IFSWORLD
czech & slovakia republic

Navštivte www.IFSWORLD.com.

IFS applications

tm

8
8 důvodů proč
Na český trh právě přichází IFS Aplikace ve verzi 8.
Ať už se chystáte zavést nový podnikový informační syst...
IFS APLIKACE
6
7
8

8

INOVACE V ŘÍZENÍ SKLADŮ
Nový IFS Warehouse Management, který je součástí IFS Aplikací 8, umožňuje z...
PŘÍVĚTIVÉ UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ
IFS Aplikace tradičně vynikají v intuitivnosti používání a jednoduchém ovládání. Robustní ...
a mobilní aplikace
IFS Aplikace nyní nabízejí mnohem více:
Dotykové ovládání
IFS Aplikace 8 jsou navrženy tak, aby se daly...
uživatelská pole
Možnost přizpůsobení informačního systému dle vlastních potřeb bez nutnosti programátorských zásahů a úpr...
A INFORMAČNÍ KARTY
Druhou významnou novinkou je nástroj Informační karty.
Cílem této inovace je umožnit uživateli zobrazit...
NÁKLADOVÁ STRUKTURA PROJEKTU
Projektové řízení představuje pro řadu oborů klíčovou funkcionalitu informačního systému. Výr...
PROJECT-BASED SOLUTIONS

Obr.: Duální Navigátor WBS a CBS v IFS Aplikacích 8

CBS vs. WBS

Co všechno CBS umí?

V předchoz...
ŘÍDÍCÍ PANEL PRO
IFS Aplikace ve verzi 8 přinášejí významnou novinku, která umožňuje řízení výrobní objednávky na pracoviš...
VÝROBNÍ OBJEDNÁVKY
Vzhled a ovládání
Nový nástroj SFW je navržen tak, aby se dal provozovat na
dotykových i standardních t...
Jak řídit sklady
přehledně a efektivně?
Efektivní řízení skladu je úkolem, na který se zaměřuje stále více vedoucích praco...
IFS Warehouse Date Collection

Obr.: Záložka pro vložení kapacit umístění a skladovacích podmínek

Strategia zaskladnění a...
SNAŽŠÍ KOORDINACE KAM
Customer relationship management (CRM) není jen nástrojem pro obchodní týmy. Jedná se
o strategii bu...
paní s inovovaným crm
II) Správa kampaní
•

Plánování

• Výběr cílové skupiny respondentů
• Realizace
•
•
•

Generování hr...
SLEDOVÁNÍ A VYHODNOCOVÁNÍ
SERVISNÍCH ČINNOSTÍ
Životní cyklus produktu nekončí pouze prodejem výrobků koncovým spotřebitelů...
...NEBYLO NIKDY SNAZŠÍ

Obr.: Pracovní objednávka

Následuje příjem a případně rezervace položek na sklad
(příjem zákazník...
Ifs správa dokumentů
V nové verzi IFS Aplikací byla provedena řada inovací i v rámci modulu IFS Správa dokumentů.
Jejich c...
SNADNÁ PRÁCE S DOKUMENTY

Obr.: Navigátor složek dokumentů.

Asistent vytvoření dokumentu v IFS

Zpracování korespondence
...
vnášíme systém do životů a život do systémů

Společnost ALTEC se řadí mezi přední dodavatele
ERP systémů v České republice...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

IFS World - speciál IFS Aplikace 8

626 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
626
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

