Communicatie Module Communicatie M1 Bijeenkomst 1
Programma <ul><li>Inhoud college </li></ul><ul><li>Voorstellen </li></ul><ul><li>Toelichting studiewijzer </li></ul><ul><l...
Even voorstellen
Studiewijzer <ul><li>Colleges: toelichting plus veel casuistiek </li></ul><ul><li>Toetsing: 40 MC-vragen / 3 keuzes </li><...
Communicatie in deze module…. <ul><li>Een van de leerdoelen van deze cursus is kennis maken met het medialandschap in Nede...
Communicatie <ul><li>Communicatie nader bekeken… </li></ul><ul><ul><li>Wat is er allemaal nodig voor communicatie? </li></...
Definitie communicatie <ul><li>Definitie Michels: </li></ul><ul><li>Communicatie is het  proces  waarbij de  zender  de   ...
Definitie communicatie <ul><li>Opvatting van Watzlawick: </li></ul><ul><li>‘ Je kunt niet niet communiceren’ </li></ul><ul...
Het ZBMO-model Z B M O Maatschappelijke context Situatie F T Encoderen Decoderen
Kanttekeningen ZBMO-model <ul><li>Beperkingen basismodel: </li></ul><ul><li>Perspectief: push model </li></ul><ul><li>Echt...
Oefening Lees een van de onderstaande verhalen door en beantwoord de vragen: -  ‘t Winkeltje -  ‘Anne’
Vormen van communicatie Gebarentaal, lichaamshouding, uiterlijk, kleding, reuk, smaak, ruimte Intonatie, timbre, pauze Non...
Vormen van communicatie Kennis over onze lichaamstaal is boeiend omdat het effect van communicatie:  Voor .. % afhankelijk...
Vormen van communicatie Kennis over onze lichaamstaal is boeiend omdat het effect van communicatie:  Voor 7% afhankelijk i...
Hoofdvormen communicatie EXTERNE BEINVLOEDERS KLANTEN EN PROSPECTS EIGEN MEDEWERKERS ORGANISATIE Marketingcommunicatie Int...
Communicatiemodaliteiten Mate van beïnvloeding van de ontvanger Reclame Propaganda Informatie Voorlichting Public relations
Plaatsbepaling communicatie
Plaatsbepaling communicatie
Plaatsbepaling communicatie  <ul><li>Relevantie vak Communicatie binnen de School of Business & Economics: </li></ul><ul><...
Plaatsbepaling communicatie  <ul><li>Groei van het communicatievak: </li></ul><ul><li>Scherpere concurrentie </li></ul><ul...
Tot slot…. Huiswerk <ul><li>Zoek deze week een advertentie op en neem deze mee naar de les. </li></ul><ul><li>Ook TV comme...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Communicatie M1 college 1

5,215
-1

Published on

Dit zijn de sheets van het eerste college

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
5,215
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
101
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Communicatie M1 college 1

