nuevas prácticas para mejorar el aprendizaje y la transferencia de conocimiento dentro de la firma  Establecimiento de bases de datos de mejores prácticas, de lecciones, y otros conocimientos, de modo que sean más fácilmente accesibles para otros. </li></ul></ul><ul><ul><li>Implementación de nuevas prácticas para el desarrollo del empleado y para mejorar la retención del trabajador  Sistemas de educación y entrenamiento. </li></ul></ul><ul><ul><li>Introducción de nuevos sistemas de gerencia para las operaciones generales de producción o de aprovisionamiento  Sistemas de gerencia de supply chain (cadena de aprovisionamiento), re-ingeniería del negocio, lean production , y sistemas de gerencia de la calidad </li></ul></ul>
    115. 115. Innovación Organizacional <ul><li>En la organización del lugar de trabajo: </li></ul><ul><ul><li>Puesta en práctica de nuevos métodos para distribuir las responsabilidades y la autonomía en la toma de decisiones entre los empleados, para la división del trabajo dentro y entre las diversas actividades de la firme (y unidades de organización) así como los nuevos conceptos para la estructuración de actividades, tales como la integración de diversas actividades económicas. </li></ul></ul><ul><ul><li>También implicar la centralización de la actividad y mayor responsabilidad para la toma de decisión. </li></ul></ul>
    116. 116. Innovación Organizacional <ul><li>Ejemplos en la organización del lugar de trabajo: </li></ul><ul><ul><li>Puesta en práctica de nuevos modelos organizacionales donde se dan a los empleados de la firma mayor autonomía en la toma de decisión y se les anima a que contribuyan con sus propias ideas  Descentralización, establecimiento de los equipos de trabajo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Introducción por primera vez de sistemas de producción bajo pedido (integrando ventas y producción) o la integración de ingeniería y desarrollo con producción. </li></ul></ul>
    117. 117. Innovación Organizacional <ul><li>En las relaciones exteriores: </li></ul><ul><ul><li>Puesta en práctica de nuevas maneras de organizar las relaciones con otras firmas o instituciones públicas </li></ul></ul><ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>Establecimiento de nuevos tipos de colaboraciones con organizaciones de investigación o clientes </li></ul></ul><ul><ul><li>Nuevos métodos de integración con proveedores </li></ul></ul><ul><ul><li>Outsourcing o subcontratación de actividades del negocio en producción, aprovisionamiento, distribución, reclutamiento, etc. </li></ul></ul>
    118. 118. Innovación en comercialización <ul><li>Manual de Oslo: </li></ul><ul><ul><li>Una innovación de comercialización es la implementación de un nuevo método de comercialización que implica cambios significativos en diseño o empaque del producto, ubicación del producto, promoción del producto o valoración. </li></ul></ul><ul><li>Nuevos métodos de entrega de productos </li></ul><ul><li>Cambios en el empaque y embalaje </li></ul><ul><li>Se caracteriza por la implementación de un método de mercadeo no usado antes en la firma. </li></ul>
    119. 119. Innovación en comercialización <ul><li>Cambios en el diseño del producto: </li></ul><ul><ul><li>Cambios significativos en diseño de producto que son parte de un nuevo concepto de la comercialización  cambios en forma y aspecto del producto que no alteran las características funcional o de utilización del producto. </li></ul></ul><ul><ul><li>Introducción de cambios significativos en la forma, el aspecto o el gusto de los productos alimenticios o de bebidas, tales como la introducción de nuevos sabores para un producto alimenticio para apuntar un nuevo segmento del cliente. </li></ul></ul><ul><ul><li>Cambios en el empaque de productos tales como alimentos, bebidas y detergentes, donde el empaque es el determinante principal del aspecto del producto. </li></ul></ul>
