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모니터 작업의 안전에 관한 기술지침

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  • 1. KOSHA GUIDEG - 31 - 2012 모니터 작업의 안전에 관한 기술지침 2012. 5. 한국산업안전보건공단 - 1 -
  • 2. 안전보건기술지침의 개요○ 작성자 : 대한기계학회 서상호○ 개정자 : 한국산업안전보건공단 산업안전보건연구원 안전연구실○ 제·개정 경과- 2010년 11월 산업안전일반분야 제정위원회 심의(제정)- 2012년 5월 산업안전일반분야 제정위원회 심의(개정, 법규개정조항 반영)○ 관련규격 및 자료- Work with display screen equipment, HSE, 2002- 산업안전보건용어사전, 한국산업안전보건공단, 2006○ 기술지침의 적용 및 문의 이 기술지침에 대한 의견 또는 문의는 한국산업안전보건공단 홈 페이지 안전보건기술지침 소관 분야별 문의처 안내를 참고하시기 바랍니다.공표일자 : 2012년 5월 일제 정 자 : 한국산업안전보건공단 이사장 - 2 -
  • 3. KOSHA GUIDEG - 31 - 2012 모니터 작업의 안전에 관한 기술지침1. 목 적 이 지침은 모니터 작업과 관련하여 발생 가능한 다양한 형태의 재해예방을 위 한 기술적인 사항을 정함을 그 목적으로 한다.2. 적용범위 이 지침은 모니터 작업자의 안전보건사항 유지증진을 위한 관련 장비의 관리 및 운용에 적용한다.3. 용어의 정의 (1) 이 지침에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같다. (가) “모니터”라 함은 글자 및 그래픽 영상을 표시하는 스크린을 말한다. (나) “단말기”라 함은 모니터가 연결되어 있는 장비를 말한다. (디스크 드라이 브, 전화, 모뎀, 프린터, 작업자 의자 등과 같은 단말기의 주변장치도 포 함될 수 있다.) (다) “모니터 작업”이란 워드프로세스, 자료입력, TV관련작업, 텔레마케팅/세 일즈, 그래픽디자인 등을 의미한다. (2) 그 밖에 이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 이 지침에 특별한 규정이 있 는 경우를 제외하고는 산업안전보건법, 같은 법 시행령, 같은 법 시행규칙, 산업안전보건 기준에 관한 규칙 및 관련고시에서 정하는 바에 의한다. - 3 -
  • 4. KOSHA GUIDEG - 31 - 20124. 단말기 및 주변장치의 조건 [그림 1]의 단말기 및 주변장치에서 갖추어야 할 주요조건은 다음과 같다. (1) 작업에 적절한 조명 및 명암(Contrast) (2) 눈부심(Glare) 및 반사(Reflection)를 유발하는 외부요인 제거 (3) 소음의 최소화 (4) 자세변경이 가능한 하체 부분의 공간 확보 (5) 눈부심을 막기 위한 창문 블라인드 (6) 작업에 적절한 소프트웨어 (7) 눈부심 및 반사가 없고, 안정적인 이미지를 제공하는 스크린 (8) 분리가능, 조절가능, 자판을 읽을 수 있는 키보드 (9) 안정적이고 조절 가능한 의자 (10) 발 받침대 (필요한 경우) [그림 1] 단말기 및 주변장치의 주요조건 - 4 -
