Social Ideas

Социальные идеи Илья Петров

Факт №0Ничего нового Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Мир в мире в миреЖизнь Интернет Соцсети Разница в количестве связей и их силе Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Мир в мире в мире Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Мир в мире в мире Жизнь Интернет Соцмедиа ATL Медийка Медийка BTL BTL BTL Event Online event Social event Ambient Спецпроекты Спецпроекты PR e-PR SMPRНавигация SEO SEOКонтекст Контекст КонтекстМагазины е-Магазины е-Магазины Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Что происходитв социальных сетях? Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Набери больше всех голосов и получишь телефон Хочу Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Набери больше всех голосов и получишь телефон Хочу Хочу Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Набери больше всех голосов и получишь телефонПомогите Помогите Хочу Хочу Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Что происходитв реальной жизни? Social Media Club Moscow | 31.03.2011

О, какая у тебя мобила,дай позвонить, слышь Хочу Social Media Club Moscow | 31.03.2011

О, какая у тебя мобила,дай позвонить, слышь Хочу Хочу Social Media Club Moscow | 31.03.2011

О, какая у тебя мобила,дай позвонить, слышь Хочу Хочу Да ты не въехал Social Media Club Moscow | 31.03.2011

О, какая у тебя мобила,дай позвонить, слышь Хочу Хочу Да ты не въехал Да это ты не въехал Social Media Club Moscow | 31.03.2011

О, какая у тебя мобила, дай позвонить, слышьПомогите Помогите Хочу Хочу Да ты не въехал Да это ты не въехал Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Самое важное Люди = Люди = ЛюдиИнструменты = Сайты = Приложения Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Факт №1Происходит подмена целей Social Media Club Moscow | 31.03.2011

«Сделайте мне что-нибудь пассатижами» Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Другая анология Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Происходит подмена целей• В результате возникают рекламные кампании, которые вместо того, чтобы помогать бизнесу, пытаются решить категорически другой вопрос: «У нас есть сообщество. Что делать?» • Чтобы старые не отписывались • Чтобы новые записывались • Чтобы жизнь была внутри Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Не обманываем ли мы себя?• Лайки показывали лояльность• Набрать лояльность — набрать лайков• Набрать лайков — конкурс «лайки за призы»• Лайки есть, лояльности нет• (Но да, возможно, есть охват. Но лайки-то...) Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Не обманываем ли мы себя?• В статистике плохих отзывов больше• Пишем хорошие от подставных лиц• Хороших отзывов больше• Мнение людей не изменилось Social Media Club Moscow | 31.03.2011

2 пути• Нагнать в группу, чтобы строить лояльность• Построить лояльность, и тогда они присоединятся к группе Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Сообщество или лента новостей?• Приват — один пишет, один читает• Широковещание — один пишет, все читают• Сообщество — все пишут, все читают Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Что бывает?Кампания Кампания Кампания Кампания Кампания Кампания Кампания Кампания Платформа Сервис Исследования Медиаплатформа - ответы на запросы - мониторинг - фанаты- проактивные ответы - исследование - сообщество Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Факт №0Ничего нового Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Что бывает?Кампания Кампания Кампания Кампания Кампания Кампания Кампания Кампания Платформа Сервис Исследования Медиаплатформа - ответы на запросы - мониторинг - фанаты- проактивные ответы - исследование - сообщество Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Что бывает?Кампания Рекламная кампания Кампания Кампания Кампания Media ATL Кампания BTL Кампания Ambient PR Кампания Кампания Платформа Сервис Исследования Медиаплатформа - ответы на запросы - мониторинг - фанаты Consumer Support- проактивные ответы PR & Research - исследование CRM - сообщество Горячие линии Мониторинг СМИ Собственные СМИ Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные медиа — это... Social Media Club Moscow | 31.03.2011

По памяти• Facebook• «Вконтакте»• Twitter• «Одноклассники»• А, еще «Мой мир» есть Social Media Club Moscow | 31.03.2011

По видам работ• Сообщества• Приложения• Агенты влияния• Мониторинг и реагирование• Управление репутацией• Что там еще бывает, оптимизация• Баннеры Social Media Club Moscow | 31.03.2011

По барабану• Ну это там, где люди Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Это — социальные медиа? Social Media Club Moscow | 31.03.2011

vs Social Media Club Moscow | 31.03.2011

И это я еще не спрашиваю, что такое медиа Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Факт №2Интернет становится социальным Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Больше нет смысла делить медиа на социальные и не социальные. Важно лишь... Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Почему мы вообще говорим о социальных медиа?• Можно собрать людей и бесплатно показывать им наши рекламные предложения• Можно сделать крутой конкурс и все будут приглашать в него друг друга• Можно подслушать чужие разговорыы• Можно написать про себя хорошее и все будут думать, будто это люди написали• Это дешево! Это модно! Там наши покупатели! Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Серьезно, почему?• Людям удобно следить за тем, что бренд делает• Можно поговорить с любым человеком напрямую• Люди могут написать нам• Если о нас говорят, видно что именно• Людям удобно делиться информацией о нас Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные медиа — это... Social Media Club Moscow | 31.03.2011

