Nieuwe Media Post Hbo

  • 549 views
Uploaded on

 

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
549
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
7
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Nieuwe media Wat is het? Wat doe je ermee? Post-HBO Communicatiemanagement – 29 januari 2009
  • 2.
    • Vandaag
    • De veranderingen
    • De tools
    • Ethiek
  • 3. De kloof Praktijk Theorie
  • 4. Theorie: de actieve ontvanger
  • 5. Praktijkmodel
    • Zie Michels ….
  • 6. De kloof wordt gedicht… Twee oorzaken…
  • 7. Het denken over communicatie is aan het kantelen….
    • Mensen veranderen:
    • Mensen zijn advertenties zat…
    • Mensen willen dat organisaties luisteren naar hun wensen / klachten….
    • Mensen organiseren zich sneller en makkelijker….
  • 8. 76% van de consumenten gelooft dat organisaties niet de waarheid vertellen in advertenties Yankelowich
  • 9. 69 % van de consumenten is geïnteresseerd in ‘ad-block’ technologie
  • 10. En de techniek verandert….
    • We zijn nu pas de werkelijke potentie van internet aan het ontdekken.
    • De kracht van internet is niet de techniek, maar de mogelijkheden die het biedt om mensen met elkaar te verbinden
  • 11. En de techniek verandert….
  • 12. Wat gebeurt er op internet?
  • 13. De ontvangers wordt zenders
  • 14. En beginnen zichzelf te organiseren…
  • 15. En beginnen macht uit te oefenen
  • 16. Stellingen uit de Cluetrain Manifesto (1999)
    • Het internet maakt communicatie mogelijk tussen mensen die simpelweg ondenkbaar was ten tijde van de massamedia.
    • Dankzij internet bestaan er geen geheimen meer. De mensen op internet hebben samen meer kennis over een product of dienst dan het bedrijf zelf. (Of het nu goed of slecht nieuws is, ze vertellen het aan iedereen).
    • Bedrijven die aannemen dat markten op internet dezelfde markten zijn die vroeger naar de spotjes op televisie keken, houden zichzelf voor de gek.
  • 17. Wat zijn de oorzaken van deze veranderingen?
  • 18. PERVASIVENESS OF REPORTING TOOLS 1. Iedereen kan verslaggever zijn
  • 19. En marketeers weten dat…
  • 20. 2. Ontvangers filteren het nieuws
  • 21. 3. Websites verbinden mensen & data
  • 22. Websites verbinden mensen & data
  • 23. 4. Het web wordt draagbaar…
  • 24. 5. Het web is knutselbaar (‘mash up’)
  • 25. 7. Snelheid van adoptie wordt bepaald door ‘killer apps’
  • 26. 8. ‘businesspower’ van online netwerken
  • 27.  
  • 28.  
  • 29. Communicatie 2.0 Hoe gebruik je nieuwe media om effectiever te communiceren? Podcasten Sociale netwerken IM RSS Lifestreaming Blogs Wikis Web1.0 => Web2.0 Persbericht Weblogs ANP / telexen RSS Tekst Multimedia Perslijsten Sociale netwerken Boodschappen Conversaties Gepland On-demand
  • 30. Weblog / blogs http://uk.youtube.com/watch?v=NN2I1pWXjXI • Online interactive news page (“web log”) • Today’s news release • Personal and/or professional news • Personal perspective (editorial style) • Easy to set up and use (70 million+) • Readers can comment on stories (“posts”) • Readers can subscribe to updates • Organised, searchable and archived by story • Supports multimedia content • Linked together into communities • Google loves them
  • 31. Corporate, ideeën-, expertblogs
  • 32. Blogs voor de communicatieprofessional
    • • Communicating news online
    • • Establishing expertise in your field
    • • Demonstrating thought leadership
    • • Engaging fans
    • • Interacting with stakeholders
    • • Putting a human face on organisation
    • • Engaging blogger community
    • • Managing crises
  • 33. Podcasts
    • • Video/Audio blog content
    • • Downloadable
    • • Subscriptions
    • • Open format
    • Alternative to broadcasting
    • Livecasting (live podcast)
  • 34.  
  • 35. Podcasting voor de communicatieprofessional….
    • • Communicating news online in multimedia format
    • • Establishing expertise in your field
    • • Adding value to your offer
    • • Event coverage
    • • Branded entertainment
    • • Contemporary alternative to White Paper
  • 36. RSS
    • • Really Simple Syndication
    • • The Web’s newswire solution
    • • New fast way to get web content
    • • Subscribe to news updates (feeds)
    • • Receive all site updates in single place
