Gati

Slide 1: CERIMÔNIA DE POSSE E PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO DOS EXECUTIVOS PÚBLICOS GATI – Grupo de Apoio Técnico à Inovação ESTRUTURA E ATRIBUIÇÕES Roberto Meizi Agune ragune@sp.gov.br Coordenador 21/MAIO/2008

Slide 2: GATI – Grupo de Apoio Técnico à Inovação CRIAÇÃO: Resolução da SGP – 14, de 10/10/2007 ( instituído junto ao Gabinete do Secretario ) OBJETIVO: Promover estudos, projetos e pesquisas que estimulem a adoção de novos métodos, diretrizes, parâmetros, técnicas e ferramentas voltados para a melhoria da gestão pública, com as seguintes atividades de apoio à inovação:

Slide 3: GATI – Grupo de Apoio Técnico à Inovação  área de gestão de suprimentos e compras públicas,incluindo a públicas adoção de critérios socioambientais compatíveis com as diretrizes de desenvolvimento sustentável: • propor políticas, diretrizes, parâmetros, e desenvolver projetos,estudos e pesquisa; • desenvolver e manter atualizado os estudos de serviços terceirizados; • realizar a gestão dos sítios de serviços terceirizados (www.cadterc.sp.gov.br); do pregão (www.pregao.sp.gov.br) e de sanções administrativas (www.sancoes.sp.gov.br) e outros na área de abrangência.

Slide 4: GATI – Grupo de Apoio Técnico à Inovação  área de serviços públicos: • desenvolver estudos, pesquisas e projetos voltados à ampliação da oferta desses serviços por meio de multicanais; • realizar a gestão do sítio de serviços públicos (www.cidadao.sp.gov.br);  promover disseminação, no âmbito da administração pública, disseminação dos estudos, pesquisas e projetos desenvolvidos;  fornecer apoio técnico aosprogramas, projetos e ações da Secretaria, relacionados à adoção de novos métodos, técnicas e ferramentas voltados para a melhoria da gestão pública.

Slide 5: GESTÃO DE SUPRIMENTOS PODER DE COMPRA E COMPRAS PÚBLICAS Valor Médio Anual Negociado (2007) • materiais - R$ 3,89 bilhões • serviços - R$ 2,35 bilhões 13,24 bilhões • obras - R$ 7,00 bilhões Unidades Compradoras: 1.823 Catálogo de Materiais e Serviços: 130.000  124.000 itens de materiais  6.000 itens de serviços Cadastro de Fornecedores : 67.000

Slide 6: GESTÃO DOS CONTRATOS DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS www.terceirizados.sp.gov.br www.cadterc.sp.gov.br

Slide 7: GESTÃO DE GATI – Grupo de Apoio Técnico à Inovação SUPRIMENTOS E COMPRAS PÚBLICAS REGISTRO OBRIGATÓRIO: • Decreto Estadual nº 48.326, de 31.12.2003 Artigo 7º - Os contratos de serviços deverão ser registrados no Cadastro de Serviços Terceirizados e seus valores ajustados aos parâmetros referenciais divulgados pela Casa Civil. ABRANGÊNCIA: • O Governo do Estado de São Paulo tem atualmente : - 8.673 contratos em andamento - 683 tipos de serviços contratados - R$ 13,62 bilhões é o valor total destes contratos - R$ 248,17 milhões é o gasto mensal - 100 mil empregos gerados ( diretos e indiretos )

Slide 8: GESTÃO DE RESULTADOS OBTIDOS SUPRIMENTOS E COMPRAS PÚBLICAS PERÍODO: JAN /1995 A JAN / 2008 ECONOMIA Critérios adotados: R$ 15 BILHÕES - Tratamento estatístico (3º Quartil) - Estudos Técnicos:  especificações técnicas;  composição de custos;  preços referenciais;  legislação específica. VOLUME 3 Limpeza,Asseio e Conservação Predial

Slide 9: GESTÃO DE SUPRIMENTOS LICITAÇÕES SUSTENTÁVEIS E COMPRAS PÚBLICAS Resolução CC 53/04 OBJETIVO implementar critérios de ordem socioambiental nos SECRETARIA DE GESTÃO PUBLICA procedimentos de aquisição VOLUME 3 de bens, serviços, obras e   Limpeza, Asseio e serviços de engenharia, Conservação Predial  compatíveis com as políticas   do governo.   Estão contemplados nessa versão critérios socioambientais Versão Fevereiro/2008

Slide 10: GESTÃO DE MODALIDADE DE LICITAÇÃO - PREGÃO SUPRIMENTOS E COMPRAS PÚBLICAS • Conceito:Pregão é uma modalidade de licitação do tipo Menor Preço, destinada à aquisição de bens e de serviços comuns, qualquer que seja o valor estimado para a contratação, em que a disputa é feita por meio de propostas e lances sucessivos, em sessão pública.

