Formation continue des maitres et
téléphonie mobile à Madagascar
Pierre-Jean Loiret (Agence universitaire de la Francophon...
Partenariat
 Le programme expérimental IFADEM des maîtres :
- Co-pilotée à Madagascar par l’Agence universitaire de la Fr...
Le dispositif de formation
1er
regroupement
2ème
regroupement
3ème
regroupement
Évaluations
I I I I
Autoforma on tutorée
(...
Besoins AUF -
INFP
Services proposés par Orange
• Support
ressources audio
• Renforcement
de l’encadrement
pédagogique
 T...
Suivi - évaluation du dispositif
Besoins Mise en oeuvre
• Renforcer
le suivi et
l’évaluation
du dispositif
Protocole d’éva...
Qui sont les enseignants ?
 Des enseignants âgés et peu formés :
– âgés (52 ans en moyenne, 8/10 ont 50 ans et plus)
– 8/...
Des communications essentiellement
professionnelles
- 2/3 des appels sortants s’effectuent
entre les participants (enseign...
3 catégories d’enseignants en fonction
de leurs intensité d’usage du mobile
 Typologie construite à partir de :
- nombre ...
Participation des enseignants aux QCM
- L’assiduité varie considérablement selon les individus
- 10% des participants à la...
Les maîtres des écoles mal couvertes
expriment une insatisfaction… justifiée
5
12
11
1
6 10
2
3
8
7
4
9
Clé de lecture : La taille des nœuds est proportionnelle à la centralité
d’intermédiarité. Plus...
Les fichiers sonores de la formation (MP3)
appréciés et largement utilisés
- 41 fichiers sonores ont été chargés sur les m...
Besoins inattendus…
513 paires de lunettes
distribuées
(partenariat Lion’s Club)
- 402 lunettes pour la vision de près
- 1...
Conclusion
 L’utilisation du mobile dans un dispositif de formation continue des enseignants
est adapté au terrain auquel...
MERCI
Contact AUF : pierre-jean.loiret@auf.org
Contact Orange : erwan.lequentrec@orange.com
fabienne.gire@orange.com
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Présentation de l’expérimentation Mobile à Madagascar au colloque Tice éducation (Montréal, 2014)

717 views
657 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
717
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
202
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Présentation de l’expérimentation Mobile à Madagascar au colloque Tice éducation (Montréal, 2014)

  1. 1. Formation continue des maitres et téléphonie mobile à Madagascar Pierre-Jean Loiret (Agence universitaire de la Francophonie) Fabienne Gire et Erwan Le Quentrec (Orange-SENSE)
  2. 2. Partenariat  Le programme expérimental IFADEM des maîtres : - Co-pilotée à Madagascar par l’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) avec l’Institut national de formation pédagogique (INFP) - participe aux efforts internationaux en faveur d’une Éducation de base de qualité pour tous et vise à améliorer les compétences des instituteurs en pédagogie et dans l’enseignement du et en français  Expérimentation « mobile » à Madagascar : - partenariat AUF, Orange et Agence française de développement (AFD) - introduction du téléphone mobile dans le dispositif de formation des maitres pour renforcer leur accompagnement pédagogique - province d’Amoron’i Mania
  3. 3. Le dispositif de formation 1er regroupement 2ème regroupement 3ème regroupement Évaluations I I I I Autoforma on tutorée ( Ambositra : 458 enseignants (dont 22 tuteurs) + « Kit pédagogique » : ressources écrites et audio + U lisa on du téléphone portable + Ini a on à l’informa que et à Internet Fin Août – début septembre 2012 Décembre 2012 Fin mars – début avril 2013 9 Mois (une année scolaire) + évalua ons de l’ensemble du disposi f Mai 2013 pour les ins tuteurs Octobre 2013 pour le disposi f (éval. externe) Tutorat Tutorat Tutorat
  4. 4. Besoins AUF - INFP Services proposés par Orange • Support ressources audio • Renforcement de l’encadrement pédagogique  Téléphone mobile avec lecteur MP3 et chargeur solaire. Distribution à tous les enseignants (Feature phone et smartphone) Appels gratuits et illimités entre enseignants et tuteurs  Serveur vocal  Services d’envoi de QCM et SMS d’information  Une seule interface web mise à disposition des coordinateurs • Paiement sécurisé Orange Money Besoins de l’AUF et propositions d’Orange