    120. 120. Innovación en comercialización <ul><li>Cambios en la localización del producto: </li></ul><ul><ul><li>Introducción de nuevos canales de venta  Se refiere a los métodos usados para vender mercancías y servicios a los clientes, y no a los métodos de la logística (transporte, almacenando y dirigiendo de productos) que se ocupan principalmente de la eficacia. </li></ul></ul><ul><ul><li>Pueden implicar el uso de los nuevos conceptos para la presentación del producto. </li></ul></ul><ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>Introducción de un nuevo sistema del franquicia, </li></ul></ul><ul><ul><li>Introducción por primera vez de la venta directa </li></ul></ul><ul><ul><li>Introducción por primera vez del licenciamiento de producto. </li></ul></ul><ul><ul><li>Introducción de salas de ventas para muebles, que son rediseñadas según temas, permitiendo a los clientes la visión de los productos en salas completamente decoradas. </li></ul></ul>
    121. 121. Innovación en comercialización <ul><li>Cambios en la promoción del producto: </li></ul><ul><ul><li>Uso de nuevos conceptos para promover las mercancías y los servicios de la firma. </li></ul></ul><ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>El primer uso de un medio o técnica perceptiblemente diferentes - tal como la colocación del producto en películas o en programas de la televisión, o el uso de celebridades </li></ul></ul><ul><ul><li>El desarrollo y la introducción de un nuevo símbolo fundamentalmente nuevo de la marca de fábrica (como en el caso de una actualización regular del aspecto de la marca de fábrica) que se piense para colocar el producto de la firma en un nuevo mercado o para dar al producto una nueva imagen. </li></ul></ul><ul><ul><li>La introducción de un sistema de información personalizado, por ejemplo, obtenido de tarjetas de fidelidad, para adaptar la presentación de los productos a las necesidades específicas de clientes individuales. </li></ul></ul>
    122. 122. Innovación en comercialización <ul><li>Cambios en la tasación ( pricing ) del producto: </li></ul><ul><ul><li>el uso de nuevas estrategias de tasación para mercadear las mercancías o los servicios de la firma. </li></ul></ul><ul><li>Ejemplos: </li></ul><ul><ul><li>El primer uso de un nuevo método para variar el precio de un bien o servicio según su demanda (e.g. cuando la demanda es baja, el precio es bajo) </li></ul></ul><ul><ul><li>La introducción de un nuevo método donde los clientes son capaces de elegir las especificaciones deseadas de producto en el sitio Web de la firma y ver el precio para el producto especificado. </li></ul></ul><ul><li>Los nuevos métodos de tasación cuyo único propósito es distinguir precios por segmentos de cliente no se consideran innovaciones. </li></ul><ul><li>Deben implicar métodos de comercialización no usados antes en la firma. </li></ul>
    123. 123. Innovación en comercialización <ul><li>Ejemplo: </li></ul><ul><ul><li>Innovación de la comercialización en diseño de producto: Cambio significativo en el diseño de una línea de los muebles para darle una nueva mirada y para ampliar su atracción. </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación de la comercialización en el empaque : Uso de un nuevo diseño de las botellas para una loción del cuerpo, previstas para dar al producto un aspecto distintivo exclusivo para atraer a un segmento de nuevo mercado. </li></ul></ul>
    124. 124. Ejemplo de Innovación en Comercialización: Moda Sostenible <ul><li>En la moda: </li></ul><ul><ul><li>Textiles hechos de materiales novedosos. </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Moda Sostenible”: Se usan materiales como bambú, pulpa de madera, maíz, alga marina, soja y botellas plásticas recicladas. </li></ul></ul><ul><ul><li>El aspecto ambiental da valor agregado. Una camiseta puede costar entre US 17 y US 180. </li></ul></ul>Teresa Méndez, The Christian Science Monitor , Soy replaces silk in the world of sustainable fashion, 8/17/2006, USA Today
