Estrategias de intervencion Bullying--- Psic. Varela Jorge y José Bravo Taller realizado diciembre 2011

Taller: Estrategias de intervención en violencia escolar Ps. Mg. Jorge Varela Torres José Saúl Bravo Licenciado en Educación jjvarela@uc.cl; josesaulbravo@gmail.com Blog: http://prevencionviolenciaescolar.wordpress.com/

Sobre las políticas públicasLas políticas públicas en Latino America sobre violencia y convivencia escolar son aúnincipientes, a pesar de que la mayoría de los países señala o describe algún tipo de iniciativaal respecto (Krauskopf, 2006). Casos más recientes de Perú y Chile.Países como USA, Inglaterra, Noruega o Korea presentan normativas legales que protegena los y las estudiantes entre sí, que prohíben en su aplicación el ejercicio de bullying en lasescuelas.Se destaca el caso de Turquía con el diseño y ejecución de una propuestaconcreta con estrategias, metas y plazos. En América Latina yel Caribe, en cambio, no existe algún tipo de legislación específicao amplia al respecto (Jones et al., 2008).

Sobre las políticas públicasLas políticas sobre violencia escolar desarrolladas en la región han privilegiado la promoción y laprevención primaria y universales principalmente, a diferencia de otros países del orbe quetambién han incorporado prácticas de prevención secundaria y de reparación (Krauskopf, 2006) yse han organizado en torno a principios y directrices como la sana convivencia, valoresdemocráticos, educación para la paz y derechos humanos.Es posible identificar cuatro temáticas sobre las cuales pueden ser clasificadas cada una de laspolíticas antes mencionadas: políticas ligadas a:•Seguridad Ciudadana.•Convivencia Escolar y Formación Ciudadana.•Resolución de Conflictos.•Salud Mental infantil.

Seguridad CiudadanaEnfatizan la prevención de delincuencia y el consumo de drogas principalmente.El programa “Paz Nas Escolas” es el más prototípico de la región en esta área. Establece claramenteun vínculo policía-escuela, lo que en la práctica le imprime el componente de seguridad y por otrolado, tiene un área de desarrollo comunitario estableciendo vínculos directos con organizaciones debase, tales como ONG.En Chile, el Ministerio de Interior, cuenta con una Estrategia Nacional de Seguridad Pública. Uno desus ejes es el de prevención, donde hay varias actividades orientadas a intervenir frente a la violenciaescolar.

Convivencia Escolar y Formación CiudadanaSon el tipo de política más difundido en América Latina y el Caribe. Se busca la promoción devalores y formación de un nuevo ciudadano en un contexto democrático (Ministerio de EducaciónNacional de Colombia, 2001; Hirmas, 2008). Parte de la base que el sistema escolar debe serdemocrático y por tanto debe permear las diferentes instancias en la cuales se juega las relaciones enla escuela (Ministerio de Educación de Chile, 2004; Ministerio de Educación de Argentina, 2004a).Habitualmente se trabajan las normas de convivencia y para el caso chileno en particular, la creaciónde Consejos Escolares, integrados por docentes, directivos, padres y estudiantes, fraguado con la ideade ser un órgano consultivo a nivel escolar (Ministerio de Educación de Chile, 2004; Madriaza,2008a).Incluyen a su vez la incorporación de la multiculturalidad y la inclusión. De esta forma nace El“Programa Nacional de Educación Cívica y Valores” de Guatemala (Ministerio de Educación deGuatemala, 2008).

Resolución de ConflictosTipo de intervención preventiva focal o línea de acción más propiciadas dentro de las políticas de laregión, tales como Chile, Colombia, Guatemala, Ecuador, el Salvador, México.Argentina cuenta con un programa nacional que enfatiza la resolución de conflictos a través de lamediación escolar: Programa Nacional de Mediación Escolar (Ávalos, 2003; Ministerio de Educaciónde Argentina, 2004b; Madriaza, 2006).En la mayor parte de los casos supone que el conflicto es natural a la relaciones sociales y por tanto,parte de la formación ciudadana debe darse en la búsqueda de alternativas de resolución a estos(Ministerio de Educación Nacional de Colombia, 2001).

