#MEDIAMURROS JA
DIGITAALISUUS
UUSIEN
LIIKETOIMINTAMALLIEN
MAHDOLLISTAJANA
@HAMK 18.11.2013
ILKKA O. LAVAS

SARJAYRITTÄJÄ
W...
AGENDA @HAMK
1. Ilkka O. Lavas ja nettiyrittäjyys

Yrittäjänä 17 vuotta: Seikkailuja. Onnistumisia. Epäonnistumisia.
Mikä ...
ILKKA O. LAVAS
Started 1st company 17 years old
2 books about entrepreneurship
Partner, board member, investor
• Portfolio...
PORTFOLIO

EXITed:
EXITed:
Ilkka O. Lavas
• Markkinoijana

• Markkinointia myyvänä

•Suomikauppa.fi

•Artic.net (90-luku)

•Deitti.net

•W3 Group Fin...
1900: PAINO – JAKELU – LUKIJA
2000: JOURNALIST – CONSUMER
MEDIA PIRSTALOITUU

Inside Australia, sculptures by Antony Gorml...
MEDIAMURROS ON
GLOBAALI ILMIÖ
Teknologia arkipäiväistyy. Kännykkä kaikilla taskussa.
”1970 ja 1980 –luvulla syntyneillä on...
CITY DIGITAL
MURROKSESSA

1985-2012
Bisnes: painettu lehti
Alue: HKI, Tre, Oulu,
Vaasa, Turku. Paikallinen
Asiakkaat:
Paik...
Markkinoijan haaste
•Printti ei enää tavoita kaikkia.
Digi tuli jo. Mitä tehdä?
•Resurssit eivät riitä kaikkeen. Miten sai...
Markkinamuutos
• Printtimainonnasta puolet siirtyy
nopealla aikataululla muihin medioihin.
(” Maailman mediamarkkinalla
pr...
Median osto €
0.20% 3.20%
4.10%

Sanomalehdet

Kaupunki- ja noutopisteet
17.80%

34.10%

Aikakauslehdet
Painetut hakemisto...
Miten ihmiset kuluttavat
aikaansa?
2%

Aikakauslehdet

6%
4%

6%
1%

Sanomalehdet
6%

Kaupunki-,ilmais ja
noutolehdet
Kirj...
Mainonnan €
TV+Netti=37,8%
Printti= 50,5 %
Ajankäyttö %
TV+Netti = 56%
Printti = 16%
Markkinoinnin arvoketju
•

Markkinoinnin tehtävä on tuottaa
kuluttajalle enemmän arvoa

•

Markkinoinnin tehtävä on kohtau...
Markkinoinnin ROI

• Markkinoinnin vaikuttavuuden mittaaminen on siis
yksinkertaista. On katsottava, mitä lysti maksaa ja ...
Mainostajista sisällöntuottajia
•Ihmiset hakevat netistä tietoa. Luo mahdollisuuksia kohdata
brändisi sivustoilla, jotka o...
Median rooli

•Median rooli on olla kuluttajan ja ilmoittajan
välissä, kohtauttamassa ja uudelleenkohtauttamassa näitä.
“T...
Mediatalolta apua markkinointiin
Median tehtävänä on saada ostaja ja yritys kohtaamaan

Median tehtävä on tarjota yritykse...
Ansaintamallit

• Paperimaailma

• Digimaailma

•N € per lehti, jolla on
levikki X ja lukijoita
Y, mainoksen näkee Z %
Y:s...
Ansaintamallit
• 2000 -luvulla
•Tilaajamaksut

• 1900 -luvulla
•Tilaajamaksut

•Ilmoitustulot

• Digituotteista
• Printtit...
Analoginen vs Digimaailma

• Ilman digiä

• Digiaikana

•Mittaaminen kallista ja
mahdollista vain isoille
tunnetuille brän...
Miten digitaalisuudella tienataan
•Kohtauttamalla
• Tarjoamalla parhaita tapoja kohdata kuluttaja
• CITY tavoittaa urbaani...
Ratkaisu

•Tiedosta nykytila
•Mittaa jatkuvasti
•Analysoi
•Paranna

”Markkinoinnin työ ei ole valmis, ennen kuin potentiaa...
Markkinointi on paras myynnin kaveri

10000
*0,4%
40

Marketing

Visitors to Web Site Paid
Other
Organic Traffic

SEM

Raw...
Mistä tiedän onnistuneeni?
•“If you can’t measure it, you can’t manage it.” –
Peter F. Drucker
•Rakenna mittaristo, jonka ...
AIDA
•A - Attention (Awareness): attract the attention of the
customer.
•I - Interest: raise customer interest by focusing...
A - Action:
lead
customers
towards
taking action
and/or
purchasing.

