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Identidad digital y reputación online

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el concepto de marca personal (o personal branding) profundiza en la idea de que la marca y reputación digitales de una organización es la suma y la interacción de las marcas de sus profesionales, …

el concepto de marca personal (o personal branding) profundiza en la idea de que la marca y reputación digitales de una organización es la suma y la interacción de las marcas de sus profesionales, colaboradores, proveedores, clientes…

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  • 1. CURSO “GOBIERNO ABIERTO Y COMUNICACIÓN EN INTERNET” Donostia 11-13 Julio 2012IDENTIDAD DIGITALLa i-reputación genera oportunidades. La profesionalidad las aprovecha Alfonso Alcántara Gómez COACHING 2.0 PERSONAS Y EMPRESAS
  • 2. ¡Dí algo bonito!
  • 3. ¿Negativismo? Tú mismo!
  • 4. “No es tu perfil en Facebook, es el perfil de Facebook sobre ti.” Leif Harmsen‘El Social Media es un espaciode captación para nuestraweb, no a la inversa.’ @GenisRoca
  • 5. identidaddigital 1 Vía @loretahur
  • 6. La identidad digital comoreferencia continua
  • 7. @ccarnicero en ‘Urbansare’. Vitoria 2011"Me echaron de otro medio perode mi blog no me pueden echar."
  • 8. Enrique G. Macho“No estaré en Twitter porque no megusta la comunicación anónima.” Presidente Academia Cine
  • 9. Enrique G. Macho Tienes ID aunque no tengas ni idea“No estaré en Twitter porque no megusta la comunicación anónima.” Presidente Academia Cine
  • 10. eficiencia2.02E2.0 = POS x REP POSICIONAMIENTO REPUTACIÓNNo busques oportunidades, ¡haz que te encuentren!
  • 11. “La simplicidad es lasofisticación definitiva.”
  • 12. objetivo Keenan Cahill 3 Keenan Cahill“Un objetivo no es lo que decides hacer,es aquello a lo que dedicas tiempo.”
  • 13. objetivo Keenan Cahill 3 Keenan Cahill“Un objetivo no es lo que decides hacer,es aquello a lo que dedicas tiempo.”
  • 14. 4estrategia 2.0En Twitter generas marca; enFacebook, vendes; en Linkedin,conectas; en Pinterest, expones;y en tu blog, dispones
  • 15. 5marcaCUENTA TU ORGANIZACIÓN ANTESDE QUE LA IMAGINEN LOS DEMÁSMarca Lo que quieres venderReputación Lo que te compranProfesionalidad Lo que demuestras
  • 16. ¿Quién ‘comunica’ mejor?
  • 17. ¿Por qué no eres tú el ponente?
  • 18. 6reputaciónReputación es ‘estar en lamente’ de los usuarios yclientes que quieres que teencuentren
  • 19. RE PU TA C IÓ N2 .0
  • 20. RE PU TA C IÓ N2 .0 AUTOBOMBO
  • 21. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C TA PURE
  • 22. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C OPINIONES TA PURE
  • 23. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C OPINIONES TA SERVICIOS ON-LINE PURE
  • 24. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C OPINIONES TA SERVICIOS ON-LINE PU SERVICIOS PRESENCIALESRE
  • 25. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C OPINIONES TA SERVICIOS ON-LINE PU SERVICIOS PRESENCIALESRE POLITICOS
  • 26. autobombo“Habla siempre biende ti mismo, luegonadie recuerdaquien se lo dijo.”
  • 27. ¡El autobombo ma-ta!
  • 28. “La reputación profesional sebasa en lo vagos que somoslos demás para verificarla.”
  • 29. alcohol2.0 no trataLa reputación nocturnade bebidas sino de estilos
  • 30. Groucho 2.0“Los friends van y vienen pero los enemigos se acumulan.”
  • 31. Mae West contexto“He perdido mi reputaciónpero no la echo en falta.”
  • 32. “He perdido mi reputaciónpero no la echo en falta.”
  • 33. personalidadNo fue el error lo queprodujo ‘mala’ viralidad
  • 34. PROFESIONALES DE RRHH reputación
  • 35. PROFESIONALES DE RRHH“Si no te gusta lo que recibes,analiza lo que emites.” reputación
  • 36. ¿Cuántas faltas tira Ronaldo y cuántas son gol?efectividad 7
  • 37. ¿Cuántas de tus tarjetasalcanzan su objetivo?
  • 38. ¿Cuántas de tus tarjetasalcanzan su objetivo?
  • 39. presencia“Solo estar ya te hace ser”
  • 40. especialización
  • 41. especializaciónSi una cebolla tiene Twitter...¡cómo no va a tenerlo tu servicio!
  • 42. ¿El tamaño importa?
  • 43. ¿El tamaño importa?Tu organización no es mejor por tenermás followers ¡pero lo parece!
  • 44. monitorizar
  • 45. transferencia 8
  • 46. transferencia 8
  • 47. transferenciaQué tienen en común Pitt y @alorza 8
  • 48. transferencia Qué tienen en común Pitt y @alorza 8¡Una vida très jolie¡
  • 49. networking
  • 50. networking
  • 51. networkingLas empresas no hablan entreentre ellas. Son las personasquienes hablan con otras personas
  • 52. ¿Un pájaro?¿Un avión?
  • 53. ¿Un pájaro?¿Un avión?profesional
  • 54. ¿Un pájaro?¿Un avión?9profesional
  • 55. profesionales
  • 56. profesionales
  • 57. profesionales
  • 58. profesionalesLa marca de la organización, la sumade marcas de sus profesionales
  • 59. profesionales
  • 60. storytelling
  • 61. storytelling
  • 62. storytelling“Comparte una historia en la que todostengan un papel y se sientan influyentes.”
  • 63. 10contentcuration
  • 64. contenidosLas redes sociales generanmás visibilidad pero nomayor ‘interesantibilidad’
  • 65. contenidosPeriodistas que encuentran‘sus puestos’ ocupados porespecialistas en contenidosque saben comunicar...
  • 66. “Community producers”
  • 67. serviciosLos “contenidos naturales”de las organizaciones
  • 68. escucha
  • 69. respuesta
  • 70. información
  • 71. inmediatezNo es la cultura de lo gratis,es la cultura de lo-quiero-ya
  • 72. personalización
  • 73. usabilidad
  • 74. motivación‘Usar’ debe ‘generar consecuencias’
  • 75. motivación‘Usar’ debe ‘generar consecuencias’
  • 76. reputación0.0
  • 77. reputación0.0
  • 78. reputación0.0 “Si vas a cagarla, mejor que no te conozcan.”
  • 79. La lección de ‘Paquiro’ sobre la identidad digitalFrancisco MontesReina 1805- 1851
  • 80. La lección de ‘Paquiro’ sobre la identidad digital “Estar en redes es barato, no estarlo puede salir caro.”Francisco MontesReina 1805- 1851
  • 81. Alfred Hitchcock“Estilo es plagiarse a uno mismo.”
  • 82. Alfonso Alcántara Gómez COACHING2.0 PERSONAS Y EMPRESAS yoriento@gmail.com“Si quieres que los demás te sigan, no tienes más que ir delante de ellos.”