Módulo SEO-SEM
      Marketing On Line: Plan básico para
          vender más por Internet



Iñaki Lakarra
ilakarra@eps.m...
Índice

1. Introducción. Marketing Digital.
2.   Motor de Búsqueda Google.
3.   Posicionamiento. Page Rank.
4.   Técnicas ...
Descripción
• Este curso está enmarcado dentro del Programa de
  Formación en Tecnologías Turísticas (FORTT-2). Este
  pro...
Objetivos

• Internet es la herramienta de marketing más potente cuando
  se utiliza de manera efectiva, llegando a su púb...
Índice

1. Introducción. Marketing Digital.
2.   Motor de Búsqueda Google.
3.   Posicionamiento. Page Rank.
4.   Técnicas ...
Estadísticas uso buscadores - Europa




                                       6
Estadísticas de uso buscadores - Euskadi

                                        Eustat (Nov 2008)
                      ...
Proceso Habitual Promoción del sitio web

              1) Generar visitas




                                    3) Fide...
Proceso de Generar visitas – Fuentes de
entrada de tráfico
•   Posicionamiento en buscadores (SEO)
•   Publicidad en busca...
Posicionamiento
• Tipos de posicionamiento
   – Natural u orgánico:
   Es el posicionamiento que se obtiene en los buscado...
Tipos de Posicionamiento




                                    Enlaces
                                    patrocinados
...
Buscadores y Directorios
BUSCADOR
• Un motor de búsqueda es un sistema que automáticamente
  explora la web y recoge el có...
Modo de Funcionamiento del Motor de Búsqueda (SE)
         Como Google analiza nuestro sitio …




                       ...
Términos Búsqueda & Posicionamiento
• Aunque el algoritmo sea el mismo cada país utiliza una Base
  de Datos diferente (go...
Motores de Búsqueda --> http://www.search-this.com




                Hppt://www.bruceclay.com/
                         ...
http://exalead.es/search




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www.dogpile.com




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Índice

1. Introducción. Marketing Digital.
2. Motor de Búsqueda Google.
3.   Posicionamiento. Page Rank.
4.   Técnicas de...
Interpretación de las búsquedas I




                                    19
Interpretación de las búsquedas II
•   A. Vínculos superiores
    Vínculo al servicio de Google que
    desemos usar: /Bus...
Interpretación de las búsquedas III




•   D. Cuadro de búsqueda
    Para ingresar una búsqueda en Google, sólo hay que e...
Interpretación de las búsquedas IV




•   G. Resultados OneBox
    Google incluye muchas fuentes de información especiali...
Interpretación de las búsquedas V




• I. Texto debajo del título
  Este texto es un resumen de la página devuelta con lo...
Interpretación de las búsquedas VII




• O. Enlaces Patrocinados
  Estos enlaces no son gratuitos y, en general, el sitio...
Interpretación de las búsquedas VI




• L. En Caché
  Al hacer clic en /caché/, veremos el contenido de la página web tal...
Elementos de sintaxis III
• allintitle:
  Encuentra páginas en las cuales todas las palabras
  especificadas se encuentran...
Elementos de sintaxis IV
• allinurl:
  Busca todas las palabras de la consulta en las URL:
       allinurl: miramon digita...
Elementos de sintaxis V
• site:
  Restringe la búsqueda a un sitio Web o un dominio de
  máximo nivel:
        site:www.en...
Elementos de sintaxis VI
• filetype:
  Restringe los resultados de la búsqueda al tipo de archivo que
  especifiquemos:
  ...
http://www.google.es/intl/es/options/




                                        30
Eye Tracking




Enquiro research agosto 2007::


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Índice

1. Introducción. Marketing Digital.
2. Motor de Búsqueda Google.
3. Posicionamiento. Page Rank.
4.   Técnicas de O...
Page Rank
• La Pirámide del PageRank
   – El Page Rank que podemos observar a través de la barra de
     Google es el valo...
Page Rank PR10




Internet como herramienta de
                               34
Marketing
PageRank --> http://www.mypagerank.net/




Internet como herramienta de
                               35
Marketing
http://www.top25web.com/pagerank.php




Internet como herramienta de
                               36
Marketing
http://www.seoinc.com/toolbar/
            SEO Inc Toolbar
               •Búsquedas múltiples
               •Páginas Ind...
Resumen PageRank
• La cantidad y calidad de los enlaces que apuntan a nuestras
  páginas es muy importante pero no es el ú...
Índice

1. Introducción. Marketing Digital.
2. Motor de Búsqueda Google.
3. Posicionamiento. Page Rank.
4. Técnicas de Opt...
SEO - Definición

• SEO, (Search Engine Optimization,
  optimización para motores de búsqueda)
  consiste en aplicar diver...
Cómo nos posicionamos?
• Con estrategia:
   – Debemos tener claro quien es nuestro target, cual es
     la propuesta de va...
Factores SEO
• Factores Internos                • Factores Externos
   –   Nombres Dominios               – Popularidad
  ...
Nombres de dominios
• Dividir las palabras claves:
   –   + www.parque-tecnologico-miramon.com
   –   + www.parque.miramon...
http://whois.domaintools.com/




                                44
http://www.find-ip-address.org/




                                  45
Palabras Clave o Keywords
• Palabras claves son las palabras o el conjunto de palabras
  (cadenas) que utilizan los usuari...
Sinónimos y variaciones
• Añadimos a cada grupo sinónimos y variaciones de las
  palabras claves.
• Herramientas útiles:
 ...
Palabras Clave