Choose
your
Target
Audience
(Segment)

D - Desire: co...
Inbound marketing

•

Attract traffic

1. Get found

•

Convert visitors to leads

2-4. Convert

•

Convert leads to sales...
Inbound marketing
Outbound marketing

A - Action: lead
customers towards
taking action
and/or purchasing.
Convert
buyers t...
Remarketing funnel: AIED[A|P]

•Awareness
•Interest

Ads w just logo&name
Ads w spesific product

•Evaluation

Ads that an...
JOSKUS TÄYTYY TEHDÄ
JOTAIN MUUTA,

ETTÄ VOI TEHDÄ
SITÄ MITÄ HALUAA

City on lehtenä melkoisen kultin
maineessa. Julkaistak...
GLOBAALIT
MAHDOLLISUUDET
Globaaleja esimerkkejä media-alalla:

-

Financial times tuottaa globaalia radiokanavaa

-

Googl...
ETSI OMAT 5 MILJOONAA OSTAVAA IHMISTÄ
7.000 MILJOONAN MAAN ASUKIN JOUKOSTA.
PUNAISELLA ALUEELLA ASUU ENEMMÄN
IHMISIÄ KUIN ...
VIVAS.FI
SUOMI NOUSEE KUN VIENTI
KASVAA. SISÄLTÖJEN VIENTI ON
MAHDOLLISUUS
Aina tulee olemaan tilaa yrittäjyydelle ja innovaatioill...
ONKO SUOMALAISILLA
MAHIKSET GLOBAALIIN
BISNEKSEEN?
” Jos uskot,
että voit tehdä jonkun jutun tai jos
uskot, ettet voi tehd...
Omaa
kehitystäsi
Photo:
Robbie Grubb
Rajoittaa
vain käsityksesi
Itsestäsi
Miten korkealla on suomalaisten lasikatto?
SUOMIKAUPPA.FI
ULKOSUOMALAISEN PARATIISI
SUOMIKAUPPA.FI
• Syntyi asiakkaiden tarpeesta

• Perustettu 2005
• Toimii
Suomen, Englannin, Venäjän, Ranskan, Italian, Ja...
Nykyasiakkaille myynti

•Yksinkertaisin ja tehokkain tapa saada aikaan
kauppaa on tehdä sitä jo nykyisten asiakkaiden
kans...
10 Vinkkiä markkinoinnin ROI-ajatteluun
Roi = € :ssa laskettava. Mitattavien asioiden pitää olla euromääräisiä.
1.

Luo ko...
POHDITTAVAA
”ulkosuomalaisen paratiisi” / ”online shop for finnish goods” –slogan
edelleen ajankohtainen?

Miten retargeti...
MENESTYSTÄ
ELÄMÄÄSI!
www.ilkkaolavas.com
Ilkka.lavas@city.fi
Twitter: @lavas
Facebook: IlkkaLavas
Gsm 0400 997969
Mainitut...
Digitaalinen markkinointi, Caset City Digital ja Suomikauppa luento HAMK
Digitaalinen markkinointi, Caset City Digital ja Suomikauppa luento HAMK
Digitaalinen markkinointi, Caset City Digital ja Suomikauppa luento HAMK
Digitaalinen markkinointi, Caset City Digital ja Suomikauppa luento HAMK
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Digitaalinen markkinointi, Caset City Digital ja Suomikauppa luento HAMK

521

Published on

Digitaalinen markkinointi, Caset City Digital, Vivas ja Suomikauppa.fi
Markkinoinnin luento HAMK Hämeenlinnassa 18.11.2013
Ilkka O. Lavas
sarjayrittäjä