Salud MentalPolíticas derivadas de salud, impulsadas por la Organización Panamericana de Salud -“programas dehabilidades para la vida” (Mangrulkar, Vince & Posner, 2001).Contempla estrategias desarrollo de habilidades sociales, de control de emociones y la prevención deconductas agresivas y/o violentas (JUNAEB, 2006).“Programa Habilidades para la Vida” de la Junta Nacional de Auxilio y Becas de Chile (JUNAEB,2006). Estrategia que desarrolla tanto elementos de promoción como de prevención primaria,secundaria y terciaria. Es decir, junto con implementar actividades de carácter universal, ya seapromocional o de prevención, también focaliza su intervención en grupos de estudiantes con mayorriesgo.

MODELO DE INTERVENCIÓNPOSITIVE BEHAVIOR SUPPORT (PBS)

Intervención individual (3- 5% de los estudiantes) Intervención grupal (alumnos en riesgo. 10-20% de los estudiantes)Intervención universal (estrategias de apoyo para todos. 75-85% de los estudiantes)

• Es integral, con intervenciones en distintos niveles del sistema escolar, sala de clases, familiar e individual (Sprague, J., Golly, A. 2005; Sugai & Preciado; Sugai et al. 2000; Sugai & Horner, 2006).

Disciplina justa y claraa. Establecer comportamientos esperados: tabla de expectativas (según PEI).b. Enseñar los comportamientos esperados.c. Reforzar comportamientos esperados.d. Correcciones firmes pero justas de comportamientos no apropiados.

a) Establecer comportamientos esperados: tabla de expectativas ESFUERZO RESPETO RESPONSABILIDAD ÁREA DEL COLEGIOSalas de clases - Cumple tus metas y - Trata bien a los demás. - Trabaja en la evalúate - Pide la palabra y actividad asignada. constantemente. escucha a quien tenga -Asiste a clases -Cuida la sala de el turno al hablar. puntualmente. clases. - No te apropies de - Preséntate a clases bienes ajenos. con uniforme completo. -Usa tu libreta de comunicacionesPatios -Cuida los patios y - Usa un lenguaje - Mantente en áreas usa los basureros apropiado permitidas. - Trata bien a los demás

Establecer y enseñar comportamientosesperados: tabla de expectativas

Reforzar comportamientos esperados FRACASO EXITO 4 :1

Zonas de problemas (CPTED)

El diseño, uso y supervisión del recinto escolar

Apropiación de espacios Sector Cancha Pasto en cancha 10 Pasto fuera de cancha Arco fútbol 9 Arco de básquetbal 8 Quitasol / sombra Árboles 7 Bancos Techo 6 Kiosco en cancha JuegosFrecuencia 5 4 3 2 1 0 1 Variables

Registro de derivaciones a inspectoría Lugar Frecuencia Frecuencia acontecimiento totalCurso total Sala de clases 1445°B 28 Patio central 868°B 28 Patio posterior 592°B 26 Patio lateral 333°D 234° C 23 Causa de derivación Frec. total3°A 21 Pelea 1197°C 21 Conducta desafiante / falta de8°D 19 respeto 1153° A 19 Molesta 30 Comportamiento disruptivo 20 Lenguaje inapropiado 19

Ejemplo resultados registros de información Derivaciones a inspectoría 2006-2007 7Promedio derivación por día 6 6 5,4 5 4 4 2006 3,6 2007 3 3 2,6 2,7 2,7 2,4 2,2 2 2 1,5 1 1,1 0,8 0 abr may jun jul ago sep oct nov “Encuentro de Convivencia Escolar. Vivir Juntos un aprendizaje compartido” (2007) Ministerio del Interior, Ministerio de Educación

Intervención individual (3- 5% de los estudiantes) Intervención grupal (alumnos en riesgo. 10-20% de los estudiantes)Intervención universal (estrategias de apoyo para todos. 75-85% de los estudiantes)

A) Integral TODO EL COLEGIOAPOYOFAMILIAR y APOYO INDIVIDUAL ACOMUNIDAD ALUMNOS MANEJO DEL AULA

-Prevención universal: actividades dirigidas para todos los alumnos. -Currículum y OFT. -Equipo coordinador responsable (familias?, alumnos?). -Plan de trabajo y encuentros periódicos. -Sensibilización, comunicación,Aspectos transversales discusiones grupales.-PEI -Manual de convivencia escolar-Despliegue de las prácticas de (definición, comunicación ygestión escolar (SACGE) refuerzo).-Coordinación otros programas -Infraestructura.(HPV, Conace, otros). -Medición inicial diagnóstica, pero estratégica. -Sistemas de información (SWIS). -Capacitación a docentes e intenso contacto y formación apoderados. -Trabajo con familias.