• Keyword: Palabra o Frase
    – Una palabra posiblemente será muy complicado de
      posicionar, por ...
Keywords - Frases clave
• En vez de “marketing”
   – Estrategia de marketing en Internet
   – Marketing para nuestro negoc...
Keywords -->
http://www.digitalpoint.com/tools/




Internet como herramienta de
                               50
Marketi...
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal




                                                        51
KEI (Keyword Effectiveness Index)

• El KEI es la comparación entra la cantidad de
  búsquedas para una cadena o palabra c...
http://labs.google.com/suggest




                                 53
http://www.google.com/insights/search/#




                                          54
Palabras Clave - Densidad relativa
• La densidad relativa es la cantidad de veces que se repite una
  palabra entre el tot...
http://www.seobench.com/keyword-density-analyzer/index.php




                                                           ...
Contenido
• Un sitio útil con mucha información y páginas que describan su contenido
  con claridad y exactitud
• Contenid...
Ver sitio web como el crawler
http://www.dbenton.com/presentationless/




                                           58
Código Fuente
• No utilizar editores WYSWYG
      – A veces contiene código innecesario
             • Dificulta las modif...
Simulador Crawler -->
http://www.seobench.com/search-engine-crawler-
simulator/index.php




Internet como herramienta de
...
Ficheros/Carpetas
• Cada fichero debería tener un nombre descriptivo a
  poder ser una palabra clave
   – -pagina3.html
  ...
Diseño del sitio


     • Evitar marcos-frames HTML
            – Los robots pueden obtener una información diferente de l...
Accesibilidad -->
http://www.tawdis.net/taw3/cms/es




Internet como herramienta de
                               63
Mar...
META Tags



     • Tienen mucha importancia
            – A menudo se utilizan para SPAM
     • Describir páginas basadas...
Análisis Completo
http://www.submitexpress.com/analyzer/




                                         65
Popularidad
• Enlaces entrantes (Incoming Links o Back Link)
   –   Muchos y buenos
   –   Deberían contener las palabras ...
Buscadores y Directorios
DIRECTORIOS
• Un directorio es un conjunto de direcciones web
  estructuradas por unos criterios ...
http://www.kompass.es/




                         68
http://www.europages.es/




                           69
http://www.hotfrog.es/




                         70
Directorios
• Incrementan la popularidad
• Los buscadores se sirven de esa información, por lo
  que es muy importante la ...
HUB-s y comunidades - Mike Grehan




                                    72
http://yahoo.es/  link:www.lakarra.net




                                          73
¿Por donde empezamos?
1.  Determinar el objetivo del site
2.  Estimar la competencia
3.  Elegir las palabras clave
4.  Ele...
Índice

1.   Introducción. Marketing Digital.
2.   Motor de Búsqueda Google.
3.   Posicionamiento. Page Rank.
4.   Técnica...
Promoción off-line




                     76
Publicidad Digital - Contratación de banners

• Directamente o a través de un agencia, contratamos anuncios
  en forma de ...
Tipos de Publicidad de pago
   • Pago por enlace
      – No es un anuncio propiamente dicho. Pagamos por que nos
        c...
http://www.google.es/intl/es/ads/




                     79
Tipos de Posicionamiento




                                    Enlaces
                                    patrocinados
...
CPC - Cost-per-click
     • Cuando un usuario hace click en el anuncio Google
     redirecciona al usuario a la PÁGINA web...
Adwords
•   Campañas - Grupos de Anuncios
•   Activaciones inmediatas
•   Programaciones: dia y hora
•   Control presupues...
Ej. www.mondragon.edu




Internet como herramienta de
                               83
Marketing
Índice

1.   Introducción. Marketing Digital.
2.   Motor de Búsqueda Google.
3.   Posicionamiento. Page Rank.
4.   Técnica...
Analítica Web
• ¿Por qué medimos?
   – Estadísticas de uso, Datos & Información
• ¿Qué objetivos tenemos con el sitio web?...
Estadísticas de uso
• Visitantes
   –   De donde vienen
   –   Qué les interesa
   –   Cómo navegan
   –   Cómo se comport...
Caso de Estudio GA




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Crear sitio web como proceso


                 Crear
                 sitio web


                               Monitori...
Herramientas analíticas
• LOGS, los servidores almacenan la información de accesos en
  unos ficheros de texto (ficheros l...
LOGS --> http://sourceforge.net/projects/contaweb/




                                                 90
http://www.google.com/analytics/es-ES/




Marketing Online       91
Cómo funciona Google Analytics




1) Se utilizan Cookies                3) Se actualizan los informes




               ...
http://www.google.com/analytics/ - Interface antiguo




                                                  93
Informes – Nuevo Interface




                             94
The Long Tail – Palabras de Búsqueda
                            Visitas     Conversiones
Popularidad
              Casa R...
Google Analytics - Análisis de las palabras búsqueda




                                                  96
http://crazyegg.com/




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Índice

1.   Introducción. Marketing Digital.
2.   Motor de Búsqueda Google.
3.   Posicionamiento. Page Rank.
4.   Técnica...
Google Dance




Internet como herramienta de
                               99
Marketing
https://www.google.com/webmasters/sitemaps/docs/es/faq.html




Internet como herramienta de
                             ...
http://www.sitemaps.org/protocol.php




                                       101
https://www.google.com/webmasters/sitemaps/docs/es/faq.html




     • Google Sitemaps: comunicación directa entre Google ...
http://www.xml-sitemaps.com/




