Saiful hidayat perkembangan e health dalam dunia kefarmasian i stn

1,113 views
1,002 views

Published on

presentasi Seminar APOTEK
ISTN - JAKARTA JUNI 2012

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,113
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
82
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Saiful hidayat perkembangan e health dalam dunia kefarmasian i stn

  1. 1. The  world  in  your  hand   Saiful  Hidayat     Ehealth    Project  Director   PT.  Telekomunikasi  Indonesia,  Tbk.   Seminar Apoteker : Perkembangan e-Health dalam Dunia Kefarmasian untuk Mendukung Keselamatan Pasien ISTN – JAKARTA Jakarta , 30 Juni 2012SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  2. 2. Curriculum  Vitae  :   SAIFUL  HIDAYAT     Educa1on  :   -­‐  MT  in  Informa.on  System  and  Technology,  ITB   -­‐  S1  in  Telecomunica.on,  Unibraw     Working  Experiences  :   -­‐  2004-­‐2006    :  PT.  Telekomunikasi  Indonesia,  Tbk      :  Manager  e-­‐Solu.on  Divisi  Mul.media     -­‐  2006  –  2007    :  PT.  Finnet  (Telkom  Group)      :  General  Manager  of  Opera.on   -­‐  2007  –  2010  :  PT.  Telekomunikasi  Indonesia,  Tbk      :  Head  of  IT  Service  Strategy   -­‐  2010  –  2011  :  PT.  Admedika  (Telkom  Group)      :  Director  Of  Business  Development   -­‐  2011  –  Now  :  PT.  Telekomunikasi  Indonesia,  Tbk      :  Project  Director  Of  Ehealth  Business  Project   Corporate  Strategic  Planning    
  3. 3. The  world  in  your  hand   Digital  Trend  &  EHealth  Issues   EHealth  Trend  &  Expectation   Need  of  Information  System  For  Pharmacies     Telkom  Solution    For  Pharmacies    SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  4. 4. DIGITAL  TREND  &  EHEALTH  ISSUES  SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  5. 5. TODAY THE WORLD IS GETTING NARROW AND THINGS ARE CONNECTED, CLOSER,   MOBILE AND PERSONAL  SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  6. 6. WWW: WHOEVER AND WHEREVER WE ARE  SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  7. 7. Now  :  Almost  Everything  is  in  the  cloud     Corporate  Strategic  Planning  
  8. 8. All  Goes  Digital   Teknologi digital akan banyak mengubah gaya hidup kita melalui berbagai macam layanan digital, termasuk untuk music, video, games, books, magazine, HEALTH RECORD , DRUGS DATA ….?SICP   Source: The Future of Media, Gerd Leonhard, 2009 Corporate  Strategic  Planning  
  9. 9. HOW’S HEALTH GOES DIGITAL?SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  10. 10. EHEALTH IS A CARING BUSINESS     NO MATTER HOW HIGH-TECH YOU ARE    SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  11. 11. HEALTH IS ONCE ABOUT CARING.   NOW IT WILL BE MORE CARING USING TECHNOLOGY FOR BETTER & EASIER APPLICATION  SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  12. 12. Challenges  :  Health  Problems  &  Barrier   Health  &  Healthcare  Problems   •  Cost   •  Quality  of  care   •  Consistency  of  care   •  Con.nuity  of  care   •  Disaster/Emergency  response   •  Isolated,  piecemeal,  inaccessible  records   •  Medical  care  separated  from  health,  life  &  preven.on   Barriers  to  eHealth  Adop.on   •  Co$t     •  Poor  usability   •  Nerdy  GUI  (Graphical  User  Interface)   •  Workflow  disrup.on   •  Poor  leadership  for  innova.on  and  change  management   Corporate  Strategic  Planning  