механизмыСоциальные медиа — это... Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Proﬁle — профиль пользователя• Post/Upload — разместить контент• Repost/Share — скопировать себе чужой контент• Follow/Friend/Subscribe — следить за кем-то• Comment/Replay — прокомментировать• Like/Recommend — мне нравится Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Proﬁle — профиль пользователя• Post/Upload — разместить контент• Repost/Share — скопировать себе чужой контент• Follow/Friend/Subscribe — следить за кем-то• Comment/Replay — прокомментировать• Like/Recommend — Repost + Comment Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Proﬁle — профиль пользователя• Post/Upload — разместить контент• Repost/Share — скопировать себе чужой контент• Follow/Friend/Subscribe — следить за кем-то• Comment/Replay — прокомментировать Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Proﬁle — профиль пользователя• Post/Upload — разместить контент• Repost/Share — Post + Link• Follow/Friend/Subscribe — следить за кем-то• Comment/Replay — прокомментировать Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Proﬁle — профиль пользователя• Post/Upload — разместить контент• Follow/Friend/Subscribe — следить за кем-то• Comment/Replay — прокомментировать Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Post/Upload — разместить контент• Follow/Friend/Subscribe — следить за кем-то• Comment/Replay — прокомментировать Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Post/Upload — разместить контент• Follow/Friend/Subscribe — следить за кем-то• Comment/Replay — Post + Link Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Post/Upload — разместить контент• Follow/Friend/Subscribe — следить за кем-то Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Post/Upload — говорить• Follow/Friend/Subscribe — слушать Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные механизмы• Post/Upload — говорить• Follow/Friend/Subscribe — слушать Безусловно, это революция, о которой нужно поговорить Social Media Club Moscow | 31.03.2011

2 подарка интернета• Легко поделиться информацией• Легко найти информацию Social Media Club Moscow | 31.03.2011

+2 подарка соцсетей• Легко поделиться информацией• Легко найти информацию• Легко следить за другими• У каждого теперь много друзей Social Media Club Moscow | 31.03.2011

+2 подарка соцсетей• Легко поделиться информацией• Легко найти информацию• Легко следить за другими• У каждого теперь много друзей Скорость и масштаб Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Факт №3 А еще сейчас вседружат по интересам Social Media Club Moscow | 31.03.2011

3 больших вопроса• Купленные медиа Кто наши люди и как точно и дешево их достать?• Собственные медиа Что мы сделали, чтобы перенести людей из этой коммуникации в следующую• Заработанные медиа Что мы сделали, чтобы кампания зажила своей жизнью и принесла дополнительные просмотры Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Социальные идеи — это... Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Checklist• Идеи про конкретных людей• Идеи, которыми делятся и о которых говорят• Идеи, после которых люди остаются с брендом Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Checklist• Идеи про конкретных людей• Идеи, которыми делятся и о которых говорят• Идеи, после которых люди остаются• И нет никакой разницы, в каких они медиа Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Факт №4Social is a new viral Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Факт №5 Рецепт успех:идея + механика Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Идея• Вирус Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Shreddies Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Diamond Shreddies Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Diamond Shreddies"I purchased a box of the new Diamond Shreddies and only half were the diamond shape!" Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Diamond Shreddies 52% 48%325 094 votes 301770 votes Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Knitted Shreddies Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Механики• Share за Reward • Один на один • Один за всех • Все за одного • Стенка на стенку • А ну ка все вместе Social Media Club Moscow | 31.03.2011

VW Twitter zoom Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Итого Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Что делать?• Если это отвечает глобальным целям, создавать собственные медиа• Мониторить мнение и реагировать на комментарии• Исследовать потребителя• Делать рекламные кампании, помня об основных принципах: распространение и накопление Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Чего не делать• Рекламных кампаний в социальных медиа• Стратегий в социальных медиа Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Если очень хочется, то делать• Интернет в интернете • Группу вместо сайта • Приложение вместо промосайта, когда группа уже есть • Баннеры вместо баннеров • и так далее и тому подобное Social Media Club Moscow | 31.03.2011

И еще Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Вопросы к залу• Что будет, когда каждый бренд создаст по сообществу?• Что будет, если все начнут управлять репутацией через комментарии?• Что будет, если все будут мониторить социальные медиа?• Что изменится с кнопкой +1? Social Media Club Moscow | 31.03.2011

Спасибо. Social Media Club Moscow | 31.03.2011

http://ilyapetrov.com	470
http://xss.yandex.net	32
http://vetas.tumblr.com	21
http://lj-toys.com	5
http://paper.li	5
http://tumblr.vetas.ru	5
http://www.tumblr.com	1
http://twitter.com	1

Social Ideas

by Ilya Petrov on Apr 01, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

8 Embeds 540

Statistics

Social Ideas — Presentation Transcript