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Relaciones Públicas y ARTivismo
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Relaciones Públicas y ARTivismo

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Cómo las acciones artísticas visualizan mejor los programas de relaciones públicas

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Relaciones Públicas y ARTivismo Presentation Transcript

  • 1. Comunicación radical Llega el ARTivismo a las relaciones públicas Ignasi Vendrell y Lurdes Fernández
  • 2. ESCENA CONTEMPORANEA/Johan Lorbeer Johan Lorbeer , " performance " por Madrid YouTube - Johan Lorbeer desafía a la gravedad en la Plaza de El Palillero La Voz Digital 3.- EJEMPLOS: Otros
  • 3.  
  • 4. Cuando en septiembre 2007, el video “Levantate ZP” empezó a visualizarse masivamente, entre los activist@s de Madrid corría la pregunta ….
  • 5.
    • ¿vamos a ser capaces de superarlos?
  • 6.
    • Comunicación radical y ARTivismo
    • como las relaciones públicas utilizan los métodos activistas de “guerrilla de la comunicación” para llegar a los públicos
  • 7. 1.- INTRODUCCIÓN
    • “ Communication guerilla ”
    • Origen: Término acuñado en los años 90, al parecer por “Autonome a.f.r.i.k.a. gruppe” para designar una serie de prácticas políticas que atravesaban la frontera entre arte y política. autonome a.f.r.i.c.a . gruppe
    • Argumento/concepto: La convergencia del arte y el activismo político, dos campos socialmente marginales, puede crear una nueva confluencia que traspase las limitaciones de ambos campos.
  • 8.
    • Escenario: Surge en un entorno en el que la comunicación de producto (marketing communications) de las grandes empresas, y la privatización del espacio público, es de tal densidad que sobresatura los canales informativos.
    • Se basa en la exploración incesante de “la jungla de los procesos de comunicación”, indagando no solo en “qué” se dice sino en “cómo” se dice.
    1.- INTRODUCCIÓN
  • 9. 2.- CARACTERÍSTICAS
    • Aprovecha la riqueza y densidad de significados de las imágenes y narraciones.
    • Ejecución perfecta. Para que la imagen creada sea efectiva ha de ser creíble (ej. Ayuntamiento SA –LFO-).
    • Trabaja con la distorsión de los signos, lo no-verbal, paradójico y mítico.
    • Humor y redefinición de la propia imagen
    • Lenguaje popular, identificación con la sociedad.
    • Antecedentes: Dadaistas, Situacionistas, etc….
  • 10. 3.- EJEMPLOS: Culture Jamming – Nombre colectivo
    • LUTHER BLISSET http :// www.lutherblissett.net /
    • Algo así como el “Todos somos Marcos” de los zapatistas o en versión española el “Fuenteovejuna todos a una”
    • Movimiento formado por unas 100 personas a principios de los 90, al que se adhirieron cuatro escritores boloñeses y que estuvieron activos desde 1994 hasta 1999.
    • Boicotearon una edición de Mondadori, registraron el dominio vaticano.org.
    • “ Nos hemos burlado de los medios de comunicación. Hemos demostrado que los periódicos pueden hablar de todo sin saber de nada. Que cualquiera puede crear una noticia. Convertimos a Luther Blisset en un Robin Hood virtual, el terror de las redacciones.” (Ej: Consiguieron que los periodistas del diario conservador, Il Resto del Carlino, se pasaran una tarde recorriendo clínicas para confirmar un rumor lanzado por Culture Jamming por el que Noemi Campbell estaba en Bolonia haciéndose una liposucción”.
  • 11. 3.- EJEMPLOS: Culture Jamming Personalidad colectiva GUERRILLA GIRLS GUERRILLAGIRLS: Fighting discrimination with facts , humor and fake fur
  • 12. 3.- EJEMPLOS: Culture Jamming Personalidad colectiva
    • GUERRILLA GIRLS
    • Grupo de feministas enmascaradas y disfrazadas de Robin Hood, Wonder woman y Batman.