  • 5. KOSHA GUIDEG - 31 - 20125. 위험성 평가5.1 위험성 평가 시 고려사항 (1) 위험성 평가는 체계적이어야 하며 문제에 대한 원인을 다방면으로 추적할 수 있도록 이루어져야 한다. (2) 위험성 평가는 위험 발생 정도에 따라 이루어져야 한다. 위험 발생 정도는 주로 작업시간, 작업강도 및 평가는 난이도 등에 의해 결정된다. (3) 위험성 평가는 다음과 같은 두 사항을 고려하여 종합적으로 이루어져야 한 다. (가) 모니터가 연결되어 있는 주변장치 식 무 (나) 작업량, 작업형태, 휴 의 유 및 방법, 작업 련, 은 장 자가 일할 훈 혹 애 환 수 있는 경 등과 같은 작업내용 및 작업자 개인에 관련된 요소 (4) 위험성 평가는 작업자 및 사업주가 제공한 정보 을 모두 반영하여야 한다. 들5.2 위험성 평가 순 복 (1) 단 반 작업 등과 같은 간단한 작업의 위험성은 기록될 필요가 없지 , 만 그 이외의 위험성 평가는 차후 에 그 결과를 참고하고자 하는 작업자를 위 하여 기록되어야 한다. 기록은 서면이나 전산작업 등의 다양한 형태로 할 수 있다. (2) 작업자로부터 구한 정보는 위험성 평가에 가장 요한 자료로 사용되어야 중 러 얻 한다. 이 한 정보를 는 유용한 방법으로는 인간공학적인 표를 점검 만들 들 금 게 어서 작업자 로 하여 작성하 하는 이다. 작업자는 이 한 것표를 러 점검 작성하기 이전에 작업에 관한 사전 을 받 야 한다.교육 아 (3) 위험성 평가의 형태는 수행될 작업이나 단말기 및 주변장치의 도에 따 복잡 게 들 라 유연하 결정되어야 한다. 예를 면, 상 부분의 사 실 경에서 이루당 무 환 - 5 -
  • 6. KOSHA GUIDEG - 31 - 2012 설 어지는 작업에 대해서는 간단한 문지를 해서 위험성 평가를 수행할 수 통 있으나, 특정 위험에 대한 노출 이 심하여 작업에 대한 스트레스가 심한 경 우에는 작업자의 자세에 대한 기록, 단말기 및 주변장치, 조명, 반사등에 대 밀 한 면 한 조사가 수반 되어야 한다.6. 유해위험요소 및 안전대책 위험성 평가를 하여 통 밝혀 진 유해위험요소가 최소화 될 수 있도록 한 조 신속 취 치가 해져야 한다. 사 실에서 무 컴퓨 터를 사용하는 작업에서는 다음과 형태로 구별하여 유해위험요소를 제거하거나 최소화 할 수 있다.6.1 유해위험요소 (1) 자세에 관한 문제 (2) 시간적인 문제 (3) 피로와 스트레스6.2 안전대 책 (1) 잘못된 자세로 인한 위험요소는 의자나 단말기 및 주변장치를 조절하여 비 교적 쉽게 제거 될 수 있다. 발받침대나 서류홀더와 같은 새로운 장치의 설 치가 필요한 경우도 있다. (2) 스크린 위치의 변경, 반사를 막기 위한 블라인드 치, 스크린의 결유지 설 청 등을 하여 통 직접 해결할 수 있다. 경우에 따라서는 창문용 블라인드, 로 새 운 조명 등이 필요할 수도 있다. 피 와 (3) 작업자의 로 스트레스는 위에서 언급 된 자세 및 시 적인 문제에 대한 각 당 해결로 상 부분 해결 될 수 있다. 이 밖에, 작업자가 작업공간 및 작업 속 범 도를 제한된 위 내에서 조절할 수 있는 한, 안전 및 업 에 관련된 소 권 무 프트웨어에 대한 교육 등도 필요하다. - 6 -
  • 7. KOSHA GUIDEG - 31 - 20127. 작업조건 속 않 사업주는 작업자가 장시간 계 해서 일하지 도록 작업 도 에 휴 시간을 부 중 식 켜 여 하여야 하며 작업의 형태를 가능한 변화시 서 작업자의 로 및 스트레스 피 줄 를 여야 한다. 식7.1 휴 의 시기 와 작업의 변화 식 휴 의 시기 와 작업의 변화에 대하여 일반적으로 다음과 같은 안전보건조치가 권장된다. 식 무 (1) 휴 및 작업의 변화는 업 시간에 포함되어야 하며, 이 로 인하여 작업의 들 속 더 도나 강도가 해져서는 안 된다. 