Maatwerk Software

2,793 views
2,713 views

Published on

(Dutch) Inleiding maatwerk software, vergelijking met kant-en-klaar pakketten. Gehouden op de 'second tuesday' van de zvio.

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,793
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
29
Actions
Shares
0
Downloads
39
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Maatwerk Software

  1. 1. Maatwerk Software Ivo Jansch <ivo@ibuildings.nl> Second Tuesday / Infosessie ZVIO - februari
  2. 2. <ul><li>Wie ben ik? </li></ul><ul><li>Maatwerk vs. Kant-en-klaar software </li></ul><ul><li>Vooroordelen </li></ul><ul><li>Aandachtspunten </li></ul><ul><li>Het beste van 2 werelden </li></ul><ul><li>Vragen / discussie </li></ul>Agenda
  3. 3. <ul><li>CTO bij Ibuildings </li></ul><ul><ul><li>‘ The PHP Professionals’ </li></ul></ul><ul><ul><li>Ca. 50 medewerkers </li></ul></ul><ul><ul><li>Vlissingen, Sittard, Amsterdam, Londen </li></ul></ul><ul><ul><li>Grote internet projecten </li></ul></ul><ul><ul><li>Consultancy </li></ul></ul><ul><li>Nerd </li></ul><ul><ul><li>Auteur enkele open source projecten </li></ul></ul><ul><ul><li>Diverse web 2.0 initiatieven (epointment.com, frekfly.com, noweatherwhat.com)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>Blogger – http://www.jansch.nl </li></ul></ul>Wie ben ik?
  4. 4. Kant-en-klaar software <ul><li>Gedreven door algemene behoefte </li></ul><ul><ul><li>Wat 'men' wil </li></ul></ul><ul><li>Gemaakt voor de massa </li></ul><ul><li>Standaard prijzen </li></ul><ul><ul><li>Licentiemodel; per gebruiker, per tijdseenheid etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Soms gestaffeld </li></ul></ul>
  5. 5. Kenmerken maatwerk <ul><li>Op maat gemaakt </li></ul><ul><ul><li>Ontwikkeld op aanvraag </li></ul></ul><ul><li>Gedreven door specifieke behoefte </li></ul><ul><ul><li>Wat jij wil </li></ul></ul><ul><li>Prijs gebaseerd op inspanning </li></ul><ul><ul><li>Hoe meer werk, hoe duurder het pakket </li></ul></ul>
  6. 6. Voordelen kant-en-klaar <ul><li>Relatief goedkoop </li></ul><ul><ul><li>Kosten worden gedeeld door alle afnemers </li></ul></ul><ul><li>Volwassen product </li></ul><ul><ul><li>Vaak al geruime tijd op de markt </li></ul></ul><ul><ul><li>Standaard documentatie aanwezig </li></ul></ul><ul><li>Uitgebreide set van mogelijkheden </li></ul><ul><ul><li>Functionaliteit is gebaseerd op behoeftes van velen </li></ul></ul><ul><ul><li>Meer investering in de software omdat er veel klanten voor zijn, meer resources beschikbaar </li></ul></ul>
  7. 7. Nadelen kant-en-klaar <ul><li>Veel niet gebruikte functionaliteit </li></ul><ul><ul><li>Daardoor vaak complex </li></ul></ul><ul><li>Compromis-functionaliteit </li></ul><ul><ul><li>Moet aan eisen veel gebruikers voldoen </li></ul></ul><ul><ul><li>Grootste gemene deler </li></ul></ul><ul><li>Grotere leercurve </li></ul><ul><ul><li>Vanwege de grote hoeveelheid functionaliteit </li></ul></ul><ul><li>Bedrijfsprocessen aanpassen aan software </li></ul><ul><ul><li>Software schrijft manier van werken voor </li></ul></ul>
  8. 8. Nadelen kant-en-klaar (2) ‏ <ul><li>Onmogelijkheden </li></ul><ul><ul><li>Wat het pakket niet kan, is vaak ook niet in te bouwen </li></ul></ul><ul><li>Beperkte invloed </li></ul><ul><ul><li>Als een van de vele gebruikers is je invloed beperkt </li></ul></ul><ul><li>Relatieve prioriteit </li></ul><ul><ul><li>Wat voor jou hoogste prioriteit is, is veel minder belangrijk voor een leverancier die nog honderden klanten heeft </li></ul></ul><ul><li>Geen voordeel ten opzichte van concurrenten </li></ul><ul><ul><li>Geen onderscheid op het gebied van bedrijfsprocessen </li></ul></ul>
  9. 9. Voordelen maatwerk <ul><li>Software aangepast aan bedrijfsproces </li></ul><ul><ul><li>Gedraagt zich zoals jij wil </li></ul></ul><ul><li>Beter te integreren met andere software </li></ul><ul><ul><li>Te koppelen aan reeds aanwezige infrastructuur </li></ul></ul><ul><li>Software is aanpasbaar </li></ul><ul><ul><li>Bij wijzigende omstandigheden, kan de software mee wijzigen </li></ul></ul><ul><li>Doorgaans gemakkelijker in het gebruik </li></ul><ul><ul><li>Software bevat geen overbodige features </li></ul></ul>