IFS World - speciál IFS Aplikace 8

  1. 1. IFSWORLD czech & slovakia republic Navštivte www.IFSWORLD.com. IFS applications tm 8
  2. 2. 8 důvodů proč Na český trh právě přichází IFS Aplikace ve verzi 8. Ať už se chystáte zavést nový podnikový informační systém nebo upgradovat ten stávající, IFS Aplikace 8 jsou dobrou volbou. Hovoří pro ně mnoho argumentů, zde jsou ty nejdůležitější: 1 2 3 4 5 2 PŘÍVĚTIVÉ UžIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ Uživatelská přívětivost IFS Aplikací 8 ještě dále překonává své předchůdce. Inspirace snadnou použitelností internetových vyhledávačů či sociálních sítí, které se postupně stávají součástí běžného života, přináší nové možnosti intuitivního ovládání, která je dle průzkumů chování zákazníků klíčová pro skutečně úspěšné využívání informačního systému. UŽIVATELSKÁ POLE A INFORMAČNÍ KARTY Nové nástroje Uživatelská pole a Informační karty doplňují již dříve dostupné funkce (např. rychlé sestavy, uživatelské menu nebo uživatelské události), které umožňují rozšířit systém bez nutnosti zásahů do programového kódu jeho základní verze. To v konečném důsledku znamená další snížení nákladů nejen na pořízení, ale i provoz informačního systému. PŘEHLEDNÁ NÁKLADOVÁ STRUKTURA PROJEKTU Nová funkcionalita projektového řízení (Project Based Solutions) v IFS Aplikacích 8 umožňuje detailnější finanční kontrolu projektů. K dispozici je nástroj pro zpracování a sledování detailních a přehledných rozpočtů projektů ve vztahu k požadavkům investorů, organizace i projektového týmu. Struktura rozpočtu může být přitom specifická pro daný projekt, nebo vícenásobně používaná ve více projektech. EFEKTIVNÍ ŘÍZENÍ VÝROBNÍ OBJEDNÁVKY Informace a řízení výrobní objednávky jsou nyní k dispozici v reálném čase a s propojením do celé aplikace. Nová funkce, která je reakcí na častá přání uživatelů IFS Aplikací, sdružuje všechny potřebné a požadované funkce do jedné obrazovky pro ovládání výrobních objednávek. Díky tomu je možné zcela zrušit „papírovou― formu výrobní dokumentace, časových karet, žádostí o opravu a materiál, a tím zvýšit efektivitu a kvalitu práce dělníků, mistrů i vedoucích výroby. Novinka je vhodná pro všechny druhy výroby. SPRÁVA DOKUMENTŮ V IFS APLIKACÍCH 8 V nové verzi IFS Aplikací byla provedena řada vylepšení v modulu IFS Správa dokumentů, jejichž cílem je především rozšíření funkčnosti dle požadavků zákazníků a zvýšení efektivity práce s dokumenty.
  3. 3. IFS APLIKACE 6 7 8 8 INOVACE V ŘÍZENÍ SKLADŮ Nový IFS Warehouse Management, který je součástí IFS Aplikací 8, umožňuje zkvalitnit služby poskytované zákazníkům a zároveň efektivně využívat vlastní zdroje (kapacity skladu, zásob, lidské síly) tím, že zajistí snížení inventurních rozdílů, poskytne spolehlivý přehled o aktuálním stavu zásob, zkvalitní kompletaci zboží a umožní zkrácení dodacích lhůt, zlepšení on-time delivery, zefektivnění práce operátorů a snížení potřeby kontrolních činností. Uživatel tak může snadno automatizovat své procesy a přizpůsobit řízení skladu svým potřebám. SNAZŠÍ VYTVÁŘENÍ A KOORDINACE PRODEJNÍCH AKCÍ A KAMPANÍ Inovované CRM, které je součástí IFS Aplikací 8, umožňuje jednotný pohled na zákazníky, díky čemuž je snadné koordinovat jednotlivé prodejní akce a kampaně a díky tomu rychle produkovat zajímavé obchodní případy a ziskové obchodní příležitosti. NOVINKY V ŘÍZENÍ SERVISU A OPRAV Aplikace IFS Component MRO, která je součástí IFS Aplikací 8, zahrnuje komplexní řízení servisních činností. Výhodou řešení je hlavně možnost plánování zdrojů, průběžné sledování a vyhodnocování nákladů na opravy a reklamace, zjednodušené a přesné vytváření podkladů pro fakturaci servisních činností, podpora oprav položek ve vlastnictví výrobce, ale i koncového odběratele a řešení servisu pro smluvní i nesmluvní zákazníky, resp. řízení procesu směrem dovnitř společnosti (interní opravy neshod ve výrobě) i směrem ven k externím uživatelům (reklamace, externí údržba). 3
  4. 4. PŘÍVĚTIVÉ UŽIVATELSKÉ PROSTŘEDÍ IFS Aplikace tradičně vynikají v intuitivnosti používání a jednoduchém ovládání. Robustní systémy, nové a nové procesy, stále větší počet funkcí a zvyšující se objem dat nemusí zákonitě znamenat složitější uživatelské prostředí. Alespoň v pojetí IFS Aplikací ve verzi 8 ne. Jsou totiž vybaveny moderním uživatelským prostředím IFS Enterprise Explorer, které je navrženo pro vysokou efektivitu práce a maximálně intuitivní ovládání. Snadnost používání aplikace považují vesměs uživatelé informačních systémů za nezbytnou, jen pak může být totiž aplikace opravdu nástrojem, který jim jejich práci usnadňuje a zjednodušuje. Z průzkumů dokonce vychází, že pro 65 % zákazníků byla jednoduchost použití primární podmínkou při výběru a nákupu jejich podnikového softwaru. A to není zanedbatelné číslo. Základními prvky prostředí IFS Enterprise Explorer jsou: Intuitivní navigace - hledanou funkcionalitu je snadné nalézt s pomocí navigátoru a drobečkové nabídky, která ukáže veškerou příbuznou funkcionalitu. Seznam posledních oken umožní uživateli přesun k předcházejícím oknům a tlačítko Domů jej navede vždy na začátek. V IFS Aplikacích není možné se ztratit. Rychlé vyhledávání - stejně jako na Googlu je možné rychle vyhledávat i v IFS Aplikacích. Není tedy třeba vědět, kde je informace uložená, pro hledání je k dispozici jedno pole, kam je jen nutné zadat hledanou informaci. IFS Aplikace seřadí výsledky podle relevance a respektuje přitom přístupová oprávnění. 4 Obr.: Ukázka prodejní objednávky v IFS Aplikacích 8. Spolupráce - je-li třeba předat kolegovi informaci v IFS Aplikacích, stačí mu jen odeslat e-mailem odkaz na libovolný záznam (nebo skupinu záznamů) a kolega si pak vše v IFS Aplikacích zobrazí jedním kliknutím. K tomu je možné na záznamy „přilepit“ žlutý papírek s požadovanou informací. Kromě e-mailu se dá využít i vnitřní nástroj pro úkoly. Podmíněné formátování - údaje, které jsou významné a důležité, je možné barevně odlišit. Červeně faktury po splatnosti, oranžově objednávky, ve kterých chybí nějaké položky, modře výrobní příkazy po termínu. Na první pohled je pak vidět, co je nutné přednostně řešit. Výběry - odkazy na různé záznamy (položky k vyřazení, faktury k zaúčtování, výrobní příkazy k uzavření apod.) lze snadno uložit a pak se k nim kdykoliv na jedno kliknutí vrátit. Není tedy třeba opisovat čísla záznamů, nic se neztratí a navíc je možné je sdílet i s kolegy. Workflow - systém umí upozornit na všechny důležité události. Uživatel tak získá okamžitou informaci o přečerpání kreditu zákazníka, chybějící položce pro výrobu nebo překročení termínu činnosti na projektu.