Published in: Marketing
1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
521
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • ”Enhän mä voi menestyä ku mä oon vaan tällainen tavallinen.”Ihmeellisyysteorian mukaan kuka tahansa voi olla menestyvä:Kukaan ihminen ei ole ihmeellisempi kuin kukaan toinen ihminen. Siis menestyvä ihminen ei ole yhtään ihmeellisempi kuin "tavallinen ihminen". Itseasiassa "tavallinen ihminen" voi olla yhtä lailla menestyvä - tietämättä sitä itse.
  • Digitaalinen markkinointi, Caset City Digital ja Suomikauppa luento HAMK

    1. 1. #MEDIAMURROS JA DIGITAALISUUS UUSIEN LIIKETOIMINTAMALLIEN MAHDOLLISTAJANA @HAMK 18.11.2013 ILKKA O. LAVAS SARJAYRITTÄJÄ W3.FI SUOMIKAUPPA.FI VIVAS.FI CITY.FI
    2. 2. AGENDA @HAMK 1. Ilkka O. Lavas ja nettiyrittäjyys Yrittäjänä 17 vuotta: Seikkailuja. Onnistumisia. Epäonnistumisia. Mikä on muuttunut? Mitä yrittäjyys vaatii? Miksi yrittäjäksi? Case: City.fi • Miksi ja miten eteenpäin • Globaalit mahdollisuudet Case Vivas.fi 2. Suomikauppa.fi Taustaa ja nykytilannetta Digitaalinen markkinointi ja pohdittavia asioita
    3. 3. ILKKA O. LAVAS Started 1st company 17 years old 2 books about entrepreneurship Partner, board member, investor • Portfolio of 14 businesses • 10+ aquisitions done • 3 exits Young Entrepreneur of the year 2009 in ’Southern Finland’ 34years, 2 boys, 1 wife, 1343 fb connections, 1366 linkedin conns, twitter @lavas 1141 followers
    4. 4. PORTFOLIO EXITed: EXITed:
    5. 5. Ilkka O. Lavas • Markkinoijana • Markkinointia myyvänä •Suomikauppa.fi •Artic.net (90-luku) •Deitti.net •W3 Group Finland Oy, markkinointi, mobiili, webja portaalitoteutuksia •Analytiikkaa, Online markkinointia, Hakuko neoptimointia, Printtim ainontaa, Suoramainon taa •Online kampanjalla kunnallisvaaleissa läpi Lehtiyhtymä City –lehti •CITY & Deitti Mediamurros. Painettu lehti, vs digitaalisesti jaeltu artikkelivirta.
    6. 6. 1900: PAINO – JAKELU – LUKIJA 2000: JOURNALIST – CONSUMER MEDIA PIRSTALOITUU Inside Australia, sculptures by Antony Gormley, Lake Ballard, Western Australia
    7. 7. MEDIAMURROS ON GLOBAALI ILMIÖ Teknologia arkipäiväistyy. Kännykkä kaikilla taskussa. ”1970 ja 1980 –luvulla syntyneillä on vielä mielipiteitä sosiaalisesta mediasta. Samalla tavalla kuin jollain saattoi olla joskus mielipiteitä sähköstä, televisiosta tai kännyköistä.” – Emmi Laine / Wearelblogs.com Perinteiset rajat murtuvat, globaalisti. Cityn kilpalijoita ei ole Iltalehti ja Helsingin sanomat vaan kaikki netissä olevat sivustot ja blogit ja somet. Median rooli: Auttaa brändi kohtaamaan kuluttaja. Autetaan kuluttajaa löytämään kiinnostavia tuotteita ja brändejä.
    8. 8. CITY DIGITAL MURROKSESSA 1985-2012 Bisnes: painettu lehti Alue: HKI, Tre, Oulu, Vaasa, Turku. Paikallinen Asiakkaat: Paikallisia, valtakunnallisia Levikki 200k-450k Kävijöitä 100k Sisällöntuottajia: 20 2012-2013-> Bisnes: Mediaperhe Alue: Suomi, Globaali Asiakkaat: Brändejä, paikallisia, valt akunnallisia, globaaleja Levikki 1100k Kävijöitä 500k Sisällöntuottajia: 150
    9. 9. Markkinoijan haaste •Printti ei enää tavoita kaikkia. Digi tuli jo. Mitä tehdä? •Resurssit eivät riitä kaikkeen. Miten saisi hyödynnettyä budjetit tekokkaimmin? •Mistä tiedän että olen onnistunut?