  5. 5. Suivi - évaluation du dispositif Besoins Mise en oeuvre • Renforcer le suivi et l’évaluation du dispositif Protocole d’évaluation / recherche basé sur l’exploitation de :  Données « administratives » sur les caractéristiques des enseignants (charte d’usage avec leur accord)  Deux enquêtes par questionnaire : - Une enquête lors du 1er regroupement (éléments sociodémographiques, utilisation préexistant du mobile, auto-évaluation de la maîtrise du mobile…) - Une enquête en fin de parcours concernant la satisfaction et la perception du dispositif de formation (en partenariat avec l’université de Haute-Alsace)  Données issues des comptes rendus d’appels (CRA) et les données de facturation  Données issues de la plateforme d’envoi de QCM par SMS  Données sonde d’observation Androïd (uniquement mobile Smartphone Alcatel)  Résultats aux évaluations théoriques et pratiques à la fin de la formation  Enquête qualitative (18 entretiens) après les analyses quantitatives (CRA, QCM et questionnaires) en partenariat avec l’ENS d’Antananarivo (Madagascar)  Evaluation externe
  6. 6. Qui sont les enseignants ?  Des enseignants âgés et peu formés : – âgés (52 ans en moyenne, 8/10 ont 50 ans et plus) – 8/10 ont uniquement une certification de niveau fin de collège (BEPC) – 1/4 non fonctionnaire (sans formation initiale pour l’enseignement) – répartition homme/femme équilibrée  La majorité est déjà familiarisée avec l’utilisation du mobile : – Plus des 2/3 disposent déjà d’un mobile ou en ont déjà possédé un – Les 3/4 ne possèdent pas l’électricité – Des écarts importants entre circonscriptions scolaires pour l’équipement mobile initial et l’accès à l’électricité  432 enseignants du primaire accompagnés par 22 tuteurs suivent la formation.  Les enseignants participant à l’expérimentation ne sont pas représentatifs des enseignants du primaire malgaches qui sont très majoritairement des enseignants communautaires rétribués par les familles (FRAM)
  7. 7. Des communications essentiellement professionnelles - 2/3 des appels sortants s’effectuent entre les participants (enseignants / tuteurs) - Près de 70% des SMS envoyés sont liés à la campagne de QCM - 71% des enseignants ont émis au moins un appel ou envoyé un SMS à leur charge - Pour ceux-ci, un équivalent de 1€ / mois de dépense SMS Voix Durée (h) Tuteurs (22) vers tuteurs 1641 7303 7% 143,3 74,6 332,0 6,5 Tuteurs (22) vers enseignants 3159 5448 6% 78,2 143,6 247,6 3,6 Enseignants (436) vers tuteurs 990 6907 6% 120,8 2,3 15,8 0,3 Enseignants (436) vers enseignants 5867 104414 81% 1550,1 13,5 239,5 3,6 Total (458) 11657 124072 100% 1892,4 25,5 270,9 4,1 Com. (SMS+Voix) % Moy. par individu Com. Sortantes Intra Flotte Nbre de SMS Nbre d'appels Voix Durée Voix (h)
  8. 8. 3 catégories d’enseignants en fonction de leurs intensité d’usage du mobile  Typologie construite à partir de : - nombre de communications intra-flotte émises - nombre de communications intra-flotte reçues - nombre de SMS envoyés hors campagne de QCM - nombre de communications hors-forfait émises - taux de participation à la campagne de QCM  Pas de différences significatives selon : - Le statut (fonctionnaire ou non) - La formation (BEPC / BAC et plus) - Le type de mobile possédé (smartphone / feature phone) - Le genre  En revanche, on relève des différences selon : - Le rôle dans l’expérimentation (les tuteurs appellent plus que les non tuteurs) - La localisation géographique (les enseignants appartenant aux circonscriptions scolaires Ambatofinandrahana et Manandriana appellent moins – effet réseau) - Le fait d’avoir ou avoir déjà eu un mobile (appellent plus) - Le fait de posséder l’électricité (appellent plus) Utilisateurs modérés 41% Forts utilisateurs 26% Faibles utilisateurs 33%