Slide 11: GESTÃO DE www.pregao.sp.gov.br SUPRIMENTOS E COMPRAS PÚBLICAS

Slide 12: GESTÃO DE RESULTADOS OBTIDOS SUPRIMENTOS E COMPRAS PÚBLICAS

Slide 13: GESTÃO DE EFICÁCIA DA NEGOCIAÇÃO SUPRIMENTOS E COMPRAS PÚBLICAS

Slide 14: GESTÃO DE TRANSPARÊNCIA EM COMPRAS PÚBLICAS SUPRIMENTOS E COMPRAS PÚBLICAS

Slide 15: INOVAÇÕES E GATI – Grupo de Apoio Técnico à Inovação MELHORIAS DA GESTÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS

Slide 16: INOVAÇÕES E MELHORIAS DA O que mudou GESTÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS 1997 2007 - 6 programas estaduais de Centrais de - 23 Estados mais DF e uma Central em Atendimento Integrado. andamento. - Poupatempo prestou 285 mil atendimentos - Poupatempo prestou 21 milhões de naquele ano. atendimentos até setembro deste ano. - Cidadão Desconectado: 4,5 milhões de - Cidadão Conectado: 112 milhões de celulares; 700 mil usuários de Internet, a celulares; 37 milhões de internautas. maioria discado. - 475 mil contribuintes entregam declaração - 23,5 milhões de declarantes IR pela do IR pela Internet Internet. - Nenhum serviço transacional em SP. - 295 realizados totalmente pela rede.

Slide 17: INOVAÇÕES E PASSADO / PRESENTE MELHORIAS DA GESTÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS

Slide 18: INOVAÇÕES E MELHORIAS DA IGOV – Inovação em Governo GESTÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS iGOV Inovação em Governo

Slide 19: INOVAÇÕES E Modelo Híbrido Presencial e Eletrônico MELHORIAS DA GESTÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS

Slide 20: INOVAÇÕES E PORTAL DO CIDADÃO MELHORIAS DA GESTÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS www.cidadao.sp.gov.br • Todos os 2067 serviços do Governo do Estado de São Paulo atualizados e de forma organizada. Busca no Portal Por eventos da Vida Por temas Por Órgãos do Governo Por ordem alfabética

Slide 21: Roberto Meizi Agune José Antônio Carlos Maio 2008

Slide 22: Agenda • A Cauda Longa e a Web 2.0

Slide 23: O Que é a Cauda Longa A teoria da cauda longa observa que mudanças tecnológicas econômicas e culturais estão mudando o formato tradicional da curva de demanda antes centrada em um pequeno número de produtos, chamados de ”hits” que vendem muito no grande mercado (topo da curva de demanda), para um grande número de produtos de nicho (a cauda da curva de demanda) um exemplo Chris Anderson Quem é Físico, jornalista e editor-chefe da revista Wired. Tem 44 anos. Em 2006, publicou o best-seller A Cauda Longa

Slide 24: O Que é Web 2.0

Slide 25: Principal Indicador da Importância da Web 2.0

Slide 26: Agenda • Uma aplicação para o setor público

Slide 27: SISTEMA DE ESTÍMULO À INOVAÇÃO Ambiente colaborativo de baixo custo para troca de conhecimento e experiências profissionais, aberto aos funcionários públicos do Estado de São Paulo, independente de: Nível hierárquico Formação Localização Física Setor de Atividade Fonte Gráfico Básico: Wikipedia

Slide 28: FERRAMENTAS Google YouTube Wikipedia Blogs Slideshare Mashups Feeds Podcast

Slide 29: CONTEÚDO Histórias de Governo Vídeos Fotos Depoimentos Gravados Repositório de Experiências de Sucesso Apostilas Experiências de Comunidades de Prática Banco de Soluções – Faça você mesmo

Slide 30: OBJETIVO SÍNTESE Talento Times motivados Inteligência Coletiva do Governo Em síntese: Ampliar a faixa amarela Fonte dos Elementos Básicos: Co – Criatividade – Outra Forma de Inovação, Pedro Custódio

Slide 31: QUEM GANHA COM O SISTEMA Funcionário Participação, capacitação e estímulo Governo Apropriação da inteligência coletiva do setor público Cidadania Melhores serviços, mais agilidade Fonte dos Elementos Básicos: Wikipedia

Slide 32: Agenda 1. Conteúdo Básico – Alguns Exemplos

Slide 33: EXEMPLOS  Mapeamento da “expertise” governamental, através da montagem das “páginas amarelas” do serviço público.  Registro e divulgação de experiências inovadoras em gestão pública que conduziram a melhorias ou ampliação no leque de serviços prestados.  Montagem e animação de comunidades de prática, articulando funcionários públicos física e setorialmente dispersos, envolvidos na prestação de serviços à população, de modo a promover o intercâmbio de idéias e problemas, bem como o partilhamento de lições aprendidas  Consolidação e concentração de notícias nacionais e internacionais sobre inovação no serviço público

Slide 34: EXEMPLOS  Divulgação de “benchmarks” nacionais e internacionais em serviço público.  Consolidação e concentração de material didático (textos, apresentações, tutoriais, etc.) e indicações bibliográficas na área de gestão do conhecimento e inovação em governo.  Identificação e “linkagem” com sítios da Internet relevantes para o escopo do sistema.  Disponibilização de “widgets” de interesse para melhoria e ampliação do leque de serviços prestados, coerentes com as tendências de convergência digital.