    10. 10. Markkinamuutos • Printtimainonnasta puolet siirtyy nopealla aikataululla muihin medioihin. (” Maailman mediamarkkinalla printtimainontaan käytettyjen rahojen kutistuvan vuoden 2007 37 prosentista 18 prosenttiin vuoteen 2017 mennessä.”) • Vuonna 2012 Suomen mediamarkkinan koko oli 1353 Meur (2011 1395Meur). Verkkomedian osuus siitä oli 17.8% (240Meur) (kasvua +10%, TNS Gallup 2012).
    11. 11. Median osto € 0.20% 3.20% 4.10% Sanomalehdet Kaupunki- ja noutopisteet 17.80% 34.10% Aikakauslehdet Painetut hakemistot Televisio Verkkomedia Radio 20.70% 5.60% 3.60% 10.80% Elokuva Ulkomainonta
    12. 12. Miten ihmiset kuluttavat aikaansa? 2% Aikakauslehdet 6% 4% 6% 1% Sanomalehdet 6% Kaupunki-,ilmais ja noutolehdet Kirjallisuus 19% Internet 26% Televisio Radio Dvd/video 30% Äänitallenteet
    13. 13. Mainonnan € TV+Netti=37,8% Printti= 50,5 % Ajankäyttö % TV+Netti = 56% Printti = 16%
    14. 14. Markkinoinnin arvoketju • Markkinoinnin tehtävä on tuottaa kuluttajalle enemmän arvoa • Markkinoinnin tehtävä on kohtauttaa kuluttaja tuotteen/brändin kanssa Kohtautusmahdollisuuksia: Mediat, Kantaasiakasmarkkinointi, Sisältömarkkinoi nti, Retargeting, jne … • Saada asiakas ostamaan enemmän ja saamaan enemmän arvoa samalta toimittajalta tai brändiltä.
    15. 15. Markkinoinnin ROI • Markkinoinnin vaikuttavuuden mittaaminen on siis yksinkertaista. On katsottava, mitä lysti maksaa ja mitä sillä saadaan. Muut mittarit, kuten esim. ”pull” tai ”tunnettuus” ovat sekundaarisia, ellei tarpeettomia. Jon Spoelstran kirjasta Ice to The Eskimos
    16. 16. Mainostajista sisällöntuottajia •Ihmiset hakevat netistä tietoa. Luo mahdollisuuksia kohdata brändisi sivustoilla, jotka ovat luotettavia ja brändisi mukaisia. Tarjoa asiantuntijatietoa medioiden (sponsoroituille) blogipalstoille. (vrt advertoriaali) •Jakele omien sivujen lisäksi sisältöä medioiden sivuilla. •CASE Kirkko kohtaa asiakkaansa Cityn sivuilla ja menee sinne missä asiakkaat ovat •“Mene sinne missä asiakkaasi ovat”, blogaa, ole interaktiivinen •Luo pysyvää sisältöä. •Ole rehellinen.
    17. 17. Median rooli •Median rooli on olla kuluttajan ja ilmoittajan välissä, kohtauttamassa ja uudelleenkohtauttamassa näitä. “The role of marketing is to increase the value of a company’s products and Services” – Christian Godske MediaCom •Lehden uusi määritelmä = Artikkeleita ja relevanttia sisältöä taitettuna nättiin pakettiin ja toimitettuna kuluttajan valitsemalla välineellä (paperi, mobiili, app, online)
    18. 18. Mediatalolta apua markkinointiin Median tehtävänä on saada ostaja ja yritys kohtaamaan Median tehtävä on tarjota yritykselle (2), mahdollisuuksia kohdata kuluttaja (1). Yritys voi myös itse luoda sisältöä joko omille verkkosivuilleen tai median sivulle (uutisina, advertoriaaleina, sponsoroituina asiantuntija blogeina). Edelläkävijämedioilla konsultatiivinen rooli.
    19. 19. Ansaintamallit • Paperimaailma • Digimaailma •N € per lehti, jolla on levikki X ja lukijoita Y, mainoksen näkee Z % Y:stä. •M € per mainoksen näkijä Z •€ per tv –ohjelma, jolla on katsojia ehkä A, mainoksen näkee B % A:sta henkilöä. •(€ per myynnin lisäys harvinaista) •€ per mainokseen klikkaamalla / tykkäämällä reagoinut •€ per myynti tai % € per myynti •Kohtaamisten mahdollistaminen, alustan vuokraus •Konsultointi/sparraaminen ROI:n parantamiseksi, analysointi Ansainta tulee siitä arvontuotosta, jonka mediatalo voi asiakkaalleen luoda.
