1
Van harte welkom bij de         WorkshopMiddle Management A        6 maart 2012                             2
Korte inventarisatie• Wie geeft er al meer dan 5 jaar leiding?• Wie nog maar een paar jaar, of korter?• Wie gaat er leidin...
Visie van Middle Management AEen bijzondere doelgroep:De doorgegroeide leidinggevende                                  4
ManagementovertuigingenEen zelfanalyse….                          5
Hogere leiding  Andere       Middle Manager        Klanten &afdelingen                         leveranciers               ...
Visie van Middle Management AMiddle Management is een veranderingsproces    van medewerker naar leidinggevende.      Welke...
Impressie van een hardwerkende Middle Manager                                                8
Opbouw van de opleiding• Dagopleiding of avondopleiding• 4x per jaar instromen, kleine groepen• 4 modules:       Communic...
Examens• 2 theorie examens: 30 MPC vragen in 1 uur• Online op een examenlocatie,     je kunt zelf plaats, datum en tijd se...
OpdrachtEr komt een redelijk ervaren medewerker naaru toe, die een probleem heeft met zijn klant.U kent de klant ook, de m...
Aap managementZeven stappen om correct te handelen:1. Een antenne creëren voor problemen die op u afkomen.2. Bij elk probl...
Model Situatiegericht Leiderschap                                    13
Impressie van de IMK trainers                                14
Bedankt voor uw komst    Zien we u terug op de opleiding? Doe mee en geef uw capaciteiten een impulsGun uzelf ontwikkeling...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

M&L congres Middle Management A - Sander van Eijnsbergen

492 views
419 views

Published on

Presentatie workshop Middle Management A door Sander van Eijnsbergen op het Management & Leiderschap congres van IMK Opleidingen op 6 maart 2012

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
492
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

M&L congres Middle Management A - Sander van Eijnsbergen

  1. 1. 1
  2. 2. Van harte welkom bij de WorkshopMiddle Management A 6 maart 2012 2
  3. 3. Korte inventarisatie• Wie geeft er al meer dan 5 jaar leiding?• Wie nog maar een paar jaar, of korter?• Wie gaat er leiding geven?• Wie komt hier om te kijken of de opleiding MMA iets voor hem of haar is?• Wie komt hier om te kijken of de opleiding MMA iets voor de organisatie is?• Wie komt hier vooral vanuit algemene interesse in management? 3
  4. 4. Visie van Middle Management AEen bijzondere doelgroep:De doorgegroeide leidinggevende 4
  5. 5. ManagementovertuigingenEen zelfanalyse…. 5
  6. 6. Hogere leiding Andere Middle Manager Klanten &afdelingen leveranciers ‘Spin in het web’ Medewerkers Carrièrelijn 6
  7. 7. Visie van Middle Management AMiddle Management is een veranderingsproces van medewerker naar leidinggevende. Welke managementvaardigheden zijn nu belangrijk?• Communiceren • Presenteren• Organiseren • Enthousiasmeren• Structureren • Rapporteren• Motiveren • Selecteren• Delegeren • Improviseren• Controleren • Prioriteren• Confronteren • Respecteren 7
  8. 8. Impressie van een hardwerkende Middle Manager 8
  9. 9. Opbouw van de opleiding• Dagopleiding of avondopleiding• 4x per jaar instromen, kleine groepen• 4 modules:  Communicatie  Organisatie  Leidinggeven  Personeelsbeleid• Per module 1 lesmap (communicatiecorner)• 2 theorie examens en 1 praktijkopdracht 9
  10. 10. Examens• 2 theorie examens: 30 MPC vragen in 1 uur• Online op een examenlocatie, je kunt zelf plaats, datum en tijd selecteren• 1 praktijkopdracht, rapport met 10 verbeterpunten inclusief presentatie• Slagingspercentage: 87%• Bij gemiddeld een 8 of hoger: cum laude• Officieel Middle Management A diploma 10
  11. 11. OpdrachtEr komt een redelijk ervaren medewerker naaru toe, die een probleem heeft met zijn klant.U kent de klant ook, de medewerker zou graagwillen dat u de klant belt om het uit te leggenen hem gerust te stellen. Wat doet u?Bespreek kort en krachtig in 2 minutenmet uw buurman/vrouw wat u zou doen(in twee- of drietallen) 11
  12. 12. Aap managementZeven stappen om correct te handelen:1. Een antenne creëren voor problemen die op u afkomen.2. Bij elk probleem u eerst afvragen: who owns the monkey? Kan de medewerker dit zelf oplossen? (hoge en lage apen).3. Aan de medewerker vragen of hij zelf al over een oplossing heeft nagedacht4. Is dit niet het geval, hem vragen dit te doen (later op terugkomen)5. Is dit wel het geval, de oplossing goed doorspreken en eventueel hier en daar bijstellen.6. Uw vertrouwen uitspreken en hem veel succes wensen bij het aanpakken van dit probleem. Zelf laten doen!!!7. Later vragen hoe het is afgelopen en hem coachen en/of complimenteren. 12
  13. 13. Model Situatiegericht Leiderschap 13
  14. 14. Impressie van de IMK trainers 14
  15. 15. Bedankt voor uw komst Zien we u terug op de opleiding? Doe mee en geef uw capaciteiten een impulsGun uzelf ontwikkeling in kwaliteiten en carrière 15

×