    125. 125. Ejemplo de Innovación en Comercialización: Eyebox 2 <ul><li>Una tecnología que permite que los publicistas cuenten el número de la gente que mira sus carteleras y pantallas. </li></ul><ul><li>El Xuuk eyebox2 de Roel Vertegaal es un dispositivo portátil de US $999 con una cámara fotográfica que monitorea los movimientos del ojo y detecta automáticamente desde arriba cuando usted la está mirando desde aproximadamente 35 pies (10.67 metros). </li></ul><ul><li>Hasta este momento, Vertegaal dice, tales seguidores del ojo han sido ineficaces más allá de 2 pies (0.61 metros), requerirían que la gente estuviera inmóvil y cuestan más de $25.000. </li></ul>http://www.usatoday.com/tech/products/2007-05-09-3802966191_x.htm , Mayo 9 de 2005
    126. 126. Ejemplo de Innovación en Comercialización <ul><li>El eyebox2 llega cuando la publicidad aparece cada vez más en paneles de exhibición de plasma en alamedas de compras, restaurantes y otros lugares públicos. Aunque los anuncios en Internet se pueden medir por el número de golpes en un sitio Web, es mucho más difícil evaluar los anuncios en las pantallas del plasma. </li></ul><ul><li>el eyebox2 está siendo utilizado por los publicistas en Gran Bretaña </li></ul>http://www.youtube.com/watch?v=BLfQbp9bkHc
    127. 127. Ejemplo de Innovación en Comercialización <ul><li>Jim McCann dueño de 1-800-Flowers.com, una empresa con 3,700 empleados y US $782 MM en ingresos.  </li></ul><ul><li>En los 1980s, McCann gastó millones en lo que en el momento era tecnología avanzada — números telefónicos toll-free — con lo que volvió una pequeña cadena de floristerías en una gran cadena nacional. </li></ul><ul><li>A principios de los 1990s, se inició en lo que en el momento era la pequeña y no probada Internet. </li></ul><ul><li>En 2007, fundó una floristería virtual en Second Life con una inversión de US$ 50,000. </li></ul>
    128. 128. Actividades de Innovación <ul><li>Las actividades de innovación son todas aquellas actividades científicas, tecnológicas, organizacionales, financieras y comerciales, que realmente, o que se piensa, conducen a la implementación de innovaciones. </li></ul><ul><li>Las actividades de innovación también incluyen las actividades de Ì+D que no están relacionadas con el desarrollo de una innovación específica. </li></ul><ul><li>Manual de Oslo, Junio de 2005 </li></ul>
    129. 129. Actividades de Innovación <ul><li>Acciones llevadas a cabo por la firma, tendientes a poner en práctica conceptos, ideas y métodos necesario para la adquisición asimilación e incorporación de nuevos conocimientos. </li></ul><ul><li>Tienen como resultado el cambio técnico en la empresa, sin ser necesariamente una innovación tecnológica. </li></ul>
    130. 130. <ul><li>Actividades Básicas de Generación y Adquisición del Conocimiento. </li></ul><ul><li>Actividades de preparación para la producción o provisión de servicios. </li></ul><ul><li>Actividades de preparación para la comercialización. </li></ul>Actividades de Innovación
    131. 131. Actividades de Innovación <ul><li>I&D – Investigación y Desarrollo: Trabajo creativo emprendido sobre una base sistemática con el fin de incrementar el stock de conocimiento y el uso de este conocimiento para concebir nuevas aplicaciones (puede incluir desarrollo de prototipos) </li></ul><ul><li>Adquisición de tecnología no incorporada y conocimiento: Adquisición de patentes en la forma de patentes, licencias, diseños, patrones, servicios científicos y tecnológicos. </li></ul><ul><li>Adquisición de tecnología incorporada: Adquisición de maquinaria y equipo para mejora de procesos y productos. </li></ul>
    132. 132. Actividades de innovación <ul><li>Esfuerzos de innovación: </li></ul><ul><ul><li>Diseño, instalación de maquinarias nuevas, ingeniería industrial y puesta en marcha de la producción (Ej: capacitación de personal en nuevas técnicas o uso de máquinas nuevas, producción de prueba). </li></ul></ul><ul><ul><li>Modernización Organizacional: Introducción de cambios en la organización del proceso productivo (Ej: cambios en la organización de la línea de producción, JIT, círculos de calidad, etc.) </li></ul></ul>
