La Promoción De Ventas

19,683 views
19,142 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
6 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
19,683
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
902
Actions
Shares
0
Downloads
245
Comments
0
Likes
6
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

La Promoción De Ventas

  1. 1. Tema 7. La comunicación Turística <ul><li>La Promoción de Ventas </li></ul><ul><li>Concepto </li></ul><ul><li>Características </li></ul><ul><li>Técnicas promocionales y públicos a los que se dirige </li></ul>
  2. 2. Promoción de ventas <ul><li>“ Conjunto de técnicas de Marketing, no canalizadas a través de los medios de comunicación social, que estimulan directamente la demanda de un producto turístico mediante la utilización de incentivos materiales o económicos” </li></ul>
  3. 3. Promoción de ventas <ul><li>Conjunto de técnicas de Marketing: es un instrumento de la comunicación turística, recordemos que la comunicación es una variable del Marketing- Mix. Se emplea para apoyar la publicidad y las ventas personales. </li></ul>
  4. 4. Promoción de ventas <ul><li>Estimula directamente la demanda de un producto turístico mediante la utilización de incentivos materiales o económicos: busca incrementar la demanda de un producto o servicio, aumentar la ventas y posicionarse por delante de otros competidores. “Da los motivos por los que se debe comprar cuanto antes el producto” </li></ul>
  5. 5. Promoción de ventas <ul><li>Otras definiciones : </li></ul><ul><ul><li>“ Conjunto de ideas, planes y acciones comerciales que refuerzan la venta activa y la publicidad, y apoyan el flujo del producto al consumidor” </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio” </li></ul></ul>
  6. 6. Promoción de ventas <ul><li>Características de la promoción de ventas: </li></ul><ul><li>Programa de acciones: LIMITADO en el TIEMPO </li></ul><ul><li>Es una acción que se lleva a cabo a CORTO PLAZO (en adelante c/p) </li></ul><ul><li>Se mantienen en un período acotado por su PRECURSOR (Ej: Del 5/05 hasta el 28/06, 20% descuento Habitación Doble en Media Pensión, NH Hoteles) </li></ul>
  7. 7. Promoción de Ventas <ul><li>Características de la promoción de ventas: </li></ul><ul><li>Objetivo: obtener respuesta a c/p del CLIENTE POTENCIAL </li></ul><ul><li>Es una ESTRATEGIA COMERCIAL </li></ul><ul><li>Muy relacionada con la PUBLICIDAD </li></ul><ul><li>Papel fundamental: EL DESTINATARIO O CLIENTE POTENCIAL, se espera de él una RÁPIDA REACCIÓN ANTE EL OBJETO/SERVICIO PROMOCIONADO </li></ul>
  8. 8. Promoción de ventas <ul><li>Gran diversidad de técnicas promocionales (pueden utilizarse varias a la vez) </li></ul><ul><li>Clasificación: En función de los públicos a los que se dirige </li></ul><ul><ul><li>Consumidores </li></ul></ul><ul><ul><li>Intermediarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Agentes de venta </li></ul></ul><ul><ul><li>Prescriptores </li></ul></ul>
  9. 9. Promoción de ventas <ul><li>Promociones dirigidas al Consumidor: </li></ul><ul><ul><li>Las más frecuentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Técnicas más comunes: descuentos sobre precios, oferta de productos agrupados con tarifas más ventajosas, obsequios y regalos, programas de fidelización de clientes. </li></ul></ul>
  10. 10. Promoción de ventas <ul><li>Promociones dirigidas a Intermediarios : </li></ul><ul><ul><li>Se centra especialmente en las organizaciones minoristas </li></ul></ul><ul><ul><li>Trata de conseguir una situación de preferencia de sus productos con respecto a los de la competencia para que sean recomedados por los consumidores finales </li></ul></ul><ul><ul><li>Técnicas: comisiones extraordinarias, viajes y estancias gratuitos, regalos. </li></ul></ul>
