Korte voorstelling van "Gastvrij Nederland": onderzoek en vervolgstappen

Wie is de Nederlandse vakantieganger?

“ Gastvrij Nederland”

Onderzoek “Gastvrij Nederland” januari-juni 2008

In opdracht van RECRON door The SmartAgent Company (onderzoeksbureau deskundig in kwalitatief en kwantitatief belevingsonderzoek)

Mede mogelijk gemaakt door 9 ‘Founding Fathers’ (= investeerders in het onderzoek)

BVG Noord RECRON Zeeland i.s.m.

Waarom?

Vakantie, een eerste levensbehoefte

De consument centraal

Minder seizoens- en weersafhankelijk worden

Meer mensen op vakantie in eigen land!

Een kleurrijk aanbod

De sleutel: van recreëren naar beleven

Wie is de Nederlandse vakantieganger?

Onderzoek naar wensen, belevingen en motieven van de Nederlandse recreant

De belangrijkste belevingswerelden in kaart gebracht

Verschillende mensen. Verschillende wensen.

Over de onderzoeksmethode Kwalitatief en kwantitatief onderzoek op basis van het BSR® model

Het BSR® model

De consumenten in deze belevingswerelden De Rode wereld Vitaliteit Energieke, relatief jonge mensen Leven met passie en “gaan ervoor” Zijn eigenzinnig en soms tegendraads, willen vooral vrijheid De Gele wereld Harmonie Gericht op gezelligheid in sociale omgeving “ Bewust genieten” Actief levend, aandacht moet worden verdeeld De Blauwe wereld Controle Dynamische mensen, gericht op controle Materialistisch en manifestatief ingesteld Intelligent en met een wat zakelijke houding De Groene wereld Zekerheid Sociaal gerichte mensen Op zoek naar zekerheid en veiligheid in omgeving Handelen routineus, conservatief en traditioneel Extravert / Naar buiten gericht Introvert/ Naar binnen gericht Psychologische dimensie Omgang met emoties Ego oriëntatie Groeps oriëntatie sociologische dimensie Hoe stelt men zich op ten opzichte van de omgeving

BSR® verdeling in Nederland

Vakantiebeleving en het BSR® model

Het BSR® domein voor vakantie beleving voor kampeer- en bungalowparkrecreatie in Nederland Vitaliteit Harmonie Controle Zekerheid Vakantie is activiteit, jezelf uitleven en inspanning Vakantie is ontspanning en tot rust komen Activiteiten centraal Het gezelschap, de mensen centraal Avontuurlijk Paars 16,6% Ingetogen Aqua 14,6% Rustig Groen 17,2% Uitbundig Geel 22,8% Gezellig Lime 28,7%

Vakantiebeleving Vakantie is… extravert introvert groeps- ori ë ntatie Vrijheid, afwisseling Avontuur en cultuur nieuwe dingen zien Andere mensen en culturen opzoeken sportief bezig zijn Even rust nemen in je eigen omgeving. Familie en kennissen opzoeken Lekker eten en genieten, tijd voor je gezin zon opzoeken en bruin worden genieten en ontspannen Even wat anders, lekker doen waar je zin in hebt, loslaten verplichtingen dagelijkse sfeer doorbreken samen met je gezin / familie

Uitbundig Geel 23% van de Nederlanders ‘ Vakantie is lekker eten, uitgaan en genieten.’ Uitbundig geel is een spontane, gezellige en sociale groep. Het zijn groep echte vakantiegangers. Een vakantie hoeft niet zo extreem te zijn, als het maar actief, sportief, gezellig en verrassend is. Vakantie is vooral ook contact met anderen – familie, vrienden, kennissen. In uitbundig geel treffen we veel gezinnen met kinderen. Deze groep zoekt campings en in bungalowparken waar de voorzieningen goed zijn en waar genoeg te doen is voor iedereen.

Gezellig Lime 29% van de Nederlanders ‘ Vakantie is lekker vrij zijn, even lekker weg met elkaar’ Gezellig lime houdt net als geel ook van gezelligheid en sportiviteit, maar het mag allemaal een tikkeltje rustiger en het hoeft ook allemaal niet zo lang. Het gezin is belangrijk. Vakantie is voor de lime gasten lekker vrij zijn, rust en ontspanning, even weg van de dagelijkse verplichtingen en dan gezellig met het gezin iets leuks doen: fietsen, bbq-en, een spelletje spelen. Een bungalowpark of camping in Nederland geeft een echt vakantiegevoel, maar vaak moet de gezellige lime groep wel een beetje op de kosten letten...