    • Escenificaban sexismo,
    • racismo, corrupción política,
    • arte, cine y cultura pop con
    • hechos, datos, humor e
    • impacto visual
  • 13. 3.- EJEMPLOS: Performance
    • THE YES MEN The Yes Men
    • Presentaron un terminal transportable para la Visualización Instantánea de Empleados que funciona con manos libres y permite a los jefes ver a sus empleados mientras realizan su trabajo y al mismo tiempo recibir información confidencial sobre sus hábitos de trabajo.
    • Recibieron invitaciones para asistir a reuniones de la WTO (World Trade Organization), a través de su parodia de la página de esa organización.
  • 14.
    • JOSE MA. RUIZ MATEOS
    • YouTube - Ruiz Mateos "Superman me ha mandado esto"
    • ¿Quién no recuerda esta imagen?
    • El autor utiliza la performance pata
    • obtener un impacto mediático.
    • Cambió su mensaje, cambió
    • su canal.
    3.- EJEMPLOS: Performance
  • 15. 3.- EJEMPLOS: Performance
    • PUBLIXTHEATRE CARAVAN Publixtheatre Caravan - Wikipedia , the free encyclopedia
    • Un grupo de teatro vienés que realiza intervenciones teatrales relacionadas con temas como racismo, fronteras, inmigración etc, en espacios públicos.
    • Acción. Disfrazarse como soldados de la ONU (policías, guardias de frontera…) para provocar confusión sobre si representan ficción o realidad.
  • 16.
    • LAVENDER MENACE Lavender Menace - Wikipedia , the free encyclopedia
    • Grupo radical de lesbianas feministas que protestaban por que el movimiento feminista las excluía, así como evitaba tratar cualquier tema relacionado con el lesbianismo.
    • Acción. Tomar la palabra en The Second Congress to Unite Woman, mediante una acción-performance (1970)
    3. EJEMPLOS: Performance
  • 17.
    • RECLAMAR LAS CALLES RTS ( London ) HOME
    • Colectivo, fundado en Londres en los años 90, que persigue la propiedad de espacios públicos comunitarios y la oposición al coche como medio de
    • transporte mayoritario.
    • Acciones: ocupación de carreteras, calles o autopistas montando un party. Ello obstruye el uso de esos espacios por conductores de vehículos o transporte público, pero RTS defiende que obstruyendo las calles están “abriendo espacio público”
    • Las acciones son normalmente espectaculares y coloridas, con parques de arena para niños, comida gratis y música.
    3.- EJEMPLOS: Colectivo-participativo
  • 18.
    • RECLAMAR LAS CALLES
    • Acciones: ocupación de carreteras, calles o autopistas montando un party. Ello obstruye el uso de esos espacios por conductores de vehículos o transporte público, pero RTS defiende que obstruyendo las calles están “abriendo espacio público”.
    • Las acciones son normalmente espectaculares y coloridas, con parques de arena para niños, comida gratis y música.
    3.- EJEMPLOS: Colectivo-participativo
  • 19.
    • SUBVERTISING Réplica21- Julen Ladron de Guevara : Minerva Cuevas
    • Es la realización de modificaciones o parodias sobre anuncios corporativos o políticos tomando una postura respecto a ellos.
    • La palabra viene originalmente de subvert y de advertising . Los subvertising se refieren al sabotaje político, de candidatos, e empresas y de otros sujetos.
    • Ejemplos: Minerva Cuevas (México), Consume hasta morir (Ecologistas en acción), Adbusters …
    3.- EJEMPLOS: Subvertir sÍmbolos
  • 20.
    • CONSUME HASTA MORIR Consume hasta morir ConsumeHastaMorir Contrapublicidad y consumo responsable
    • Esto no huele bien:
    • Un ciudadano de una
    • gran urbe recibe cada
    • día en España cerca de
    • 3000 impresiones
    • publicitarias. (Millward
    • Brown, Noviembre de 2003)
    • Cada mes se reparten
    • en España más de 200
    • millones de folletos por
    • calles y buzones.
    • (EL PAÍS. Sociedad.19-02-06 )
    3.- EJEMPLOS: Subvertir sÍmbolos
  • 21.
    • CONSUME HASTA MORIR
    • En España, el 25% de la programación que emiten las televisiones durante su horario de máxima audiencia -de 21.00 a 24.00 horas- son anuncios publicitarios. [Anuario de la Televisión 2004 realizado por el Gabinete de Estudios de la Comunidad Audiovisual ].