    133. 133. Actividades de innovación <ul><ul><li>Comercialización : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lanzamiento de productos tecnológicamente nuevos o mejorados (Incluye investigación preliminar de mercado y publicación de lanzamiento). </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Actividades para mejorar las posibilidades de penetración en segmentos específicos del mercado mediante cambios en la presentación o en los métodos de entrega del producto. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Capacitación : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capacitación en temas relacionados con las tecnologías centrales del proceso productivo, tanto blandas como duras, que involucran un grado de complejidad significativo – no evidente. </li></ul></ul></ul>
    134. 134. Investigación y Desarrollo <ul><li>Freeman: </li></ul><ul><li>“ Trabajo creador emprendido sobre una base sistemática, que tiene como objeto el aumento del conocimiento científico y técnico el cual posteriormente es utilizado en nuevas aplicaciones”. </li></ul><ul><li>También se considera un mecanismo generador de tecnologías y conocimientos propios con los que la empresa pretende potenciar o desarrollar sus productos, procesos y servicios </li></ul><ul><li>Particularmente importante en sectores de alta tecnología: Farmacia, semiconductores, biotecnología, etc. </li></ul>
    135. 135. Actividades de I+D <ul><li>Investigación básica </li></ul><ul><li>Cuyo objetivo es determinar nuevos conceptos o principios científicos, los cuales en algunas oportunidades no tienen una utilidad práctica. </li></ul><ul><li>Investigación aplicada </li></ul><ul><li>Este tipo de investigación va más allá de la básica ya que pretende buscar una utilidad práctica a los conocimientos científicos adquiridos por la investigación básica, demostrando cuales pueden ser las ventajas sobre las soluciones ya conocidas. </li></ul><ul><li>Desarrollo experimental </li></ul><ul><li>Se desarrolla a partir de los conocimientos existentes derivados de la investigación y tiene por objeto desarrollar nuevos materiales, productos, nuevos procesos, sistemas, lo cual puede llevar a la mejora de los sistemas o servicios ya existentes. </li></ul>
    136. 136. Factores que afectan la Innovación <ul><li>Factores económicos: </li></ul><ul><ul><li>Alto riesgo y costo </li></ul></ul><ul><ul><li>Período largo de recuperación de la inversión </li></ul></ul><ul><ul><li>Carencia de fuentes de financiación </li></ul></ul><ul><li>Factores empresariales: </li></ul><ul><ul><li>Potencial innovador de la firma </li></ul></ul><ul><ul><li>Falta de información </li></ul></ul><ul><ul><li>Escasez de personal calificado </li></ul></ul><ul><ul><li>Cultura de innovación </li></ul></ul><ul><ul><li>Dificultad para establecer redes de cooperación </li></ul></ul>
    137. 137. Factores que afectan la Innovación <ul><li>Otros factores: </li></ul><ul><ul><li>Falta de infraestructura </li></ul></ul><ul><ul><li>Debilidad en el sistema de propiedad industrial </li></ul></ul><ul><ul><li>Legislación </li></ul></ul><ul><ul><li>Normalización tributaria </li></ul></ul><ul><ul><li>Condiciones de mercado (Ej: Monopolio) </li></ul></ul>
    138. 138. <ul><ul><li>Capacidad para absorber conocimientos , este aspecto es clave e involucra a la educación y el nivel educativo de la sociedad, un mayor nivel educativo de la sociedad genera una mayor capacidad para crear, adoptar y divulgar tecnología. </li></ul></ul><ul><ul><li>Difusión del conocimiento , este aspecto esta íntimamente relacionado con el acceso y el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), que debido a la facilidad y al bajo costo de difusión del conocimiento por medio de las TIC es posible tener acceso y obtener conocimientos de una amplia gama de fuentes a bajo costo, lo cual conlleva a la reducción de la brecha del conocimiento con los países desarrollados. </li></ul></ul>Factores que favorecen la Innovación
    139. 139. La importancia económica de la Innovación Fundamentos