Rustig Groen 17% van de Nederlanders ‘ Vakantie is even rust nemen in eigen omgeving’ Vakantie is voor de rustige, groene belevingswereld vooral een kwestie van lekker doen waar je zin in hebt, rust nemen in eigen omgeving, even niets aan je hoofd hebben. De consument uit de groene wereld heeft niet zulke bijzondere wensen. Het zijn relatief vaker een en twee persoonshuishoudens in de oudere leeftijdsklassen. Het gewone en herkenbare is juist fijn, vertrouwd. Dan kom je lekker tot rust. In eigen land is genoeg moois te zien en te ontdekken, je hoeft er niet ver voor te reizen. Je kent de winkels die je tegenkomt en je kunt gewoon je eigen taal spreken.

Ingetogen Aqua 15% van de Nederlanders ‘ Vakantie is privacy en inspiratie.’ Vakantiegangers in het segment aqua kunnen als rustig en ruimdenkend worden getypeerd. In deze belevingswereld vinden we veel empty nesters, die weer tijd hebben voor hun eigen hobby’s en interesses. Inspirerende maar rustige vakanties horen daar ook bij. In Nederland gaat men graag meerdere keren per jaar op pad, op een rustig moment naar de (kleinere) camping of bungalowpark met veel privacy. Cultuur en sportieve mogelijkheden – wandelen, fietsen, nordic walking- horen daarbij.

Avontuurlijk Paars 17% van de Nederlanders ‘ Vakantie is Nieuwe dingen zien en beleven.’ Avontuurlijk paars is de wereld van mensen die graag iets nieuws willen beleven of ontdekken in hun vakantie. In dit segment vinden we relatief veel jonge een en twee persoonshuishoudens, die avontuurlijk ingesteld zijn. Gewoon is niet goed genoeg voor deze groep. Ze gaan op zoek naar een bijzondere ervaring. Dat mag een tikje wild zijn – een boomhut of een survivaltent - maar het bijzondere kan ‘m ook zitten in het beleven van luxe en exclusiviteit. Avontuurlijk paars is meer met zichzelf bezig dan met de anderen. U trekt ze dus eerder met iets individueels dan met het ‘groepsgebeuren’.

Vakantiebeleving accommodatie voor vakantie in Nederland extravert introvert groeps- ori ë ntatie Blauwe cirkel: graag naar een Bungalowpark of vakantiehuisje Rode cirkel: graag kamperen. Bungalowpark vakantiehuisje - Kamperen - - Bungalowpark vakantiehuisje - Kamperen ++ Bungalowpark vakantiehuisje + - Kamperen - - Bungalowpark vakantiehuisje ++ Kamperen ++ Bungalowpark vakantiehuisje ++ Kamperen +

Kansen voor het grijpen!

De favoriete vakantielanden voor de Nederlanders Top 5 van favoriete vakantielanden voor een langere vakantie (vijf dagen of meer)

De favoriete vakantielanden voor de Nederlanders Top 3 van favoriete vakantielanden voor een kortere vakantie ( twee tot vier dagen )

Vakantie in Nederland Hoe vaak gaat de Nederlander in eigen land op vakantie? ( lange en korte vakanties in Nederland, alle accommodaties )

Favoriete vakantieregio’s in Nederland

Welke regio in Nederland spreekt het meeste aan? Basis: alle respondenten Alle antwoordmogelijkheden

Geel

Gelderse rivieren gebied

Limburg

omgeving Midden- en Oost

Brabant

Aqua

Waddeneilanden

Groningse, Friese en Drentse

zandgronden

Overijsselse Vecht

Veluwe en Veluwerand (41%)

Utrecht (6%)

Overig Nederland (16%)

Paars

IJsselmeerkust/Randmeren

Lime

Utrecht

Groen

De achterhoek

De Veluwe

Zuid-Limburg

Welke regio in Nederlander spreekt de Nederlander het meest aan? .

Tips en tools

Het BSR® model en de product lifecycle

Ontwikkeling vakantiebeleving een vertaling vanuit de theorie van de Experience Economy van Joseph Pine In de jaren ’50 was “een goed product” vrijwel meteen ook een garantie voor een commercieel succes van een organisatie. Voor de consument uit de belevingseconomie van de 21 ste eeuw is het product alleen onvoldoende. Consumenten zoeken vooral producten en diensten die bij hun stijl van leven passen, die voor hun ook een belevingswaarde hebben.

Campagne “Gastvrij Nederland”