    • Los telediarios de TVE (Televisión estatal española), dedican un 14% de su tiempo a publicidad y un 15% a medio ambiente, salud, ciencia, consumo y cultura. (Consumer.es)
    • Cada sábado en EEUU, durante las 4 horas de emisión matinal de dibujos animados se emiten 202 anuncios de comida rápida
    3.- EJEMPLOS: Subvertir sÍmbolos
  • 22.
    • LET’S PIE Let's Pie Paul Wolfowitz - The Daily Californian
    • El historiador, actor y escritor belga, Noel Gödin ha escogido representar su rechazo a celebridades “vacias”, lanzandoles tartas.
    • Su acción empezó en 1969 con Marguerite Duras y ha continuado con altos dirigentes empresariales o políticos, como es el caso de Bill Gates.
    • “ Somos terroristas cómicos y el pastel es algo simbólico”
    3.- EJEMPLOS: Otros
  • 23. DIA DE LA NO COMPRA – EL DIA DE ROBAR ALGO Buy Nothing Day | Saturday November 29th 2008 3.- EJEMPLOS: Otros
  • 24.
    • EQUIPOS FIAMBRERA OBRERA
    • http :// www.sindominio.net /fiambrera/ sccpp / index.htm
      • Acción en Sevilla
    3.- EJEMPLOS: Subvertir sÍmbolos
  • 25.
    • MONOCHROM Monochrom
    • Grupo internacional artístico-filosófico-tecnológico con sede en Viena.
    • Acciones:
      • Towers of Hanoi. Miembros del grupo entraron en un banco y cambiaron 50 € en dólares y viceversa hasta que el dinero se esfumó. Tras ello, el grupo calculó cuantas veces habrías de cambiar un importe de 20 trillones de € en dólares y viceversa hasta que se evaporen, lo que produjo un resultado de 849 veces.
      • Un Baud. Desarrollaron talleres en S. Francisco para enseñar a la gente técnicas de “comunicación por semáforos”. A los pocos dias hicieron una perfomance de envío de mensajes que ocupó toda la ciudad.
    3.- EJEMPLOS: Otros
  • 26.
    • MONOCHROM
    • Arad-II. Jugando con la histeria sobre guerra biológica que se desencadenó tras el 11 Septiembre, lanzaron en la feria Art Basel Miami una falsa noticia sobre un virus mortal.
    • Campaña por la abolición de los pronombres personales. Partiendo de la idea Constructivista de que hay una relación entre la estructura del lenguaje y la forma en que la gente piensa y actúa.
    3.- EJEMPLOS: Otros
  • 27.
    • MEMEFEST Memefest 2008
    • Festival Internacional de comunicación radical
    • Trabajos no participativos:
    • Se participa de forma individual o colectiva y se dinamiza a la audiencia desafiando las convenciones del mercado en cuanto a comunicación visual. (Ej: trabajando con el concepto de una obra que dé al espectador el derecho de escoger, comunicando preguntas más que respuestas o afrontando un tema social desde un punto de vista no-persuasivo).
    • Hay que ser muy cuidadoso por que gran parte de la publicidad finge tener un fin abierto pero en realidad se dirige hacia una única elección. La aproximación puede partir del lenguaje “mainstream” persuasivo y llamativo
    3.- EJEMPLOS: Otros
  • 28.
    • MEMEFEST:
    • Trabajos participativos:
    • Conceptualización de espacios visuales que creen un diálogo y provoquen verdadera interacción en torno a un tema social o político dentro el espacio visual. Se abre un espacio al público y remitir los resultados de la producción grupal o remitir una maqueta del proceso
    3.- EJEMPLOS: Otros
  • 29. DIA DEL ICTUS: Asociación Española de Neurólogos 3.- EJEMPLOS: Otros
  • 30.
    • EMISOR
    • Pasa a ser un individuo o un colectivo de individuos
    • No es una entidad jurídica constituida legalmente (empresa, asociación, fundación, administración, institución…)
    • RECEPTOR
    • Otros individuos o colectivos
    • Entidades jurídicas
    4.- CONCLUSIONES
  • 31.