                               103
https://www.google.com/webmasters/tools/docs/es/about.
html




Internet como herramienta de
                             ...
Arquitectura de la búsqueda – “Universal
  Search”
                                                                       ...
www.smartpagerank.com




                        106
http://validator.w3.org/




                           107
http://validator.w3.org/checklink/




                                     108
http://www.pinkjuice.com/check/




                                  109
http://uitest.com/en/analysis/




                                 110
http://www.cleverstat.com/




                             111
http://www.myrasoft.com/activewebtraffic/buscadores.htm




                                                     112
Herramientas SEO
http://www.seocompany.ca/tool/seo-tools.html




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Índice

1.   Introducción. Marketing Digital.
2.   Motor de Búsqueda Google.
3.   Posicionamiento. Page Rank.
4.   Técnica...
Conclusiones - ¿Por dónde empezamos?




                                 Image: Poster
                                 W...
Conclusiones I
• La optimización a medio-largo es un proceso, no una acción
  puntual.
• La optimización en buscadores es ...
Conclusiones II
• Como dice Google, lo mejor es siempre aplicar pocas
  técnicas pero bien hechas y probadas, y ofrecer
  ...
Enlaces Empresas-Weblogs-Tutoriales

     •     http://www.microsoft.com/spain/empresas/guias/posicionamiento/home.mspx
  ...
Referencias

•      http://en.wikipedia.org/wiki/Cloaking

•      http://en.wikipedia.org/wiki/SEO

•      http://www.vaug...
Selected Online References
Search Engine Optimization:
http://www.recommendedwebtools.com/index.php/search-engine-optimiza...
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MóDulo Seo Ppc Marketing On Line 2009 3 30

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Módulo Posicionamiento en Buscadores del curso Marketing on-line de MU-CIC para Turismo 2.0