    • • Offer news updates from your site
    • • Email client / browser based news reader
  • 37.  
  • 38. RSS voor de communicatieprofessional….
    • • Tracking news efficiently and conveniently
    • • Offering (custom) news feeds to stakeholders and journalists
  • 39. Lifestreaming
    • • Micro-blogging
    • • Short SMS style news (text) updates (tweets)
    • • Mobile/RSS/IM to Mobile/RSS/IM
    • • “ Mass” short messaging
    • • Subscription-based
  • 40.  
  • 41. Twitter voor de communicatieprofessional
    • • Live coverage of events
    • • Announcements
    • • Crisis management
    • • Calls to action
  • 42. Wiki’s
    • • Social media knowledge hub
    • • Collaborative document/site creation
    • • Multiple contributors
    • • Users can edit, write and save changes
    • • Also create new pages and link them
    • • Harnesses collective intelligence
    • • Super-charged user forum
    • • Supports multimedia content
    • • No software needed, just a browser
  • 43. http://www.wijbouweneenwijk.nl/
  • 44. Wiki’s voor communicatieprofessionals
    • • Establishing expertise
    • • Stakeholder engagement
    • • Project management/coordination
    • • Value delivery
  • 45. Sociale netwerken
    • • Web 2.0 Contact Book
    • • Online “people” networks
    • • Professional networks
    • • Personal networks
    • • Passion networks
    • • Manage current contacts
    • • Help find new contacts
    • • Communicate with contacts
  • 46.  
  • 47. Netwerken voor communicatieprofessionals
    • • Contact management
    • • Sponsoring affinity groups
    • • Sponsoring widgets (value delivery)
  • 48. Snelle opdracht
    • Geef een korte schets van een PR / Corporate campagne voor één van jullie organisaties waarbij je gebruik maakt van blogs en gerelateerde technologieen ( RSS, PODCASTING, LIFESTREAMING/ MICROBLOGGING )
    • Wie wil je bereiken?
    • Hoe zorg je voor ‘echte’ communcatie?
    • Hoe weet je of je succes hebt (wat ga je meten?)
  • 49. WAT MOETEN WE ‘SOCIAL MEDIA’???
    • Samenvatting!
  • 50. Organisaties moeten leren de dialoog op te zoeken….
  • 51. Mystarbucksidea
    • Starbucks laat geregistreerde gebruikers ideeën spuien over nieuwe producten. 
    • Doel?
    • Innovatie
    • Feedback
  • 52. De strategie van Lego Factory Bron: Sophie Jenkins
  • 53. Voorbeelden in Nederland
    • KLM : http://www.klmbluelab.nl
    • Postbank: http://futureeyes.web-log.nl/mijn_weblog/2006/11/postbank_cocrea.html
  • 54. Leer delen
  • 55. Organisaties moeten leren te monitoren en te anticiperen
  • 56. The mentos cola geyser Wat zou jij doen als je Coca Cola was? Eerste reactie: “ We kunnen er niet om lachen. Het experiment past niet bij het merk.” (WSJ) Later: The Poetry in Motion Challenge
  • 57. 10 Risks of Engagement
    • Negative Comments. LIKELY
    • Loss of Control Over the Message. LIKELY
    • Neglect. LIKELY
    • Misunderstanding the Culture of the
    • Blogosphere. LIKELY
    • Unprepared or Loose-Cannon Employees. POSSIBLE
    • Fueling a Firememe of Criticism. POSSIBLE
    • Legal Liabilities. UNLIKELY
    • Losing the Farm. UNLIKELY
    • Negative Impact on Stock Price. UNLIKELY
    • Tort Lawsuits. UNLIKELY
  • 58. LAATSTE ONDERWERP
  • 59. Rule #1: Use common sense Rule #2: Follow rule #1
  • 60. IP
  • 61.
    • Astroturfing
    • Ghost Blogging
    • Online Personas
    • Wikipedia
  • 62. Astroturfing
  • 63.  
  • 64.  
  • 65. Ghost blogging
  • 66.  
  • 67. online persona
  • 68.  
  • 69. Wikipedia
  • 70.  
  • 71. Pitching
  • 72.  
  • 73.  
  • 74. Hoe wel?
    • 1. Get a blog - and post your story to it
    • 2. Use Google Blog Search/Google PageRank to identify influential blogs around your keywords
    • 3. Contact bloggers directly by email (use IM/blog contact form to make first contact) with link and short summary of your post, referring to one of their posts relevant to your story
    • 4. Offer a new angle to your post and include multimedia/social media links (Don’t send/attach PR SPAM (aka a Press Release)) - offering incentives is ok
    • 5. If you don’t get a reply, post a public comment to a relevant post on their blog with a link to your story
  • 75. Presentatie staat online op http://www.slideshare.net/igorterhalle