  10. 10. Voordelen maatwerk (2) ‏ <ul><li>Kan specifieke bedrijfsprocessen ondersteunen </li></ul><ul><ul><li>Ook degene die niet in kant-en-klaar software bestaan </li></ul></ul><ul><li>Betere productiviteit </li></ul><ul><ul><li>Door betere aansluiting bij bestaande manier van werken </li></ul></ul><ul><li>Betere (op maat) ondersteuning </li></ul><ul><ul><li>Vaak directe toegang tot ontwikkelteam </li></ul></ul><ul><li>Leverancier nauwer betrokken bij bedrijf </li></ul><ul><ul><li>Kan meedenken over features </li></ul></ul><ul><li>Voordeel ten opzichte van concurrentie </li></ul><ul><ul><li>Ondersteunt onderscheidende bedrijfsprocessen </li></ul></ul>
  11. 11. Nadelen maatwerk <ul><li>Afhankelijkheid van leverancier </li></ul><ul><ul><li>Wat gebeurt er als leverancier wegvalt? </li></ul></ul><ul><li>Kwaliteit afhankelijk van leverancier </li></ul><ul><ul><li>Minder gebruikers die leverancier op 'rechte pad' houden </li></ul></ul><ul><ul><li>Minder noodzaak tot herbruikbaarheid applicatie </li></ul></ul><ul><li>Relatief kostbaar </li></ul><ul><ul><li>Ook standaardfunctionaliteit moet ontwikkeld worden </li></ul></ul><ul><li>Competenties leverancier moeilijk in te schatten </li></ul><ul><ul><li>Vaak kleinere, gespecialiseerde partijen </li></ul></ul>
  12. 12. Vooroordelen <ul><li>“ Maatwerk is te duur” Rekenvoorbeeld: </li></ul><ul><ul><li>5 gebruikers Standaard pakket: EUR 711,95 Maatwerk: EUR 5000,00 </li></ul></ul><ul><ul><li>5000 / 5 = 1000 euro investering per gebruiker Stel, kostprijs per uur = 40 euro 1000 / 40 = 25 uur </li></ul></ul><ul><ul><li>Bij ca. 2 uur tijdswinst per maand investering na 1 jaar al terugverdiend! (2 uur = 2/160 = 1,25%) ‏ </li></ul></ul>
  13. 13. Vooroordelen (2) ‏ <ul><li>“ Maatwerk is moeilijk” </li></ul><ul><ul><li>Volg een proces: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Verzamel eisen en wensen ('moscow' analyse) ‏ </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Offertetraject </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kosten/baten analyse </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gefaseerde uitvoering </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Implementatie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nazorg </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Blijf nauw betrokken bij het hele proces! </li></ul></ul>
  14. 14. Aandachtspunten <ul><li>Inventariseer goed wat je nodig hebt </li></ul><ul><ul><li>Hoe meer je wenst, hoe blijer de leverancier </li></ul></ul><ul><li>Inventariseer goed wat je hebt </li></ul><ul><ul><li>Het beschrijven van de huidige situatie helpt bij het bepalen wat je echt nodig hebt </li></ul></ul><ul><li>Onderken je motivatie </li></ul><ul><ul><li>Wat is het daadwerkelijke doel voor de aanschaf van een pakket? </li></ul></ul><ul><li>Selecteer de juiste partner </li></ul><ul><ul><li>Ervaring, branchekennis, betrouwbaarheid, klik </li></ul></ul>
  15. 15. Aandachtspunten (2) ‏ <ul><li>Eigendom broncode </li></ul><ul><ul><li>Leveranciers-onafhankelijkheid </li></ul></ul><ul><ul><li>Beschermen van je investering </li></ul></ul><ul><li>Open standaarden / technologie </li></ul><ul><ul><li>Leveranciers-onafhankelijkheid </li></ul></ul><ul><ul><li>Onderhoudbaarheid </li></ul></ul><ul><li>Ondersteuning </li></ul><ul><ul><li>Sluit een 'Service Level Agreement' (SLA) af </li></ul></ul>
  16. 16. Het beste van 2 werelden? <ul><li>Buy or make? => Bake! </li></ul><ul><li>Kenmerken: </li></ul><ul><ul><li>Uitgaan van kant-en-klaar componenten </li></ul></ul><ul><ul><li>Het maatwerk zit in de combinatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Maatwerk door configuratie </li></ul></ul><ul><ul><li>Slim koppelen van pakketten </li></ul></ul><ul><li>Voordelen: </li></ul><ul><ul><li>Combineren van de voordelen van maatwerk en kant-en-klaar software </li></ul></ul><ul><ul><li>Investering daalt doordat delen standaard zijn </li></ul></ul>
  17. 17. Het beste van 2 werelden? <ul><li>“ SOA architectuur” </li></ul><ul><ul><li>Service Oriented Architecture </li></ul></ul><ul><ul><li>Alle onderdelen zijn 'diensten' </li></ul></ul><ul><ul><li>Bijvoorbeeld: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Orderverwerking </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Facturatie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Relatiebeheer </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Steeds meer standaardpakketten passen in een SOA architectuur. </li></ul></ul>
  18. 18. Welke keuze moet je maken? <ul><li>Weeg voor- en nadelen tegen elkaar af </li></ul><ul><li>Elke situatie is anders, laat je goed voorlichten </li></ul><ul><li>Maak een kosten/baten analyse </li></ul>
  19. 19. Vragen? http://www.ibuildings.nl http://www.slideshare.net/ijansch http://www.jansch.nl [email_address]

×