    20. 20. Ansaintamallit • 2000 -luvulla •Tilaajamaksut • 1900 -luvulla •Tilaajamaksut •Ilmoitustulot • Digituotteista • Printtituotteista • Audio –tuotteet • Radio • IP-TV • Video •Ilmoitustulot •Low Cost –ilmoittelu itsepalveluna •Tapahtumien järjestäminen •Kaupankäynti •Kumppanuusmarkkinointi •Omat palvelut •Kumppanien palvelut •Sisältömarkkinointi •Promootiot •Mainonnan hallinta •Mainonnan suunnittelu •Globaaliksi peluriksi muuttuminen
    21. 21. Analoginen vs Digimaailma • Ilman digiä • Digiaikana •Mittaaminen kallista ja mahdollista vain isoille tunnetuille brändeille (bränditutkimukset, kuluttajatu tkimukset) •Mittaaminen on jokaisen markkinoijan saatavilla (GA, Snoobi, Cuutio) •Mittaus perustuu paneeleihin, haastatteluihin, jo tka kerrotaan jollain kertoimella. •Reaaliaikainen optimointi, remarketing •Ilmoittaja arvioi median toimivuutta tutkimusten perusteella jälkikäteen. •Mittaus perustuu analytiikkatietoihin sekä kuluttajilta kerättäviin koodeihin •Paneeleita ja haastatteluita tarvitaan edelleen osaan offlinesta. •Ilmoittaja arvioi median toimivuutta analytiikalla jo kampanjan aikana
    22. 22. Miten digitaalisuudella tienataan •Kohtauttamalla • Tarjoamalla parhaita tapoja kohdata kuluttaja • CITY tavoittaa urbaanit edelläkävijät • Mediatilan myynti ja konsultointi • Sponsoroitujen blogien tarjoaminen, sisältömarkkinointi •Tuottamalla ilmoittajille lisäarvoa • Analysoimalla • Auttamalla parantamaan kampanjoita • Sparraamalla • Konsultoimalla • Räätälöidyt kampanjat •Käyttämällä budjetit tehokkaammin saadaan parempia tuloksia ”1€ < hyvin optimoitu 1€” •Tarjoamalla kuluttajille palveluita •Tarjoamalla ilmoittajille mahdollisuuden olla läsnä siellä missä kuluttajat ovat.
    23. 23. Ratkaisu •Tiedosta nykytila •Mittaa jatkuvasti •Analysoi •Paranna ”Markkinoinnin työ ei ole valmis, ennen kuin potentiaalinen asiakas on tehnyt ostopäätöksensä.”
    24. 24. Markkinointi on paras myynnin kaveri 10000 *0,4% 40 Marketing Visitors to Web Site Paid Other Organic Traffic SEM Raw Leads *50% Inbound Registered Visitors 20 Qualified Leads 20 *50% 10 Sales Inside Sales Closed Deal lead sources
    25. 25. Mistä tiedän onnistuneeni? •“If you can’t measure it, you can’t manage it.” – Peter F. Drucker •Rakenna mittaristo, jonka perusteella kehität markkinointia •Hallituksessa mitataan euroja ja tulosta. Markkinoinnin mittareiden on kohdattava myynnin ja johdon mittarit, jotta tiedät oletko onnistunut. •“...every metric, whether it is used explicitly to influence behavior, to evaluate future strategies, or simply to take stock, will affect actions and decisions.”
    26. 26. AIDA •A - Attention (Awareness): attract the attention of the customer. •I - Interest: raise customer interest by focusing on and demonstrating advantages and benefits (instead of focusing on features, as in traditional advertising). •D - Desire: convince customers that they want and desire the product or service and that it will satisfy their needs. •A - Action: lead customers towards taking action and/or purchasing.