        • MENSAJE
        • Lenguaje más llano y directo
        • Los símbolos cobran importancia a la hora de simplificar contenidos
        • CANAL
        • Herramientas electrónicas e internet
        • Reducción de costes
        • MODELO DE COMUNICACIÓN (Grünig)
        • Modelo de dos direcciones asimétrico con vías de llegar a ser simétrico.
    4.- PROCESO
  • 32. Off Limits Lurdes Fernández (lurdesf@offlimits.es) Ignasi Vendrell (ignasiv@offlimits.es) Escuadra, 11 bajo 28012 Madrid Tel. 91 468 2651; www.offlimits.es
  • 33. RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 34.
    • blackberry: repaso de agenda del día y consulta de emails
    • leer feeds , analizar y comentar tendencias posteadas por líderes de opinión
    • twitter : saludar, comprobar/responder tweets pendientes, opinar y compartir información de los feeds. Todo el día
    • email: gestionar asuntos profesionales
    • Actualizar el blog [texto, fotos, videos, etc]
    • redes sociales y profesionales: revisar/actualizar perfil, responder, comentar, agregar amigos...
    • buscar recursos interesantes, sindicarlos y agregarlos a delicious
    • leer noticias y “ menearlas ”
    Nuevas actividades para los usuarios de medios sociales RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 35. nueva simbología RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 36. Participación ciudadana Wikis Mensajería/voz Blogs Redes Pro Vídeo Herramientas Imágenes Microblogging Redes sociales Marcadores Comunidad Blog nuevas plataformas y herramientas RP 2.0 Relaciones con medios sociales Comunidades consumidores Convocatoria Social Música Foros grles y verticales
  • 37.
    • Los medios sociales
    • NO SON un medio de comunicación
    • para llegar a los usuarios finales
    • SON los mismos usuarios finales,
    • ya que los éstos los crean y controlan
    RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 38. ¿Quien se cree la publicidad? El término más asociado al concepto publicidad es “ falso” (Nielsen online Buzzmetrics, marzo 2009) RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 39.
    • Las marcas gritan y….
      • … . deberían susurrar al oído
    RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 40. en España, todas las empresas consideran que todo es estratégico y confidencial en el espacio 2.0 todo es compartir y colaborar RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 41. relacionarse, dialogar, e informar es lo adecuado promocionarse NO es aceptable RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 42. hoy en día, la mayoría de las decisiones de compra se forjan después de consultar en internet las diferentes opciones disponibles: viajes, coches, electrónica, inmuebles, libros, etc. conducta de usuario RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 43. pero las reglas han cambiado... los usuarios ya no nos creemos a pies juntillas lo que nos dicen las empresas. Eso se acabó... cuando vas a comprar algo ¿escuchas a otros usuarios o prefieres creerte la publicidad? conducta de usuario RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 44. el 50% de los internautas españoles declaran ser usuarios habituales de las redes sociales tres de cada cuatro usuarios de redes sociales hablan sobre marcas perfil: 16-30 años clases altas núcleos urbanos tech-lovers +2hs internet/día internet>TV El fenómeno de las Redes Sociales [Zed Digital, sep 2008] casi el 79% de los internautas españoles lee blogs, el 41% ha empezado a escribir uno el 43% está inscrito en alguna red social Power to the people Wave.3 [ Universal McCan. mar. 2008 ] el 46% sube fotos a Internet, casi el 31% sube vídeos, más del 86% ve vídeos, el 33% se suscribe a RSS conducta de usuario RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 45. Generación YO, S.L. (18-30 años - egocéntricos) La red es para autopromocionarse, mantenerse en contacto con amig@s [nuevos o ya conocid@s], divertirse, así como descargarse y compartir contenidos Las redes sociales son tan reales e intensas que provocan un enganche emocional en los usuarios pero no sustituyen las relaciones tradicionales La suscripción surge por recomendaciones e invitaciones de amigos, lo que evita la desconfianza Perfiles: líderes : conectados 24/7. Muchos contactos famosos : celebridades que se apoyan en la red para ganar popularidad artistas y fotógrafos : utilizan este escaparate para promocionar su obra reporteros/bloggers : cuentan experiencias. Alta necesidad de reconocimiento social mariposas sociales : tienen como objetivo buscar relaciones afectivo-sexuales viajeros : comparten información y experiencias de sus viajes. desconfiados : perfiles poco activos. Grupos pequeños poco interactivos mirones : perfiles semiabandonados. cotillean sin interrelacionarse Estudio Generación Yo, S.L. [best relations, enero 2009] conducta de usuario RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 46. web 2.0 vs web 1.0