식 (2) 휴 은 작업자가 로를 피 느끼 률 기 이전인 작업능 이 최대인 시 에서 이루 점 식 식 어져야 한다. 휴 의 시기는 휴 시간의 이보다 요한다. 길 중 식 짧 (3) 휴 은 고 자주하는 이 고 것 길 덜 자주 하는 것 보다 과적이다. 예를 효 들 ∼ ∼ 쉬 것 ∼ 면, 50 60분 정도 모니터 작업을 하고 5 10분정도 는 이 100 120분 속 후 ∼ 식 것 더권 정도 연 적인 작업 에 10 20분정도 휴 하는 보다 장된다. (4) 현실적으로 가능한 경우에는, 작업자가 휴식의 시기와 작업 수행 방법에 대 한 결정을 할 수 있도록 하는 것이 권장된다. (5) 작업에 변화를 주는 것은 휴식을 취하는 것보다 시각적인 피로를 감소시키 는데 더 효과적일 수 있다. (6) 휴식은 작업공간에서 떨어진 곳에서 수행되고, 일어서서 움직이거나 자세를 바꾸는 것이 바람직하다.7.2 작업계획에 대한 사업주의 의무 (1) 휴식시간에 대하여는 작업자가 판단하여 정하는 것이 바람직하다. 휴식의 효과를 최대화하기 위해서는 가능하면 휴식시간에 컴퓨터를 사용하지 않는 것이 바람직하다. - 7 -
  • 8. KOSHA GUIDEG - 31 - 2012 식 취 것 (2) 작업자가 휴 을 하는 을 모니터 할 수 있는 상용화 소프트웨어를 링 러 사용할 수 있다. 이 한 경우에 사업주는 작업자가 작업도 에 휴 을 정기 중 식 취 적으로 할 수 있도록 작업계 을 세워야 한다. 획 중 식 (3) 정상적인 작업도 에 휴 과 작업의 변화가 이루어 수 있도록 작업계 질 획 것 을 작성하는 은 사업주의 의 이다. 작업자가 무 상 이 자주 발생하는 긴급 황 환 것 경에서 작업하는 과 같은 예외적인 경우에는 정상적인 휴 이 이루어 식 않 지지 을 수도 있다.7.3 작업과 안전에 대한 사전 교육 들 (1) 사업주는 작업자 이 작업과 안전에 대한 교육을 사전에 받을 수 있도록 것 하는 이 바 하다.람직 (2) 일반적으로 작업에 대한 교육 과 안전에 대한 교육은 큰 차이가 있으며 이 들 은 같이 수행되는 이 바 하다.것 람직 (3) 안전에 관한 교육에는 다음과 같은 것이 포함되어 있어야 한다. (가) 유해위험요소를 적시에 발견하거나 제거할 때 필요한 작업자의 역할 (나) 작업자에게 피해를 유발 시킬 수 있는 잠재적 위험요소들에 대한 설명 (예를 들면, 바르지 못한 자세는 불편함과 피로를 유발 시킬 수 있다.) (다) 작업자나 관리자들이 건강이상에 대한 증상이나 작업장 환경에 대한 문 제를 경영층에 즉시 전달할 수 있는 조직적인 체계 (라) 위험성 평가에 대한 작업자의 역할 (4) 안전에 대한 교육은 작업수행에 관한 교육을 받을 때 동시에 진행하는 것 이 좋으며, 중요한 것들을 쉽게 이해할 수 있도록 그림을 이용하는 것이 바 람직하다. [그림 2]의 컴퓨터 작업에서 바람직한 자세는 다음과 같다. - 8 -
  • 9. KOSHA GUIDEG - 31 - 2012 (가) 조절 가능한 등받이 L b (나) 요추( um ar) 지지대 (다) 높이 조절이 가능한 의자 (라) 발 지지대 (필요한 경우) (마) 자세 변경이 가능한 공간 ( 상 책 아래에는 방해물이 없어야 함) (바) 손목이 모든 방향으로 급격하게 구부려지지 않아야 함 (사) 편안한 머리 위치가 가능하게 하는 모니터의 방향 및 위치 아 손목을 지지할 수 있도록 키보드 앞쪽의 공간 확보 ( ) [그림 2] 컴퓨터 작업을 위한 바람직한 자세 - 9 -

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