    140. 140. Las nuevas tecnologías <ul><li>La interacción entre la aparición de nuevas tecnologías y los mayores patrones de comportamiento económicos y sociales se puede entender, siguiendo a Schumpeter, como proceso de destrucción creativa. </li></ul><ul><ul><li>Las nuevas tecnologías interrumpen y a menudo substituyen las anteriores. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las implicaciones de nuevas tecnologías son más amplias: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Oportunidades para las firmas nuevas y dificultades para las firmas existentes, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Obsolescencia de algunas ocupaciones </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cambios en la estructura del empleo, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cambios en los términos del comercio entre las regiones y países. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>No todos los avances en tecnología son quebrantadores al punto de crear cambios substanciales en condiciones económicas y sociales: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>La mayoría de los avances tecnológicos y de las innovaciones hacen su sentir su impacto de una manera relativamente suave, cuando se analizan desde una perspectiva macro. </li></ul></ul></ul>
    141. 141. El conocimiento y la economía <ul><li>Desde Marshall (1890) hasta Kuznets (1971) ha habido un reconocimiento que, directamente e indirectamente, el conocimiento cambia la actividad económica y la actividad económica cambia el conocimiento en ciclos constantes de cambio. </li></ul><ul><li>La visión sobre cómo el conocimiento y el cambio tecnológico efectúa tal cambio se ha modificado. </li></ul><ul><ul><li>Los neoclásicos tempranos vieron conocimiento y tecnología como siendo totalmente exógenas al sistema y que las mismas oportunidades tecnológicas estaban igualmente disponibles para los individuos y las firmas en todos los lugares (Solow, 1956). </li></ul></ul><ul><ul><li>A esto fue ligada la visión de la tecnología como un bien público (Mankiw et el al., 1992) </li></ul></ul><ul><ul><li>En el largo plazo el índice de progreso tecnológico sería igual por todas partes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las trayectorias de crecimiento de diversos países o regiones también convergerían en el largo plazo. </li></ul></ul>
    142. 142. Paradigmas Tecno-económicos <ul><li>Ayudan a conceptualizar la interacción entre el cambio tecnológico y los cambios en las condiciones económicas. </li></ul><ul><li>Un paradigma tecno-económico incorpora un grupo relativamente estable de tecnologías de base, alrededor de las cuales la innovación y la actividad económica ocurren. </li></ul><ul><li>Las tecnologías de la base tienen un impacto fuerte en la economía y sociedad, siendo definidas como base dado su potencial para la generalización y la penetración a través de un número amplio de productos y de procesos, en todos los sectores de actividad económica, y a menudo, humana. </li></ul>
    143. 143. Las Tecnologías de Base <ul><li>Dentro de un paradigma, las tecnologías de la base permanecen virtualmente sin cambios durante un cierto período. </li></ul><ul><ul><li>Esto no significa que no hay progreso económico y tecnológico: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estas tecnologías proporcionan una heurística positiva que define el conocimiento y los incentivos para que ocurran la innovación y la actividad económica. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Este progreso está intrínsecamente limitado por las condiciones establecidas por la interacción de las tecnologías de base con los modos dominantes de la actividad económica, desde la organización de firmas, a la distribución del empleo. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>El progreso existe dentro de cierto paradigma tecno-económico, pero ocurre dentro de un marco definido por un sistema de tecnologías de base y de modos de organizar actividad económica. </li></ul></ul></ul>