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  1. 1. Módulo SEO-SEM Marketing On Line: Plan básico para vender más por Internet Iñaki Lakarra ilakarra@eps.mondragon.edu http://www.linkedin.com/in/ilakarra http://mudle.mondragon.edu/mgep 1
  2. 2. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 2
  3. 3. Descripción • Este curso está enmarcado dentro del Programa de Formación en Tecnologías Turísticas (FORTT-2). Este programa tiene como objetivo fundamental la capacitación profesional (formación continua) en negocio electrónico para trabajadores del sector turístico. Este colectivo está formado por gerentes de hotel, expertos en márketing, gestores de cuenta, responsables de canal de venta,… y la formación está específicamente diseñada para este colectivo proveniente de pymes turísticas, especialmente del sector del alojamiento. 3
  4. 4. Objetivos • Internet es la herramienta de marketing más potente cuando se utiliza de manera efectiva, llegando a su público objetivo, en el contexto y momento adecuados, y de una manera no intrusiva. • El objetivo de este curso es introducir a los alumnos al mundo del marketing en buscadores y en especial un amplio conocimiento del buscador Google como una de las principales herramientas de marketing en Internet. • Los asistentes al curso aprenderán las técnicas básicas de optimización de sitios web para aumentar su visibilidad en Internet. Internet como herramienta de 4 Marketing
  5. 5. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 5
  6. 6. Estadísticas uso buscadores - Europa 6
  7. 7. Estadísticas de uso buscadores - Euskadi Eustat (Nov 2008) 97.54 100.00 90.00 80.00 70.00 60.00 50.00 40.00 30.00 20.00 1.99 10.00 0.24 0.00 0.10 0.08 Google 0.03 Yahoo 0.02 Terra Amazon Hotmail Elebila Msn 7
  8. 8. Proceso Habitual Promoción del sitio web 1) Generar visitas 3) Fidelizar visitas 2) Convertir visitas 8
  9. 9. Proceso de Generar visitas – Fuentes de entrada de tráfico • Posicionamiento en buscadores (SEO) • Publicidad en buscadores (SEM) • Presencia en directorios • Recomendaciones y enlaces (Backlinks) • Newsletter • Notas de prensa • Marketing viral • Participación activa Web 2.0 • Promoción off-line • Campañas de publicidad digital 9
  10. 10. Posicionamiento • Tipos de posicionamiento – Natural u orgánico: Es el posicionamiento que se obtiene en los buscadores, fruto de los propios contenidos de nuestra web, tras la consulta realizada por el usuario – De pago o patrocinados: Es el posicionamiento en los buscadores mediante la contratación de “enlaces patrocinados” • Hablamos de posicionar “páginas” (html, páginas estáticas, páginas dinámicas, pdf, flash-swf, …) con respecto a palabras de búsqueda. NO de posicionar sitios web. (Será una consecuencia) 10
  11. 11. Tipos de Posicionamiento Enlaces patrocinados Posicionamiento Natural 11
  12. 12. Buscadores y Directorios BUSCADOR • Un motor de búsqueda es un sistema que automáticamente explora la web y recoge el código de las diferentes páginas que visita en una base de datos consultable por sus usuarios y que ofrece diferentes resultados a las solicitudes realizadas de información a través del buscador. • A nivel de mercado podemos encontrar 3 grandes grupos de motores de búsqueda (Google, Yahoo, Msn-live) que a su vez dan soporte a lo que conocemos como buscadores. • También encontramos una serie de buscadores con menor cuota de mercado pero que ofrecen características y funcionalidades diferentes. 12
  13. 13. Modo de Funcionamiento del Motor de Búsqueda (SE) Como Google analiza nuestro sitio … … y responde a las solicitudes 13
  14. 14. Términos Búsqueda & Posicionamiento • Aunque el algoritmo sea el mismo cada país utiliza una Base de Datos diferente (google.es ≠ google.com ≠ google.fr) • Debido a ello y a la competencia los resultados que obtenemos en una BD y otra pueden ser diferentes. • http://www.google.com/search?hl=fr&q=enpresa+digitala El usuario realiza la consulta El usuario selecciona una pagina y/u otra 14
  15. 15. Motores de Búsqueda --> http://www.search-this.com Hppt://www.bruceclay.com/ 15
  16. 16. http://exalead.es/search 16
  17. 17. www.dogpile.com 17
  18. 18. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 18
  19. 19. Interpretación de las búsquedas I 19
  20. 20. Interpretación de las búsquedas II • A. Vínculos superiores Vínculo al servicio de Google que desemos usar: /Buscar en la Web/, /buscar sólo imágenes/, /ver los Grupos de Google/ (archivos de discusión Usenet), etc. • B. Botón de búsqueda en Google Botón para activar la búsqueda. También se puede realizar una nueva búsqueda presionando la tecla quot;Introquot;. • C. Búsqueda Avanzada Muestra una página que permite acotar la búsqueda si es necesario. Es muy fácil de utilizar ya que Google te presenta un formulario. 20
  21. 21. Interpretación de las búsquedas III • D. Cuadro de búsqueda Para ingresar una búsqueda en Google, sólo hay que escribir términos significativos o una combinación de ellos: palabras, frases o elementos de sintaxis. • E. Preferencias Muestra una página que permite configurar tus preferencias de búsqueda: número predeterminado de resultados por página, idioma de la interfaz, activación de filtros en los resultados, etc. • F. Barra de estadísticas Proporciona una descripción de la búsqueda e indica el número de resultados encontrados, así como el tiempo que llevó completar su búsqueda. Conviene prestar atención a este dato ya que es una información que nos servirá para valorar la estrategia de búsqueda realizada: la especificidad de los términos, la visibilidad de una página, etc. 21