  5. 5. a mobilní aplikace IFS Aplikace nyní nabízejí mnohem více: Dotykové ovládání IFS Aplikace 8 jsou navrženy tak, aby se daly ovlá- dat dotykem, a to jak na dotykové obrazovce stolního počítače, tak i na tabletu. Díky tomu mohou mít uživatelé všechny informace z IFS Aplikací kdykoliv k dispozici - ať už jsou na poradě v zasedací místnosti nebo komunikují s kolegy přímo ve skladové či výrobní hale. Mobilní aplikace pro chytré telefony Vedle dotykového ovládání určeného pro tablety vyvinula společnost IFS i mobilní aplikace pro chytré telefony. Tyto aplikace umožňují vykonávat rutinní činnosti odkudkoliv a kdykoliv - na cestách, v dopravní zácpě či na autobusové zastávce - a efektivně tak využít dosud neproduktivní čas. Mobilní aplikace se dají snadno stáhnout z obchodů výrobců telefonů. Nyní jsou k dispozici aplikace pro Apple iOS (iPhone), telefony s OS Android i Windows Phone. Hlavní přínosy: • Nečekáte, až dojedete do kanceláře, reagujete okamžitě • Snadná orientace v datech Mobilní aplikace IFS Sales Companion je určena pro obchodníky, kteří tak mají všechny kontakty a schůzky ze CRM kdykoliv při sobě. Ihned mohou zaznamenat výsledek schůzky. Nemusejí pak zpětně do systému dopisovat, co se u zákazníka událo. Mobilní aplikace IFS Time Tracker slouží pro vykazování času na projektech. Ať už jsou zaměstnanci v kanceláři, ve zkušebně, anebo na cestě domů, snadno a rychle mohou vykázat odpracovaný čas. Projektový manažer má tak kdykoliv k dispozici reálné údaje Mobilní aplikace IFS Quick Reports dodá do mobilního telefonu libovolnou sestavu IFS Aplikací. Potřebné informace z jakékoliv oblasti tak mohou mít zaměstnanci kdykoliv po ruce - ať už jde o výkaz zisku, stav projektu, mzdové náklady, odpracovaný čas, vykrytí objednávek atd. Mobilní aplikace IFS Quick Facts najde odpověď na klíčové údaje, jako například kdo je dodavatelem tohoto dílu, detaily o koordinátorovi, katalogové číslo položky apod. Mobilní aplikace IFS Support Companion umožní rychle zadat požadavek na podporu IFS Aplikací. Problém se tedy začne řešit dříve, než se zaměstnanec dostane ke svému počítači. • Větší přehled o probíhajících aktivitách • Rychlejší vnitrofiremní komunikace • Méně času na papíry Mobilní aplikace IFS Notife Me slouží ke schvalování nákupních požadavků, objednávek, cestovních výdajů a dodavatelských faktur. Po příchodu do práce mohou mít zaměstnanci vše potřebné schváleno a zahájit práci na svých projektech. Mobilní aplikace IFS Trip Tracker slouží pro vykazování cestovních výdajů. Už v průběhu pracovní cesty si tedy může každý všechny výdaje zaznamenat a vyúčtování je pak otázkou několika minut. Pavel Bláhovec, IFS Czech 5
  6. 6. uživatelská pole Možnost přizpůsobení informačního systému dle vlastních potřeb bez nutnosti programátorských zásahů a úprav je pro každého uživatele velkou výhodou. A nejen pro uživatele, ocení to i management firmy, která systém provozuje, neboť se nemusí obávat vícenákladů. IFS Aplikace přinášejí ve verzi 8 dvě zásadní novinky, které tuto vlastnost mají. Jedná se o Uživatelská pole (Custom Fields) a Informační karty (Information Cards). Obr.: Uživatelská pole připojená k úlohám mohou být různého typu. Jedním z častých požadavků zákazníků a uživatelů podnikových informačních systémů je doplnění nových polí pro evidenci údajů, které jsou specifické pro jejich předmět podnikání, a zobrazení existujících nebo nových polí i do dalších úloh systému. Zakládání nových polí umožňují IFS Aplikace provádět v podstatě do všech svých úloh, a to na úrovni administrace systému, tedy vlastními silami, bez nutnosti programátorovy asistence. Hlavní přínosy: • Snadné nastavení, které šetří Váš čas a peníze • Méně programových úprav umožňující jednodušší správu aplikace, vč. převodu na vyšší verze • Integrovaná podpora dalších možností využití polí v systému • Jednoduché ovládání díky podpoře IFS klientů Enterprise Explorer a Web Client Pokud přidávané pole pouze zobrazuje hodnoty jiného již existujícího pole, může ukazovat jeho přesnou nebo vypočítanou hodnotu. Zároveň je možné k poli definovat i výčet povolených hodnot nebo stanovit jejich interval. Uživatelská pole přitom mohou být přidána ve formulářových i přehledových úlohách. 6 Uživatelská pole podporují důležité vlastnosti spojené s používáním polí v systému. Jde především o podporu přístupových práv, použití v uživatelských událostech (lze využít například pro odeslání e-mailu v případě změny hodnoty v tomto poli), uživatelských menu, rychlých sestavách, výstupních kanálech nebo v nastavení podmíněného formátování. Samozřejmostí je i uchování vlastností polí koncových uživatelů v uživatelských profilech. V případě, že jsou IFS Aplikace využívány ve vícejazyčném režimu, je možné pro každou jazykovou mutaci nadefinovat vlastní popis. Technicky je řešení navrženo tak, že nová pole nejsou součástí základních databázových tabulek, ale jsou uloženy v samostatných tabulkách, což umožňuje jejich snadnější správu ve vztahu k základní verzi aplikace. To se kladně projeví v jednodušším přenosu definovaných polí do vyšších verzí aplikace (upgrade). Další užitečnou vlastností je také možnost provést export připravených polí. Umožňuje to přípravu nových polí ve vývojovém/testovacím prostředí a až následně po dokončení nasazení do produktivního prostředí. Obr.: Definice výčtupovolených hodnot a jejich jazykových mutací.