    27. 27. A - Action: lead customers towards taking action and/or purchasing. Choose your Target Audience (Segment) D - Desire: convince A- Attention (Awareness) customers that they want and Marketing desire the product or service message, Getting and that it will satisfy their noticed (push) I - Interest: raise needs. customer interest by focusing on and demonstrating advantages and benefit
    28. 28. Inbound marketing • Attract traffic 1. Get found • Convert visitors to leads 2-4. Convert • Convert leads to sales 5. Analyze. • Turn customers into repeat higher margin customers • Analyze for continuous improvement
    29. 29. Inbound marketing Outbound marketing A - Action: lead customers towards taking action and/or purchasing. Convert buyers to buy more and create recurring sales D - Desire: convince Convert leads customers that they want and to sales desire the product or service and that it will satisfy their needs. © Ilkka Lavas 2012 W3 Group Finland Oy Target Audience Inbound marketing Analysis Created Audience Collect Tell your Data, Analyz audience e, Learn and (tweet, facebo develop ok, email) Convert visitors to leads I - Interest: raise customer interest by focusing on and demonstrating advantages and benefit A- Attention (Awareness) Marketing message, Getting noticed (push)
    30. 30. Remarketing funnel: AIED[A|P] •Awareness •Interest Ads w just logo&name Ads w spesific product •Evaluation Ads that answer questions •Decision Ads that show promos / discounts Action /Purchase Ads that show similar products or more to buy
    31. 31. JOSKUS TÄYTYY TEHDÄ JOTAIN MUUTA, ETTÄ VOI TEHDÄ SITÄ MITÄ HALUAA City on lehtenä melkoisen kultin maineessa. Julkaistaksemme lehteä, meidän on täytynyt löytää uusia bisnesmalleja, joilla voimme rahoittaa toimintaa. Teemme bisnestä netissä, jotta voimme myös julkaista lehteä.
    32. 32. GLOBAALIT MAHDOLLISUUDET Globaaleja esimerkkejä media-alalla: - Financial times tuottaa globaalia radiokanavaa - Google on globaali hakukone. Nollasta sekin lähti. - Facebook perustettu vasta 2004 ”Aina tulee olemaan tilaa yrittäjyydelle ja innovaatioille” - Maailmassa on neitseellisiä markkinoita. Suomi on teknologian kärkimaita. - Think big. Etsi kapea sektori, jossa voit menestyä. Etsi omat 5 miljoonaa ostavaa ihmistä 7.000 miljoonan joukosta. - DealDash, perustettu 2009, 1013 50 Meur.
    33. 33. ETSI OMAT 5 MILJOONAA OSTAVAA IHMISTÄ 7.000 MILJOONAN MAAN ASUKIN JOUKOSTA. PUNAISELLA ALUEELLA ASUU ENEMMÄN IHMISIÄ KUIN KAIKILLA HARMAILLA YHTEENSÄ.
    34. 34. VIVAS.FI
    35. 35. SUOMI NOUSEE KUN VIENTI KASVAA. SISÄLTÖJEN VIENTI ON MAHDOLLISUUS Aina tulee olemaan tilaa yrittäjyydelle ja innovaatioille Joskus täytyy tehdä jotain muuta, että voi tehdä sitä mitä haluaa. siksi on syytä tarttua toimeen lopetetaan suunnittelu ja kääritään hihat. Anna unelmillesi mahdollisuus toteutua. Menestystä elämääsi!
    36. 36. ONKO SUOMALAISILLA MAHIKSET GLOBAALIIN BISNEKSEEN? ” Jos uskot, että voit tehdä jonkun jutun tai jos uskot, ettet voi tehdä sitä, molemmissa tapauksissa olet todennäköisesti oikeassa. ” - Henry Ford