-Prevención universal: actividades dirigidas para todos los alumnos. EJ. Disciplina justa y clara para todos los alumnosa. Establecer comportamientos esperados: tabla de expectativas (según PEI).b. Enseñar los comportamientos esperados.c. Reforzar comportamientos esperados.d. Correcciones firmes pero justas de comportamientos no apropiados.

Establecer comportamientos esperados: tabla de expectativas ESFUERZO RESPETO RESPONSABILIDADÁREA DEL COLEGIOSalas de clases - Cumple tus metas - Trata bien a los - Trabaja en la y evalúate demás. actividad asignada. constantemente. - Pide la palabra y -Asiste a clases -Cuida la sala de escucha a quien tenga puntualmente. clases. el turno al hablar. - Preséntate a - No te apropies de clases con bienes ajenos. uniforme completo. -Usa tu libreta de comunicacionesPatios -Cuida los patios y - Usa un lenguaje - Mantente en usa los basureros apropiado áreas permitidas. - Trata bien a los demás

Establecer y enseñar comportamientosesperados: tabla de expectativas

Reforzar comportamientosesperados FRACASO EXITO 4 :1

-Currículum y OFT a) implícita o explícitamente en la formulación de los contenidos de los subsectores de aprendizaje. b) naturaleza de las prácticas de enseñanza y de aprendizaje en el aula, así como en la forma de enfocar los Ej Objetivos Fundamentales contenidos; Transversales E G Básica pueden ser c) en el clima organizacional y de relaciones humanas de los operacionalizados de diversas Establecimientos formas: d) en las actividades recreativas, de consejo de curso y de En relación a la formación ética: libre elección dentro de los establecimientos e) en actividades especiales periódicas (anuales, En relación con el crecimiento y semestrales, quincenales, etc.), de la comunidad autoafirmación personal: f) en el sistema de la disciplina escolar, g) en el ejemplo cotidiano ofrecido por los profesores, En relación con la persona y su directivos y administradores del establecimiento, coherente entorno: con estos objetivos.http://www.educarchile.cl/Userfiles/P0001/File/oft%20basica.pdf

-Currículum y OFT

-Equipo coordinador responsableEquipo programa vínculos,sesiones todos los martes de08.15 a 10.00, con coordinadorasde todos los ciclos.

-Plan de trabajo y encuentrosperiódicos.

-Sensibilización, comunicación, discusiones grupales.Se llevaron a cabo variadasactividades de difusión ylanzamiento del programaen el colegio.Nombre y afiche delprograma se hizo porconcurso con las mismasalumnas (involucracomunidad).

-Manual de convivencia escolar(definición, comunicación yrefuerzo).

-Infraestructura - Zonas deproblemas (CPTED)

El diseño, uso y supervisión del recinto escolar

ANTES DESPUÉS Ejemplos de mejora CPTED Liceo Juan Mackenna

Ejemplos demejora CPTED Liceo San Gerónimo

Apropiación de espacios Sector Cancha Pasto en cancha 10 Pasto fuera de cancha Arco fútbol 9 Arco de básquetbal 8 Quitasol / sombra Árboles 7 Bancos Techo 6 Kiosco en cancha JuegosFrecuencia 5 4 3 2 1 0 1 Variables

ANTES DESPUÉS Ejemplos de mejora CPTED Escuela Padre Hurtado

Apropiación y supervisión deespacios Sea Activo -Movimiento -Scan Sea Positivo -Conectarse con los estudiantes -Refuerce permanentemente Responda adecuadamente Coordinación y comunicación con los equipos

-Medición inicial diagnóstica,pero estratégica. Hay una medición de base, universal de 4º a IV Medio, de bullying y ciberbullying.