  22. 22. Interpretación de las búsquedas IV • G. Resultados OneBox Google incluye muchas fuentes de información especializadas y aquellas que aparentan tener mayor relación con su búsqueda son incluidas al principio de los resultados de búsqueda. A esto se le llama “Resultados OneBox” porque no se requiere que realices la búsqueda en ningún lugar en especial. Cualquier cuadro de búsqueda las generará. Típicamente, los resultados OneBox incluyen noticias, cotización de acciones, foros, blogs, clima y sitios Web locales relacionados con tu búsqueda. • H. Título de la página La primera línea del resultado es el título de la página web encontrada. A veces, en vez del título aparecerá una URL, lo que significa que la página no tiene título, o que Google no ha indexado el contenido completo de esa página. Aún así, podemos saber que es un resultado pertinente porque otras páginas web que sí han sido indexadas tienen vínculos con esta. Si el texto asociado con estos vínculos coincide con los criterios de la búsqueda, es posible que devuelva esta página como resultado aún cuando no se ha indexado el texto completo. 22
  23. 23. Interpretación de las búsquedas V • I. Texto debajo del título Este texto es un resumen de la página devuelta con los términos de búsqueda resaltados. También llamado SERPs. Search Engine Result Pages. Las 2-3 frases que podemos leer. • J. Terminos resaltados Los terminos objeto de la busqueda aparecen de forma resaltada. Estos fragmentos permiten ver el contexto en que los términos aparecen en la página, antes de hacer clic en el resultado. • K. Tamaño • Este número es el tamaño del texto de la página web encontrada. Se omite para los sitios que todavía no se han indexado. 23
  24. 24. Interpretación de las búsquedas VII • O. Enlaces Patrocinados Estos enlaces no son gratuitos y, en general, el sitio que más paga aparece primero. Tambíen pueden aparecer sobre fondo azul en lo alto de la lista de resultados. • P. Resultado jerarquizado Cuando Google encuentra más de un resultado en el mismo sitio web, muestra primero el más relevante y las otras páginas relevantes del mismo sitio web aparecen escalonadas debajo de él. 24
  25. 25. Interpretación de las búsquedas VI • L. En Caché Al hacer clic en /caché/, veremos el contenido de la página web tal como aparecía en el momento en que fue indexada por el robot de Google. Si por algún motivo, el vínculo del sitio no muestra la página actual, todavía podemos obtener la versión en caché y encontrar la información que necesitamo. • M. Páginas similares Google busca automáticamente páginas en la web que estén relacionadas con este resultado. • N. URL del resultado Es la dirección en la web del resultado encontrado. 25
  26. 26. Elementos de sintaxis III • allintitle: Encuentra páginas en las cuales todas las palabras especificadas se encuentran en el título de la misma: allintitle:parque miramon • intext: Busca la consulta en el texto de la página (ignora los textos de los enlaces, URL y títulos): intext: tecnologico • inurl: Restringe las búsquedas a las URL de las páginas Web. inurl:digitala 26
  27. 27. Elementos de sintaxis IV • allinurl: Busca todas las palabras de la consulta en las URL: allinurl: miramon digitala • inanchor: Busca el texto en la descripción de los enlaces de las páginas: inanchor:quot;parque tecnologico miramonquot; • allinanchor: Busca todas las palabras de la consulta en la descripción de los enlaces de las páginas: allinanchor: miramon parque 27
  28. 28. Elementos de sintaxis V • site: Restringe la búsqueda a un sitio Web o un dominio de máximo nivel: site:www.enpresadigitala.net • link: Devuelve una lista de páginas que enlazan con la URL especificada: link:www.enpresadigitala.net • cache.- Encuentra una copia de la página en la caché de Google: cache:www.enpresadigitala.net 28
  29. 29. Elementos de sintaxis VI • filetype: Restringe los resultados de la búsqueda al tipo de archivo que especifiquemos: miramon filetype:pdf • related: Encuentra páginas relacionadas con la que hayamos especificado: related:www.enpresadigitala.net • info: Proporciona una página de enlaces que nos proporcionan más información sobre la URL especificada: info:www.enpresadigitala.net 29
  30. 30. http://www.google.es/intl/es/options/ 30
  31. 31. Eye Tracking Enquiro research agosto 2007:: 31
  32. 32. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 32
  33. 33. Page Rank • La Pirámide del PageRank – El Page Rank que podemos observar a través de la barra de Google es el valor logarítmico del auténtico PR. Recoge el valor real del número de recomendaciones, pero nosotros es un valor absoluto entre 0-10 33
  34. 34. Page Rank PR10 Internet como herramienta de 34 Marketing
  35. 35. PageRank --> http://www.mypagerank.net/ Internet como herramienta de 35 Marketing
  36. 36. http://www.top25web.com/pagerank.php Internet como herramienta de 36 Marketing
  37. 37. http://www.seoinc.com/toolbar/ SEO Inc Toolbar •Búsquedas múltiples •Páginas Indexadas en Google •Listado en DMOZ •Backlinks (Google, Yahoo, Msn, Aol) http://www.seoquake.com/ Internet como herramienta de 37 Marketing
  38. 38. Resumen PageRank • La cantidad y calidad de los enlaces que apuntan a nuestras páginas es muy importante pero no es el único factor. Fuente: wikimedia.org • Google insiste en que lo que es quot;buenoquot; para los usuarios es quot;buenoquot; para google. quot;Cree páginas para usuarios y no para motores de búsquedaquot;. • Por lo tanto, es evidente que influyen más factores que el PageRank. quot;Guía para webmastersquot; de Google 38
  39. 39. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 39
  40. 40. SEO - Definición • SEO, (Search Engine Optimization, optimización para motores de búsqueda) consiste en aplicar diversas técnicas tendientes a lograr que los motores de búsqueda sitúen determinada página web en una posición y categoría alta (primeras posiciones) dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda. 40
  41. 41. Cómo nos posicionamos? • Con estrategia: – Debemos tener claro quien es nuestro target, cual es la propuesta de valor, por qué frases nos buscará y qué países deseamos atacar. • Con mecánica: – La web debe estar construida de una determinada forma para que sea “SEO Friendly”. 41