    144. 144. El cambio de paradigma <ul><li>Dentro de un paradigma, la innovación ocurre en la medida en que las tecnologías de base se vuelven más compenetradas e influencian espectros más amplios de producción y de distribución. </li></ul><ul><li>Cuando ocurre un avance tecnológico importante , interrumpiendo las tecnologías de la base y los modos existentes de la operación económica, un nuevo paradigma tecno-económico emerge. </li></ul><ul><li>El desplazamiento de las tecnologías de base del paradigma anterior crea una nueva onda de invención y de innovación , y no está atado a las tecnologías de base del paradigma anterior. </li></ul>
    145. 145. El cambio de paradigma <ul><li>La aparición de una nueva tecnología de base requiere, y crea la oportunidad para, un nuevo sistema completo de innovaciones pequeñas e incrementales que permiten el uso extenso de las nuevas tecnologías de la base. </li></ul><ul><li>Cuando ocurre una cambio en paradigma tecno-económico: </li></ul><ul><ul><li>&quot;efecto de substitución&quot; </li></ul></ul><ul><ul><li>Extensión de la frontera creativa que permite la aparición de nuevas tecnologías y permite, en el extremo, una cambio a otro paradigma tecno-económico. </li></ul></ul>
    146. 146. La teoría de los paradigmas tecno-económicos <ul><li>la teoría de los paradigmas tecno-económicos comienza con Schumpeter: </li></ul><ul><ul><li>Las expectativas de beneficios conducen a un &quot;empresario&quot; a innovar. </li></ul></ul><ul><ul><li>La impulsión del empresario hacia la innovación es motivada por la posición monopolística temporal de la cual el innovador beneficiaría. Eventualmente las ventajas de esta posición privilegiada se acabarán, puesto que otras firmas copiarían a innovador  Schumpeter llama destrucción creativa a este proceso. </li></ul></ul><ul><ul><li>Para Schumpeter, la innovación aparece en la vanguardia del progreso económico, conduciendo prosperidad . </li></ul></ul>
    147. 147. Dos dimensiones en la teoría de los paradigmas tecno-económicos <ul><li>Dos dimensiones importantes: </li></ul><ul><ul><li>Tiempo : El proceso del cambio tecnológico y de su impacto económico y social se considera como un progreso, más estable dentro de cierto paradigma tecnoeconómico, y muy diferente a través de los paradigmas tecnoeconómicos, que difieren con el tiempo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Espacio . El espacio es igualmente importante, porque no está claro que cierto paradigma tecnoeconómico no afectará todas las regiones del mundo de forma similar. Habrá diversos índices de adopción de las nuevas tecnologías de base, diversas maneras en las cuales las innovaciones y los modos específicos de organización económica se desarrollan en diversos países y regiones. Algunos países pueden originar o conducir al desarrollo de un nuevo paradigma tecnoeconómico, y otros pueden retrasarse, o aún permanecen más cercanos al anterior paradigma que al nuevo. </li></ul></ul>
    148. 148. Paradigmas tecno-económicos importantes en la historia Gran Bretaña Estados Unidos y Alemania Japón Estados Unidos Estados Unidos Período Descripción- Sectores Organización económica 1770s - 1840s Mecanización fácil Textiles, canales, caminos Empresarios y pequeñas firmas; capital local y riqueza individual 1830s - 1890s energía de vapor y ferrocarril motores de vapor, ferrocarril, envíos mundiales Compencia de pequeñas firmas, aparición de grandes firmas con tamaño sin precedente; corporaciones de responsabilidad limitada y propiedad común conjunta 1880s – 1940s ingeniería eléctrica y pesada Ingeniería eléctrica, industrias de proceso químicas, naves de acero, armamentos pesados Firmas gigantes, cárteles, confianzas; fusiones y adquisiciones; regulación del estado y aplicación de anticompetitivo; equipos profesionales de la gerencia 1930s – 1980s Producción en masa Fordista Automóviles, avión, artículos del consumidor, materiales sintéticos Competición oligopolistica; aparición de corporaciones multinacionales; incremento de la inversión extranjera directa; integración vertical; estilos tecnócratas de gerencia. 1970s - 1990 Información y Comunicación Computadores, software, telecomunicaciones, Tecnologías digitales Redes de firmas grandes y pequeñas basadas cada vez más en las redes de computadores; la onda de actividad emprendedora asociada a nuevas tecnologías; clusters regionales de firmas innovadoras y emprendedoras fuertes 1990 - …. Biotecnología Farmacéutica, medicina, agricultura Globalización