  11. 11. Promoción de ventas <ul><li>Promociones dirigidas a los Agentes de venta (Fuerza de venta): </li></ul><ul><ul><li>Su objetivo es aumentar el esfuerzo comercial de la plantilla de vendedores durante un período de tiempo determinado (cumplimiento de objetivos) </li></ul></ul><ul><ul><li>Técnicas: primas por objetivos, concursos de ventas, distinciones y obsequios, equipos de venta </li></ul></ul>
  12. 12. Promoción de ventas <ul><li>Promociones dirigidas a los Prescriptores: </li></ul><ul><ul><li>Prescriptores: aquellas personas o entidades que pueden ejercer su influencia sobre un colectivo, para que se incline a favor de un producto concreto. </li></ul></ul><ul><ul><li>Técnicas: recepciones, fiestas de inauguración, viajes gratuitos, documentación técnica y regalos </li></ul></ul><ul><ul><li>Los prescriptores a veces se solapan con los intermediarios </li></ul></ul>
  13. 13. Noches de Hotel por 1 Euro
  14. 14. Noches de Hotel por 1 Euro Barceló Viajes quiere que sus clientes pasen unas vacaciones redondas y al mejor precio. Por eso acaban de lanzar una promoción exclusiva y sin precedentes. ¡ Noches de hotel por tan sólo 1 euro! Si todavía no has reservado tus vacaciones de verano aquí tienes una oportunidad única para hacerlo. Para que luego digan que no se puede viajar en tiempos de crisis, o que los hoteles están caros. Además, no te creas que la oferta es para hoteles de baja gama. No, no, podrás alojarte en hoteles de tres, cuatro y hasta cinco estrellas.
  15. 15. Noches de Hotel por 1 Euro ¿Qué hay que hacer para acogerse a esta oferta? Muy fácil. Puedes viajar hasta el 31 de agosto a uno de los hoteles que entran a formar parte de la promoción. Las estancias han de ser de un  mínimo de dos noches y una de ellas te saldrá por un euro. ¿A dónde puedes ir con Barceló? La agencia ha tirado la casa por la ventana y no sólo te dan la oportunidad de alojarte en hoteles nacionales (Madrid, Sevilla, Roquetas, Salou, Barcelona, Marbella…) sino en capitales de toda Europa como Bruselas, Londres, París, Roma o Budapest. Eso sí, hoy es el  último día para beneficiarse de esta oferta. Así que corre a la web de  Barceló  y elige tu destino.
  16. 16. Actividad: Noches de Hotel por 1 Euro Realizar un análisis DAFO, averiguando las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades que la Promoción de ventas de Barceló Viajes tiene. Actividad individual, tiempo máximo 15 minutos. Se valora la capacidad reflexiva y crítica del alumno, el uso de las habilidades y capacidades aprendidas durante el curso, tanto en el módulo de Marketing como recursos personales con los que cuente el alumno.
  17. 17. Análisis DAFO <ul><li>Debilidades: </li></ul><ul><li>No cubre costes, no obtiene beneficios, pueden producirse incluso más gastos que beneficios </li></ul><ul><li>Amenazas: </li></ul><ul><li>Descontrol en las reservas, guerra de precios, los clientes fieles pueden ver dañada la imagen que tienen de la empresa </li></ul>
  18. 18. Análisis DAFO <ul><li>Fortalezas : </li></ul><ul><li>Oferta insuperable, genera necesidad de viajar, ocupación alta, al ser una gran empresa no corre riesgos, da a conocer el hotel </li></ul><ul><li>Oportunidades: </li></ul><ul><li>Fideliza clientes, estimula el turismo, iniciativa buena en tiempos de crisis, </li></ul>
  19. 19. Análisis DAFO <ul><li>Realizado por los alumnos del módulo de Marketing Turístico del Ciclo de Gestión de Alojamientos. A todos ellos por su tiempo y buena disposición, Gracias. </li></ul><ul><li>Autora: Míriam Padilla Gutiérrez </li></ul>

×