  42. 42. Factores SEO • Factores Internos • Factores Externos – Nombres Dominios – Popularidad – Keywords - Palabras Clave – Directorios – Contenido – Monitorización – Navegación – Código Fuente – Ficheros/Carpetas – Diseño del sitio – META tags 42
  43. 43. Nombres de dominios • Dividir las palabras claves: – + www.parque-tecnologico-miramon.com – + www.parque.miramon.com – + www.miramon.com/parque/ – Antes NO www.parquetecnologicomiramon.com • No hace falta reservar todos los dominios .es, .com, …Si no hacemos nada con el tiempo no aparecerá en Google • No se trata tanto de optimizar tanto el site como las páginas 43
  44. 44. http://whois.domaintools.com/ 44
  45. 45. http://www.find-ip-address.org/ 45
  46. 46. Palabras Clave o Keywords • Palabras claves son las palabras o el conjunto de palabras (cadenas) que utilizan los usuarios de internet para encontrar un producto o servicio. • Es el aspecto más importante de una campaña y al que más tiempo debemos dedicarle. • Confeccionamos una lista de palabras claves, basándonos en los conocimientos y experiencia de la empresa: – Productos o servicios que comercializa. – Entrevistas con los usuarios / trabajadores / gerentes. – Estadísticas y datos de la empresa y del sector. 46
  47. 47. Sinónimos y variaciones • Añadimos a cada grupo sinónimos y variaciones de las palabras claves. • Herramientas útiles: – Enciclopedia: • http://www.wikipedia.org – Diccionario • http://www.rae.es – Google • http://www.google.es –… 47
  48. 48. Palabras Clave • Keyword: Palabra o Frase – Una palabra posiblemente será muy complicado de posicionar, por la excesiva competencia, al ser un término generalmente generalista. – En el caso de poder posicionarla, podemos conseguir mucho tráfico, pero lo que buscamos es “tráfico cualificado”. – Análisis de la palabras usadas en las búsquedas • Un 85% utiliza más de una palabra en sus búsquedas Internet como herramienta de 48 Marketing
  49. 49. Keywords - Frases clave • En vez de “marketing” – Estrategia de marketing en Internet – Marketing para nuestro negocio – Email marketing – Programa de marketing – Marketing digital – Marketing on line • Paquetes turísticos: cupones de descuentos para cientos de tiendas • Paquetes turísticos de viaje a Euskadi: cupones de descuentos para cientos de tiendas de San Sebastián, Zarauz, … • Nuestro equipo de trabajo, nuestros servicios, etc. • Nuestro equipo de diseño web, nuestros servicios de desarrollo web, etc. 49
  50. 50. Keywords --> http://www.digitalpoint.com/tools/ Internet como herramienta de 50 Marketing
  51. 51. https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 51
  52. 52. KEI (Keyword Effectiveness Index) • El KEI es la comparación entra la cantidad de búsquedas para una cadena o palabra clave (Keyword) y el número de páginas que compiten (Resultados) para esta misma cadena. • El KEI nos puede guiar en la selección de los terminos claves para optimizar nuestro sitio web. Internet como herramienta de 52 Marketing
  53. 53. http://labs.google.com/suggest 53
  54. 54. http://www.google.com/insights/search/# 54
  55. 55. Palabras Clave - Densidad relativa • La densidad relativa es la cantidad de veces que se repite una palabra entre el total de palabras de una página web. Sirve para establecer el contenido. • En el Nombre Dominio / URL • En HEAD – Meta Tag (description y keyword) – Title Tag, cada página con su propia descripción • En BODY – Keyw en <H1>,enlaces, texto enlace, <bold>, … – Densidad y proximidad en las Keyw y en el primer párrafo y repartidas de forma natural • Optimizar las keyword (palabras clave) en función de las páginas 55
  56. 56. http://www.seobench.com/keyword-density-analyzer/index.php 56
  57. 57. Contenido • Un sitio útil con mucha información y páginas que describan su contenido con claridad y exactitud • Contenido – Sitios web grandes, Páginas/ficheros pequeños, Sitios Antiguos, Nuevas páginas • Palabras Clave – Keywords – Densidad 2-8 %, próximas, pero no seguidas • Priorizar los textos sobre los gráficos – Si existen imágenes ALT=quot;quot; y TITLE=quot;“ • Palabras clave en los enlaces – - quot;…haz click aquí para ver el catálogo de armarios empotrados…quot; – +quot;…ver el catálogo de armarios empotrados…quot; • Sin vínculos rotos o código HTML incorrecto • Enlaces entre las páginas. En cada página enlace a la página principal del sitio • Ofrezca a los usuarios un mapa del sitio (menú de navegación) con vínculos claves a las secciones importantes 57
  58. 58. Ver sitio web como el crawler http://www.dbenton.com/presentationless/ 58
  59. 59. Código Fuente • No utilizar editores WYSWYG – A veces contiene código innecesario • Dificulta las modificaciones • Las palabras clave pierden peso – Diseño accesible W3C, navegadores – Utilizar un navegador texto tipo Lynx para ver el sitio • Debemos utilizar etiquetas lógicas – Es mejor utilizar <h1>, que <font size=…> • Evitar las llamadas a código externo javascript, siempre incluirlo como código fuente • Ratio Contenido/código alto Internet como herramienta de 59 Marketing
  60. 60. Simulador Crawler --> http://www.seobench.com/search-engine-crawler- simulator/index.php Internet como herramienta de 60 Marketing
  61. 61. Ficheros/Carpetas • Cada fichero debería tener un nombre descriptivo a poder ser una palabra clave – -pagina3.html – +fotos.html • Evitar mayúsculas, espacios en blanco, caracteres especiales • Carpetas y ficheros relacionados – http://www.gipuzkoa.net/donostia/miramon/parque-tecnologico.html • URLs estáticas mejor que dinámicas, Search Enginee Friendly (SEF) 61
  62. 62. Diseño del sitio • Evitar marcos-frames HTML – Los robots pueden obtener una información diferente de la del usuario – Se puede solucionar con hojas de estilo .css • Separar el contenido del diseño – Ratio Contenido/código • Evitar utilizar páginas dinámicas para el contenido y en todo caso con parámetros cortos y escasos • Adiós al quot;texto gráficoquot; Internet como herramienta de 62 Marketing