  13. 13. Solusi  e-­‐Health  Indonesia  :       Saat  ini  masih  parsial     Profil solusi e-Health di Indonesia masih parsial: •  Implementasi silo-silo •  Tidak terstandarisasi:Hospital (1.722) Asuransi Jiwa (46) •  Interoperabilitas, sulit dikembangkan(BUK) (Bapepam) •  Konsolidasi data sulit dilakukan (multi format dan standrat) •  Kelengkapan data lemah karena jangkauan kecamatan s.d pusat masih terbatasPuskesmas (9.005) Apotek (21.852)Bankdata Pusdatin IAI •  Akses Informasi Publik terbatas: atas indikator dan informasi kesehatan.   è Membutuhkan  Integrated    Shared  Service   Industri Farmasi (260) Pla_orm  Praktek Dokter(115.155) Corporate  Strategic  Planning  
  14. 14. Dokter (Pharmacies ?) :Masih Enggan Menggunakan TI Corporate  Strategic  Planning   Source :
  15. 15. E-­‐HEALTH  TREND  &  EXPECTATION  SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  16. 16. Healthcare  Trend  :  Improving  Stakeholders  InteracRons  and  Benefits   MOH   Ensure Quality of Care and Patient Safety Corporate  Strategic  Planning  
  17. 17. eHealthcare  Trend   Corporate  Strategic  Planning  
  18. 18. Basic  Management  ExpectaRon     of  eHealthcare  System   Need  Of  Healthcare  Organiza.on   Note : HIS (Hospital Information System) is fundamental of digitalization in medical sector, and enables hospitals to meet the needs of “Efficiency, Quality Service & Capability” Corporate  Strategic  Planning  Source : SKT
  19. 19. InformaRon  System  Support     for  Healthcare  Services  Business  Process   Healthcare  services  business   process  required  InformaRon   Insurance/Payors Suppliers System  Support  :   •  E-­‐PMS  (PaRent  Management  System)   •  EMR  (Electronic  Medical  Record)/EHR   (Electronic  Health  Record)   Laboratoium •  E-­‐Claim  (Insurance  ApplicaRon)   Pasien Loket/UGD/Admin •  E-­‐Referral  System   •  E-­‐PrescripRon   •  E-­‐Pharmacy/e-­‐Apotek   •  E-­‐Laboratory   •  CRM  (Customer  RelaRonship   Diagnosa Poli Rawat Inap Warehouse Management)  Rawat Jalan •  Telemedicine   •  E-­‐SCM  (Supply  Chain  Management)   •  HRIS  (Human  Resource  InformaRon   System)   RS Rujukan Apotek •  AccounRng/Financial  System   •  EIS  and  CDSS   Corporate  Strategic  Planning   •  etc  
  20. 20. Key  Success  Factors    For  Successful  eHealthcare  System  ImplementaRon  •  Strong    Commitment  from  C’s   Level  /  High  Level  Management   •  Standardiza.on   of   Healthcare  •  Acceptance  &  Technology  Adop.on   Business  Process  •  Con.nuous    HR  Training  and   •  C o m p l i a n c e   w i t h   Development   I n t e r n a . o n a l   S t a n d a r d /   Process   Accredita.on     (KARS,   ISO   9001,  JCI)   Successful     E-­‐Health   Technology   People   Implementa.on   •  Integrated    and    Interoprable  Solu.on  (eg  :  support    MOH  e-­‐ Repor.ng,  e-­‐Referral,  e-­‐Claim  and  e-­‐Bill  to  Insurance,  etc)     •  Easy  to  implement,  simple,  modularity,  mul.pla_orm   •  Security  (CIA)     •  Reliable,  Auditable,  Manageable   •  DRC,DRP,BCP   Corporate  Strategic  Planning  
  21. 21. ImplementaRon  CredenRal  :     Lesson  Learn   3  Main  ConsideraRon  :  1.  Matched  between  e-­‐health  solu.on  with  Vision,  Mission  and   Business  Strategy  of  Healthcare  2.  Acceptance  &  Technology  Adop.on  (Doctors,  Pharmacies,   management,  medical  staff  and  all  Stake  Holder)  3.  Stages  and  Success  Criteria   5  CriRcal  Components  on  E-­‐Health  ImplementaRon   1.   Strong    Commitment  (C’s  Level)   2.   Internal  Team  Readiness     3.   Readiness  and  Sustainability  of  Solu.on  Partner   4.   Organiza.onal  Readiness  and  Proper  Change  Management   5.   Good  Project  Management   Corporate  Strategic  Planning  
  22. 22. NEED  OF  INFORMATION  SYSTEM  FOR  PHARMACIES  SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  23. 23.  StaRsRk  Kefarmasian  Tahun  2010   INDUSTRI   JUMLAH   Apoteker   38.156   Apotek   21.852   Perguruan  Tinggi  Farmasi   68,  out  put  ±  4000  apoteker  per  tahun   Pabrik  Farmasi   204   Distributor  (PBF)   2.463   Toko  obat   5.625   Corporate  Strategic  Planning  