-Sistemas de información (SWIS). Escuela Padre Hurtado: Ejemplo del Registro de Inspectoría Lugar Frecuencia FRECUENCIA acontecimiento Total Curso TOTAL Sala de Clases 144 5°B 28 Patio Central 86 8°B 28 Patio Posterior 59 2°B 26Extracto de una de las Patio Lateral 33 3°D 23planillas de registros que 4° C 23 Causa de Derivación Frec. totalusa el establecimiento 3°A 21 Pelea 119 7°C 21 Conducta desafiante / falta de 8°D 19 respeto 115 3° A 19 Molesta 30 Comportamiento disruptivo 20 Lenguaje inapropiado 19

Promedio diario de derivaciones a inspectoría según mes y año 7 6 6 5.4Promedio derivación por día 5 2006 4 4 3.6 2007 3 3 2008 2.6 2.7 2.7 3 2.4 2.2 2 1.9 2 1.86 1.8 1.5 1.4 1.1 1.2 1 1.5 0.8 0.8 0.8 0 mar abr may jun jul ago sep oct nov dic •Fundación Paz Ciudadana, 2008

-Trabajo con familias.La idea es mantenerinvolucrados a los padres yapoderados:NormasParticipaciónInformaciónDecisión

-Prevención universal: actividades dirigidas para todos los alumnos. -Currículum y OFT. -Equipo coordinador responsable (familias?, alumnos?). -Plan de trabajo y encuentros periódicos. -Sensibilización, comunicación, discAspectos transversales usiones grupales.-PEI -Manual de convivencia escolar-Despliegue de las prácticas de (definición, comunicación ygestión escolar (SACGE) refuerzo).-Coordinación otros programas -Infraestructura.(HPV, Conace, otros). -Medición inicial diagnóstica, pero estratégica. -Sistemas de información (SWIS). -Capacitación a docentes e intenso contacto y formación apoderados. -Trabajo con familias.

-Reglas de curso, idealmenteinstitucionales.-Promover la habilidades sociales, ej.Empatía.-Reuniones permanentes con los padres.-Potenciar los vínculos sociales con elgrupo curso.-Generar autoconciencia en el grupo y -Comunidades de curso:reflexión. identidad grupal.-Generar instancias de reporte y -Figura del profesor(a) jefepotenciar el rol de los observadores. es muy relevante.-Romper la cultura del silencio.-Actividades que reemplacen la funcióndel agresor.-Educar en Derechos Humanos.

-Reglas de curso, idealmente institucionales.Normas desde un proceso formativo(Bugueño & Mena, 2008):a. Oportunidad para reconocer las leyes ciudadanas (no discriminación).b. Sentido y legitimidad para el conjunto de los actores.c. Valores del PEI.d. Responsabilidades y derechos distintos actores sistema.e. Categorización y jerarquía (según gravedad y ámbito).f. Procedimientos debido proceso.g. Revisión y actualización periódica del reglamento.

-Promover la habilidades sociales, ej.Empatía.

-Reuniones permanentes con los padres.Son actores claves dentro de esteproceso.-Escuela para padres.-Boletín informativo.-Reuniones de subcentro.-Compartir y reforzar mismas normas deconvivencia que en el colegio

-Potenciar los vínculos sociales con elgrupo curso.

-Generar autoconciencia en el grupo yreflexión. Programa de economía de fichas para ocupar durante sesiones de clases.

-Generar instancias de reporte ypotenciar el rol de los observadores.

-Romper la cultura del silencio.

-Actividades que reemplacen la funcióndel agresor.

-Educar en Derechos Humanos.

-Reglas de curso, idealmenteinstitucionales.-Educar en la convivencia.-Promover la habilidades sociales, ej.Empatía.-Reuniones permanentes con los padres.-Potenciar los vínculos sociales con el -Comunidades de curso:grupo curso. identidad grupal.-Generar autoconciencia en el grupo y -Figura del profesor(a) jefereflexión. es muy relevante.-Generar instancias de reporte ypotenciar el rol de los observadores.-Romper la cultura del silencio.-Actividades que reemplacen la funcióndel agresor.-Educar en Derechos Humanos.

Método Pikas

-Aunar y coordinar la oferta local.-Reuniones con miembro de la comunidad.-Mensajes anti-bullying en actividadescomunitarias (radios, encuentros, etc.).-Coordinación con otro tipo de programa yorganizaciones. A) Integral-Abordaje comunal con un lema común ymasivo. TODO EL COLEGIO APOYO FAMILIAR y COMUNIDAD

Pero entonces, ¿qué funciona?