  1. 1. Communicatie Module Communicatie M1 Bijeenkomst 1
  2. 2. Programma <ul><li>Inhoud college </li></ul><ul><li>Voorstellen </li></ul><ul><li>Toelichting studiewijzer </li></ul><ul><li>Begrip ‘communicatie’ </li></ul><ul><li>Het ZBMO-model </li></ul><ul><li>Communicatiesoorten </li></ul><ul><li>Hoofdvormen communicatie </li></ul><ul><li>Plaatsbepaling communicatie in organisaties </li></ul><ul><li>Communicatie als vak binnen de SBE </li></ul><ul><li>Communicatie als vakgebied </li></ul>
  3. 3. Even voorstellen
  4. 4. Studiewijzer <ul><li>Colleges: toelichting plus veel casuistiek </li></ul><ul><li>Toetsing: 40 MC-vragen / 3 keuzes </li></ul><ul><li>Beloning: 2 EC </li></ul><ul><li>Tentamenstof: sheets (Bb), opdrachten en boek (Michels) </li></ul><ul><li>Exacte stof staat in studiewijzer </li></ul>Hierover vragen?
  5. 5. Communicatie in deze module…. <ul><li>Een van de leerdoelen van deze cursus is kennis maken met het medialandschap in Nederland. </li></ul><ul><li>Belangrijke nieuwkomer hierin is Hyves. </li></ul><ul><li>Communicatie en sheets via comprop.hyves.nl </li></ul>Doel: Onderzoek. Is hyves een geschikt communicatie-instrument voor in het onderwijs? En wat kun je er als marketeer eigenlijk mee?
  6. 6. Communicatie <ul><li>Communicatie nader bekeken… </li></ul><ul><ul><li>Wat is er allemaal nodig voor communicatie? </li></ul></ul><ul><ul><li>Probeer per tweetal op basis van deze benodigdheden een model te maken van het communicatieproces… </li></ul></ul>
  7. 7. Definitie communicatie <ul><li>Definitie Michels: </li></ul><ul><li>Communicatie is het proces waarbij de zender de intentie heeft een boodschap over te brengen naar één of meer ontvangers . </li></ul>Bestaat niet intentionele communicatie?
  8. 8. Definitie communicatie <ul><li>Opvatting van Watzlawick: </li></ul><ul><li>‘ Je kunt niet niet communiceren’ </li></ul><ul><li>Alle gedrag is communicatie. Alle gedrag kan een berichtwaarde voor de ander hebben. Of iets communicatie is of niet, wordt in de gedragsopvatting in feite door de ontvanger bepaald. </li></ul>
  9. 9. Het ZBMO-model Z B M O Maatschappelijke context Situatie F T Encoderen Decoderen
  10. 10. Kanttekeningen ZBMO-model <ul><li>Beperkingen basismodel: </li></ul><ul><li>Perspectief: push model </li></ul><ul><li>Echter: </li></ul><ul><li>De ontvanger is niet passief </li></ul><ul><li>De ontvanger leeft niet op een eiland, maar leeft in een sociale wereld </li></ul><ul><li>Communicatie is geen incidentele </li></ul><ul><li>gebeurtenis </li></ul>
  11. 11. Oefening Lees een van de onderstaande verhalen door en beantwoord de vragen: - ‘t Winkeltje - ‘Anne’
  12. 12. Vormen van communicatie Gebarentaal, lichaamshouding, uiterlijk, kleding, reuk, smaak, ruimte Intonatie, timbre, pauze Non-verbaal Geschreven, gedrukt woord Gesproken woord Verbaal Non-vocaal / visueel Vocaal / auditief
  13. 13. Vormen van communicatie Kennis over onze lichaamstaal is boeiend omdat het effect van communicatie: Voor .. % afhankelijk is van woorden Voor .. % afhankelijk is van de stem Voor .. % afhankelijk is van de lichaamstaal
  14. 14. Vormen van communicatie Kennis over onze lichaamstaal is boeiend omdat het effect van communicatie: Voor 7% afhankelijk is van woorden Voor 38% afhankelijk is van de stem Voor 55% afhankelijk is van de lichaamstaal
  15. 15. Hoofdvormen communicatie EXTERNE BEINVLOEDERS KLANTEN EN PROSPECTS EIGEN MEDEWERKERS ORGANISATIE Marketingcommunicatie Interne communicatie Organisatiecommunicatie
  16. 16. Communicatiemodaliteiten Mate van beïnvloeding van de ontvanger Reclame Propaganda Informatie Voorlichting Public relations
  17. 17. Plaatsbepaling communicatie
  18. 18. Plaatsbepaling communicatie
  19. 19. Plaatsbepaling communicatie <ul><li>Relevantie vak Communicatie binnen de School of Business & Economics: </li></ul><ul><ul><li>Iedereen communiceert. Je bent zowel de zender als ontvanger van boodschappen. </li></ul></ul><ul><ul><li>Inzicht in de werking communicatieproces zorgt dat je kunt anticiperen. Dat je je boodschap en medium kunt afstemmen op de ontvanger (doelgroep). </li></ul></ul><ul><ul><li>Communicatie is een van de kritische succesfactoren voor een organisatie </li></ul></ul>
  20. 20. Plaatsbepaling communicatie <ul><li>Groei van het communicatievak: </li></ul><ul><li>Scherpere concurrentie </li></ul><ul><li>Groei dienstverlenende sector </li></ul><ul><li>Schaalvergroting door fusies </li></ul><ul><li>Terugtredende overheid </li></ul><ul><li>Maatschappelijk verantwoord ondernemen </li></ul><ul><li>Behoefte aan goede interne communicatie </li></ul><ul><li>Internet </li></ul>
  21. 21. Tot slot…. Huiswerk <ul><li>Zoek deze week een advertentie op en neem deze mee naar de les. </li></ul><ul><li>Ook TV commercials mogen, maar neem dan een link mee via de site van de STER … </li></ul><ul><li>Niet echter zomaar een advertentie maar een advertentie die je overtuigd heeft / geraakt heeft / opgevallen is…. </li></ul><ul><li>Bepaal op papier (max. 1 A4) voor jezelf waarom deze advertentie werkt... </li></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×