  7. 7. A INFORMAČNÍ KARTY Druhou významnou novinkou je nástroj Informační karty. Cílem této inovace je umožnit uživateli zobrazit ve formulářové úloze pro jednotlivé záznamy podstatné informace v přehledné a ucelené formě. V určitých aspektech lze nalézt podobnost s Uživatelskými poli, ale ve výčtu vlastností jsou patrné odlišnosti: • způsob zobrazení údajů – jde v podstatě o plovoucí okno spojené s konkrétní úlohou – není proto nutné měnit rozložení polí v úloze • údaje jsou určeny pouze ke čtení • lze spojit pouze s formulářovými okny nikoliv s přehledovými Obr.: Informační karta na formuláři je plovoucí. • jako zdroj lze vedle běžných polí použít i Uživatelská pole Rámec obsahu neboli seznam polí, která mohou být na konkrétní informační kartě zobrazená, určí administrátor systému. Finální podobu si ale může dle svých potřeb a zvyklostí upravit konečný uživatel. A to je pro každého uživatele příjemná zpráva. Uživatelská pole a Informační karty popsané v tomto článku doplňují již dříve dostupné nástroje (např. rychlé sestavy, uživatelské menu nebo uživatelské události) umožňující rozšířit systém bez nutnosti programátorských prací dodavatele informačního systému a zásahů do programového kódu jeho základní verze. To v konečném důsledku znamená další snížení nákladů na pořízení, ale i provoz informačního systému. Obr.: Uživatelské přizpůsobení vzhledu Informační karty. Daniel Kulveit, ALTEC 7
  8. 8. NÁKLADOVÁ STRUKTURA PROJEKTU Projektové řízení představuje pro řadu oborů klíčovou funkcionalitu informačního systému. Výroba, stavebnictví či služby jsou díky ní schopni efektivně řídit své zakázky a mít přehled o finančních, materiálových i personálních nákladech. V IFS Aplikacích verzi 8 je do funkcionality rozpočty a předpovědi začleněna i nákladová struktura projektů (CBS - Constraint Based Scheduling). Nákladová struktura může být specifická pro konkrétní projekt, nebo použitá ve více projektech. Skládá se z nákladových uzlů, které tvoří hierarchii. Do uzlů je možné přiřazovat již existující nákladové a výnosové složky projektu. CBS přináší do procesu plánování nákladů projektu možnost řídit rozpočet prostřednictvím vlastní struktury nákladů, jejíž elementy se používají v činnostech projektu. Využití CBS Přínosy a zlepšení finanční kontroly jsou aplikovány zejména do následujících oblastí: Rozpočet projektu je určen pro projektové manažery odpovědné za přípravu a udržování projektových rozpočtů. Nově integrovaná funkcionalita nákladové struktury projektu umožňuje seskupení nákladů, přičemž skupiny a také přiřazení nákladových složek jsou dynamicky vytvářené uživatelem. • Flexibilní nastavení nákladových a výnosových složek pro libovolný segment účtu • Vytvoření a použití výnosových složek v rozpočtu a plánu projektu • Evidence času podle nákladových složek Vznikla z důvodu potřeby různých přístupů k řízení rozpočtu, a to ve fázích: • Zlepšení zpracování hodnoty přínosu a podpora při hodnocení průběhu činností • • Lepší finanční kontrola projektů Tvorby rozpočtu - definovat náklady je možné „svrchu“, tzn. pro jednotlivé uzly struktury. Realizace projektu - náklady se projevují podle vývoje projektu ve vztahu ke konkrétním činnostem projektu. Skutečné náklady se projevují v nákladové struktuře podle přiřazených nákladových složek. Nová funkcionalita, kterou IFS Aplikace ve verzi 8 poskytuje rozšíření možností v řízení finanční kontroly projektů. Nákladová struktura projektu je k dispozici pro všechny uživatele, kteří vyžadují nástroj pro zpracování rozpočtů projektů ve vztahu k požadavkům investorů, organizace a projektového týmu. Efektivně pomáhá vytvořit a sledovat rozpočet projektu podle struktury, která může být specifická pro projekt, nebo vícenásobně Level 1 používána ve více projektech. Total Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Procurement Bulk Items Metal Steel Manufacturing Tools Ceramic Aluminium Main Items Liquid Chemicals Brass Admin Servises Structure Nodes 8 Obr.: Schéma struktury nákladů v IFS Aplikacích 8 Cost Elements
  9. 9. PROJECT-BASED SOLUTIONS Obr.: Duální Navigátor WBS a CBS v IFS Aplikacích 8 CBS vs. WBS Co všechno CBS umí? V předchozí verzi IFS Aplikací byla k dispozici struktura činností projektu (WBS, Work Breakdown Structure), jejímž prostřednictvím měl možnost projektový manažer vkládat, sledovat a vyhodnocovat nákladové složky projektu. Výnosové složky projektu byly řízeny na úrovni Plánu fakturace. Funkčnost nákladové struktury projektu umožňuje: V nové verzi IFS Aplikací je promítnuto řešení, které bylo připraveno již v předchozí verzi 7.5 pod názvem PBS (Project Based Solution). Toto řešení přináší komplexní změnu do přístupu k složkám výnosů, které lze stejně jako složky nákladů přiřadit k činnostem projektu. Nový rozměr v možnostech přístupu k tvorbě struktury nákladů projektu poskytuje existence nové struktury nákladů projektu (CBS), která existuje vedle klasické WBS. • Seskupení nákladových a výnosových složek v uzlech struktury • CBS a WBS Navigátor může být zapnutý, nebo vypnutý při práci uživatele s rozpočtem projektu • Náklady se mohou předpovědět na libovolné úrovni CBS • Procházením po struktuře se automaticky zobrazují výsledky v tabulce nákladů • Nová záložka pro Shrnutí WBS - umožňuje výběr úrovně a zobrazení detailního rozboru jejích nákladů • Nová záložka pro Shrnutí CBS - umožňuje výběr úrovně a zobrazení detailního rozboru jejích nákladů • Automatické potlačení zobrazení řádků s nulovými hodnotami Jozef Kovačik, IFS Slovakia 9
