20110224 forum marketing_genis_roca

719 views
660 views

Published on

"social media marketing. 1 mètode 3 consells"
genís roca - rocasalvatella.com
Forum Marketing - Febrer de 2011

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
719
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

20110224 forum marketing_genis_roca

  1. 1. social mediamarketing1 mètode 3 consells genís roca genis @ rocasalvatella.com Barcelona, 24 de febrer de 2011
  2. 2. protegeixla marca
  3. 3. - Relació d’espais on cal registrar la marca- Relació d’espais on cal recuperar la marca- Relació d’espais on cal desactivar la presència- Gestió de contrassenyes- Adreces de mail vinculades
  4. 4. defineixobjectius
  5. 5. Les xarxes socials serveixen per segmentar Grups segmentats Propis Pre-existentsDesenvolupar marcaDesenvolupar relacionalAcció comercialInvestigació de mercat Llarg termini Curt termini
  6. 6. coneixl’entorn
  7. 7. • Detecta converses o Sobre l’empresa o Sobre els productes o Sobre els competidors o Sobre els clients• Detecta espais rellevants• Detecta persones rellevants
  8. 8. estableixplans d’acció
  9. 9. CorporatiuLínia de negociCampanya
  10. 10. 1. Objectiu al que contribueix2. Responsable, rols i aliances3. Procediments d’inici, manteniment i tancament4. Línia editorial i usos lingüístics5. Criteris d’afiliació6. Procediments de gestió de comentaris7. Procediments de gestió de crisi i d’èxit8. Procediments i funcionament9. Indicadors i resultats previstos10. Costos i avaluació d’esforços11. Cronograma
  11. 11. serietat a la mètrica
  12. 12. 1º Proposta de Social Media aporta avantatges: VALOR Promocions Descomptes Continguts Serveis 2º Captació Audiènciad’AUDIÈNCIA 50.000 fans FB / 10.000 followers Twitter %3º Conversió a Resultats RESULTATS Visites / Leads / Vendes
  13. 13. desenvolupanormativa
  14. 14. desenvolupahabilitats
  15. 15. Kit Bàsic d’Habilitats Digitalswww.youtube.com/RocaSalvatella
  16. 16. sentitcomú
  17. 17. 1. Res és estable2. No cal que ho facis servir tot3. Utilitza només allò que entenguis4. No acceptis noves mètriques5. Cuida la teva web
  18. 18. 1 protegeix la marca2 defineix objectius3 coneix l’entorn4 estableix plans d’acció5 serietat a la mètricaA desenvolupa normativaB desenvolupa habilitatsC sentit comú
  19. 19. grcs ! genís rocagenis @ rocasalvatella.com

×