    149. 149. Paradigmas tecno-económicos importantes por sectores http://www.slideshare.net/devilman/gestin-del-conocimiento-68197?from=email&type=share_slideshow&subtype=slideshow , consultado en Octubre 26 de 2008
    150. 150. Estimados de Productividad Laboral de la OECD: Año 2005 Productivity Per Person
    151. 151. Efectos sobre la productividad
    152. 152. Los Estados Unidos: TIC’s <ul><li>Cerca del 36% de la producción del mundo en TIC’s  En patentes e innovaciones la participación es substancialmente más alta. </li></ul><ul><li>50% del mercado del software del mundo. </li></ul><ul><li>El Ministerio de Comercio consideró que las industrias que producían TIC’s, entre 1995 y 1998, significaban un promedio de cerca del 8% del nivel del PIB de los E.E.U.U., pero era responsable del 35% del crecimiento del PIB. </li></ul><ul><li>Algunas estimaciones colocan la parte del empleo de alta tecnología (dominado por TIC’s) en el 14%. </li></ul>
    153. 153. Los Estados Unidos: TIC’s <ul><li>El Ministerio de Comercio estima que las reducciones en precios en productos y servicios relacionados con TIC’s contribuyeron a la mantener la inflación en control, siendo responsables de una caída de alrededor del 0.7% en la inflación en 1996 y 1997. </li></ul><ul><li>Las compañías americanas aumentaron su inversión anual en tecnologías de información 14 veces en los años 90, en un contexto en donde la mayoría de la inversión permanecía estable. </li></ul>
    154. 154. EEUU: Incremento de productividad <ul><li>Incremento de productividad en negocios no agropecuarios: </li></ul><ul><ul><li>Durante la edad de oro (columna 1) : aumento en el índice de crecimiento-IC promedio de 2.63%/año. </li></ul></ul><ul><ul><li>En el período siguiente (columna 2): la tasa de crecimiento disminuyó a 1.13%, y igualmente el período de la recesión. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desde 1995: el crecimiento de la productividad aumentó y creció al 2.15%/año. </li></ul></ul><ul><li>Los valores para la fabricación revelan una historia levemente diferente. </li></ul><ul><ul><li>La tasa de crecimiento de la productividad era aproximadamente igual durante la edad de oro y la recesión: aproximadamente 2.5% al año. </li></ul></ul><ul><ul><li>El crecimiento de la productividad en la fabricación casi se dobló durante la recuperación, alcanzando una tarifa de crecimiento media anual cerca de 4.6% </li></ul></ul><ul><ul><li>Todo el aumento en productividad se debe a un solo sector: fabricación de computadores. </li></ul></ul>
    155. 155. Desarrollo y Revoluciones Tecnológicas <ul><li>Una tecnología radicalmente nueva necesita muchos avances técnicos menores más allá de la frontera tecnológica para hacer la tecnología económicamente útil. </li></ul><ul><li>La frontera tecnológica a menudo necesita ser adaptada a los requisitos a las demandas únicas de usuarios y de inversionistas en lugares y contextos particulares. </li></ul><ul><ul><li>Estas “ coinvenciones” localizadas son, en últimas, los motores del desarrollo económico a nivel local. </li></ul></ul><ul><ul><li>Más allá de las revoluciones tecnológicas, hay un amplio margen para la innovación en el nivel local y regional, incluso para países en donde raramente ocurren las revoluciones tecnológicas. </li></ul></ul>
    156. 156. Desarrollo y Revoluciones Tecnológicas <ul><li>Ejemplo: </li></ul><ul><ul><li>Finlandia en teléfonos celulares. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las tecnologías que hicieron el teléfono celular posible no fueron inventadas por los finlandeses </li></ul></ul><ul><ul><li>Ellos las “coinventaron” con bastante vitalidad como para imponer sus productos a nivel mundial. </li></ul></ul>

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