  10. 10. ŘÍDÍCÍ PANEL PRO IFS Aplikace ve verzi 8 přinášejí významnou novinku, která umožňuje řízení výrobní objednávky na pracovišti a nabízí všechny potřebné informace v reálném čase. Tato funkcionalita vznikla na základě častých požadavků samotných uživatelů a nabízí prostor pro výrazné zvýšení efektivity práce a snížení chybovosti. Velkou výhodou je propojení na ostatní moduly IFS Aplikací a přizpůsobení prostředí podle preferencí konkrétního zákazníka. Hlavní přínosy IFS Shop Floor Workbench • Jediná obrazovka pro vše, co je třeba k řízení výrobních objednávek • Intuitivní grafické ovládání umožňující rychlé osvojení • Zvýšení efektivity práce a přirozená eliminace chyb • Nastavitelné podle potřeb zákazníka • Dokonalé propojení s ostatními moduly IFS Aplikací Obr.: Pracovní stůl v dílně - Činnosti Malý příběh z praxe Zaměstnanec přichází na pracoviště a přihlásí se k terminálu svojí ID kartou. Zobrazí se seznam jemu určených operací, které má za tuto směnu zpracovat. Vybere si operaci. Připraví nástroje a na terminálu si projde dokumentaci pro daný díl. Z připravených materiálů načte přes čárový kód sériová čísla komponent potřebných pro montáž. Začne montovat podle pracovního návodu. Dojde k poruše pneumatického šroubováku. Zaměstnanec zadá přerušení a přivolá pracovníky údržby. Po opravě nářadí pokračuje v montáži. Při odchodu na svačinu se odhlásí svou ID kartou a čas vykazovaný na operaci se zastaví. Při odvádění počtu dílů vykáže jeden zmetek a vydaný materiál se automaticky navýší. Změřené parametry výrobku zadá do kontrolního plánu kvality. Před koncem směny zastaví čas na výrobní operaci a zvolí režijní činnost pro úklid. Při odchodu se odhlásí pomocí své ID karty. Ano i takto může vypadat využití nové části IFS Aplikací 8 s názvem „Shop Floor Workbench― (SFW). Její velkou 10 výhodou je, že si každý zákazník může vybrat úroveň podrobnosti, s jakou chce sledovat dění kolem výrobních objednávek. Vše v jedné obrazovce Vykazování výroby a sledování výkonů na pracovišti prošlo v IFS Aplikacích velkým vývojem - od „Registrace docházky“― přes „Seznam úkolů pracoviště“―až k SFW. Tato nová funkce sdružuje všechny potřebné a požadované údaje do jedné obrazovky – palubní desky pro ovládání výrobních objednávek. Vše potřebné k výrobní objednávce je v přehledné formě a v reálném čase na jednom místě. Funkce SFW je vhodná pro všechny typy společností a výrob, neboť umožňuje jak anonymní vykazování, tak i detailní přehled nákladů s vazbou na projekt. SFW zefektivňuje a přirozeným způsobem zkvalitňuje práci dělníků, mistrů a vedoucích výroby. Díky filtrům a přihlášení jsou připraveny pouze správné podklady a nemůže dojít k zadání chybných údajů. Výkazy v reálném čase umožňují kvalitní plánování a včasné reakce na průběh výroby.
  11. 11. VÝROBNÍ OBJEDNÁVKY Vzhled a ovládání Nový nástroj SFW je navržen tak, aby se dal provozovat na dotykových i standardních terminálech. Obrazovka se dá zmenšovat a zvětšovat. Ovládání je intuitivní a snadné i díky použitým grafickým symbolům. Obrazovka je rozdělena na několik částí s odlišnou funkcí a obsluha si na využívání rychle přivykne. V horní části je identifikace pracovníka a pracoviště a filtrování příslušných následných informací. Pod identifikací je část zobrazující dostupné operace, jejich stav a další podrobnosti. Ke zvolené operaci se o panel níže zobrazují vlastnosti dané objednávky: pracovní směrnice, nástroje, materiály atd. Ve spodní části obrazovky jsou umístěny přílohy – výkresy, montážní návody atd. Zvolený dokument se otevře nad obrazovkou SFW. Pravá část obrazovky je věnována ovládacím tlačítkům. Díky přehledným grafickým symbolům je osvojení funkcí dílem okamžiku. Zde se ovládají všechny potřebné akce: spuštění, zastavení, přerušení, změny, přihlášení týmu atd. Obr.: Pracovní stůl v dílně. Proces řízení a vykazování výrobní objednávky je možno libovolně nastavovat podle požadavků a povahy výroby. Spolupráce týmů, časy na přestavbu a volby režijních prací, to vše je možné konfigurovat podle potřeby. Co vše SFW umí Odpověď je vlastně prostá: vše, co souvisí s výrobní objednávkou, je možné ovládat z prostředí SFW. Je tedy možné například připojovat členy týmu, překrývat operace, přenést sledování pracovního času do docházky, zjistit počet a důvody přerušení práce na pracovišti, definovat posloupnost operací a povinnost dokončení operace či vykazovat i režijní práce. Režijní činnosti jsou navíc automaticky odlišně účtovány a také se automaticky ukončí operace, když pracovník odejde z pracoviště. Funkcí a možností je daleko více, vždyť nová funkcionalita reflektuje přání samotných uživatelů a ti dobře vědí, co ke své práci potřebují... Radim Mrkvička, ALTEC 11
  12. 12. Jak řídit sklady přehledně a efektivně? Efektivní řízení skladu je úkolem, na který se zaměřuje stále více vedoucích pracovníků výrobních a obchodních společností. Jak zabezpečit uložení zboží na místo s odpovídajícími skladovacími podmínkami? Jak docílit úsporu času při vyhledávání vhodného skladového umístění a jak ovlivnit pracnost procesu přípravy zboží pro expedici? Na tyto a další otázky odpovídá inovovaný Warehouse Management, který je součástí IFS Aplikací ve verzi 8. Pokud je stejné zboží uloženo na mnoha místech v rámci rozsáhlého skladovacího komplexu, může být klasický způsob výběru zboží podle FIFO (First In – First Out) časově náročný. Proto je třeba nalézt řešení, které by zajistilo optimalizaci práce při přípravě zboží a jeho expedici. A to může být pro každou společnost odlišné. Warehouse Management IFS Aplikací verze 8 s variantností potřeb počítá. Pomocí pružné struktury skladu s množstvím nastavitelných parametrů a nového grafického navigátoru je možné nastavit si řešení na míru a upravovat je podle měnících se požadavků uživatele. Pro vyhodnocení nastavených parametrů a optimalizaci práce ve skladu jsou využity moderní principy strategie zaskladnění. Jednotlivé úrovně skladové struktury jsou také zaevidovány v systému, aby další přidávaná umístění byla vkládána v rámci existujících struktur. Jako alternativa k použití grafického navigátoru skladových umístění zůstává v aplikaci aktivní i původní přehled s možností vkládání a editace dalších skladových umístění. K efektivnímu zpracování skladových úloh je možné využít i mobilní řešení pro sklad IFS Warehouse Data Collection, vyvinuté na základě dotykové technologie a dostupné pro různé velikosti obrazovky. Nový grafický navigátor Nový grafický navigátor IFS Aplikací verze 8 je založený na prvcích již dříve používaného systému skladových umístění (místo, sklad, sektor, řada, patro, zásobník) a jeho použití velmi usnadňuje a zpříjemňuje vytváření a administraci skladových struktur. V navigátoru je možné zobrazit nejen detaily a parametry jednotlivých umístění, ale také obsah jednotlivých lokací. Každé skladové umístění má svůj jednoznačný číselný kód a je zařazeno v rámci skladové struktury do konkrétního skladového prostoru a jeho dalších úrovní, přičemž není nutné vždy využít všechny úrovně skladové struktury. Obr.: Nový grafický navigátor. 