    • personas vs plataformas
    • sinceridad, credibilidad y confianza vs doctrina
    • influencia vs publicitar
    • reinvención diaria vs conceptos absolutos
    • generadores participativos vs receptores
    • sindicación y agregación vs visitas
    • social vs online
    • Simétrico de dos direcciones vs asimétrico unidireccional
    • Comunidades/redes vs individuos
    • agregación colaborativa inmediata vs actualización web
    • contenidos dinámicos vs contenidos estáticos lineales
    • multiplataforma vs plataforma individual
    • post vs news
    • tags vs carpetas
    • XML vs HTML
    • pull vs push
    RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 47. web 2.0 vs Web 1.0 y lo más importante: la web 2.0 ha permitido que lo humano tenga más peso que la propia tecnología por lo que debemos entablar diálogos/conversaciones reales escuchar y buscar soluciones satisfactorias para todos se pasa de la esfera de la comunicación a la esfera de la confianza RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 48.
    • Porque si hubiera una mesa con tus seguidores , tus detractores y el público general, te gustaría estar ahí [y te conviene]
    • Porque las fuentes de información y los canales de contenidos están cambiando , y con ellos, deberían hacerlo tus estrategias
    • Porque en las relaciones públicas ya no sólo te diriges a tus públicos, dialogas con ellos, y no lo haces en los soportes que tú eliges, lo haces en los que ellos controlan
    ¿por qué rp2.0? RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 49. ¿qué son las relaciones públicas 2.0?
    • la gestión de las relaciones online entre una organización y los individuos/usuarios a través del diseño de estrategias y tácticas de comunicación que permiten:
    • administrar su reputación,
    • reforzar su notoriedad,
    • aumentar su credibilidad
    • influir en sus públicos
    • Desarrollados a través del entorno web 2.0, y aceptando los principios colaborativos y las normas tácitas de respeto
    RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 50. Casos Plataforma Blog – Campaña El Souvenir más horroroso (Cliente: LastMinute) : http :// www.elsouvenirmashorroroso.com /   RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 51. Casos Plataforma videostreaming – Campaña Por la Cara (Cliente: EnsemblePR):   http :// www.youtube.com / user / EnsemblePr   RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 52. Casos Varias plataformas – Campaña Mujeres por el día Libre ( Cliente: Expressive): Blog:                http://mujeresporeldialibre.wordpress.com Red social: http :// www.facebook.com / inbox / readmessage.php?t =1100662363894& mbox_pos =0#/ event.php?eid =55278438170 Videostreaming:   http://www.youtube.com/expressivetv Foros:              http://foro.enfemenino.com/forum/f90/__f4605_f90--quieres-el-dia-libre.html , http:// foros.ya.com/SForums/$M = readmessage$TH =7652589$F=95$ME=16336913 Bookmarks:      http:// meneame.net/search.php?q = mujeres+por+el+dia+libre , ( http://www.aupatu.com/es/noticia/mujeres-por-el-di-libre                         http :// delicious.com / Otros:               http :// www.theslogan.com / es_content / index.php?option = com_content&task = view&id =7170& Itemid =1 RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 53. Experiencia 1.0 y 2.0 Experiencia tech Experiencia consumer RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 54. servicios 2.0 investigación desarrollo dinamización difusión formación RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 55.
    • mis competidores
    • más temibles
      • tienen ahora 8 años
      • Stephan Fuetterer, socio_director de best relations
    RP 2.0 Relaciones con medios sociales
  • 56. MADRID Escuadra, 11 bajo 28012 Madrid Tel. 902 237800; Fax. 915 233 001 [email_address] www.bestrelations.com BARCELONA Aragó, 368 3r. 2a. 08009 Barcelona Tel. 902 237800 [email_address] www.bestrelations.com MUCHAS GRACIAS [email_address] @ignasivendrellv www.relacionespublicas.es