  63. 63. Accesibilidad --> http://www.tawdis.net/taw3/cms/es Internet como herramienta de 63 Marketing
  64. 64. META Tags • Tienen mucha importancia – A menudo se utilizan para SPAM • Describir páginas basadas en frames, imágenes y flash • Descripción a visualizar en los SERPs (1-2 frases) – <meta name=quot;descriptionquot; content=quot;resumen del sitio incluyendo palabras clavequot;> • No demasiadas palabras clave y relacionadas con el contenido y el sitio Internet como herramienta de 64 Marketing
  65. 65. Análisis Completo http://www.submitexpress.com/analyzer/ 65
  66. 66. Popularidad • Enlaces entrantes (Incoming Links o Back Link) – Muchos y buenos – Deberían contener las palabras claves – Posicionados adecuadamente (directorios) – Densidad de las palabras claves – Aceleración controlada • Enlaces externos de calidad y relacionados • Evitar las Link Farms – http://pro.ciclismo.com/ 66
  67. 67. Buscadores y Directorios DIRECTORIOS • Un directorio es un conjunto de direcciones web estructuradas por unos criterios establecidos por los titulares del mismo. Precisa de la intervención humana y eso tiene sus aspectos positivos y negativos. • Existen multitud de directorios locales, regionales, nacionales y mundiales. • Yahoo, Google, Dmoz, Cámaras de Comercio, Ya, Pais Vasco, … • Sector + Localización Geográfica + Servicios / Productos 67
  68. 68. http://www.kompass.es/ 68
  69. 69. http://www.europages.es/ 69
  70. 70. http://www.hotfrog.es/ 70
  71. 71. Directorios • Incrementan la popularidad • Los buscadores se sirven de esa información, por lo que es muy importante la categoría en la que nos posicionemos. • Elegir un directorio con quot;reputaciónquot;: dmoz.org • También es recomendable inscribirlo en los directorios sectoriales y geográficos • Analizar la competencia Internet como herramienta de 71 Marketing
  72. 72. HUB-s y comunidades - Mike Grehan 72
  73. 73. http://yahoo.es/  link:www.lakarra.net 73
  74. 74. ¿Por donde empezamos? 1. Determinar el objetivo del site 2. Estimar la competencia 3. Elegir las palabras clave 4. Elegir el nombre del dominio y el alojamiento 5. Crear el sitio: arquitectura y diseño 6. Integrar las palabras clave 7. Definir y aplicar una estrategia de enlaces internos 8. Definira y aplicar una estrategia de enlaces externos 9. Registrar el site en directorios 10. Registrar el site en Google • http://www.google.com/addurl/?continue=/addurl - “We do not add all submitted URLs to our index, and we cannot make any predictions or guarantees about when or if they will appear.” - Google.com 74
  75. 75. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 75
  76. 76. Promoción off-line 76
  77. 77. Publicidad Digital - Contratación de banners • Directamente o a través de un agencia, contratamos anuncios en forma de banner, rascacielos, robapáginas,… en determinadas páginas web. Publicidad gráfica Marketing Online 77
  78. 78. Tipos de Publicidad de pago • Pago por enlace – No es un anuncio propiamente dicho. Pagamos por que nos coloquen un enlace más asociado a PR • Pago Por Clic (PPC). – Solo pagamos cuando el usuario hace click en nuestro anuncio. Ej: Adwords, Overture • Pago Por Impresiones (PPI). – Una práctica muy habitual para banners. La unidad para calcular el precio es el Coste Por Mil (CPM). Ej: Terra • Cobro por comisión (Afiliados). – Webmasters consiguen compradores y cobran una comisión sobre ventas previamente pactada. Ej: Amazon • Pago por espacio publicitario para un periodo determinado. – Por ejemplo un webmaster cobra por mostrar durante un mes un banner o anuncio. Asociado a noticias 78
  79. 79. http://www.google.es/intl/es/ads/ 79
  80. 80. Tipos de Posicionamiento Enlaces patrocinados Posicionamiento Natural 80
  81. 81. CPC - Cost-per-click • Cuando un usuario hace click en el anuncio Google redirecciona al usuario a la PÁGINA web configurada, y nos cobra el coste que no es el que hemos definido (Coste máximo) sino que depende de la competencia. Anuncio Adwords Página Web Destino Landing Page 81
  82. 82. Adwords • Campañas - Grupos de Anuncios • Activaciones inmediatas • Programaciones: dia y hora • Control presupuesto: diario, total, por anuncio • Segmentación: idioma, país, ciudad, zona geográfica, • Administración de la campaña • Informes de seguimiento • Cálculo de conversiones (ROI) 82
  83. 83. Ej. www.mondragon.edu Internet como herramienta de 83 Marketing
  84. 84. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 84
  85. 85. Analítica Web • ¿Por qué medimos? – Estadísticas de uso, Datos & Información • ¿Qué objetivos tenemos con el sitio web? • ¿Qué medimos? – Valores, Ratios, KPI (Key Performance Indicator) • ¿Qué plan de acciones vamos a llevar a cabo? 85
  86. 86. Estadísticas de uso • Visitantes – De donde vienen – Qué les interesa – Cómo navegan – Cómo se comportan – Si repiten, … • Nuestra Web – Qué rutas se siguen – Dónde se abandona – Por dónde se entra – Qué interesa más,… • Campañas – Efectividad de la publicidad – Posicionamiento en buscadores – Tasa conversión visita/venta, … 86
  87. 87. Caso de Estudio GA 87
  88. 88. Crear sitio web como proceso Crear sitio web Monitorizar Modificar 88
  89. 89. Herramientas analíticas • LOGS, los servidores almacenan la información de accesos en unos ficheros de texto (ficheros log) estándar. A través de los programas instalados en el servidor o en el cliente que accede al servidor filtramos la información. • TAGS, añadimos pequeñas etiquetas (Tag) a las páginas que queremos monitorizar y cada vez que alguien accede a la página se modifican las bases de datos en función de la información de acceso. No son estándares. 89
  90. 90. LOGS --> http://sourceforge.net/projects/contaweb/ 90
  91. 91. http://www.google.com/analytics/es-ES/ Marketing Online 91
  92. 92. Cómo funciona Google Analytics 1) Se utilizan Cookies 3) Se actualizan los informes 2) Los datos se envían a GA servers 92