12 Obr.: Zobrazení skladových umístění v přehledu. Parametry nastavení Jednotlivým prvkům systému skladových umístění je možné přiřadit parametry určující jak kapacitu a způsobilost lokace k uskladnění určitých typů zboží, tak i skladovací podmínky a další údaje potřebné pro optimalizaci využití oblastí skladu. Kapacita je určena šířkou, výškou a hloubkou, používaná je také hodnota objemu. Skladovací podmínky jsou určeny především rozsahy teplot a vlhkostí. Způsobilost skladových umístění definuje vhodnost použití daného umístění pro určitý typ zboží. Může se jednat například o prostory určené ke skladování hořlavin, žíravin a podobných látek. V rámci nastavení parametrů je také možné definovat skupiny zboží, které mohou být uloženy do určitého umístění nebo oblasti skladu.
  13. 13. IFS Warehouse Date Collection Obr.: Záložka pro vložení kapacit umístění a skladovacích podmínek Strategia zaskladnění algoritmus PUTAWAY Putaway je proces přesunu přijatých skladových zásob z příjmu, překladiště nebo úseku výroby do skladového umístění. Jedná se o proces zaskladnění a je používán také pro přesuny zásob uvnitř skladu a k doplňování vybraných skladových umístění z rezervních umístění. Každé uložení zboží do skladového umístění je procesem zaskladnění. Při zaskladnění řízeném aplikací vyhodnotí systém pomocí algoritmu Putaway všechny nastavené parametry a nalezne nejvhodnější volné umístění pro zaskladňovanou položku. K vychystávání materiálu pro výrobu, vychystávání zboží pro zákaznickou objednávku i pro přesuny v rámci skladu využívá Warehouse Management skladové úlohy. Ty jsou připraveny pro použití s mobilními řešeními pro sklad, jako je například IFS Warehouse Data Collection. Toto mobilní řešení je aktuálně připraveno pro klienty IFS Enterprise Explorer, Android a html, a připravuje se rozšíření na další klienty. Konfigurace standardních transakcí pro sběr dat se nastavuje v rámci intuitivního uživatelského rozhraní, umožňuje nastavení sekvencí a smyček a využívání přednastavených hodnot. Přístupová práva jsou řešena pomocí standardního nastavení práv v aplikaci, navíc s možností zpřístupnit nebo znepřístupnit konfigurace pro společnosti, místa nebo určené uživatele. V rámci řešení pro Warehouse Management IFS Aplikací verze 8 je algoritmus Putaway používán při příjmu z výroby nebo nákupu i při přesunech položek ve skladu. Aktuální přesuny jsou prováděny pomocí přepravních úloh. Zkvalitnění služeb zákazníkům V prvé řadě umožňuje zkvalitnění služeb zákazníkům. Snížením inventurních rozdílů, zlepšením přehledu o aktuálním stavu zásob a díky rychlejší a kvalitnější kompletaci zboží dokáže firma efektivně využívat zdroje – kapacity skladu, zásob, lidské práce. To vše dohromady přinese i zkrácení dodacích lhůt a zlepšení on-time dodávek. Tím se také práce operátorů a kontrolorů stává jednodušší a kontrolních činností ubývá. Obr.: Při provádění skladové úlohy je možné graficky zobrazit cestu k cílovému umístění nebo zobrazit obrázek zboží. Martina Tůmová, IFS Czech 13
  14. 14. SNAŽŠÍ KOORDINACE KAM Customer relationship management (CRM) není jen nástrojem pro obchodní týmy. Jedná se o strategii budování vztahu se zákazníky, dodavateli a prodejci. Cílem této strategie je fungující obchod a zvýšení celkové spokojenosti zákazníků. K tomu je zapotřebí mít k dispozici kvalitní nástroj, jako například CRM, které je součástí IFS Aplikací verze 8. Pro získání jednotné informace o zákazníkovi je potřeba Technická zlepšení a změny zcentralizovat data z několika různých zdrojů zobrazovaná v různých prostředích. CRM z osmé verze IFS Aplikací Podpora instalace na jedno kliknutí právě toto umí a díky tomu je žádaným operativním a strategickým nástrojem pro oddělení marketingu, obcho- IFS CRM nyní podporuje instalaci na jedno kliknutí. To je stejná metoda, která se používá v rámci celých IFS Aplikací du a služeb. a znamená nasazení chytrého klienta, který je nastaven přes web. Klientské aktualizace jsou automaticky stahoveIFS CRM umožňuje optimalizovat a maximálně ny, kdykoliv je to potřeba. využít čas strávený se zákazníkem, zkrátit prodejní cyklus, a zvýšit tak spokojenost zákazníků. Podpora pro připojení databáze pomocí HTTP Řízení vztahů se zákazníky IFS CRM nyní podporuje připojení k centrální databázi pomocí HTTP protokolu. Tato metoda je stejná jako v IFS Aplikacích a používá stejné rozšířené rozhraní serveru. Pro připojení IFS CRM klienta není třeba mít lokálně instalován Oracle. To je velmi výhodné pro uživatele, kteří jsou stále on-line. Jako plně integrovaný CRM systém nabízí IFS Aplikace spoustu funkcí pro podporu automatizace prodejního procesu. Do systému je možné komfortně integrovat doČtyři základní cíle IFS CRM kumenty přímo z aplikací sady Microsoft Office, a to na pouhé kliknutí myší. Díky tomu se uživatelé s IFS CRM cítí Základním cílem IFS CRM je řízení obchodních příležitostí, jako doma. Všechny schůzky a kontakty se navíc snadno správa kampaní, správa a řízení kontaktů a aktivit a řízení aktualizují s mobilním zařízením uživatele a díky mobilitě zakázek. je pak řízení vztahů se zákazníky doslova hračkou. Mobilní technologie Novinkou CRM v IFS Aplikacích ve verzi 8 je aplikace Sales Companion (Prodejní asistent), která plně podporuje režim práce online/offline. Znamená to, že je-li k dispozici signál, pracuje systém v on-line režimu, pokud však signál dostupný není, jsou informace uložené lokálně a je možné s nimi pracovat offline. Po opětovném obnovení signálu se databáze automaticky aktualizuje. IFS Sales Companion je k dispozici na platformě IOS a brzy bude k dispozici na Android a Windows Mobile 8 platformách. Tato verze má pevně stanovenou datovou strukturu, do které není možné přidat vlastní pole. I) Řízení příležitostí • Správa obchodních příležitostí • Řízení prodejního procesu • Otevřené příležitosti – budoucí projekty (pipeline) • Cenové nabídky • Předpovědi obratů Díky efektivnímu řízení obchodních příležitostí se daří rychle produkovat zajímavé obchodní případy a ziskové obchodní příležitosti. IFS CRM podporuje postupný a přehledný proces získávání nového zákazníka, od vzniku příležitosti, přes vytvoření potenciálního zákazníka, až k získání zákazníka stávajícího. Řešení také poskytuje přehled o aktuální pozici v rámci prodejního procesu, jedná se o informace, jako například jaká jednání právě probíhají a jaké jsou odhadované příjmy v závislosti na pravděpodobnosti. Vedení obchodu tak může snadno sledovat a monitorovat výkon jednotlivých prodejců. To je důležité pro každodenní práci prodejců a pro dlouhodobé strategické plánování. Tato informace může být také k dispozici prostřednictvím různých sestav, grafů či jiných nástrojů. 14
