Planificación por escenarios

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Planificación por escenarios

  1. 1. Ejemplo: 17 de Marzo 2000 la planta de semiconductores de Philips se quema. Nokia y Ericsson dependían de esta factoría para unos chips vitales en la creación de sus móviles. Nokia responde rápido y flexiblemente buscando una solución. Ericsson que actuó muy lentamente perdió $400 millones, contribuyendo a unas pérdidas anuales de $1.860 millones en el 2000 y quedando definitivamente fuera de juego en la guerra por el liderato del mercado. Plan B o incluso un Plan C
  2. 2. INCERTIDUMBRE ● Es lo que decide la mayoría de las ganancias y pérdidas ● Tenemos limitaciones humanas para gestionarlo ● Ojos miopes (accidentes/cancer) ● Almas tímidas (mas sensibles a las pérdidad que a las ganancias) 35 % 10 % 55 % Enfoque típico empresarial Oportunidad Gestionando la INCERTIDUMBRE Efectos externos Efectos de la industria Acciones de la compañia
  3. 3. NO se puede controlar el entorno o adivinar el futuro! Pero SI podemos preparnos para reaccionar mejor y más rápido ante la incertidumbre
  4. 4. La incertidumbre ha crecido en complejidad: ● De sistema centralizado => libre mercado ● Nuevas tecnologías ● Cambios demográficos y cambios de valores http://www.youtube.com/watch?v=v0UPv_2HztQ&feature=related
  5. 5. Seguir el instinto 11S Entrenamiento militar
  6. 6. Experimentar Multiples Futuros Construir una Visión estratégica Robusta Monitorizar y ajustar dinámicamente Crear opciones de Resilencia Prepararse para lo desconocido Implementarlo eficazmente
  7. 7. ● Estamos usando herramientas precisas Newtonianas en un mundo de incertidumbre de quantica de Heisenberg. ● El mercado como la socidad son sistemas No lineales Sistema Lineal Sistema No Lineal ¡¡¡Realimentación Negativa!!!
  8. 8. ● Es como tener una visión muy borrosa de la realidad, pero tan pronto se va haciendo realidad un escenario la visión se convierte en clara => se gana rapidez. ● Es como tener un montón de piezas en la mente pero sin ningún plan, pero cuando un poco mas del puzle es resuelto lo pillas enseguida y puedes reaccionar MUY rápido Planificación por escenarios
  9. 9. Lo que se suele hacer: definir un futuro y planificar alcanzarlo
  10. 10. El problema de la doble visión
  11. 11. Cuando se esclarece solo el 5% vemos mas claro. Hay que trabajar para poder ver las dos desde el principio = planificación por escenarios
  12. 12. Preparándose ante la incertidumbre ● Agua y comida ● Utensilios mínimos (cocina,...) ● Vehículo ● Herramientas de navegación ● … recabar datos y dar probabilidad a los escenarios
  13. 13. La conquista del polo sur 1906 Amundsen ● Trineos de perros y skis ● 10 veces mas comida por persona ● Reservas muy distribuidas ● Banderitas alrededor ● Aprendizaje continuo ● Estudio de las técnicas aborígenes ● Mejora continua de su equipamiento Scott ● Trineos motorizados y caballos ● Comida ● Reservas muy centralizadas ● Banderitas al rededor ● Poco caso a las costumbres locales ● Murieron a 11 millas de la 1Tn de comida
  14. 14. Contar una historia convincente en un mundo incierto
  15. 15. Contar una historia convincente en un mundo incierto
  16. 16. La historia de OmniChoice.com se libraron de la quema por tener un plan B Programaron el sw para ser reutilizable Contrataron gente flexible The devil is often in the details when trying to manage options. “When you sense things are going in a different direction, you need to move as decisvely as you moved initially. When you start to see things looking like the scenarios you've outlined, jump”.
  17. 17. En el caso de contratar a alguien: periodo de prueba, cláusula de salida Para comprar maquinaria: mas cara pero mas flexible. Hace falta un equilibrio entre compromiso y flexibilidad
  18. 18. Flexibilidad intrínseca Flexibilidad extrínseca ● Hewlett-Packard con las impresoras ● Plantas de energía con turbinas de jet
  19. 19. ¿Monto la fábrica?
  20. 20. Obstáculos humanos para percibir el entorno
  21. 21. ● La información es interdependiente ● La información es amenudo incompleta ● Buscamos datos que confirme nuestro punto de vista
  22. 22. ¿Cómo monitorizar? Dispersa el proceso por toda la organización
  23. 23. Crear una cultura no conformista
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