    37. 37. Omaa kehitystäsi Photo: Robbie Grubb Rajoittaa vain käsityksesi Itsestäsi Miten korkealla on suomalaisten lasikatto?
    38. 38. SUOMIKAUPPA.FI ULKOSUOMALAISEN PARATIISI
    39. 39. SUOMIKAUPPA.FI • Syntyi asiakkaiden tarpeesta • Perustettu 2005 • Toimii Suomen, Englannin, Venäjän, Ranskan, Italian, Japanin, Ki inan ja Saksan kielillä • Toimitettuja tuotteita yli 100 maahan • Erikoislogistiikkaa: Tulliasiakirjat, tullaus, FDA – rekisteröinnit, Australian viranomaiset, pakkausmateriaalit ekologisia ja hajoavia, ei kiellettyjä aineita, erikoisvahvat pakkauspahvit kestävät postinorsunkin • yli 3000 suomi-tuotetta netissä • Yli 100.000 kiloa toimitettuja tuotteita ympäri maailmaa
    40. 40. Nykyasiakkaille myynti •Yksinkertaisin ja tehokkain tapa saada aikaan kauppaa on tehdä sitä jo nykyisten asiakkaiden kanssa. •Pyri jatkuvasti lisäämään asiakkaiden ostamissykliä. Kehitä uusia tuotteita ja tarjoomia heille. •Vähennä uusintaostamisen esteitä. •Luo vaihtamiskustannuksia.
    41. 41. 10 Vinkkiä markkinoinnin ROI-ajatteluun Roi = € :ssa laskettava. Mitattavien asioiden pitää olla euromääräisiä. 1. Luo konversiopisteet myös offlineen. Erillisdomain, oma ländäri, kupongit, eri puhelinnumerot, kamppiskoodit. 2. Optimoi mainoskanavien tehoa kampanjan aikana. Osta puolet kamppiksesta ensin monelta medialta ja laita loput budjetista niihin mitkä toimivat. Hyödynnä retargetingia (aka remarketing / käyttäytymispohjainen mark.) 3. Testaa miten eri mainosmuodot toimivat eri kanavissa. Printtimainos ei toimi bannerina. Bannerimainos ei toimi printissä. Printtimainos ei toimi mobiilissa. Mobiilimainosta ei kannata laittaa youtube videoksi. 4. Opettele analysoimaan itse analytiikkatietoja ja käyttämään analytiikkaa. 5. Seuraa mistä kanavista ostavat asiakkaasi tulevat. 6. Opi tuntemaan miksi jotkut asiakkaat eivät osta. 7. Paranna ländäreitä. A/B testaa. 8. Paranna markkinointia jatkuvasti, älä ainoastaan muuta vaan myös paranna. A/B testaa ja analysoi. 9. Automatisoi. Rakenna kamppikset ja ländärit monikäyttöisiksi. 10. Automatisoi. Rakenna sisältömarkkinoinnin keinoin pitkäikäistä sisältöä.
    42. 42. POHDITTAVAA ”ulkosuomalaisen paratiisi” / ”online shop for finnish goods” –slogan edelleen ajankohtainen? Miten retargetingia / remarketingia kannattaisi hyödyntää? Millä hakusanoilla Suomikauppa.fi pitäisi löytyä? Blogimarkkinointi? Sosiaalisen median keinot? Miten asiakaskokemuksia kannattaisi hyödyntää? Videokommentteja asiakkailta? Moni ulkomailla ei uskalla tilata, koska ei tiedä miten posti toimii? Suomikauppa on kuitenkin toimittanut 99,9% toimitusvarmuudella ja takaa tuotteiden perille pääsyn. Miten pelkoja voisi poistaa? Mitä ostamisen esteitä kaupasta löydät? Kilpailijat? Kilpailuedut? Löytyykö Suomikauppa.fi helposti? Onko kaikki ROI –niksit käytössä?
    43. 43. MENESTYSTÄ ELÄMÄÄSI! www.ilkkaolavas.com Ilkka.lavas@city.fi Twitter: @lavas Facebook: IlkkaLavas Gsm 0400 997969 Mainitut kirjat: - Pysäyttämätön yrittäjyys (2013) - Luontainen yrittäjyys (2005) www.city.fi/profiilit/lavas/blogi www.city.fi www.suomikauppa.fi www.w3.fi www.vivas.fi www.ilkkaolavas.com
    1. Gostou de algum slide específico?

      Recortar slides é uma maneira fácil de colecionar informações para acessar mais tarde.

    ×