  15. 15. paní s inovovaným crm II) Správa kampaní • Plánování • Výběr cílové skupiny respondentů • Realizace • • • Generování hromadných aktivit Zaznamenání reakce respondentů Sledování • Statistická analýza Přehledná správa kampaní umožňuje uživatelům jednoduše zacílit na potenciální nebo stávající zákazníky či dodavatele na základě mnoha kritérií, například zájmu o produkt, velikosti organizace nebo obchodní oblasti, a tyto informace použít k vytváření nových aktivit. Uživatelé mají plnou kontrolu nad akcemi, společnostmi a lidmi, které kontaktovali, díky čemuž mohou vybudovat a posilovat marketingovou komunikaci. IV) Kontakty & Řízení aktivit • Správa Kontaktů • Vícenásobné komunikační kanály • Řízení a analýza obchodních aktivit • Analýza a kategorizace kontaktů • Sdílení informací v rámci organizace • Správa dokumentů • Integrace s Outlook nebo Lotus Notes • CTI integrace Díky správě kontaktů a řízení aktivit je každý kontakt se zákazníkem zaznamenán v zákaznicky orientované historii. Tato komponenta poskytuje ideální platformu pro to, aby se zaměstnanci z různých oddělení mohli podílet na IFS CRM procesu a sdílet informace o aktivitách se zákazníky. Do IFS CRM se zapisují informace o všech jednáních se zákazníky, včetně dokumentů a e-mailů. Patří sem fakta, jako jsou jména, role, telefonní čísla, ale také informace III) Řízení zakázek o tom, jakou má daná osoba rozhodovací pravomoc. IFS CRM plně podporuje proces řízení zakázek. Pomocí Všechny aktivity, kontakty a úkoly jsou uživatelům autokomplexní zákaznické historie, která je uložena maticky k dispozici i v poštovním klientovi Outlook nebo v IFS CRM a porovnáním uzavřených obchodů s potřebami Lotus Notes. zákazníka, které jsou známé nebo očekávané, může být například rozšířena nabídka a navýšen prodej. Díky lepšímu přizpůsobení se potřebám a požadavkům partnerů, je zase možné získat více loajálních a spokojených zákazníků. Obr.: Ukázka propojení na externí systémy v IFS CRM. Pavel Míl, ALTEC 15
  16. 16. SLEDOVÁNÍ A VYHODNOCOVÁNÍ SERVISNÍCH ČINNOSTÍ Životní cyklus produktu nekončí pouze prodejem výrobků koncovým spotřebitelům. Součástí péče o zákazníka je i poprodejní servis a možnost záručních či pozáručních oprav. Vysoká kvalita servisu je v případě výrobních a obchodně servisních společností nezbytná pro upevnění pozice na trhu a udržení konkurenceschopnosti. Sledování a řízení servisních činností v podmínkách neustálých změn a inovací začíná být stále náročnější a schopnost rychlé reakce či dodávky opravených dílů nebo zařízení koncovým zákazníkům se stává prvořadým cílem každého výrobce resp. prodejce. Proto společnost IFS vyvinula v rámci nové verze IFS Aplikací řešení IFS Component MRO (Maintenance, Repair, Operations), které zvládá a podporuje různé úrovně servisů a oprav a komplexně řeší oblast péče o zákazníka. IFS Component MRO - Řízení servisu a oprav Aplikace Řízení servisu a oprav zahrnuje oblast servisu a údržby, běžných nebo generálních oprav různých komponent, dílů, výrobků nebo zařízení. Řešení může být použité jak v prostředí Pracovních objednávek (servis a údržba), tak i v prostředí Výrobních objednávek (výroba a opravy), a to hlavně pro řízení jednoduchých nebo složitých servisních zásahů či oprav (záruční a pozáruční servis, repase a inovace, generální opravy apod.). Aplikace MRO zahrnuje komplexní řízení servisních činností od správy smluv, zakládání servisních zakázek, přes příjem dílů vlastněných zákazníky, posouzení a realizaci opravy, nákup externích služeb, až po dodání opravených komponent a fakturaci vykonaných prací. Řešení je možné použít např. v odvětvích výroby, služeb a servis managementu, v letectví a obraně. 16 Obr.: Servisní objednávka (CRO) Řešení IFS Component MRO zahrnuje tyto oblasti: • Správa servisních smluv a evidence servisních požadavků • Příjem reklamovaných položek na servis nebo opravu • Posouzení rozsahu servisu nebo opravy • Realizace více možnostmi (interní oprava, externí oprava, servisní výjezd, oprava ve výrobě apod.) • Sledování a vyhodnocovaní nákladů • Příjmy externích služeb a fakturace od dodavatelů • Dodávky a fakturace servisních činností a oprav zákazníkům • Řízení pohledávek a závazků vyplývajících z procesů a činností servisu a oprav Jednoduché ovládání, snadná obsluha Přicházející požadavky na opravu se evidují prostřednictvím Servisní objednávky (CRO), která zastřešuje celý proces a jeho následující činnosti. Obsahuje informace o zákazníkovi a položkách, přičemž je možné zaevidovat chybové hlášení (popis vady/problému, typ chyby, symptomy apod.).