  24. 24.  The  Urgencies  of  Medicines  Data   Apotek   Masyarakat   PBF/   Distributor   Manufacture   Kementrian   Kesehatan   Rumah  Sakit   Apoteker   Mahasiswa   BPOM   Asuransi   Kesehatan   Corporate  Strategic  Planning  
  25. 25.  Kendala  Masing-­‐masing  Komponen  dalam  Distribusi  dan  Penggunaan  Obat   PARTY   KENDALA   DRUG  IMPORTIR  &  LOCAL   •  Publikasi  masih  dilakukan  secara  legacy,  salah  satunya  melalui  buku  ISO  Obat  yang   MANUFACTURE   diterbitkan  oleh  ISFI   •  Belum  banyak  PBF  yang  memiliki  apoteker  sbg  penanggung  jawab   DISTRIBUTOR   •  Merupakan  salah  satu  ..k  kri.s  peredaran  obat  “ilegal/.dak  sesuai  jalur  resmi”.   •  Tidak    semua  apotek  memiliki  apoteker  penanggung  jawab  yang  stand  by  di  apotek   APOTEK  &     sehingga  .dak  menjalankan  fungsi  sebagai  tempat  prak.k  farmasi   INSTALASI  FARMASI   •  Hanya  sebagai  transaksi  jual-­‐beli  obat-­‐obatan  saja   SARANA  PELAYANAN   •  Melakukan  pengadaan  melalui  PBF,    dimana  pada  sarana    pelayanan  kesehatan  ini  .dak   KESEHATAN  NON  APOTEK   memiliki  apoteker  sebagai  penanggung  jawab   Tidak  semua  sarana  prak.k  kefarmasian  memiliki  apoteker  yang  dapat  memberikan   MASYARAKAT   konsultasi  mengenai  obat  yang  dikonsumsi  masyarakat  tujuan  terapi  .dak  tercapai.   Banyak  Apotek  dan  Instalasi  farmasi  yang  .dak  mensyaratkan  ser.fikat  kompetensi  dari  IAI,  IKATAN  APOTEKER  INDONESIA   sehingga  kompetensi  dari  apotekernya  .dak  terjamin.   Corporate  Strategic  Planning  
  26. 26.  IdenRfikasi  Masalah  dalam  Pengelolaan  Obat  Kondisi  saat  ini  Pengelolaan  obat  yang   Masalah  yang    .mbul  masih  jauh  dari  ideal  mulai   Kontrol  trhdp  peredaran   Solusi  dari  perencanaan  pengadaan,  distribusi   obat  sulit  dilakukan,   maraknya  obat  ilegal,   Pen.ngnya  data  obat  yang  sampai  tahap  penggunaan   terstandar.  obat  oleh  konsumen/ rendahnya  pelayanan  pasien.  Dimana  sistem   kefarmaasian  shg  tujuan  pendataan  obat  belum   terapi  kurang/.dak  terstandar.   tercapai,  terjadinya   kesalahan  interpretasi   akan  obat,   Corporate  Strategic  Planning  
  27. 27. TELKOM  SOLUTION  FOR  Pharmacy  SICP   Corporate  Strategic  Planning  
  28. 28. Introducing  Telkom  Group  Our  business  por;olio  (T.I.M.E)       Product     Media   Telecom   Porbolio   n Fixed  Wireline     n  MulR  Channel  TV   n Fixed  Wireless   n Mobile/Cellular   InformaRon   n Broadband  Access   n Satellite   n  IT  Services  &  BPO/  KPO   n Tower   n  E-­‐Money   Edutainment   n Premises  IntegraRon   n  Portal   n  E-­‐Commerce   n  Content   *)  Geography  coverage   Customers  Porbolio   BPO:  Business  Process                        Outsourcing     for  internaRonal   KPO:  Knowledge  Process   investment  is  basically  all   n  SME   n  Enterprise   n  Wholesale   over  the  world,  however   n  Consumer                      Outsourching     for  the  iniRal  investment,   Asia  and  Middle-­‐East  will   be  the  priority.   DomesRc   Geography*   InternaRonal   Corporate  Strategic  Planning  
  29. 29. Telkom’s  Healthcare  Vision   Corporate  Strategic  Planning  
