ADSLxidmətinin keyfiyyətinin araşdırması<br />İlqar Mirzə<br />Azərbaycan Media Mərkəzi <br />28 aprel, 2010<br />
Məqsəd<br />ADSL istifadəçilərinin cavabları əsasında bu bazarın hazırkı vəziyyəti haqqında rəy  formalaşdırmaq və qiymətl...
Şəhərlər üzrə<br />
Provayderlər üzrə<br />Smart <br />Azstarnet<br />AzeurotelTransEuroCom<br />Avirtel<br />AzdatakomNakhinternet<br />
Razısınızmı?<br />
Provayerdən razılıq<br />Narazı<br />34.6%<br />Qismən narazı<br />20.8%<br />Razı<br />
Şərhlərdən<br />Aztelekom istifadəçisi / 128/128  / Sumqayıt <br />SumqayitdaAztelekomunxidemetini 100 balliqsistemle 0-la...
Problemlər<br />Tez-tez qırılmalar, fasilələrolur<br />Müqavilədə göstərilən sürəti almıram<br />ADSL xidmətinə qoşulma mü...
Qırılmalar<br />
Şərhlərdən<br />Bakinternet istifadəçisi / 1Mbps / Bakı – 433 ATS <br />Əvvəl Connectdən istifadə edirdim. Tez-tez interne...
Sürətin aşağı olması<br />
Şərhlərdən<br />Uninet-Stream istifadəçisi / 2Mbps / Bakı – 430 ATS<br />Əvvəllər (2009-cu ilinəvvəllərindən) stabilişləsə...
Şərhlərdən<br />UnDataplus istifadəçisi / 512 Kbps / Ağcabədi<br />Men dimekolarkinaraziyambundancunki 512-diamameniqaneel...
Zəif müştəri xidmətləri<br />
Şərhlərdən<br />Ultel istifadəçisi / 1Mbps / Bakı – 465 ATS<br />Ultelinofisinegedirsenyeke-yekeyaziblarki, ADSL-e qosulma...
Şərhlərdən<br />Uninet-Stream istifadəçisi / 2.5Mbps / Bakı – 520 ATS<br />Internetdeolanqirilmalariheresi oz uzerindenati...
Bahadır<br />
ADSL xidmətinə gec qoşma<br />
Şərhlərdən<br />Azeronline istifadəçisi / 1Mbps / Bakı – 375 ATS<br />Azeronline-ya 2009 - un Dekabrındamüraciətetdim. Səs...
Müqavilə verməyiblər<br />
Şərhlərdən<br />Azeronline istifadəçisi / 1Mbps / Sumqayıt<br />qosulmamuddeti 7-di gunduseqaydaqanunileamma men duzbirinc...
Seçim<br />
Bu provayeri seçməyə məcburam<br />
Dost-tanış məsləhəti ilə seçilib<br />
Özüm araşdırmışam<br />
Reklam əsasında<br />
Suallar?<br />
Təşəkkürlər!<br />İlqar Mirzə<br />(050) 3285154<br />http://parketinq.com<br />im@im.co.az<br />http://facebook.com/ilgar...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Azərbaycanda İnternet Provayderlərin vəziyyəti

826

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
826
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Azərbaycanda İnternet Provayderlərin vəziyyəti