  17. 17. ...NEBYLO NIKDY SNAZŠÍ Obr.: Pracovní objednávka Následuje příjem a případně rezervace položek na sklad (příjem zákazníků vlastněných položek). Po posouzení rozsahu a stanovení složitosti opravy je možné si zvolit, jakým způsobem bude proces pokračovat – přes Pracovní objednávku, Výrobní objednávku na opravu (i víceúrovňovou), Externí servisní objednávku nebo přes Dispoziční výrobní objednávku. Některé činnosti je možné automatizovat např. zadáním Typu servisu a Kódu opravy podle předdefinovaných šablon. Do Pracovních nebo Výrobních objednávek se doplní potřebné údaje k opravě (standardní práce, materiál, pracovní postupy apod.), aby se nemusely zadávat manuálně. Cena za opravu může být stanovena různým způsobem – fixní cena, skutečná cena na základě použitých zdrojů (materiál, práce), bez ceny (záruční oprava) nebo bude zohledněná v rámci plánu faktur v servisní smlouvě (např. roční poplatky za podporu). Samozřejmostí je definování záznamu příslušenství, potřebného pro použití s položkami opravy (napájecí kabely, dálkové ovládače, nářadí apod.). Pro zjednodušené hlášení vykonaných prací a odpisu materiálu je možné použít předpřipravené Formuláře oprav nebo Záznam pracovních úloh, které jsou známy z Dílenského řízení výroby (Dispečinku). Výhody řešení IFS Component MRO • Flexibilní, rychlé a přehledné zpracování servisních činností při vykonávání záručních, pozáručních nebo interních oprav komponent • • Možnost plánování zdrojů Průběžné sledování a vyhodnocování nákladů na opravy a reklamace • Zjednodušené a přesné vytváření podkladů pro fakturaci servisních činností • Podpora oprav položek ve vlastnictví jak výrobců, tak i koncového odběratele • Řešení servisu pro smluvní i nesmluvní zákazníky — resp. řízení procesu směrem dovnitř společnosti (interní opravy neshod ve výrobě) i směrem ven k externím uživatelům (reklamace, externí údržba). Největším přínosem je však spokojený zákazník. Radovan Antalík, IFS Slovakia 17
  18. 18. Ifs správa dokumentů V nové verzi IFS Aplikací byla provedena řada inovací i v rámci modulu IFS Správa dokumentů. Jejich cílem je především rozšíření funkčnosti dle požadavků zákazníků a zvýšení efektivity práce s dokumenty, proto se vývojáři systému zaměřili v prvé řadě na logické strukturování složek dokumentů, zlepšení přístupu k dokumentům, rychlé a jednoduché připojení dokumentu k objektům, zpracování korespondence a snadné vytvoření nového dokumentu. Přístup k dokumentům Struktura složek dokumentů V oblasti přístupu k dokumentům byla provedena zlepšení pro větší přehled, údržbu a kontrolu přístupových práv uživatelů. Pomocí tvorby šablon je možné předdefinovat přístupová práva k dokumentům, a to jak pro jednotlivé uživatele, tak i pro skupiny. Záložka na formuláři Verze dokumentu byla rozdělena do dvou podřízených záložek Definice a Výsledek. V záložce Definice se definují a aktualizují řádky s přístupovými právy uživatelů a skupin uživatelů, v záložce Výsledek se pomocí stisku tlačítka Generovat výsledky zobrazí celkový seznam všech osob a uživatelů s přístupem k dokumentu. Pokud mají mít k dokumentu přístup všechny aktivní osoby, je možné do pole ID osoby zadat znak hvězdičky ‘*’. Nová funkčnost pro vytvoření a údržbu struktur složek dokumentů, kterou přináší modul IFS Správa dokumentů, umožní lepší zobrazení a strukturní sdružování dokumentů, stejně jako rychlejší nalezení potřebného dokumentu. Dokumenty je možné do struktury přidávat i ze struktury odebírat jednoduchým způsobem. Struktura složek dokumentů je uživatelsky definovatelná v potřebných úrovních a lze ji jednoduše upravovat i popotažením s pomocí myši. Rychlé připojení dokumentu k objektům Velmi často je požadováno připojení stejného dokumentu k více objektům. Uživatelé např. požadují připojení technického výkresu ke Konstrukční položce, Kusovníku této položky nebo k Výrobní objednávce této položky. Pro tento požadavek byla vytvořena ve formuláři Verze dokumentu nová záložka Připojení k objektu, kde lze díky nové funkčnosti toto připojení rychle provést a udržovat z jednoho místa a s minimální pracností. Obr.: Přístup k dokumentům. Obr.: Připojení dokumentu ke dvěma objektům v nové záložce Připojit objekt. 18
  19. 19. SNADNÁ PRÁCE S DOKUMENTY Obr.: Navigátor složek dokumentů. Asistent vytvoření dokumentu v IFS Zpracování korespondence Do osmé verze IFS Aplikací bylo přidáno také několik nových způsobů, jak v modulu IFS Správa dokumentů vytvořit nový dokument. Jedním z nich je Asistent vytvoření dokumentu, který je uveden jako nová volba v Navigátoru. Pomocí této funkčnosti je možno po krocích vytvořit nový dokument a zároveň jej hned připojit ke složce a k jednomu nebo více objektům. Tato funkčnost zjednodušuje a urychluje proces vytvoření nového dokumentu ze souboru nebo šablony a uvítají ji především noví uživatelé modulu IFS Správa dokumentů. Do aplikace byly přidány některé atributy umožňující ukládat přímo do IFS Správa dokumentů informace o elektronické korespondenci. Tyto atributy se automaticky nastaví při instalaci nového Office Add-In. Pro tuto funkčnost byla ve formuláři Verze dokumentu přidána nová záložka Korespondence, kde je možno ukládat korespondenci jako specifické dokumenty. Kroky vytvoření dokumentu pomocí Asitenta: • Vložení informací o dokumentu (Třída dokumentu, Verze, Číslo dokumentu, Jazyk, atd.) • Připojení souboru dokumentu (import souboru nebo vytvoření nového) • Výběr záložky dokumentu (volitelné) • Připojení k objektům (volitelné) Přínosy a zlepšení Správy dokumentů: • Snazší orientace v dokumentech - logické strukturování složek dokumentů • Větší přehled díky zlepšení přístupu k dokumentům Obr.: Přímá vazba z Outlooku pomocí Plug-in do Korespondence v IFS Správa dokumentů. • Rychlé a jednoduché připojení dokumentu k objektům • Pohodlné zpracování korespondence • Snadné vytvoření nového dokumentu Jaroslav Husák, IFS Czech 19
  20. 20. vnášíme systém do životů a život do systémů Společnost ALTEC se řadí mezi přední dodavatele ERP systémů v České republice. Jako česká akciová společnost se základním kapitálem více než 10 mil. Kč působí na trhu s informačními technologiemi od roku 1991. Jejím hlavním zaměřením je vývoj a dodávky podnikových informačních systémů včetně jejich implementace a ser visu. Tým společnosti tvoří více než 55 vysoce kvalifikovaných odborníků s dlouholetými zkušenostmi. ALTEC vyvíjí a dodává vlastní sadu podnikových aplikací pro řízení výroby, obchodu, ekonomiky a financí, mezd, personalistiky, systémy pro podporu rozhodování (BI), ale je rovněž distributorem a implementačním par tnerem dalších významných světových výrobců IT technologií a podnikových informačních systémů, společností IFS a Oracle. Více informací naleznete na www.ALTEC.cz ALTEC a.s., Poděbradova 2014, 544 01 Dvůr Králové nad Labem, Czech Republic, Tel. +420 499 309 011, Fax +420 499 309 010

×