  30. 30. Solusi  e-­‐Health  Telkom  Group  Menggunakan  Telkom  Health  InformaRon  Exchange   IT Security Infrastructure Internet & Mobile GOV & TPA & Personal Health Institutions Private Insurance Web Portal Provider Certificate SEHR Email & SMS Directory Authority Gateway Universal PKI Server Patient Identifier Hospitals  will  provided    the   Payor’s  (GOV’t)  will  benefit  by   Rou.ng  &  interoperability  with  Payers   Telkom HIE (Health Information an  interoperability  and     Exchange) and  MTransforma.on   edical  Supplier   (e-Health Hub) Workflow  Services   integrated  EHR  and  online   Services   repor.ng  of  Health  Claim  to   reduce  fraud   Web Service Adapter Pharmacies    Will  Provide   Government Insurance Healthcare Providers Pharmacies Suppliers Finance Expansion  to  eBilling   eReferrals  from  primary  to   Interoperabili.es  with   & SOE’s Doctors / Clinics & secondary  to  ter.ary   Laboratories EMR Healthcare  Provider  thru   and  eSeqlement   Specialist Hospitals healthcare  (e.g.   ePrescribe  and  eSCM    to   perpetuates  end-­‐to-­‐end   ePuskemsas  to  District   Pharceu.cal  Company   paperless  &  efficient   and  Ver.cal  Hospitals)   claims  processing   HIMBARA Link & ASGARA & 141 SOE’s Hisys e-Hospital Hisys e-Apotik 52 other Banks TELKOM  eHospital   SICP   Corporate  Strategic  Planning   (HIS),  eclinic, epuskesmas, eGP, eApotek , eSCM, eClaim  
  31. 31. TELKOM  Group  e-­‐Health  Services  :  InsiaRf  eGP:    Solusi  Ekosistem  Kesehatan  Bagi  Dokter  Umum   Ekosistem   Interaksi   Kolegium   §   Uji  kompetensi  Dokter   KKI [UKDI]   KKI   §   Surat  Tanda  Regeristasi   [STR]   IDI   §   Keanggotaan  IDI/profesi   §   Kompulasi  SKP   Dinkes   §   Surat  Ijin  Praktek  baru  [SIP]   §   Perpanjangan  SIP   Farmasi   §   Peresepan  obat     [Pabrikan]   §   Data  penggunaan  obat   Apotek   § Peresepan  obat  [penebusan   obat]   Asuransi   § Pelayanan  medis  Pasien   Apotek Asuransi   § Proses  administrasi   penghitungan  jasa  dokter   Rumah  Sakit   §   Proses  rujukan   Laboratorium   §   Proses  rujukan   Corporate  Strategic  Planning   Pasien   §   Pelayanan  medis  Pasien  
  32. 32. TELKOM Group e-Health Services : InisiaRf  e-­‐ApoRk   Komunitas  Telkom  EHealth   • Tergabung  dalam  jaringan  layanan  kesehatan  yang  terintegrasi   Telkom   dengan  layanan  asuransi.   Ehealth   Community   • Menerima  order  online     • Sistem  pembayaran  online.   Virtual  Stock   • Sistem  online  memungkinkan  apo.k  dalam  1  kota   Komunitas  Apo.k   membentuk  komunitas  dengan  stock  obat  bersama,   (Virtual  Inventory)   khususnya  obat-­‐obatan  pen.ng.   Sistem  Informasi  Management  ApoRk   e-­‐ApoRk   e-­‐ApoRk   e-­‐ApoRk   • ERP  &  CRM  basic  bagi  apo.k   • Desktop  berbasis  SaaS  yang  terintegrasi  dengan   layanan  Speedy   • Laporan  siap  pakai  (depkes,  pajak,  bonus,  dll)   e-­‐Pharmacy  Value  Chain   Corporate  Strategic  Planning  
  33. 33. T E L K O M     SoluRon  for  PharmaceuRcal  Ecosystem   CPD   Pela.han  &  Seminar  Online   Sistem  Farmasi   Electronic   Pengelolaan   Dauar     Komunitas   Anggota   SKP  Online   MedicaRon  Record   Terintegrasi     ISO  Online   Knowledge  Management   NATIONAL  PHARMACIST  PORTAL   Data  ISO   Nasional   DataApoteker   DataMFG   DataPBF   Electronic   Medica.on   Owned  by  Ikatan  Apoteker  Indonesia   DataPasien   DataImpor.r   DataApotek   Record   Rumah Ass.Manufacture PBF/Distributor BPOM Apotek DINKE Masyarakat Mahasiswa Sakit Kesehatan S Corporate  Strategic  Planning  
  34. 34. T E L K O M   S O L U T I O N   F O R    ISO  Online  |  Desain  Solusi   ISO  ONLINE   Nama  Dagang   Pengolongan  Obat   Komposisi   PBF/ DISTRIBUTOR Indikasi   Kontraindikasi   APOTEK Perha.an   Efek  samping   MANUFACTURE RUMAH SAKIT Dosis   Interaksi  Obat   ASURANSI KESEHATAN Pabrik   Harga   KEMENKE Status  Verifikasi   S Klasifikasi   MASYARAKAT Nomor  BPOM   BPOM ID_OBAT   MAHASISWA Advance  Data   Corporate  Strategic  Planning   MANUFACTURE
  35. 35. SICP   Corporate  Strategic  Planning  

×