El documento describe las 3 etapas de la tecnología: el fordismo desde 1910-1960 caracterizado por la rigidez y tareas únicas; el postfordismo desde 1960-1990 con más flexibilidad y multitareas; y la sociedad del conocimiento desde 1990 en adelante con un buffet libre de información disponible en cualquier lugar que cambia las relaciones sociales y genera dependencia de Internet.