Pero entonces, ¿qué funciona? Debido a la gran variedad de programas y estrategias que han mostrado ser exitosas en reducir la violencia en las escuelas resulta difícil determinar un programa o una práctica en particular (Gottfredson, 2001; Mertz, 2006; Orpinas, 2008). Un problema para saber sobre que funciona para prevenir la violencia escolar es que no se cuenta con suficiente evidencia de las estrategias. Mirando 400 programas de prevención de violencia escolar, 10 de ellos (2,5%) cumplían con tener un efecto positivo en un grupo objetivo, duración más de 1 año (Olweus, 2004). Un meta análisis (178 programas) comprobó que las estrategias que tienen efectos positivos son las que instalan una capacidad en la escuela e innovan sostenidamente, aquellos que clarifican y comunican normas de conducta para los alumnos y están centrados en un amplio rango de competencias sociales (autocontrol, manejo del estrés) por un período largo de tiempo (“qué funcionan” - What Works) (Gottfredson, 1997; Gottfredson et al., 2002).

Pero entonces, ¿qué funciona?• Abordajes multi niveles (individual, curso, escuela, familia, infraestructura). Esto quiere decir que el desarrollo de estrategias de intervención requiere el trabajo en los distintos sistemas escolar de forma simultánea. No es necesario abordar todos ellos, pero sí es importante ya no solo reconocer que pueden formar parte del problema sino como trabajar con ellos (Sugai et al., 2000; Mertz, 2006; Lecannelier, 2007; Pepler, et al., 2004; Chaux, 2003; Rigby et al., 2004; Turnbull, et al., 2002; Sugai & Horner, 2006; Sprague & Golly, 2005; Farrington, 1993).• Prevención y promoción. Es decir, prevenir la manifestación de conductas negativas con sus respectivas externalizaciones, junto con promover resultados positivos esperados para la comunidad escolar (Berger, 2008; Chaux, 2003; Rigby et al., 2004; Ortega et al., 2003; Orpinas & Horne, 2006; Farrington, 1993).• Prevención primaria, secundaria y terciaria. Es importante desarrollar estrategias para todos los alumnos, de carácter universal, pero también algunas estrategias de vayan dirigidas a aquellos estudiantes requieren de un trabajo más focalizado, ya sea grupal o individual, con profesionales pertinentes según corresponda (Chaux, 2003; Sugai et al, 2000; Sugai, 2003; Sugai & Horner, 2006; Sugai, 2007; Sprague & Walker, 2000, 2005; Turnbull, et al., 2002).• Intervenir tan temprano como sea posible. Se sabe el impacto que tiene la educación inicial y la prevención temprana. Mientras más temprano comience la estrategia, mayores serán sus resultados (Gottfredson, 1997; Berger, 2008; Orpinas, 2008).

Pero entonces, ¿qué funciona?• Énfasis en temas de gestión de la disciplina. Esto implica tener en cuenta aquellos componentes de gestión mínimos para que la intervención resulte: liderazgo directivo y un equipo de coordinación a cargo, buena planificación (diagnóstico y evaluación), destinar tiempo y recursos, entrenar a los docentes, y pensar a largo plazo (Lecannelier, 2007; Welsh, 2007; Gottfredson, 1997; Gottfredson et al., 2002; Ortega et al., 2003; Sugai, 2007).• Vínculos escuela-comunidad. Es importante que las intervenciones salgan de la escuela como exclusivo campo de intervención e incorporen a la comunidad como un factor más de incidencia, para aumentar también su impacto (Vanderschueren & Lunecke, 2004; Lecannelier, 2007).• Incorporar intervenciones fuera del ámbito estudiantil. Es importante ampliar la intervención, más allá del ámbito estudiantil y entender el fenómeno no como un problema exclusivo de estudiantes, sino donde también participan de forma directa o indirecta otros agentes de la comunidad escolar (Pepler, et al., 2004; Vanderschueren & Lunecke, 2004).

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Estrategias de intervencion Bullying--- Psic. Varela Jorge y José Bravo Taller realizado diciembre 2011

by Iliana Romero on Jan 10, 2012

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