  1. 1. ADSLxidmətinin keyfiyyətinin araşdırması<br />İlqar Mirzə<br />Azərbaycan Media Mərkəzi <br />28 aprel, 2010<br />
  2. 2. Məqsəd<br />ADSL istifadəçilərinin cavabları əsasında bu bazarın hazırkı vəziyyəti haqqında rəy formalaşdırmaq və qiymətləndirməkdir. <br />Nəticələr provayderlərin və digər əlaqədar qurumların diqqətinə çatdırılacaq. <br />400-dən çox ADSL abonenti iştirak etmişdir.<br />Sorğunun bannerləri 10-a yaxın müxtəlif məzmunlu saytlarda yerləşdirilmişdir. <br />
  3. 3. Şəhərlər üzrə<br />
  4. 4. Provayderlər üzrə<br />Smart <br />Azstarnet<br />AzeurotelTransEuroCom<br />Avirtel<br />AzdatakomNakhinternet<br />
  5. 5. Razısınızmı?<br />
  6. 6. Provayerdən razılıq<br />Narazı<br />34.6%<br />Qismən narazı<br />20.8%<br />Razı<br />
  7. 7. Şərhlərdən<br />Aztelekom istifadəçisi / 128/128 / Sumqayıt <br />SumqayitdaAztelekomunxidemetini 100 balliqsistemle 0-la qiymetlendirmekolar. 5-ci gun problem olur, 6-bazar ishlemirlerqalir. I gun de elemirler 2,3-cu gunlerbelkenesealindi. birayin minimum 2 heftesi internet olmur. bunugahqezalarla, gahbayramgunleriile, gahda "bugun-sabahduzeldeceyik" adiylayolaverirler.<br />“<br />”<br />
  8. 8. Problemlər<br />Tez-tez qırılmalar, fasilələrolur<br />Müqavilədə göstərilən sürəti almıram<br />ADSL xidmətinə qoşulma müraciətlərinin gec icrası<br />Müştərixidməti, texnikidəstək zəifdir<br />Müqaviləverməyiblərvəyamüqaviləbağlamayıblar<br />Bahadır<br />
  9. 9. Qırılmalar<br />
  10. 10. Şərhlərdən<br />Bakinternet istifadəçisi / 1Mbps / Bakı – 433 ATS <br />Əvvəl Connectdən istifadə edirdim. Tez-tez internetim atırdı. Həmişə deyirdilərki modemnəndi. Getdim yeni modem aldım. Eyni problemi yaşadım. Sonra dedilərki Telefon xəttindəndi. Getdim usta çağırdım gəldilər baxdılar və dedilərki heç bir problem yoxdu telefon xəttində. Daha sonra Superonlineyə qoşuldum. Bura connectdəndə betər gündədi. <br /> Axırda bu bəhanələrdən bezib Bakınternetə qoşuldum. Bakınternetdədə Maşallah kəsinti az-az olur amma bir problemlə üzləşdikdə zəng edirəm. Onlarda 5-6 nömrə verirlər. Yani bir-birilərinin üstünə atırlar. Buda məni əsəbləşdirir. Birdə Bakınternet istifadəçilərinə limitsiz adı ilə limitli internet sırımaqları ləzzət eləmir mənə ). VALLAH gülməlidiye bu bahalıqda internet olar? <br />Niyə ucuzlaşdırmaq əvəzinə bahalaşdırırlar? Bir sözlə Provayderlərin xidmətlərindən NARAZIYAM!<br />“<br />”<br />
  11. 11. Sürətin aşağı olması<br />
  12. 12. Şərhlərdən<br />Uninet-Stream istifadəçisi / 2Mbps / Bakı – 430 ATS<br />Əvvəllər (2009-cu ilinəvvəllərindən) stabilişləsədəyeniilinbaşlanğıcındankeyfiyyətçoxaşağıenib. Tez-tezqırılmalarbaşverir. Gecəsaatlarındatexnikixidmətümumiyyətləçalışmır. Real internet sürətimüqavilədəkisürətdənfərqlənir. Stabillikəsasəngecələr hiss edirəm.<br />“<br />”<br />Bakinternet istifadəçisi / 512/512 / Bakı – 478 ATS<br /> Artiqbezmishem, guyaadsl 512, ammaaxshamdushenkimiolur dial up<br />“<br />”<br />
  13. 13. Şərhlərdən<br />UnDataplus istifadəçisi / 512 Kbps / Ağcabədi<br />Men dimekolarkinaraziyambundancunki 512-diamameniqaneelemircunkihemensureti ala bilmiremdimekolarki tam yarisinaliram! Birdekiaxshamlargirmekolmurcunkisuretcoxzeifolur! yenibirsozlenaraziyam!<br />“<br />”<br />
  14. 14. Zəif müştəri xidmətləri<br />
  15. 15. Şərhlərdən<br />Ultel istifadəçisi / 1Mbps / Bakı – 465 ATS<br />Ultelinofisinegedirsenyeke-yekeyaziblarki, ADSL-e qosulmaqpulsuzdur. ammamuqavilebaglayandaelave 5 manatdaqosulmahaqqialirlar. deyendeki, niyealirsiniz, axisiz de bupulsuzdur. adamaelecavabverirlerki, day onuyazmaqdaistemirem. Musterixidmetlerinezengeliyibqirilmaoldugunudeyirsenqarsiterefdekinin ilk sozu "ay blin, yene?" olur. Bu dabunlarinmusterimemnuniyyetleri.<br />“<br />”<br />
  16. 16. Şərhlərdən<br />Uninet-Stream istifadəçisi / 2.5Mbps / Bakı – 520 ATS<br />Internetdeolanqirilmalariheresi oz uzerindenatir, provayderdeyirkimende her sheynormaldir ATS-de problem var, ATS-de eksinideyir . <br />“<br />”<br />Azeronlineistifadəçisi / 2Mbps / Bakı – 491 ATS<br />Problem oduki her gun 6-7 defeqirilmasaolmur. provayderatsustuneatir, ATS de provayderin. ortadaqalaneleozumoluramyene:) <br />“<br />”<br />
  17. 17. Bahadır<br />
  18. 18. ADSL xidmətinə gec qoşma<br />
  19. 19. Şərhlərdən<br />Azeronline istifadəçisi / 1Mbps / Bakı – 375 ATS<br />Azeronline-ya 2009 - un Dekabrındamüraciətetdim. Səs-səmirçıxmayandansonraYenidənFevraldamüraciətetdim. NəhayətAprelin 2-si qoşdular. Quşulmazdan 5-6 işgünüöncə, müştərixidmətinəgündə 2 dəfəzəngedirdim.<br />“<br />”<br />
  20. 20. Müqavilə verməyiblər<br />
  21. 21. Şərhlərdən<br />Azeronline istifadəçisi / 1Mbps / Sumqayıt<br />qosulmamuddeti 7-di gunduseqaydaqanunileamma men duzbirincizengdensonra 3-ay 2ci zengdensonra 1 ay 4-cu defeSumqayitdaozunuAzeronlineninnumayendesikimiteqdimedenIlham(050250xxxx) Teklifetdiki 3 guneqosulmaqisteyrisense 25 manatpul odeyim 2-ci gununaxsamigelibqosdular.Azeronlinenin oz iscileri hem sola hemdesaqafirladirlarkinedinedibirazartiqpulgelsinciblerineammahecne ne muqavileteqdimetdilernedekihecne.Necedeyim,yukseksurretli internet sifarisvermdimsozuduzcixmaz- Yalvardimdemekduzcixir.baxbele...<br />“<br />”<br />
  22. 22. Seçim<br />
  23. 23. Bu provayeri seçməyə məcburam<br />
  24. 24. Dost-tanış məsləhəti ilə seçilib<br />
  25. 25. Özüm araşdırmışam<br />
  26. 26. Reklam əsasında<br />
  27. 27. Suallar?<br />
  28. 28. Təşəkkürlər!<br />İlqar Mirzə<br />(050) 3285154<br />http://parketinq.com<br />im@im.co.az<br />http://facebook.com/ilgarmirza<br />
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×