  93. 93. http://www.google.com/analytics/ - Interface antiguo 93
  94. 94. Informes – Nuevo Interface 94
  95. 95. The Long Tail – Palabras de Búsqueda Visitas Conversiones Popularidad Casa Rural 350 124 Agroturismo 234 85 Visitas Conversiones Casa Rural en la costa 75 35 Casa en el campo 125 86 Turismo en la costa vasca 145 90 Posada con vistas al mar 56 35 Vacaciones en Lekeitio 88 43 Palabras Clave 95
  96. 96. Google Analytics - Análisis de las palabras búsqueda 96
  97. 97. http://crazyegg.com/ 97
  98. 98. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 98
  99. 99. Google Dance Internet como herramienta de 99 Marketing
  100. 100. https://www.google.com/webmasters/sitemaps/docs/es/faq.html Internet como herramienta de 100 Marketing
  101. 101. http://www.sitemaps.org/protocol.php 101
  102. 102. https://www.google.com/webmasters/sitemaps/docs/es/faq.html • Google Sitemaps: comunicación directa entre Google y los webmasters. • Esta basado en robots.txt, pero es un protocolo independiente basado en XML • Mediante un fichero se habilita la comunicación: que ficheros se han añadido, cual es la frecuencia de modificación, … • Facilita la labor a los rastreadores • Estadísticas, errores de acceso, … • Lo más interesante: nos visualiza tal cual nos ve Google Internet como herramienta de 102 Marketing
  103. 103. http://www.xml-sitemaps.com/ 103
  104. 104. https://www.google.com/webmasters/tools/docs/es/about. html Internet como herramienta de 104 Marketing
  105. 105. Arquitectura de la búsqueda – “Universal Search” Y BLOGS Web IMÁGENES Otros MAPAS NOTICIAS más… Decide que resultados mostrar Crea el índice multi formato Fuente:www.overalia.com 105
  106. 106. www.smartpagerank.com 106
  107. 107. http://validator.w3.org/ 107
  108. 108. http://validator.w3.org/checklink/ 108
  109. 109. http://www.pinkjuice.com/check/ 109
  110. 110. http://uitest.com/en/analysis/ 110
  111. 111. http://www.cleverstat.com/ 111
  112. 112. http://www.myrasoft.com/activewebtraffic/buscadores.htm 112
  113. 113. Herramientas SEO http://www.seocompany.ca/tool/seo-tools.html 113
  114. 114. Índice 1. Introducción. Marketing Digital. 2. Motor de Búsqueda Google. 3. Posicionamiento. Page Rank. 4. Técnicas de Optimización. SEO. 5. Estrategias de Marketing. SEM. 6. Monitorización. Analítica Web. 7. Otros Servicios. 8. Conclusiones 114
  115. 115. Conclusiones - ¿Por dónde empezamos? Image: Poster Web 2.0 115
  116. 116. Conclusiones I • La optimización a medio-largo es un proceso, no una acción puntual. • La optimización en buscadores es un proceso lento, que no produce resultados visibles a corto plazo, pero que bien hecho, es un resultado seguro. Si queremos obtener resultados a corto plazo debemos utilizar las campañas de anuncios (SEM). • Debemos ser consecuentes en todo el proceso: mismas keyw en META, contenido del texto, TITLE, enlaces… • Renovar constantemente el contenido. Crear campañas de afiliación. • Todo proyecto de optimización necesita seguimiento. • Hay que tener en cuenta que la competencia también sigue un proceso. 116
  117. 117. Conclusiones II • Como dice Google, lo mejor es siempre aplicar pocas técnicas pero bien hechas y probadas, y ofrecer contenido de calidad al usuario. Siempre se verá recompensado con visitas continuadas, de usuarios fieles que retoman, y con enlaces webs positivos, que nos ayudan en nuestro aumento de la popularidad. • No es fácil convencer a Google para que nos indexe a la primera (lo conseguiremos con la calidad de los enlaces e insistiendo en el proceso de alta); pero es muy importante estar preparados para ese momento y tener la web optimizada al máximo. • Siempre hay que mirar a la rentabilidad de las campañas (ROI) tanto de SEO como de SEM y por tanto la analítica web resulta estratégica. 117
  118. 118. Enlaces Empresas-Weblogs-Tutoriales • http://www.microsoft.com/spain/empresas/guias/posicionamiento/home.mspx • http://promozona.net/blog/ • http://www.ojobuscador.com/ • http://www.overalia.com/ • http://www.digitaliza2.es/ • http://www.webestilo.com/posicionamiento-web/keywords.phtml • http://www.1-en-buscadores.com/ • http://www.promocionatuweb.com/ • http://trucosdegoogle.blogspot.com/ • http://www.accesibilidad.info/ • http://www.fundacionctic.org/cursoAccesibilidadUsabilidad/ • http://www.bruceclay.com/ • http://www.foliozero.com/ • http://www.f3.net/ • http://promozona.net/blog/ • http://www.serprimeros.com/ Internet como herramienta de 118 Marketing
  119. 119. Referencias • http://en.wikipedia.org/wiki/Cloaking • http://en.wikipedia.org/wiki/SEO • http://www.vaughns-1-pagers.com/internet/google-ranking-factors.htm • http://googleblog.blogspot.com/2005/09/googlebombing-failure.html • http://en.wikipedia.org/wiki/Spamdexing • http://www.searchengineworld.com/misc/cloaking.htm • http://www.rankforsales.com/unethical-practices.html • http://www.vaughns-1-pagers.com/internet/google-ranking-factors.htm Internet como herramienta de 119 Marketing
  120. 120. Selected Online References Search Engine Optimization: http://www.recommendedwebtools.com/index.php/search-engine-optimization-tip http://www.bruceclay.com/web_rank.htm Keyword/Keyphrase Analysis & Ranking: http://www.bruceclay.com/searchenginerelationshipchart.htm http://www.recommendedwebtools.com/index.php/keyword-suggestion-tools http://www.davechaffey.com/Internet-Marketing/C8-Communications/E-tools/Search- marketing/ Google Info for Webmasters: http://www.google.com/intl/en/webmasters/guidelines.html http://www.google.com/intl/en/webmasters/2.html http://www.google.com/intl/en/webmasters/seo.html Link-Building Strategies: http://www.inc.com/articles/2002/10/24746.html http://www.searchengineworkshops.com/articles/leglinkpop.html http://www.freewebsubmission.com/ http://www.freelinks.com/ http://www.tremontbaptistchurch.com/fssd/ 120

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