2. LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN Y LA REPRESENTACIÓN TÉCNICA Contar con los documentos adecuados de comunicación y estos a su vez con un buen desarrollo y representación técnica, hace factible que los colaboradores realicen las tareas con la calidad y velocidad requeridas, pues su comprensión no dará lugar a confusiones. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN TÉCNICA El objetivo de la Representación Técnica, es transmitir un mensaje claro, y especifico a toda persona que lo vea.
3. REPRESENTACIONES TÉCNICAS MÁS COMUNES EN LA ACTUALIDAD DIAGRAMA: Es una representación técnica que permite observar de manera más sencilla el funcionamiento de un sistema, mecanismo o fenómeno. APRENDIZAJE PERMANENTE MANEJO DE LA INFORMACIÓN MANEJO DE SITUACIONES CONVIVENCIA SOCIEDAD COMPETENCIAS PARA LA VIDA
4. ESQUEMA: Se trata de un dibujo o conjunto de dibujos que representan objetos técnicos y proporcionan una idea clara de cómo están integrados.
5. PLANOS: Son representaciones técnicas bidimensionales (largo y ancho), a escala de la obra que se pretende diseñar o construir.
6. MAQUETAS: El modelo es la reproducción a escala reducida de un edificio, maquina, etc. Esta se representa en 3 dimensiones (largo, ancho y profundidad)
7. MANUAL DE INSTRUCCIONES: Se trata de un texto que explica paso a paso la realización de una tarea y puede ser un resumen de los aspectos sustanciales de una materia, el manejo de un objeto, los esquemas de las partes que lo componen y el uso de energía.
8. CARTEL: Es la representación técnica de una idea que transmite al observador un mensaje en forma clara, llamativa y donde la imagen predomina sobre el texto y el color.
9. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y REPRESENTACIÓN TÉCNICA EN LA OFICINA: ORAL, IMPRESA, GESTUAL, GRÁFICA, SEÑALES y SIMBOLOS. COMUNICACIÓN ORAL: Es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma COMUNICACIÓN ESCRITA: Se trata de todo aquello que se plasma por escrito en un material solido. Ejemplo: oficios, manuales, folletos, cartas, etc. COMUNICACIÓN GESTUAL: Es rápida y se da por medio de señales para dar instrucciones como a un locutor de radio o a un conductor sin que se escuchen
13. FUNCIÓN DE LA REPRESENTACIÓN GRAFICA EN LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Su objetivo radica en transmitir la información de tal forma que se capte rápidamente de un golpe de vista como son: DIAGRAMA DE ADMINISTRACION HISTOGRAMA DE APROVECHAMIENTO ESQUEMA DE UN PROCESO
14. REPRESENTACION GRÁFICA EN LA PRESTACION DE SERVICIOS Debido a que es necesario informar a los usuarios de los diferentes servicios y donde se encuentran cada uno de ellos se a desarrollado la representación grafica.
15. DIRTECTORIO: es un compendio de empresas, personas, opciones o servicios que se encuentran en un conjunto y pueden representarse gráficamente. ICONOS: Signo que mantiene una relación de desemejanza con el objeto representado utilizado para identificar funciones o programas.
16. ESQUEMAS: Se utiliza en la descripción y utilización de un equipo, se usan para representar un objeto. MAPAS: Es la representación grafica de la totalidad o una parte de la superficie terrestre del plano (ruta de evacuación).
22. CÓDIGO: en teoría de la comunicación, es el conjunto que pueda ser entendido por el emisor y el receptor. El código que se ha usado en este texto, por ejemplo, es la lengua española o el castellano. CODIGO GATO
23. LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA OFICINA Comunicación escrita Comunicación oral Juntas Reuniones Comunicación Telefónica Videoconferencias, etc. Oficios Cartas Memos Circulares Informes Fax Correos @ Entre otros
24. LA COMUNICACIÓN Y LA REPRESENTACIÓN TÉCNICA EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS TÉCNICOS Y EL TRABAJO POR PROYECTOS EN LOS PROCESOS PRODUCTIVOS Para resolver un problema técnico es necesario que las personas asignadas para ello conozcan a detalle los pasos que conforman un proceso, así como las técnicas y materiales utilizados durante el desarrollo del mismo.
25. INSUMO INFORMATIVOS (bien que provee datos) EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien.