  9. 9. Participation des enseignants aux QCM - L’assiduité varie considérablement selon les individus - 10% des participants à la formation n’ont pas participé à la campagne QCM - 31% font montre d’une assiduité forte en répondant à plus de 7 QCM sur 10 - Assiduité plus forte pour : - Ceux qui déclarent avoir une bonne couverture réseau - Les tuteurs - Les bénéficiaires d’équipements antérieurs (mobile, électricité) - Les femmes - Les plus diplômés (titulaires du Bac) - La cisco d’Ambositra (et la vague 1 de regroupement) 10% 28% 8% 10% 13% 29% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0 QCM <10% 10 à 30% 30 à 50% 50 à 70% 70 à 99% 100% FaibleNulle Anecdotique Modérée Forte Répartition des enseignants et tuteurs selon leur participation à la campagne de QCM 19% 13% 10% 4% 60% 33% 32% 9% 18% 24% 24% 17% 16% 15% 17% 13% 19% 53% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord Nulle Anecdotique (<10%) Faible (10 à 50%) Modérée (50 à 70%) Forte (70 à 100%) Participation à la campagne de QCM selon la satisfaction vis-à-vis du réseau mobile En revanche, peu de différence selon l’âge et le statut (fonctionnaire/contractuels) et pas de différence selon le mobile distribué (smartphone/ feature phone)
  10. 10. Les maîtres des écoles mal couvertes expriment une insatisfaction… justifiée
  11. 11. 5 12 11 1 6 10 2 3 8 7 4 9 Clé de lecture : La taille des nœuds est proportionnelle à la centralité d’intermédiarité. Plus la taille du nœud est élevée, plus l’individu occupe une position d’intermédiaire et de facilitateur dans la circulation de l’information. La couleur des nœuds est liée à la communauté. Ambatofinandrahana Ambositra Fandriana Manadriana L’implication et le rôle des tuteurs sont confirmés par l’analyse du graphe social
  12. 12. Les fichiers sonores de la formation (MP3) appréciés et largement utilisés - 41 fichiers sonores ont été chargés sur les mobiles des enseignants pour les aider à progresser dans leurs apprentissages. 81% 48% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Audio1 Audio2 Audio3 Audio4 Audio5 Audio6 Audio7 Audio8 Audio9 Audio10 Audio11 Audio12 Audio13 Audio14 Audio15 Audio16 Audio17 Audio18 Audio19 Audio20 Audio21 Audio22 Audio23 Audio24 Audio25 Audio26 Audio27 Audio28 Audio29 Audio30 Audio31 Audio32 Audio33 Audio34 Audio35 Audio36 Audio37 Audio38 Audio39 Audio40 Audio41 Pour chaque fichier audio de la formation, % d'enseignants l'ayant écouté au moins une fois  En moyenne, un fichier sonore a été écouté par près des 2/3 des enseignants Max : 41 fichiers 3Q : 40 fichiers Médiane : 31 fichiers Moy : 27 fichiers 1Q : 12 fichiers Mini : 0 fichier Distribution du nombre de fichiers sonores de la formation écoutés par enseignant Source : Données sonde androïd (3 oct 2012 – fin mars/début avril 2013 portant sur les 42 enseignants dont les données ont pu être récupérées.
  13. 13. Besoins inattendus… 513 paires de lunettes distribuées (partenariat Lion’s Club) - 402 lunettes pour la vision de près - 111 lunettes pour la vision de loin
  14. 14. Conclusion  L’utilisation du mobile dans un dispositif de formation continue des enseignants est adapté au terrain auquel il est destiné (zones rurales africaines).  Les QCM par SMS envoyés quotidiennement aux apprenants contribuent à entretenir la motivation des enseignants et une plus grande réussite aux tests finaux  Tous les apprenants n’ont pas pu bénéficier pleinement de l’ensemble des avantages fournis par la technologie en raison notamment d’absence de couverture réseau dans certaines zones. Le défaut de couverture réseau est en effet le principal facteur explicatif de la faiblesse d’usage du mobile.  Des difficultés techniques auxquelles il faut répondre rapidement (carte SIM, blocage du téléphone…)  Le service de paiement par mobile est fonctionnel mais demande une assistance technique  Le feature phone suffit avec un chargeur solaire intégrant une batterie, pas de véritable valeur ajoutée avec le smatphone dans le contexte malgache.  Renforcer la formation à l’utilisation du mobile (SMS + écoute de fichiers sonores MP3) et procéder à des remédiations sur la base de l’utilisation constatée.  Le changement d’échelle est possible !
  15. 15. MERCI Contact AUF : pierre-jean.loiret@auf.org Contact Orange : erwan.lequentrec@orange.com fabienne.gire@orange.com

×