Presentation A B
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Presentation A B

  • 999 views
Uploaded on

Представяне на Асоциация „Автентична България"

Представяне на Асоциация „Автентична България"

More in: Travel , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
999
On Slideshare
883
From Embeds
116
Number of Embeds
5

Actions

Shares
Downloads
8
Comments
0
Likes
0

Embeds 116

http://www.tosz.eu 75
http://www.stara-zagora.travel 35
http://tosz.eu 3
http://webcache.googleusercontent.com 2
http://www.slideshare.net 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1.  
  • 2. Какво е Автентична България
    • „ Автентична България” е независима марка за качество в туризма, която се присъжда на малки хотели и къщи за гости, които предлагат автентичен и оригинален туристически продукт.
    • Асоциация „Автентична България” е собственик на Марката за качество
    www.authenticbulgaria.org
  • 3. Какво е Автентична България
    • Основната цел на Асоциацията е: да подпомага развитието на качествено ориентирани продукти в българския туризъм и създаването на информационна мрежа, които допринасят за добиването на преки впечатления, автентични изживявания и познания за местните обичаи, храна, напитки, култура, занаяти, както и за българската история и природа („автентичен туристически продукт”), и популяризирането им в България и чужбина
    www.authenticbulgaria.org
  • 4. Марката за качество Автентична България съществува от 2006 г. , разработена от ВЕГА/БТД, програма на Американската Агенция за международно развитие (ААМР). Проектът е подкрепен от ДАТ. В него вземат участие и представители на туристическата индустрия, включени в работна група. От октомври 2007 г. марката за качество е собственост на неправителствената организация Асоциация Автентична България, сред чиито учредители са представители на ВЕГА/БТД, членовете на работната група и Държавната агенция по туризъм. Всички дейности по оценяване и управление на качеството на туристическия продукт се извършват от асоциацията. Членове на асоциацията са носителите на марката за качество. www.authenticbulgaria.org Какво е Автентична България
  • 5. Защо Автентична България
    • “ Автентично” в смисъла на истинско и оригинално (от гръцки – авторски).
    • В туризма автентично се отнася към преживяване, което гостът не може да изпита у дома. Това са оригинални и „истински“ преживявания, които не са развалени от имитация. По последни данни клиентите обръщат все повече внимание на това колко е истински продуктът или преживяването.
    www.authenticbulgaria.org
  • 6. Категоризация
    • Според показаното качество на услугите в процеса на оценка, хотелите и къщите за гости могат да бъдат удостоени с една от трите степени на Марката за качество „Автентична България”: златна, сребърна или бронзова.
    • За малкото места, наградени със златна марка, можете да бъдете сигурни, че отговарят на най-високите стандарти.
    www.authenticbulgaria.org
  • 7. Категоризация
    • А за да се подчертае индивидуалния характер на обектите, удостоени с Марка за качество, в определени области, някои от тях имат и Рози за отличие.
    • Отсядайки при носителите на Рози за отличие в някоя от четирите области, можете да разчитате на специално отношение в тази насока. Четирите области са: дизайн и атмосфера, гостоприемство, кухня и развлечения
    www.authenticbulgaria.org
  • 8. От началото до сега са оценени над 100 обекта и 66 от тях са удостоени с марката за качество. Минималните изисквания към кандидатстващите обекти са да имат между 4 и 50 стаи, да са отворени за посетители поне шест месеца в годината, да имат поне една звезда според Наредбата за категоризация на туристически обекти и да се сервира храна поне веднъж на ден или да има възможност посетителят сам да си я приготви. Особено внимание обръщаме и на отговорното отношение към околната среда. www.authenticbulgaria.org
  • 9. Всяко място, което носи марката за качество Автентична България, преминава през процес на независима оценка. Независими оценители - експерти посещават мястото и оценяват седем основни области: обслужване на посетителите, материална база и оборудване, управление на персонала, взаимодействие с околната среда, културни аспекти, управление на безопасността в хотела и бизнес умения и маркетинг. Оценителите са професионалисти, които са избрани предварително с конкурс и са преминали специално обучение от консултантите на асоциацията. В края на посещението си, те предоставят на собствениците на обекти и консултация относно силните и слабите страни на бизнеса, както и някои насоки за по-добро развитие www.authenticbulgaria.org
  • 10. В рамките да две седмици след посещението си на място, оценителите изготвят писмен доклад с подробно описание на резултатите от оценката. Този доклад се изпраща както на собственика на обекта, така и на лицензиращата комисия, съставена от независими експерти в туризма, която взема окончателно решение дали да присъди марка за качество. Според представянето и резултатите от оценката, марката може да бъде бронзова, сребърна и златна. Сертификатът важи в продължение на две години. През този период ние следим за прилагането и поддържането на системата за качество чрез независима обратна връзка от посетителите на наградените обекти и проверки тип „таен клиент”. www.authenticbulgaria.org
  • 11. Развитие на Марката
    • В условия на преобладаващ масов туризъм и ниска добавена стойност на българския туристически пазар, мисията ни е да спомогнем за нарастване на конкурентноспособността на туризма в България. Да се създава един оригинален продукт, за да бъдат привлечени по платежоспособни туристи.
    • Ние искаме ясно да покажем, че туризмът на България не се състои само от плажове и морета и че в страната има предпоставки за развиване и се развива друг тип туризъм.
    www.authenticbulgaria.org
  • 12. Развитие на Марката
    • В момента Автентична България е изцяло насточена към по-видимата част на индустрията – местата за настаняване. Концепцията обаче винаги е засягала значението на всички свързани с туризма дейности за цялостното преживяване.
    • Идеята ни е да разширим обхвата на марката, за да можем да гарнтираме създаването и предлагането на цялостен качествен продукт. В тази връзка търсим интерес и участие от страна на туроператори, културни институции, музеи, галерии, ресторанти и винарни.
    www.authenticbulgaria.org